Dokumen tersebut membahas empat jenis tujuan pelatihan yaitu reaksi, belajar, transfer pelatihan, dan hasil organisasi. Selanjutnya membahas pentingnya mengembangkan tujuan belajar yang baik melalui TNA dan menuliskan kondisi, perilaku dan standar yang diinginkan. Terakhir membahas perbedaan gaya belajar individu seperti sensorik, intuitif, visual, verbal, sekuensial, dan global serta cara pelatih dapat membantu set