Le digital se transforme plus rapidement que les autres domaines du marketing, et il en découle de nombreux défis pour les Agences digitales. Voici les 5 challenges dont toutes ont entendu parler, mais dont peu savent comment les relever avec brio !

1. 5 Challenges du
marketing digital
que doivent relever
les Agences

2.  La transparence et la précision des résultats
 Une vision à 360° de vos campagnes marketing
 La multiplication des canaux et des sources
 La prise d’importance du mobile
 La nécessité de prouver votre ROI
Au programme…

3. CHALLENGE
ACCEPTED

4. La transparence
et la précision
des résultats
1
er
Challenge

5. En 2016, Google Analytics permet aux clients
des agences d’avoir accès à des données
extrêmement détaillées sur l’impact de leurs
campagnes en ligne

6. Une agence digitale peut leur
apporter de la valeur ajoutée
en combinant des outils
complémentaires comme le
Call Tracking à Google
Analytics
Call Tracking

7. En élargissant le champ
d’action de ces outils précis
aux appels téléphoniques, une
agence ouvre une nouvelle
dimension marketing à ses
clients

8. Assurer une transparence
complète dans ses rapports
marketing lui permet aussi de
construire une image
innovante et plus
professionnelle auprès de sa
clientèle, et de renforcer sa
confiance

9. Une vision à 360°
de vos
campagnes
marketing
2
ème
Challenge

10. Les agences digitales doivent
toujours être en mesure de
rassurer leurs clients en leur
montrant qu’elles ne perdent
de vue aucune variable de
leurs campagnes marketing

11. De leur point de vue, l’analyse
des rapports marketing reste
également incomplète tant
qu’elle ne repose que sur les
données acquises en ligne

12. En prenant en compte les
appels entrants de ses clients,
l’agence effectue donc un
choix gagnant-gagnant !
Intérêt du client
Intérêt de l’agence

13. La multiplication
des canaux et des
sources
3
ème
Challenge

14. Ce phénomène est
essentiellement dû à la
montée des canaux
digitaux dans l’activité des
professionnels: SEO, e-mailing,
réseaux sociaux, objets
connectés,… Au point qu’on
parle aujourd’hui d’un
marketing mix digital !

15. L’enjeu de cette
tendance pour les
agences ? Être en
mesure de permettre
à leurs clients de créer
des contenus
marketing mieux
ciblés !

16. En effet, chacun d’eux a un
message spécifique à
transmettre et, pour cela,
certains canaux s’avèrent plus
pertinents que d’autres, selon
les cas

17. Pour découvrir la combinaison
qui marche le mieux pour leurs
clients, les agences doivent
recenser les visites et les
appels téléphoniques émis
depuis chaque canal et pour
chaque source de trafic

18. La prise
d’importance du
mobile
4
ème
Challenge

19. Le mobile se démarque
comme étant le support
vedette de la multiplication
des canaux du marketing
digital : dans 10 pays dont les
Etats-Unis et le Japon, les
recherches s’effectuent
aujourd’hui sur mobile plutôt
que sur ordinateur

20. Pour les agences digitales, il
est donc important de prendre
en compte les campagnes
marketing conçues pour le
mobile

21. Et pour que leurs clients aient le coup de foudre, elles doivent leur garantir le
suivi de ces campagnes de A à Z : de la visite ou de l’appel entrant jusqu’à
l’analyse des résultats !

22. La nécessité de
prouver votre
ROI
5
ème
Challenge

23. Les clients des agences
digitales font appel à elles
pour qu’elles les aident à
optimiser leurs campagnes
marketing

24. Le ROI perçu par leurs
campagnes est donc essentiel
pour consolider ce lien de
confiance, mais aussi pour
aider les clients des agences à
piloter plus efficacement leur
activité

25. Au niveau des appels entrants,
une bonne orientation des
investissements marketing
contribue à augmenter le
nombre de leads par
téléphone, en laissant les
clients satisfaits de travailler
avec un outil innovant

26. A terme, l’agence
peut optimiser la
fidélisation de ses
clients grâce à ce
système

27. Pour résumer
RETENEZ
1- Deux intérêts en jeu
2- De plus en plus de possibilités
digitales
3- L’importance du téléphone, en
particulier du mobile
5- La transparence pour prouver
l’efficacité
4- La prise en compte des appels
entrants

28. YOU
WIN

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