O documento discute como as empresas podem conciliar a velocidade da inovação digital com a governança tradicional de TI. Sugere que as empresas adotem uma estrutura "bimodal" de TI, com uma área tradicional focada em controle de custos e outra inovadora voltada para experimentação e flexibilidade. Também recomenda identificar projetos candidatos para novas tecnologias e governança diferenciada para inovação.