Work Lab auf der dmexco 2012 von Charlotte Block und Timo Bäcker: "Kollision der Welten - Modelle zur Zusammenarbeit von Dienstleister und Auftraggeber"

1. Kollision der Welten
Modelle zur Zusammenarbeit von
Dienstleister und Auftraggeber
Köln, 13.09.2012

2. Hallo.
2

3. Heute wird diskutiert.
An zwei Fronten.
Offen, ehrlich und direkt.

4. Who is Who?
Charlotte Timo

5. Eine Bitte:
Stellung beziehen.
Hausaufgaben nachholen.
5

6. eins
ein Klischee über die jeweils
andere Gruppe.
zwei
eine Erfahrung, die bei der
Zusammenarbeit gemacht
wurde.
drei 5 Minuten
eine These, wie die
Zusammenarbeit garantiert
NICHT erfolgreich wird. 6

7. Zum Aufwärmen reden
erst mal wir.
7

8. Die Protagonisten
8

9. 9

10. 10

11. http://www.flickr.com/photos/diegorvila/116409629/ 11

12. Internet?
Auweia.
12

13. Es war doch gerade so
gemütlich…
13

14. … aber auf einmal sind wir
im Zeitraffer!
14

15. Der Nutzer quatscht
dazwischen …
15

16. ... und er erwartet, dass
auch reagiert wird.
16

17. Sprich: Alles ist interaktiv.
17

18. Sprich: Alles ist interaktiv.
Auch unsere Produkte.
18

19. Was bedeutet das für die
Zusammenarbeit?
19

20. Der Nutzer stört?
Dienstleister Auftraggeber
20

21. Und das Gute daran?
21

22. Der Nutzer eint!
Dienstleister Auftraggeber
Nutzer
22

23. Soweit die Theorie. Und
was ist mit der Realität?
23

24. Zu mir oder zu dir?
2hoch2
Dienstleister
Jeder in seinem
beim
Büro
Auftraggeber
+
Auftraggeber
beim
Dienstleister Irgendwas
dazwischen
24

25. HEY. „Ich brauche Schnelligkeit.
Ich bin Dienstleister Schnellen Austausch, schnelle
Entscheidungen, schnelle
Projekte“
„Aber erst mal
„Wie soll ich
brauche ich „Für alles eine Telko… Kann man
denn in diesem
Zeit um in auch mal etwas auf dem kurzen
Cubicle-Büro
Ruhe die Vision Dienstweg regeln?“
kreativ sein?“
auszuarbeiten“
„Siehst du hier
„Wenn alle die ganze Zeit so steif irgendwo einen
hinter den Tischen sitzen, gibt es Kiosk mit
doch gar keinen Austausch“ validem Club
Mate Vorrat?“25

26. HEY. „Diese
Kreativen.
Ich bin Auftraggeber Keine Ahnung
von der
Realität“
„Wir müssen die Kreativen direkt
„Je mehr wir uns abstimmen,
auf den Boden der Tatsachen
desto weniger Runden müssen
holen, dann merken die direkt wie
wir drehen“
der Hase bei uns läuft“
„Leute von
„Ich bei denen?
Außen können „Wenn die hier bei uns arbeiten,
Nein danke.
hier ruhig mal kriegen unsere eigenen Kollegen
Wir bezahlen
frischen Wind auch noch was davon mit“
die.“
reinbringen“ 26

27. Feuer frei!
27

28. Round
01
28

29. Die innere Reinigung
beginnt mit einer
Entgiftung.
29

30. Round
02
30

31. Regeln
eins
Es redet immer eine Seite.
Zwei
Danach darf die andere Seite antworten.
drei
Die Zeit ist limitiert.
31

32. Zusammenarbeit?
Das ist doch ein Gerücht?!
32

33. 33

34. Danke.
34

35. 5 Minuten
35

36. 5 Minuten
36

37. 10 Minuten
37

38. 1 Minute
38