SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 6
Downloaden Sie, um offline zu lesen
Co-creatie 2/3; Van gesloten naar open
Co-creatie
In het eerste deel van dit drieluik is gepresenteerd welke trends en stromingen
hebben bijgedragen aan het ontstaan van co-creatie. In deel twee gaan we
verder in wat co-creatie nu werkelijk inhoudt.


                       FASE ONTWIKKELING    YOU          STAPPENPLAN
                                                              REIZEN
               WIKIPEDIA                ONLINE                MANIEREN VAN CO-CREEREN
     ONLINE PRODUCTEN
                               VERSPREIDEN
                     VERDIENMODELLEN KOPPELING UITINGEN

    definitie
Een definitie




Bij open innovatie vindt uitwisseling met de omgeving plaats van ideeën,
processen en intellectueel eigendom. Door spin-outs of spin-ins worden nieuwe
bedrijfsactiviteiten gestart om nieuwe markten te betreden. De term is afkomstig
van Henry Chesbroug en hij heeft een aantal principes geformuleerd die het
verschil aangeven tussen gesloten en open innovatie.

Gesloten innovatie                           Open innovatie
                                             Niet alle deskundigen in ons werkterrein werken voor ons. We
De deskundigen in ons werkterrein werken
                                             moeten werken met deskundigen binnen en buiten onze
voor ons.
                                             organisatie.
Om van R&D te profiteren moeten we het       Externe R&D kan betekenisvolle waarde creëren; interne R&D is
zelf ontdekken, ontwikkelen, en leveren.     nodig om ons deel van die waarde op te kunnen eisen.
Als we iets zelf ontdekken kunnen we het     We hoeven het oorspronkelijk onderzoek niet zelf te doen om er
als eerste op de markt brengen.              van te kunnen profiteren.
Het bedrijf dat als eerste op de markt is
                                             Een beter business model is beter dan als eerste op de markt zijn.
met een innovatie zal winnen.

Als we de meeste en de beste ideeën van
                                             Als we het best gebruik weten te maken van interne en externe
de industrie voortbrengen zullen we
                                             ideeën zullen we winnen.
winnen.

We moeten ons innovatieproces                We zouden moeten profiteren van andermans gebruik van ons
afschermen zodat onze concurrentie niet      innovatieproces, en we zouden andermans intellectueel eigendom
van onze ideeën kan profiteren.              moeten kopen als dat onze business voordeel geeft.


Het voordeel van open innovatie is dat een bedrijf flexibeler wordt, dat risico
gespreid wordt en nieuwe markten benaderd kunnen worden. Nadeel kan zijn dat
het bedrijf alleen nog maar bezig is me het creëren van kansen, zonder een
duidelijke strategie.

Door open innovatie vindt een bedrijf niet meer zelf uit, het regisseert en
combineert nieuwe vindingen, verdienmodellen en technieken in een nieuw
product/dienst combinatie.
Co-creatie 2/3                          Van gesloten naar Open                         Ir. Detlef La Grand
                                                                                                   Syntens
                                 Printed in Ecofont which uses up to 20% less ink
Overige manieren van open innovatie:
Co-creatie is een manier van open innovatie en                   • Crowdsourcing; organisaties
                                                                   Crowdsourcing
maakt gebruik van de wereldwijde online                            (overheid, bedrijven, instituten) of
                                                                   personen maken gebruik maken van
denkkracht bij het bedenken, vernieuwen                            een grote groep niet vooraf
verbeteren van producten en diensten. De drie                      gespecificeerde individuen
                                                                   (professionals, vrijwilligers,
basis regels van co-creatie zijn:                                  geïnteresseerden) voor consultancy,
   • Open de interne processen voor externen.                      innovatie, beleidsvorming en
   • Deel de resultaten en de verdiensten.                         onderzoek. De resultaten zijn vaak
                                                                   eigendom van de gehele community,
   • Geef feedback op oplossingen, ideeën en                       die heeft meegewerkt aan de
       keuzes.                                                     ontwikkeling. Voorbeeld is het
                                                                   besturingssysteem Linux, Innovatie
                                                                   2.0 op LinkedIn en Wikipedia.
Co-creatie werkt als een vliegwiel. De grote                     • Mass-customization een product of
                                                                   Mass-customization;
massa heeft steeds kleine prikkels nodig om                        dienst wordt aangepast aan de
                                                                   wensen van de gebruiker terwijl het
harder te gaan draaien. De prikkels worden                         geproduceerd wordt binnen het
steeds gerichter, doordat de massa harder draait.                  bestaande productieproces.


Innovatie van gesloten naar open
Alhoewel het vastleggen van intellectueel eigendom (IE) via octrooien
oorspronkelijk bedoeld was om kennis te delen, pakte dit anders uit. Octrooien,
ook wel patenten genoemd, worden nu vooral gebruikt om kennis af te
schermen. Ook auteursrechten worden angstvallig beschermd door
muziekmaatschappijen en uitgeverijen.

Ontwikkeling vindt nog veel plaats in eigen afdelingen, in een beschermende
omgeving waar IE wordt gecreëerd, zonder dat er producten en of diensten op de
markt worden gebracht. Wanneer wordt samengewerkt met een partner, extern
bureau of een gebruikersgroep, worden
geheimhoudingsverklaringen gebruikt
om elkaar te vertrouwen.

Uitwisseling van bestanden via internet
en online samenwerking gaan de wereld
op zijn kop zetten. Hoewel bij prijsvragen
veel mensen een bijdrage kunnen
leveren, wordt alleen de ontvangende
partij en niet de deelnemers geïnspireerd
door de inzendingen van een ander.

Co-creatie draait om een community die
inzendingen gaat beoordelen, aanvullen
en voortborduren op, worden de
ideeën/tekeningen/foto’s verbeterd tot
een grote hoogte. Creatieve geesten
worden onderling geïnspireerd, waardoor
het resultaat sterk verbeterd wordt.




Co-creatie 2/3                Van gesloten naar Open                         Ir. Detlef La Grand
                                                                                         Syntens
                       Printed in Ecofont which uses up to 20% less ink
Online producten en diensten
Ondanks de kansen wordt co-creatie nog weinig ingezet door MKB-Nederland. De
voorbeelden die er zijn in Nederland zijn nog vooral gericht op het krijgen van
nieuwe ideeën. Co-creatie kan worden ingezet in de gehele waardeketen:
   • Idee generatie Mora Snacks heeft via het co-creatie platform RedesignMe
            generatie;
      binnen 2 maanden, meer dan 150 nieuwe productideeën gekregen.
   • Productontwerp Threadless vraagt ontwerpers om T-shirts me topdruk te
      Productontwerp;
      ontwerpen. Wanneer een T-shirt in productie wordt genomen, verdiend de
      ontwerper 2500 dollar. De beste ontwerpen worden gekozen, beoordeeld
      en verbeterd door de Threadless community.
   • Ontwikkelvraagstukken Op Innocentive worden oplossingen bedacht, door
      Ontwikkelvraagstukken;
      een community van 165.000 probleemoplossers, voor de meest
      uiteenlopende vraagstukken op het gebied van engineering, soft- en
      hardware, wiskunde, scheikunde, natuurkunde e.d.
   • R&D Nokia Beta Labs; een online omgeving waar ontwikkelaars bij elkaar
      R&D;
      komen om nieuwe mobiele applicaties te testen en onderzoek te doen.
   • Testen Op Trnd kunnen consumenten zich aanmelden om nieuwe
      Testen;
      producten te testen en hun oordeel te geven over het product of de dienst.
   • Marketing Op CreatAd worden reclamefilmpjes bedacht, gedeeld en
      Marketing;
      beoordeeld door de CreatAd community.
   • Reclame Op Buzzer wordt de mening gevraagd over een product en
      Reclame;
      verteld de Buzzer aan zijn of haar vrienden, collega’s en bekenden over
      het nieuwe product. Ook worden nieuwe producten/merken gepost op
      bijvoorbeeld netwerksite LinkedIn, fotosite Flickr of videosite YouTube.
   • Distributieketen Apple heeft haar distributieketen open gesteld voor
      Distributieketen;
      derden. Meer dan 65.000 applicaties zijn beschikbaar die in 1 jaar meer
      dan 1,5 miljard keer zijn gedownload. Zowel Apple als de ontwikkelaar van
      de applicatie kunnen aan een applicatie geld verdienen .
   • Service Een wiki kan worden aangemaakt waar gebruikers aangeven hoe
      Service;
      het product gebruikt kan worden en hoe zaken opgelost kunnen worden bij
      problemen.
   • Gebruik Op Amazon schrijven consumenten beoordelingen over
      Gebruik;
      bijvoorbeeld een boek. Deze database met gegevens, helpt andere lezers
      om een keuze te maken.
Bovenstaande voorbeelden geven een eerste indruk over de mogelijkheden van
co-creatie.

Co-creatie is met name interessant wanneer:
   • Het bedrijf beperkte ontwerp- en ontwikkelcapaciteit heeft.
   • Het vraagstuk oplossing vraagt vanuit meerdere disciplines, die niet in één
      bedrijf aanwezig zijn.
   • Het de ontwikkeling van een nieuwe product-marktcombinatie betreft.
   • Het nieuwe concept direct beoordeeld dient te worden door potentiële
      gebruikers.

En co-creatie helpt om:
   • Draagkracht voor de vernieuwing te vergroten, ook binnen de organisatie.
   • De slagingskans van een nieuw product te vergroten.
   • De band tussen de (eind)-gebruikers en belanghebbenden te versterken.




Co-creatie 2/3                Van gesloten naar Open                      Ir. Detlef La Grand
                                                                                      Syntens
                       Printed in Ecofont which uses up to 20% less ink
Bij co creatie wordt een cyclus herhaald totdat de vraag beantwoord wordt.




“Free not as in Beer. Free as in Freedom”
Co-creatie gaat er van uit dat de deelnemers vrijwillig deelnemen aan een
vraagstuk. Door de overvloed aan deelnames, wordt de kwaliteit automatisch
hoger. Want goede ideeën worden direct positief beoordeeld en komen dus
automatisch boven drijven. Vervolgens kunnen de beste ideeën verbeterd
worden.

Bovenstaande werkwijze levert vroeg of laat een discussie over IE op. Hiervoor is
de Creative Commons Licence in het leven geroepen. Met een Creative Commons
licentie behoud je al je rechten, maar geef je aan anderen toestemming om je
werk vrij te verspreiden, met anderen te delen of bij sommige licenties het ook te
bewerken. Grote kans dat daardoor het werk sneller wordt verspreid, en dus bij
meer mensen bekend.

Consumenten kunnen op verschillende manieren vrij gebruik maken van een
product en/of dienst:
Online verdienmodellen zijn onder te verdelen in een aantal categorieën:
   • Premium; je betaald voor uitgebreide functionaliteit, terwijl het basis
      product gratis is.
   • Twee voor de prijs van één; je krijgt een product/dienst gratis bij een ander
      product.
   • De adverteerder betaald; het is de bedoeling dat de consument het
          adverteerder
      product van de adverteerder koopt, nadat hij de advertentie heeft gezien
      bij het gratis product/dienst/belevenis.
   • Vergroting expertise; De deelnemers krijgen meer kennis, kunde en
      kennissen. Deze kennis wordt omgezet in omzet.
   • Winstdeling; de deelnemers krijgen een gedeelte van de winst.
   • Virtueel geld; de inbreng wordt gewaardeerd en kan omgeruild worden
      voor andere producten en diensten.
   • Data genereren; de gebruikers genereren gegevens, die de aanbieder kan
            genereren;
      gebruiken en verkopen.



Co-creatie 2/3                Van gesloten naar Open                      Ir. Detlef La Grand
                                                                                      Syntens
                       Printed in Ecofont which uses up to 20% less ink
Meet het en je weet het
Er zijn verschillende manieren om innovatie te meten. Bij co-creatie komt er nog
een extra dimensie bij, namelijk de interactie met de omgeving tijdens
ontwikkelingsvraagstukken. In onderstaande tabel heb ik een aanzet gegeven
hoe innovatie door co-creatie gemeten kan worden, mocht je dit willen.

Indicatoren innovatie                      co-
                                     Extra co-creatie dimensie                                         co-
                                                                            Indicatoren innovatie door co-creatie
Omzetgroei producten jonger dan
3 jaar

Winstaandeel producten jonger
dan 3 jaar

Tijdspan van idee tot
marktintroductie
                                     Aantal ideeën gegenereerd door
Aantal ideeën gegenereerd.
                                     community.
Aantal ideeën ontwikkeld tot         Aantal ideeën uitgewerkt door
prototype.                           community.
Aantal prototypen ontwikkeld tot     Aantal producten beoordeeld door
eindproduct.                         community.

                                     Toetreding nieuwe markten door
Toetreding nieuwe markten
                                     andere ondernemers
Reactiesnelheid op ingestuurde       Reactiesnelheid op online opmerking
opmerking op product of dienst.      op product of dienst.
                                                                            Aantal afdelingen betrokken bij
                                                                            online discussie.
                                                                            Aantal lezers/reacties Blog

                                                                            Aantal geïntroduceerde aanvullende
                                                                            producten en/of diensten.
                                                                            Aantal discussies tussen
                                                                            werknemers en community.
                                                                            Groei Company Buzz; online
                                                                            vernoeming naam/merk/product.
                                                                            Groei Wiki merk/product/dienst


Bij meten van de effecten van co-creatie is het geheel meer dan de som der
delen. Doordat co-creatie een verandering in bedrijfsmentaliteit betekent, zijn er
veel onmeetbare gegevens.


Bronnen:
   1     Nl.wikipedia.org
   2     www.redesignme.com
   3     Fronteer strategy; http://www.slideshare.net/jamesveenhoff/fronteer-
         strategy-5-guiding-principles-in-co-creation-white-paper-april-2009
   4     http://www.openinnovators.net/5-essential-thoughts-for-open-source-
         innovation/
   5     http://stefanlindegaard.com/
   6     http://www.business-strategy-innovation.com/2009/07/golden-rules-of-
         innovation.html
   7     Emily Chang’s Ehub
   8     http://creativecommons.nl/
   9     http://www.openinnovators.net/online-tools-for-innovation-
         entrepreneurs
   10    Free, Chris Anderson
Co-creatie 2/3                           Van gesloten naar Open                         Ir. Detlef La Grand
                                                                                                    Syntens
                                  Printed in Ecofont which uses up to 20% less ink
Bijlage        Voorbeelden van co-creatie initiatieven


                                                     crowdsourcing-
Corporate websites – examples of open innovation and crowdsourcing-like initiatives:

Dell Ideastorm
IBM
Netflix
Kraft
Procter & Gamble
Philips
Starbucks
ToyotaFront End of Innovation
World Innovation Forum
Open Innovation SummitBhaskar Chakravorti (McKinsey, Harvard)
Chasm Institute (Mark Cavender, go-to-market strategies)
Doblin (Ten Types of Innovation)
IDEO (design thinking and innovation)
Innosight (disruptive innovation)
Mike Grandinetti (go-to-market strategies, global innovation)
Radical Innovation Group (Joanne Hyland, breakthrough innovation and corporate venturing)
Whatif! (innovation and marketing)

Conferences:

Front End of Innovation
World Innovation Forum
Open Innovation Summit

Media, resources and tools:

Alltop
Bloglines (blog aggregation)
BusinessWeek
LinkedIn
InnovationTools
Twitter (searches on open innovation, innovation and US – India – China)

Open innovation marketplaces / intermediaries:


Ideablob (entrepreneurs       and small businesses)
Innocentive
NineSigma
Yet2.com
Topcoder (software development)
YourEncore (retired and veteran brains)




Co-creatie 2/3                       Van gesloten naar Open                      Ir. Detlef La Grand
                                                                                             Syntens
                              Printed in Ecofont which uses up to 20% less ink

Weitere ähnliche Inhalte

Andere mochten auch

Reflective Engagement Model.Unlv
Reflective Engagement Model.UnlvReflective Engagement Model.Unlv
Reflective Engagement Model.Unlvstandura
 
Sociale media ICT brabant
Sociale media ICT brabantSociale media ICT brabant
Sociale media ICT brabantVRmaster
 
Disperse Capabilities for Companies Not on Social Media
Disperse Capabilities for Companies Not on Social MediaDisperse Capabilities for Companies Not on Social Media
Disperse Capabilities for Companies Not on Social MediaDisperse Interactive
 
Sociale media voor professionals
Sociale media voor professionalsSociale media voor professionals
Sociale media voor professionalsVRmaster
 
Omar Explorer Report
Omar Explorer ReportOmar Explorer Report
Omar Explorer ReportBrooke Young
 
Angelia Explorer Report
Angelia Explorer ReportAngelia Explorer Report
Angelia Explorer ReportBrooke Young
 
Add and Subtract Decimals
Add and Subtract DecimalsAdd and Subtract Decimals
Add and Subtract DecimalsBrooke Young
 
Design Durven Doen 2007
Design Durven Doen 2007Design Durven Doen 2007
Design Durven Doen 2007VRmaster
 
Technology Think Tank Showcase
Technology Think Tank ShowcaseTechnology Think Tank Showcase
Technology Think Tank Showcasestandura
 
Tsm Direct Sales Package 2009
Tsm Direct Sales Package 2009Tsm Direct Sales Package 2009
Tsm Direct Sales Package 2009Keith Dennison
 
Quinn Explorer Report
Quinn Explorer ReportQuinn Explorer Report
Quinn Explorer ReportBrooke Young
 
Moving from Repairing Homes to Rebuilding Neighborhoods in Haiti
Moving from Repairing Homes to Rebuilding Neighborhoods in HaitiMoving from Repairing Homes to Rebuilding Neighborhoods in Haiti
Moving from Repairing Homes to Rebuilding Neighborhoods in HaitiDaniel O'Neil
 
VRmaster pecha kucha
VRmaster pecha kuchaVRmaster pecha kucha
VRmaster pecha kuchaVRmaster
 
Agt nitan juntos-nitan revueltos
Agt nitan juntos-nitan revueltosAgt nitan juntos-nitan revueltos
Agt nitan juntos-nitan revueltosSalvador Zamudio
 
Lalala geld
Lalala geldLalala geld
Lalala geldVRmaster
 
Olenka Explorer Report.
Olenka Explorer Report.Olenka Explorer Report.
Olenka Explorer Report.Brooke Young
 
Tv programmes
Tv programmesTv programmes
Tv programmesrafa
 
Min King Art
Min King ArtMin King Art
Min King ArtVUSD
 
Management Story Presentation
Management Story PresentationManagement Story Presentation
Management Story PresentationBarkha_Sharma
 

Andere mochten auch (20)

Reflective Engagement Model.Unlv
Reflective Engagement Model.UnlvReflective Engagement Model.Unlv
Reflective Engagement Model.Unlv
 
Sociale media ICT brabant
Sociale media ICT brabantSociale media ICT brabant
Sociale media ICT brabant
 
Disperse Capabilities for Companies Not on Social Media
Disperse Capabilities for Companies Not on Social MediaDisperse Capabilities for Companies Not on Social Media
Disperse Capabilities for Companies Not on Social Media
 
Sociale media voor professionals
Sociale media voor professionalsSociale media voor professionals
Sociale media voor professionals
 
Omar Explorer Report
Omar Explorer ReportOmar Explorer Report
Omar Explorer Report
 
Angelia Explorer Report
Angelia Explorer ReportAngelia Explorer Report
Angelia Explorer Report
 
Add and Subtract Decimals
Add and Subtract DecimalsAdd and Subtract Decimals
Add and Subtract Decimals
 
Bryan Kim Report
Bryan Kim ReportBryan Kim Report
Bryan Kim Report
 
Design Durven Doen 2007
Design Durven Doen 2007Design Durven Doen 2007
Design Durven Doen 2007
 
Technology Think Tank Showcase
Technology Think Tank ShowcaseTechnology Think Tank Showcase
Technology Think Tank Showcase
 
Tsm Direct Sales Package 2009
Tsm Direct Sales Package 2009Tsm Direct Sales Package 2009
Tsm Direct Sales Package 2009
 
Quinn Explorer Report
Quinn Explorer ReportQuinn Explorer Report
Quinn Explorer Report
 
Moving from Repairing Homes to Rebuilding Neighborhoods in Haiti
Moving from Repairing Homes to Rebuilding Neighborhoods in HaitiMoving from Repairing Homes to Rebuilding Neighborhoods in Haiti
Moving from Repairing Homes to Rebuilding Neighborhoods in Haiti
 
VRmaster pecha kucha
VRmaster pecha kuchaVRmaster pecha kucha
VRmaster pecha kucha
 
Agt nitan juntos-nitan revueltos
Agt nitan juntos-nitan revueltosAgt nitan juntos-nitan revueltos
Agt nitan juntos-nitan revueltos
 
Lalala geld
Lalala geldLalala geld
Lalala geld
 
Olenka Explorer Report.
Olenka Explorer Report.Olenka Explorer Report.
Olenka Explorer Report.
 
Tv programmes
Tv programmesTv programmes
Tv programmes
 
Min King Art
Min King ArtMin King Art
Min King Art
 
Management Story Presentation
Management Story PresentationManagement Story Presentation
Management Story Presentation
 

Mehr von VRmaster

Zorgverzekeraars betalen en bepalen
Zorgverzekeraars betalen en bepalenZorgverzekeraars betalen en bepalen
Zorgverzekeraars betalen en bepalenVRmaster
 
Een potje paniekvoetbal op zaterdagavond
Een potje paniekvoetbal op zaterdagavondEen potje paniekvoetbal op zaterdagavond
Een potje paniekvoetbal op zaterdagavondVRmaster
 
De schoolsluitingen zijn weer begonnen
De schoolsluitingen zijn weer begonnenDe schoolsluitingen zijn weer begonnen
De schoolsluitingen zijn weer begonnenVRmaster
 
Prik voor kinderen v3
Prik voor kinderen v3 Prik voor kinderen v3
Prik voor kinderen v3 VRmaster
 
De van dissel piramide paradox
De van dissel piramide paradoxDe van dissel piramide paradox
De van dissel piramide paradoxVRmaster
 
Het fileprobleem in de zorg
Het fileprobleem in de zorgHet fileprobleem in de zorg
Het fileprobleem in de zorgVRmaster
 
Onderzoek corona / covid-19 kerncijfers versie dec 2021
Onderzoek corona / covid-19 kerncijfers versie dec 2021Onderzoek corona / covid-19 kerncijfers versie dec 2021
Onderzoek corona / covid-19 kerncijfers versie dec 2021VRmaster
 
Marketing in the metaverse
Marketing in the metaverseMarketing in the metaverse
Marketing in the metaverseVRmaster
 
Vr and AR for marketing
Vr and AR for marketingVr and AR for marketing
Vr and AR for marketingVRmaster
 
Rooipannen gebruik framevr
Rooipannen gebruik framevrRooipannen gebruik framevr
Rooipannen gebruik framevrVRmaster
 
Create a vr ar experience
Create a vr ar experienceCreate a vr ar experience
Create a vr ar experienceVRmaster
 
Xr hardware koopgids virtual reality augmented reality publicatie april 2020
Xr hardware koopgids virtual reality augmented reality publicatie april 2020Xr hardware koopgids virtual reality augmented reality publicatie april 2020
Xr hardware koopgids virtual reality augmented reality publicatie april 2020VRmaster
 
VR & AR belevingen voor onderwijs V2
VR & AR belevingen voor onderwijs V2VR & AR belevingen voor onderwijs V2
VR & AR belevingen voor onderwijs V2VRmaster
 
Vr AR belevingen voor onderwijs
Vr AR belevingen voor onderwijsVr AR belevingen voor onderwijs
Vr AR belevingen voor onderwijsVRmaster
 
Digitale transformatie
Digitale transformatieDigitale transformatie
Digitale transformatieVRmaster
 
Gfheu VRmaster day 2 virtual reality
Gfheu VRmaster day 2 virtual realityGfheu VRmaster day 2 virtual reality
Gfheu VRmaster day 2 virtual realityVRmaster
 
Koopgids virtual reality; Impact creëren met vr
Koopgids virtual reality; Impact creëren met vrKoopgids virtual reality; Impact creëren met vr
Koopgids virtual reality; Impact creëren met vrVRmaster
 
Leren met Virtual Reality
Leren met Virtual RealityLeren met Virtual Reality
Leren met Virtual RealityVRmaster
 
VR deck demo of our Virtual Reality training
VR deck demo of our Virtual Reality trainingVR deck demo of our Virtual Reality training
VR deck demo of our Virtual Reality trainingVRmaster
 
Trend report on the Dutch VR market
Trend report on the Dutch VR marketTrend report on the Dutch VR market
Trend report on the Dutch VR marketVRmaster
 

Mehr von VRmaster (20)

Zorgverzekeraars betalen en bepalen
Zorgverzekeraars betalen en bepalenZorgverzekeraars betalen en bepalen
Zorgverzekeraars betalen en bepalen
 
Een potje paniekvoetbal op zaterdagavond
Een potje paniekvoetbal op zaterdagavondEen potje paniekvoetbal op zaterdagavond
Een potje paniekvoetbal op zaterdagavond
 
De schoolsluitingen zijn weer begonnen
De schoolsluitingen zijn weer begonnenDe schoolsluitingen zijn weer begonnen
De schoolsluitingen zijn weer begonnen
 
Prik voor kinderen v3
Prik voor kinderen v3 Prik voor kinderen v3
Prik voor kinderen v3
 
De van dissel piramide paradox
De van dissel piramide paradoxDe van dissel piramide paradox
De van dissel piramide paradox
 
Het fileprobleem in de zorg
Het fileprobleem in de zorgHet fileprobleem in de zorg
Het fileprobleem in de zorg
 
Onderzoek corona / covid-19 kerncijfers versie dec 2021
Onderzoek corona / covid-19 kerncijfers versie dec 2021Onderzoek corona / covid-19 kerncijfers versie dec 2021
Onderzoek corona / covid-19 kerncijfers versie dec 2021
 
Marketing in the metaverse
Marketing in the metaverseMarketing in the metaverse
Marketing in the metaverse
 
Vr and AR for marketing
Vr and AR for marketingVr and AR for marketing
Vr and AR for marketing
 
Rooipannen gebruik framevr
Rooipannen gebruik framevrRooipannen gebruik framevr
Rooipannen gebruik framevr
 
Create a vr ar experience
Create a vr ar experienceCreate a vr ar experience
Create a vr ar experience
 
Xr hardware koopgids virtual reality augmented reality publicatie april 2020
Xr hardware koopgids virtual reality augmented reality publicatie april 2020Xr hardware koopgids virtual reality augmented reality publicatie april 2020
Xr hardware koopgids virtual reality augmented reality publicatie april 2020
 
VR & AR belevingen voor onderwijs V2
VR & AR belevingen voor onderwijs V2VR & AR belevingen voor onderwijs V2
VR & AR belevingen voor onderwijs V2
 
Vr AR belevingen voor onderwijs
Vr AR belevingen voor onderwijsVr AR belevingen voor onderwijs
Vr AR belevingen voor onderwijs
 
Digitale transformatie
Digitale transformatieDigitale transformatie
Digitale transformatie
 
Gfheu VRmaster day 2 virtual reality
Gfheu VRmaster day 2 virtual realityGfheu VRmaster day 2 virtual reality
Gfheu VRmaster day 2 virtual reality
 
Koopgids virtual reality; Impact creëren met vr
Koopgids virtual reality; Impact creëren met vrKoopgids virtual reality; Impact creëren met vr
Koopgids virtual reality; Impact creëren met vr
 
Leren met Virtual Reality
Leren met Virtual RealityLeren met Virtual Reality
Leren met Virtual Reality
 
VR deck demo of our Virtual Reality training
VR deck demo of our Virtual Reality trainingVR deck demo of our Virtual Reality training
VR deck demo of our Virtual Reality training
 
Trend report on the Dutch VR market
Trend report on the Dutch VR marketTrend report on the Dutch VR market
Trend report on the Dutch VR market
 

Kürzlich hochgeladen

BCE 24 | Hoe zien we de merken het liefste terug in een podcast? - Mandy van ...
BCE 24 | Hoe zien we de merken het liefste terug in een podcast? - Mandy van ...BCE 24 | Hoe zien we de merken het liefste terug in een podcast? - Mandy van ...
BCE 24 | Hoe zien we de merken het liefste terug in een podcast? - Mandy van ...BBPMedia1
 
BCE24 | Hoe Vodafone het merk vernieuwend op de kaart zet met videocontent, M...
BCE24 | Hoe Vodafone het merk vernieuwend op de kaart zet met videocontent, M...BCE24 | Hoe Vodafone het merk vernieuwend op de kaart zet met videocontent, M...
BCE24 | Hoe Vodafone het merk vernieuwend op de kaart zet met videocontent, M...BBPMedia1
 
BCE24 | Make it till you Fake it - Annemieke Mol & Milan van Vugt | Initiativ...
BCE24 | Make it till you Fake it - Annemieke Mol & Milan van Vugt | Initiativ...BCE24 | Make it till you Fake it - Annemieke Mol & Milan van Vugt | Initiativ...
BCE24 | Make it till you Fake it - Annemieke Mol & Milan van Vugt | Initiativ...BBPMedia1
 
BCE24 | Elvea (de lekkerste tomaten in blik) & njam! (hét culinaire platform)...
BCE24 | Elvea (de lekkerste tomaten in blik) & njam! (hét culinaire platform)...BCE24 | Elvea (de lekkerste tomaten in blik) & njam! (hét culinaire platform)...
BCE24 | Elvea (de lekkerste tomaten in blik) & njam! (hét culinaire platform)...BBPMedia1
 
BCE24 | When digital becomes human - Steven Van Belleghem
BCE24 | When digital becomes human - Steven Van BelleghemBCE24 | When digital becomes human - Steven Van Belleghem
BCE24 | When digital becomes human - Steven Van BelleghemBBPMedia1
 
BCE24 | Zo unlockt HEMA het complete potentieel van video-SEO, Emma-Sophie J...
BCE24 | Zo unlockt HEMA het complete potentieel van video-SEO,  Emma-Sophie J...BCE24 | Zo unlockt HEMA het complete potentieel van video-SEO,  Emma-Sophie J...
BCE24 | Zo unlockt HEMA het complete potentieel van video-SEO, Emma-Sophie J...BBPMedia1
 
Introduction to BNS Datalogistics Presentatie
Introduction to BNS Datalogistics PresentatieIntroduction to BNS Datalogistics Presentatie
Introduction to BNS Datalogistics PresentatieArnoud Hersbach
 

Kürzlich hochgeladen (7)

BCE 24 | Hoe zien we de merken het liefste terug in een podcast? - Mandy van ...
BCE 24 | Hoe zien we de merken het liefste terug in een podcast? - Mandy van ...BCE 24 | Hoe zien we de merken het liefste terug in een podcast? - Mandy van ...
BCE 24 | Hoe zien we de merken het liefste terug in een podcast? - Mandy van ...
 
BCE24 | Hoe Vodafone het merk vernieuwend op de kaart zet met videocontent, M...
BCE24 | Hoe Vodafone het merk vernieuwend op de kaart zet met videocontent, M...BCE24 | Hoe Vodafone het merk vernieuwend op de kaart zet met videocontent, M...
BCE24 | Hoe Vodafone het merk vernieuwend op de kaart zet met videocontent, M...
 
BCE24 | Make it till you Fake it - Annemieke Mol & Milan van Vugt | Initiativ...
BCE24 | Make it till you Fake it - Annemieke Mol & Milan van Vugt | Initiativ...BCE24 | Make it till you Fake it - Annemieke Mol & Milan van Vugt | Initiativ...
BCE24 | Make it till you Fake it - Annemieke Mol & Milan van Vugt | Initiativ...
 
BCE24 | Elvea (de lekkerste tomaten in blik) & njam! (hét culinaire platform)...
BCE24 | Elvea (de lekkerste tomaten in blik) & njam! (hét culinaire platform)...BCE24 | Elvea (de lekkerste tomaten in blik) & njam! (hét culinaire platform)...
BCE24 | Elvea (de lekkerste tomaten in blik) & njam! (hét culinaire platform)...
 
BCE24 | When digital becomes human - Steven Van Belleghem
BCE24 | When digital becomes human - Steven Van BelleghemBCE24 | When digital becomes human - Steven Van Belleghem
BCE24 | When digital becomes human - Steven Van Belleghem
 
BCE24 | Zo unlockt HEMA het complete potentieel van video-SEO, Emma-Sophie J...
BCE24 | Zo unlockt HEMA het complete potentieel van video-SEO,  Emma-Sophie J...BCE24 | Zo unlockt HEMA het complete potentieel van video-SEO,  Emma-Sophie J...
BCE24 | Zo unlockt HEMA het complete potentieel van video-SEO, Emma-Sophie J...
 
Introduction to BNS Datalogistics Presentatie
Introduction to BNS Datalogistics PresentatieIntroduction to BNS Datalogistics Presentatie
Introduction to BNS Datalogistics Presentatie
 

Cocreatie 2/3; van Gesloten Naar Open

  • 1. Co-creatie 2/3; Van gesloten naar open Co-creatie In het eerste deel van dit drieluik is gepresenteerd welke trends en stromingen hebben bijgedragen aan het ontstaan van co-creatie. In deel twee gaan we verder in wat co-creatie nu werkelijk inhoudt. FASE ONTWIKKELING YOU STAPPENPLAN REIZEN WIKIPEDIA ONLINE MANIEREN VAN CO-CREEREN ONLINE PRODUCTEN VERSPREIDEN VERDIENMODELLEN KOPPELING UITINGEN definitie Een definitie Bij open innovatie vindt uitwisseling met de omgeving plaats van ideeën, processen en intellectueel eigendom. Door spin-outs of spin-ins worden nieuwe bedrijfsactiviteiten gestart om nieuwe markten te betreden. De term is afkomstig van Henry Chesbroug en hij heeft een aantal principes geformuleerd die het verschil aangeven tussen gesloten en open innovatie. Gesloten innovatie Open innovatie Niet alle deskundigen in ons werkterrein werken voor ons. We De deskundigen in ons werkterrein werken moeten werken met deskundigen binnen en buiten onze voor ons. organisatie. Om van R&D te profiteren moeten we het Externe R&D kan betekenisvolle waarde creëren; interne R&D is zelf ontdekken, ontwikkelen, en leveren. nodig om ons deel van die waarde op te kunnen eisen. Als we iets zelf ontdekken kunnen we het We hoeven het oorspronkelijk onderzoek niet zelf te doen om er als eerste op de markt brengen. van te kunnen profiteren. Het bedrijf dat als eerste op de markt is Een beter business model is beter dan als eerste op de markt zijn. met een innovatie zal winnen. Als we de meeste en de beste ideeën van Als we het best gebruik weten te maken van interne en externe de industrie voortbrengen zullen we ideeën zullen we winnen. winnen. We moeten ons innovatieproces We zouden moeten profiteren van andermans gebruik van ons afschermen zodat onze concurrentie niet innovatieproces, en we zouden andermans intellectueel eigendom van onze ideeën kan profiteren. moeten kopen als dat onze business voordeel geeft. Het voordeel van open innovatie is dat een bedrijf flexibeler wordt, dat risico gespreid wordt en nieuwe markten benaderd kunnen worden. Nadeel kan zijn dat het bedrijf alleen nog maar bezig is me het creëren van kansen, zonder een duidelijke strategie. Door open innovatie vindt een bedrijf niet meer zelf uit, het regisseert en combineert nieuwe vindingen, verdienmodellen en technieken in een nieuw product/dienst combinatie. Co-creatie 2/3 Van gesloten naar Open Ir. Detlef La Grand Syntens Printed in Ecofont which uses up to 20% less ink
  • 2. Overige manieren van open innovatie: Co-creatie is een manier van open innovatie en • Crowdsourcing; organisaties Crowdsourcing maakt gebruik van de wereldwijde online (overheid, bedrijven, instituten) of personen maken gebruik maken van denkkracht bij het bedenken, vernieuwen een grote groep niet vooraf verbeteren van producten en diensten. De drie gespecificeerde individuen (professionals, vrijwilligers, basis regels van co-creatie zijn: geïnteresseerden) voor consultancy, • Open de interne processen voor externen. innovatie, beleidsvorming en • Deel de resultaten en de verdiensten. onderzoek. De resultaten zijn vaak eigendom van de gehele community, • Geef feedback op oplossingen, ideeën en die heeft meegewerkt aan de keuzes. ontwikkeling. Voorbeeld is het besturingssysteem Linux, Innovatie 2.0 op LinkedIn en Wikipedia. Co-creatie werkt als een vliegwiel. De grote • Mass-customization een product of Mass-customization; massa heeft steeds kleine prikkels nodig om dienst wordt aangepast aan de wensen van de gebruiker terwijl het harder te gaan draaien. De prikkels worden geproduceerd wordt binnen het steeds gerichter, doordat de massa harder draait. bestaande productieproces. Innovatie van gesloten naar open Alhoewel het vastleggen van intellectueel eigendom (IE) via octrooien oorspronkelijk bedoeld was om kennis te delen, pakte dit anders uit. Octrooien, ook wel patenten genoemd, worden nu vooral gebruikt om kennis af te schermen. Ook auteursrechten worden angstvallig beschermd door muziekmaatschappijen en uitgeverijen. Ontwikkeling vindt nog veel plaats in eigen afdelingen, in een beschermende omgeving waar IE wordt gecreëerd, zonder dat er producten en of diensten op de markt worden gebracht. Wanneer wordt samengewerkt met een partner, extern bureau of een gebruikersgroep, worden geheimhoudingsverklaringen gebruikt om elkaar te vertrouwen. Uitwisseling van bestanden via internet en online samenwerking gaan de wereld op zijn kop zetten. Hoewel bij prijsvragen veel mensen een bijdrage kunnen leveren, wordt alleen de ontvangende partij en niet de deelnemers geïnspireerd door de inzendingen van een ander. Co-creatie draait om een community die inzendingen gaat beoordelen, aanvullen en voortborduren op, worden de ideeën/tekeningen/foto’s verbeterd tot een grote hoogte. Creatieve geesten worden onderling geïnspireerd, waardoor het resultaat sterk verbeterd wordt. Co-creatie 2/3 Van gesloten naar Open Ir. Detlef La Grand Syntens Printed in Ecofont which uses up to 20% less ink
  • 3. Online producten en diensten Ondanks de kansen wordt co-creatie nog weinig ingezet door MKB-Nederland. De voorbeelden die er zijn in Nederland zijn nog vooral gericht op het krijgen van nieuwe ideeën. Co-creatie kan worden ingezet in de gehele waardeketen: • Idee generatie Mora Snacks heeft via het co-creatie platform RedesignMe generatie; binnen 2 maanden, meer dan 150 nieuwe productideeën gekregen. • Productontwerp Threadless vraagt ontwerpers om T-shirts me topdruk te Productontwerp; ontwerpen. Wanneer een T-shirt in productie wordt genomen, verdiend de ontwerper 2500 dollar. De beste ontwerpen worden gekozen, beoordeeld en verbeterd door de Threadless community. • Ontwikkelvraagstukken Op Innocentive worden oplossingen bedacht, door Ontwikkelvraagstukken; een community van 165.000 probleemoplossers, voor de meest uiteenlopende vraagstukken op het gebied van engineering, soft- en hardware, wiskunde, scheikunde, natuurkunde e.d. • R&D Nokia Beta Labs; een online omgeving waar ontwikkelaars bij elkaar R&D; komen om nieuwe mobiele applicaties te testen en onderzoek te doen. • Testen Op Trnd kunnen consumenten zich aanmelden om nieuwe Testen; producten te testen en hun oordeel te geven over het product of de dienst. • Marketing Op CreatAd worden reclamefilmpjes bedacht, gedeeld en Marketing; beoordeeld door de CreatAd community. • Reclame Op Buzzer wordt de mening gevraagd over een product en Reclame; verteld de Buzzer aan zijn of haar vrienden, collega’s en bekenden over het nieuwe product. Ook worden nieuwe producten/merken gepost op bijvoorbeeld netwerksite LinkedIn, fotosite Flickr of videosite YouTube. • Distributieketen Apple heeft haar distributieketen open gesteld voor Distributieketen; derden. Meer dan 65.000 applicaties zijn beschikbaar die in 1 jaar meer dan 1,5 miljard keer zijn gedownload. Zowel Apple als de ontwikkelaar van de applicatie kunnen aan een applicatie geld verdienen . • Service Een wiki kan worden aangemaakt waar gebruikers aangeven hoe Service; het product gebruikt kan worden en hoe zaken opgelost kunnen worden bij problemen. • Gebruik Op Amazon schrijven consumenten beoordelingen over Gebruik; bijvoorbeeld een boek. Deze database met gegevens, helpt andere lezers om een keuze te maken. Bovenstaande voorbeelden geven een eerste indruk over de mogelijkheden van co-creatie. Co-creatie is met name interessant wanneer: • Het bedrijf beperkte ontwerp- en ontwikkelcapaciteit heeft. • Het vraagstuk oplossing vraagt vanuit meerdere disciplines, die niet in één bedrijf aanwezig zijn. • Het de ontwikkeling van een nieuwe product-marktcombinatie betreft. • Het nieuwe concept direct beoordeeld dient te worden door potentiële gebruikers. En co-creatie helpt om: • Draagkracht voor de vernieuwing te vergroten, ook binnen de organisatie. • De slagingskans van een nieuw product te vergroten. • De band tussen de (eind)-gebruikers en belanghebbenden te versterken. Co-creatie 2/3 Van gesloten naar Open Ir. Detlef La Grand Syntens Printed in Ecofont which uses up to 20% less ink
  • 4. Bij co creatie wordt een cyclus herhaald totdat de vraag beantwoord wordt. “Free not as in Beer. Free as in Freedom” Co-creatie gaat er van uit dat de deelnemers vrijwillig deelnemen aan een vraagstuk. Door de overvloed aan deelnames, wordt de kwaliteit automatisch hoger. Want goede ideeën worden direct positief beoordeeld en komen dus automatisch boven drijven. Vervolgens kunnen de beste ideeën verbeterd worden. Bovenstaande werkwijze levert vroeg of laat een discussie over IE op. Hiervoor is de Creative Commons Licence in het leven geroepen. Met een Creative Commons licentie behoud je al je rechten, maar geef je aan anderen toestemming om je werk vrij te verspreiden, met anderen te delen of bij sommige licenties het ook te bewerken. Grote kans dat daardoor het werk sneller wordt verspreid, en dus bij meer mensen bekend. Consumenten kunnen op verschillende manieren vrij gebruik maken van een product en/of dienst: Online verdienmodellen zijn onder te verdelen in een aantal categorieën: • Premium; je betaald voor uitgebreide functionaliteit, terwijl het basis product gratis is. • Twee voor de prijs van één; je krijgt een product/dienst gratis bij een ander product. • De adverteerder betaald; het is de bedoeling dat de consument het adverteerder product van de adverteerder koopt, nadat hij de advertentie heeft gezien bij het gratis product/dienst/belevenis. • Vergroting expertise; De deelnemers krijgen meer kennis, kunde en kennissen. Deze kennis wordt omgezet in omzet. • Winstdeling; de deelnemers krijgen een gedeelte van de winst. • Virtueel geld; de inbreng wordt gewaardeerd en kan omgeruild worden voor andere producten en diensten. • Data genereren; de gebruikers genereren gegevens, die de aanbieder kan genereren; gebruiken en verkopen. Co-creatie 2/3 Van gesloten naar Open Ir. Detlef La Grand Syntens Printed in Ecofont which uses up to 20% less ink
  • 5. Meet het en je weet het Er zijn verschillende manieren om innovatie te meten. Bij co-creatie komt er nog een extra dimensie bij, namelijk de interactie met de omgeving tijdens ontwikkelingsvraagstukken. In onderstaande tabel heb ik een aanzet gegeven hoe innovatie door co-creatie gemeten kan worden, mocht je dit willen. Indicatoren innovatie co- Extra co-creatie dimensie co- Indicatoren innovatie door co-creatie Omzetgroei producten jonger dan 3 jaar Winstaandeel producten jonger dan 3 jaar Tijdspan van idee tot marktintroductie Aantal ideeën gegenereerd door Aantal ideeën gegenereerd. community. Aantal ideeën ontwikkeld tot Aantal ideeën uitgewerkt door prototype. community. Aantal prototypen ontwikkeld tot Aantal producten beoordeeld door eindproduct. community. Toetreding nieuwe markten door Toetreding nieuwe markten andere ondernemers Reactiesnelheid op ingestuurde Reactiesnelheid op online opmerking opmerking op product of dienst. op product of dienst. Aantal afdelingen betrokken bij online discussie. Aantal lezers/reacties Blog Aantal geïntroduceerde aanvullende producten en/of diensten. Aantal discussies tussen werknemers en community. Groei Company Buzz; online vernoeming naam/merk/product. Groei Wiki merk/product/dienst Bij meten van de effecten van co-creatie is het geheel meer dan de som der delen. Doordat co-creatie een verandering in bedrijfsmentaliteit betekent, zijn er veel onmeetbare gegevens. Bronnen: 1 Nl.wikipedia.org 2 www.redesignme.com 3 Fronteer strategy; http://www.slideshare.net/jamesveenhoff/fronteer- strategy-5-guiding-principles-in-co-creation-white-paper-april-2009 4 http://www.openinnovators.net/5-essential-thoughts-for-open-source- innovation/ 5 http://stefanlindegaard.com/ 6 http://www.business-strategy-innovation.com/2009/07/golden-rules-of- innovation.html 7 Emily Chang’s Ehub 8 http://creativecommons.nl/ 9 http://www.openinnovators.net/online-tools-for-innovation- entrepreneurs 10 Free, Chris Anderson Co-creatie 2/3 Van gesloten naar Open Ir. Detlef La Grand Syntens Printed in Ecofont which uses up to 20% less ink
  • 6. Bijlage Voorbeelden van co-creatie initiatieven crowdsourcing- Corporate websites – examples of open innovation and crowdsourcing-like initiatives: Dell Ideastorm IBM Netflix Kraft Procter & Gamble Philips Starbucks ToyotaFront End of Innovation World Innovation Forum Open Innovation SummitBhaskar Chakravorti (McKinsey, Harvard) Chasm Institute (Mark Cavender, go-to-market strategies) Doblin (Ten Types of Innovation) IDEO (design thinking and innovation) Innosight (disruptive innovation) Mike Grandinetti (go-to-market strategies, global innovation) Radical Innovation Group (Joanne Hyland, breakthrough innovation and corporate venturing) Whatif! (innovation and marketing) Conferences: Front End of Innovation World Innovation Forum Open Innovation Summit Media, resources and tools: Alltop Bloglines (blog aggregation) BusinessWeek LinkedIn InnovationTools Twitter (searches on open innovation, innovation and US – India – China) Open innovation marketplaces / intermediaries: Ideablob (entrepreneurs and small businesses) Innocentive NineSigma Yet2.com Topcoder (software development) YourEncore (retired and veteran brains) Co-creatie 2/3 Van gesloten naar Open Ir. Detlef La Grand Syntens Printed in Ecofont which uses up to 20% less ink