2. I
UVODNE KONSTATACIJE
„Načelo globalnog tržišta“ - umjesto nacionalnih ekonomija i izabranih
vlada - posljedicom sve informacijskog povezivanja –
u demokratske postupke ubačeno „odlučivanja putem virtualnih istina
manjine“.
•
Kriza demokracije
poremećaj upravljanja društvenim zajednicama - kriza upravljanja
procesima - povećani stupanj uništavanja okoliša - nove bolesti - siromaštvo
i otuđenja – ugrožavanje DS samoga
Prelazak iz Opće-demokratskog modela u sadašnji Model
operativno-procesnog nadzora = Mehanicistički model
Istraživanja i zaključak:
Nužnost preispitivanja postojeće paradigme upravljanja i uloge
međunarodnih načela, zakona i standarda!?
3. SVE = POSTOJANJE = UNIVERZUM
Energija (Pasivno načelo) + Svijest (Aktivno načelo)
Svijest (OPS) i njena prisutnost (kroz ORP načelo) prenosi dio osviještene
forme na nižu razinu Kreacije (ljudske)
PRIRODNI PROCESNI SISTEM
(utvrđen i proglašen sviješću promatrača)
Osobine
Očitovanje
a) Funkcionalna cjelovitost,
s vanjskim i unutarnjim
očitovanjem
OBRASCI
(osnovni oblik odnosa)
b)
b) Objava cjeline i dijela
istovremeno
STRUKTURA
(materijalna podloga)
c)
c) Načela i zakonitosti
(kretanje – interakcija,
organičnost - odnos i
samoodnos)
PROCESI
(kontinuirano kretanje i
interakcijski odnosi)
d)
FUNKCIJA
(osnovna uloga –
proces. aktivnosti osobine)
Oblik
a) PRIRODA = Sistem
(ništa stvoreno, a
da već ne postoji)
b) DRUŠTVO = Sistem
4. DRUŠTVENI PROCESNI SISTEM
=
POLITIČKI sistem
EKONOMSKI sistem
PROIZVODNI sistem
MEHANIZMI
Operativni
Resursi
Know-how
Nadzorni
Zakoni - sankcije
Norme
Mehanizmi zahtjeva blokade i razvoj sistema
EKONOMSKI MEHANIZAM
(temeljni cilj - MOĆ)
5. MOGUĆI RAZVOJ SISTEMA
Postojeći model
Menadžment = središnja vlast = centralizacija
Prirodni model
Organička mreža funkcija – s pravilima njihovog ne miješanja
Zaključak:
Što je upravljanje koncentriranije, to je veća potreba za centralizacijom
6. Mehanicistički sistem
Osobine:
1. Mehanizam stroja – funkcioniranje sukladno početnom modelu - u istom
konačnom cilju
2. Pretežitost modela – određuje formu dijelova i mehanicističku strukturu
cjeline
3. Sistem, kao skupovi dijelova – međusobno se precizno uklapaju i
horizontalno procesno povezuju (marketing – proizvodnja - financije –
resursi - osoblje)
4. Praksa s funkcijom i moći - važniji od ljudi i njihovih uloga osnovnih
kreativnih jedinica,
5. Formalizam u radu - strogo pridržavanje pravilnika i procedura
Stupica:
• menadžerska odluka, kao jedina osnova procesnih promjena
• potreba menadžera da sazna sve više o problemu/zadatku - “zarobljavanje u
podacima”
Modeli:
• Crvena metodologija – maksimalni broj informacija za planiranje i odlučivanje
• Zelena metodologija – obrasci/ ponašanje za izvršenje
7. II OSNOVNI MODELI
1. Prirodni bio-modeli
2. Društveni bio-modeli
Strukturne osobine:
1. Prirodni bio-model
Autonomnost / Samorazvoj / Samoregeneracija / Samoregulacija /
Učenje = OSNOVNA INFORMACIJSKA JEDINICA
2. Društveni bio-model
•
•
•
•
zajednička praksa,
elastične granice značenja,
sudjelovanje i informiranost kao znak pripadanja,
informacijski tok - od općeg prema pojedinačnom, uz primjenu (3N)
inteligencijskog koda
8. Zaključak 1
Prirodni sistem
- Odgovara na vanjske utjecaje / interakciju strukturnim promjenama ugrađivanjem inputa
-
Uz održanje minimalne forme - promjenama ne mijenja osnovnu
funkciju ili sadržaj nosećih obrazaca
-
Oblik promjene strukture, mijenja njegova buduća ponašanja
(putem: 3K - 3N – BK – načela i zakonitosti globalne informacijske
cjelovitosti /svuda ili nigdje/)
9. Zaključak 2.
S načelima i zakonitostima Prirodnog sistema, u svakom od oblika
sistema i na svakoj od razina upravljanja - kao rješenje i model
omogućeno upravljanje energijama sistema
Upravljati energijom sistema znači koristiti
istovremeno (sve) njegove organičke
potencijale
Potreba:
prelaska iz Ekonomske kompanije u Kompaniju koja uči - u cilju
dugoročnog preživljavanja na korist većine - umjesto profita po svaku cijenu
10. Zaključak 3.
Prelazak u “Organički model” - putem 3K i 3N načela (promjena
obrasca kao uvjet promjene Cjeline – uloga OIJ)
Oblik; Struktura; Proces; Značenje (Funkcija) - „conditio sine qua
non“ jedinstvenog organičkog modela
Pojam organičkog se očituje kroz činjenicu njihove interakcijske
povezanosti i informacijske međuovisnosti (načelo vage)
11. III UČENJE OD PRIRODE
A) Ljudi (OIJ) primjećuju u organizaciji (i njeno Značenje/Funkcija) - ovisi o:
• tko su oni u njoj i kakva im je uloga
• kakav im je status u njoj - u odnosu na onaj koji u njoj žele imati
• značajkama organizacijskog dijela kojemu pripadaju
• stupnju identifikacije s njome
B) Funkcija - važeći optimalni sadržaj minimuma neophodnih i zaokruženih
procesnih aktivnosti i osobina (Radno mjesto – struktura)
C) Mehanicistički pristup upravljanja organizacijom/sistemom pretpostavlja da
on ovisi od razumijevanja:
• dijelova sistema
• njihovog zajedničkog funkcioniranja (eventualna odbijanja i neslaganja - kao
posljedica „nedovoljnog poznavanja odnosa i pravila“)
Trik pitanje: „zašto volim“, a ne „da li volim“
12. Paradoks upravljanja
Odnosi unutar sistema
Prvo isključiti OIJ = najveća pogreška postojeće doktrine upravljanja
(Osnovna Informacijska Jedinica - Funkcija - na svakoj strukturnoupravljačkoj razini – nije radno mjesto)
•
•
Funkcija - registrira inpute kao najniža procesna razina – unutar pripadajuće
3K vlastite strukture
Jedina registrira promjenu svakog pojedinačnog „K“ izvan sebe - u Sistemu,
ovisno od Funkcije – komunikacijom prenosi elemente „procesoru“/ upravi
Rezultat:
Odluka procesora - Najviša točka piramide upravljanja - po pripadajućim razinama
Načelo:
Viša razina zahtjeva razvoj neposredno niže, da bi se zatvorio interakcijski info-krug =
Prvi korak upravljanja ES-a
13. Što treba učiniti za novi model upravljanja sistemom?
Odluka o napuštanju „starog“ i uvođenje „novog“ modela upravljanja
sistemima!!
Podsjećanje:
Stari (mehanicistički) model - analizirajući - dijeli organički povezane elemente i
funkcije (kao osnovne strukturno-upravljačke činitelje); na način da:
- stvarni motiv je konačni subjektivni cilj – stabilnost i funkcionalnost, iznad svega
- većina se organizacijskih modela uspostavlja kao neophodna podrška već dizajniranim
procesima, a ne Sistemu kao organičkoj cjelini
Novi model (društvena bio-mreža) - s osnova prirodnih načela i zakona sintetizira sve procesne modele, uvjetujući im egzistenciju i razvoj
povezivanjem u jedinstvenu organičku formu
14. IV
PROCESNI KORACI PROMJENE SISTEMA
“Faze puta” kroz koje sistem mora proći do konačnog cilja vlastite promjene ili
dogradnje:
1. Uočavanje i snimanje (osvješćivanje i stabilizacija oblika)
2. Detekcija i razumijevanje (uzroci i posljedice)
3. Priprema aktivnosti – razvoj projekta
4. Izvršenje (operacionalizacija i implementacija)
5. Kontrola, nadzor i korekcija
• Neophodnost „ORP-modela“ - u svakom od zacrtanih koraka
- u načinu da „O“ postane rezultatom uspostavljenog mehanizma analitike;
da „R“ bude uvjetovan stručnošću u području sinteze; dok se u „P“, mora
naći mjesta za procese planiranja, pripreme, realizacije, nadzora i
revizije.
15. Novi (konačni) model interaktivnog procesa upravljanja
Piramida upravljanja
3K
3K
T
S
S
O
O
3N
3N