Exposé lors du colloque "E-business, fini de jouer" - De plus en plus de vendeurs professionnels choisissent eBay pour développer leur commerce et la vente sur eBay est devenue une source secondaire voire principale de revenu.

1. Entreprendre sur eBay
Confidentiel. Ne peut être distribué ou divulgué sans l'accord écrit d'eBay. eBay ne peut pas être tenue responsable pour les informations contenues ou non contenues dans
cette présentation. eBay n'est pas un conseiller juridique ou fiscale. Si vous avez besoin de conseils juridiques, fiscaux ou autres, veuillez consulter votre conseiller personnel.

2. Agenda
• Introduction à eBay
• eBay pour les entrepreneurs
• Comment vendre sur eBay
2 eBay Inc. confidential
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3. eBay et ses sociétés sœurs offrent toutes les facilités
au commerce du 21ème siècle
Acheter/Vendre
Communiquer Payer/Etre payé
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4. eBay met en rapport acheteurs et vendeurs
Acheteur Vendeur
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5. eBay est mondialement présent
• eBay est une plateforme de vente mondiale
- 33 pays
-222 millions d’utilisateurs
-US$52 milliards de ventes dans le monde en 2006
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6. eBay connaît une forte croissance en Belgique
# utilisateurs enregistrés sur eBay.be
(Belgique, Millions) Croissance
Annuelle
00-06
2
1.8
1.7
2
1.2
1
68%
0.6
1
0.3
0.2
0.1
0.0
0
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007
(March)
6 eBay Inc. confidential
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7. La diversité des objets mis en vente sur eBay est
pratiquement sans limite
Plus de 400.000 objets sont offerts en permanence à
la vente sur eBay.be
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8. Agenda
• Introduction à eBay
• eBay pour les entrepreneurs
• Comment vendre sur eBay
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9. eBay offre énormément d’avantages aux
entrepreneurs
• Investissements de départ très faibles
–Pas de loyer ou redevance
–Pas de frais de développement
• Très bonne visibilité et trafic garanti
–1,5 million d’utilisateurs
–Référencement sur Google
• Coûts opérationnels très faibles
• Accès aux marchés internationaux
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10. 3.000 professionnels tirent déjà avantage de la vente
sur eBay en Belgique
1 2 3
Vendre des surplus de Renforcer un autre canal Vendre uniquement sur
stock de distribution eBay
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11. Il existe aussi des professionnels de la vente sur eBay
qui vous proposent leurs services
Bruxelles Anvers
Saleforyou_be
Namur
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12. eBay encourage et aide les entrepreneurs à démarrer
leur activité professionnelle sur eBay
• Enregistrez-vous comme professionnel et entrez votre numéro
TVA
-Support téléphonique dédié
-Crédibilité
-Déductibilité de la TVA des frais eBay
-Condition légale pour vendre comme professionnel
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13. Grâce à eBay vous pouvez vendre à l’étranger en un
tour de main
“Grâce à l'export sur eBay je touche un “Grâce à l'export sur eBay j'ai pu entrer
plus grand nombre de clients et en contact avec plus de clients que
j'obtiens le meilleur prix pour mes j'aurais pu via un canal de distribution
objets” classique. Depuis que j'exporte, mon
Fxvdb chiffre d'affaire est à la hausse!”
Equidestock
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14. eBay vous propose différents outils de ventes
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Préparer Suivre et gérer Tout en un
• Turbo Lister • Gestionnaire de ventes • Gestionnaire de ventes pro
• Outils statistiques • Rapport de ventes • File exchange
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15. Visitez notre page Entreprendre sur eBay
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16. Agenda
• Introduction à eBay
• eBay pour les entrepreneurs
• Comment vendre sur eBay
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17. Pour vendre sur eBay, il faut s’enregistrer et être
vérifié comme vendeur
1 Inscription en tant qu’utilisateur eBay
•
-Particulier ou professionnel
-Gratuite
2 Vérification en tant que vendeur
•
-Mesure de sécurité supplémentaire
-3 possibilités
Utilisation instantanée Délai: 3 jours
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18. Pour être un bon vendeur, il faut comprendre les
acheteurs
• Visitez le site et analysez votre comportement en tant
qu’acheteur, vos acheteurs auront le même
• Enchérissez et achetez des objets
-Comprendre les méthodes de payement
-Comprendre le système de feedback et son importance
18
Mettez vous dans la peau des acheteurs!
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19. Faires votre analyse de marché avant la mise en vente
• Ventes terminées
1
• ‘Pulse’: les objets les plus demandés sur eBay
2
• Outils statistiques eBay
3
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20. Déterminez et faites évoluer votre stratégie de vente
Nouveau Courant Overstock Collection
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21. Construisez et gérez votre clientèle
Créez votre image de marque Construisez votre base de clients
• Page Perso • Communication claire et rapide
• Boutique eBay • Service Professionnel
– Envoi rapide et bien protégé
• Logo
– Condition d’échange et de retour
• Différentiation de votre offre – Garantie
• Offre promotionnelle
• News Letter
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22. 1
Trucs et astuces pour augmenter 4
vos chances de succès
2
5
1 Titre
•
- Complet et précis
- Plusieurs langues
2 Description
•
- Imagée
- Complète et précise
- Plusieurs langues
3 Condition de payement et d’envoi
•
4 Prix de départ
•
5 Construisez votre marque
•
- Pseudo
- Logo
- Signe distinctif
• Options payantes
- Gallerie photo
- Sous-titre
- Etc.
• Moment confidential
de mise en vente (Jeudi soir) 3
22 eBay Inc.
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23. eBay demande un frais d’insertion ainsi qu’une
commission sur le prix final en cas de vente
• Frais d’insertion
1
-Entre €0,05 et €2,00 dépendant du prix de mise en vente
• Commission à la vente
2
-Uniquement si l’objet est vendu
-Entre 5% et 1,5% du prix de vente final (dégressif en
fonction du prix de vente)
• Comment payer eBay?
-Carte de crédit
-Domiciliation
-Virement bancaire
23 eBay Inc. confidential
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24. Questions/réponses?
24 eBay Inc. confidential