1. 2012
Servicio de Mantenimiento Personalizado
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2. TOTAL ROADMAP
Plan General de Producto
Total 360 Total Fussion Total Cloud
Incorporación de alertas Manejo de 50 usuarios Etapa 2 de Inteligencia de
Módulo de Flujo de Caja Manejo de 99 bodegas Negocios
Estados Financieros Seguimiento de Cartera Identificación de
comparativos Activos Fijos tendencias
Liquidación de impuestos Módulos de importación Aplicaciones web
Cruce de cuentas Generación a Bancos complementarias
Nueva tecnología para
reportes
2010 2011 2012 2013 2014
Etapa 3 de Inteligencia de
Negocios
Análisis Predictivo
Más aplicaciones web
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3. SMP 2012
Servicio de Mantenimiento Personalizado
• Maximizar el valor de su
solución.
• Mejorar la productividad
de los empleados y
colaboradores.
• Proteger la inversión
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www.dhs.com.co
4. Beneficios que recibe a través de la
Renovación de su SMP:
Soluciones DHS
Con nuestra metodología TED y
las capacitaciones semanales,
CAPACITACION
CONTINUA
mejoramos la productividad de
sus empleados.
Actualizaciones Acompañamiento
y soporte
continuo en la
operación de
Soporte nuestras
Actualizaciones del sistema ilimitado soluciones.
para una mayor eficiencia y SGS - ISO 9001-2008
productividad.
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5. SMP 2012
Mejorar la productividad de los
empleados y colaboradores
Servicio de Mantenimiento Personalizado
1. Capacitaciones semanales GRATUITAS virtuales a través de
Microsoft Office 365 - Live Meeting y presenciales.
2. Capacitaciones GRATUITAS mensuales para contadores y
revisores fiscales.
3. Videos Tutoriales
4. Haciendo uso de la página WEB que es interactiva y podrá
consultar la FAQ, soporte vía e-mail incluyendo los sábados.
¡PORQUE RENOVAR CON DHS, SI PAGA!.
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Maximice en todo el valor de su solución.
6. SMP 2012 Proteger la inversión
Servicio de Mantenimiento Personalizado
6. Tarifa preferencial de servicios jurídicos con el abogado de la empresa, en
temas de derecho civil y comercial.
7. Diagnóstico gratuito en sus oficinas para evaluar el software y su legalización.
8. No pierde valor su producto porque va a tener las últimas versiones que están
en el mercado.
9. Soporte ILIMITADO a través de diferentes canales de comunicación
10.Acceso a un servidor virtual para hacer copias de seguridad de su información
de 2GB de espacio.
11.SEGURO contra robo o pérdida del producto hasta por un 80%
Software DHS
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Maximice en todo el valor de su solución.
7. SMP 2012 Maximizar el valor de la solución
Servicio de Mantenimiento Personalizado
12.Descuentos del 10% en la adquisición de nuevos productos de la línea
DHS.
13.Acceso a las últimas versiones y actualizaciones
14.Acompañamiento por medio de SU ASESOR, quien lo representará
dentro de DHS.
15.Servicio de Auditoria Externa para mantener monitoreado el servicio
de soporte.
16. Para Contadores: inscribirse al plan profesionales ingresando su
hoja de vida en la página www.dhs.com.co y quedará
registrado en una bolsa de empleo para las empresas que
operan el programa.
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Maximice en todo el valor de su solución.
8. SMP 2012
Servicio de Mantenimiento Personalizado
Son los Beneficios que recibe a través de la
Renovación de su SMP que lo ayudarán a
maximizar el valor de su solución, proteger la
inversión y mejorar la productividad de los
empleados y colaboradores
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Maximice en todo el valor de su solución.
9. Nuevos Módulos que se Incluyen en TOTAL
EL PODER DE ADMINISTRAR
Módulo de Financiero
Contabilidad
Flujo Caja
Módulos Operativos y Control
Facturación
Inventarios Ctas x
y Mercancias Cobrar y
Consignacion Pagar
Medios Seguimiento Módulos Adicionales
Magnéticos Cotizaciones Incluidos
Activos Análisis
Bancos
Fijos Financiero
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