Wissen Sie, wie Sie Ihre User begeistern können? Ganz einfach: Stellen Sie Ihnen Mobile Apps zur Verfügung, die ihnen die Arbeit erleichtern. Und das Beste dabei ist, dass Sie dazu keine Zeile programmieren müssen! Mit Salesforce1 können Administratoren schnell selbst Mobile Apps erstellen. Alles, was Sie dazu können sollten, ist das Page Layout und die Sicherheitseinstellungen zu verwalten sowie per Point & Click benutzerdefinierte Anpassungen vorzunehmen wie Publisher-Aktionen und Compact Layouts und schon können Sie Ihre Salesforce Anwendung Ihren Usern auf deren bevorzugten Mobilgeräten bereitstellen.

1. Einführung in die Erstellung mobiler Anwendungen
mit Salesforce1: Kein Code erforderlich
Dienstag, 20. Mai 2014

2. #forcewebinar
Redner
Matthew
Friend
Solution Architect
#forcewebinar
Jan
Bechtold
Solution Engineer

3. #forcewebinar
Safe Harbor
Safe Harbor-Erklärungen nach dem Private Securities Litigation Reform Act von 1995:
Diese Präsentation enthält eventuell zukunftsgerichtete Aussagen, die Risiken, Ungewissheiten und Annahmen in sich bergen. Wenn sich solche Unsicherheiten
bewahrheiten oder sich Annahmen als falsch herausstellen, könnte dies zu erheblich von diesen zukunftsgerichteten Aussagen abweichenden Ergebnissen führen.
Bei allen Aussagen, mit Ausnahme der belegten Tatsachen aus der Vergangenheit, beispielsweise Prognosen zur Verfügbarkeit von Produkten oder Services, zum
Wachstum der Abonnentenzahlen, zu Gewinn, Einkommen oder anderen finanziellen Aspekten sowie Aussagen zu Strategien oder Management-Plänen für künftige
Operationen, Geschäftsannahmen, jegliche Aussagen in Bezug auf neue, geplante oder aktualisierte Services oder technologische Entwicklungen und
Kundenverträge oder Nutzung unserer Services, handelt es sich um zukunftsgerichtete Aussagen.
Zu den zuvor erwähnten Risiken und Unsicherheiten gehören unter anderem: Risiken in Bezug auf die Entwicklung und Bereitstellung neuer Funktionen für unseren
Service; neue Produkte und Services; unser neues Geschäftsmodell; unsere vergangenen Betriebsverluste; mögliche Schwankungen der operativen Ergebnisse und
der Wachstumsrate; Unterbrechungen oder Verzögerungen beim Web-Hosting; Verstöße gegen unsere Sicherheitsmaßnahmen; der Ausgang von
Rechtsstreitigkeiten, z. B. im Zusammenhang mit geistigem Eigentum; Risiken im Zusammenhang mit möglichen Fusionen und Akquisitionen; der unreife Markt
unserer Tätigkeit; die relativ begrenzte Dauer unserer bisherigen Geschäftstätigkeit; unsere Fähigkeit, Mitarbeiter zu gewinnen, zu halten und zu motivieren sowie
unser Wachstum zu managen; neue Versionen unseres Service und erfolgreiche Kundenbereitstellung; die begrenzte Dauer unserer Tätigkeit auf dem Gebiet des
Wiederverkaufs von Produkten, die nicht von salesforce.com stammen sowie der Umgang mit und der Verkauf an größere Unternehmenskunden. Weitere
Informationen zu potenziellen Faktoren, die Auswirkungen auf die finanziellen Ergebnisse von salesforce.com, inc. haben könnten, erhalten Sie in unserem
Jahresbericht in Form 10-Q für das letzte Geschäftsquartal, das am 31. Juli 2012 endete. Diese Dokumente und andere Unterlagen mit wichtigen Informationen sind
auf unserer Website im Bereich mit den Investorinformationen unter "SEC Filings" verfügbar.
Unveröffentlichte Services oder Funktionen, die in dieser oder anderen Präsentationen, Pressemitteilungen oder öffentlichen Erklärungen erwähnt werden, sind
aktuell noch nicht verfügbar und werden eventuell nicht rechtzeitig oder gar nicht verfügbar sein. Kunden, die unsere Services kaufen, sollten ihre
Kaufentscheidungen auf der Grundlage von Funktionen treffen, die aktuell verfügbar sind. Salesforce.com, inc. übernimmt keine Verpflichtung und beabsichtigt auch
nicht, diese zukunftsgerichteten Aussagen zu aktualisieren.

4. #forcewebinar
Eine mobile Geisteshaltung
BBC News Business
Donnerstag, 19. Dezember 2013
„Wir sprechen über mobile
Mitarbeiter, die im und außerhalb des
Büros in Kontakt bleiben und ihre
Geräte für Arbeit und Freizeit
verwenden.“
http://www.bbc.com/news/business-25445906

5. #forcewebinar
Der Anstieg von Mobile Computing im Unternehmen
3Q08 2Q09 1Q10 4Q10 3Q11 2Q12 1Q13
Ihre Mitarbeiter
Ihr Unternehmen
76 Mio. PCs
230 Milo. iOS/Android
Absatz
2Q13
Quelle: Strategy Analytics. „Global Smartphone Shipments Hit Record 230 Million Units in Q2 2013.“ Juli 2013.
Quelle: Gartner. Juli 2013.

6. #forcewebinar
Schwierig, mobile Anwendungen zu erstellen
Mobile
Anwendungen
sind extrem
wichtig
Mobile
Anwendungen
bereitgestellt
60 %
40 %
20 %
App-Gap
Weniger als
1/2hat Anwendungen
bereitgestellt
ProzentderBefragten
Komplexität der Formfaktoren
Begrenzte Anzahl an Entwicklern
Mehrere Betriebssysteme
Mehrere Plattformen

7. #forcewebinar
Building on the Salesforce1 platform
Objects
& Fields
Page
Layouts
Custom
Tabs
AppExchange
Apps
List
Views
Search
Layouts
Visualforce
& Apex
Force.com
Canvas
REST
APIs
Analytics
API
Publisher
Actions
Mobile
Cards
Compact
Layouts
Enhanced
Lookups
Embedded
Charts
Mobile
Navigation
Flexible
Pages
Heroku
Connect
ExactTarget
Fuel
Buttons &
Links

8. #forcewebinar
Was bei der Erstellung mobiler Anwendungen zu
berücksichtigen ist
 Welche wichtigen Informationen müssen auf einen Blick sichtbar
sein?
 Welche Momente sind bei der Nutzung der Anwendung wichtig?
 Welche Formularfelder müssen ausgefüllt sein?
 Welche Standardwerte können verwendet werden, sodass
Feldwerte nicht manuell eingegeben werden müssen?

9. #forcewebinar
GENUG FOLIEN
Lassen Sie uns eine
Anwendung erstellen!

10. #forcewebinar
Building on the Salesforce1 Platform
 Notifications
 Mobile navigation
 List views
 Compact layouts
 Mobile cards
 Actions

11. #forcewebinar
Notifications
Approval requests
Task assignment
Important feed activity

12. #forcewebinar
Mobile navigation
Smart Search Items
& Pinning

13. #forcewebinar
List views
List views
Recent items
List view
columns

14. #forcewebinar
Record detail
Page layout:
buttons
Page layout:
detail section
Page layout:
publisher actions
Compact layout

15. #forcewebinar
Record related information
Page layout:
related lists
Page layout:
mobile cards

16. #forcewebinar
Actions

17. #forcewebinar
Was bei der Erstellung mobiler Anwendungen zu
berücksichtigen ist
 Welche wichtigen Informationen müssen auf einen Blick sichtbar
sein?
 Welche Momente sind bei der Nutzung der Anwendung wichtig?
 Welche Formularfelder müssen ausgefüllt sein?
 Welche Standardwerte können verwendet werden, sodass
Feldwerte nicht manuell eingegeben werden müssen?

18. #forcewebinar
Probieren Sie es selbst aus!
 Melden Sie sich an und beginnen Sie mit der Erstellung mobiler
Anwendungen.
– KOSTENLOSE Developer Edition: bit.ly/DE-join
 Folgen Sie dem Salesforce1 Developer Guide – bit.ly/s1-dev-guide
 Testen Sie es in der Anwendung.
– Laden Sie die Salesforce1-Anwendung herunter.
– Öffnen Sie in Ihrem mobilen [oder Desktop-!] Browser:
• https://[--IhreInstanz--].salesforce.com/one/one.app

19. #forcewebinar
Salesforce1-Ressourcen
 Salesforce1 App Developer Guide – bit.ly/s1-dev-guide
 Publisher Actions Implementation Guide –
help.salesforce.com/help/pdfs/en/actions_impl_guide.pdf
 Intro to Salesforce App Development – bit.ly/sfdcudacity-s1
 Intro to Salesforce Mobile App Development (Webinar) –
events.developerforce.com/en/events/webinars/intro-salesforce1-mobile-app-development
 Force.com Workbooks –
wiki.developerforce.com/page/Force.com_workbook
 Dreamforce-Sitzungen – bit.ly/s1-df-sessions

20. #forcewebinar
Udacity

21. #forcewebinar
Fragen & Antworten
Matthew
Friend
Solution Architect
#forcewebinar
Jan
Bechtold
Solution Engineer

22. #forcewebinar
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