La Newsletter di Plan questo mese parla di un nostro progetto appena conclusosi di “Formazione innovativa dei Formatori. Gli origami negli studi notarili” e poi tante proposte formative.

1. Sommario
Contributo
Gli origami negli studi notarili ............................................................................................... 2
a cura di Cesare Bentivogli
Proposte formative del mese di DICEMBRE
Organizzato in collaborazione con Business M@ster
Executive Master in Direzione delle Risorse Umane ............................................... 5
Corsii per aziiende e organiizzaziionii
Cors per az ende e organ zzaz on
Il corso del mese:
5
IntegrAction Game®:
migliorare l’integrazione organizzativa tra i ruoli e le funzioni aziendali .................. 6
9
Coaching e Counseling strategico per lo sviluppo delle persone e dei gruppi di
lavoro ...................................................................................................................... 7
3
Win-Win: e la negoziazione porta vantaggi per tutti
La negoziazione come opportunità ......................................................................... 7
Corsii per giiovanii
Cors per g ovan
PG13 Personal Branding con il Videocv® ......................................................................... 8
Hai il talento giusto®? .......................................................................................................... 8
Corsii per llavorattorii,, proffessiioniisttii,, iimprendiittorii
Cors per avora or pro ess on s mprend or
PL14
Promuovere la propria professionalità online .......................................................... 9
PL15
Il marketing strategico per la libera professione e le PMI ........................................ 9
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PEC: planbologna@pec.it –Iscr. Trib. BO n. 48642 – C.C.I.A.A. BO n.313833 - Iscrizione albo Società Cooperative A149008
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2. Gli origami negli studi notarili
a cura di Cesare Bentivogli
http://www.planbologna.org/component/k2/item/109-cesare-bentivogli?Itemid=152
Non è uno scherzo!
Non è neanche l'ennesimo articolo sulla creatività!
E i notai non sono, improvvisamente, impazziti!
Più semplicemente, si tratta di un'esperienza di utilizzo di una metodologia originale per il
trasferimento di conoscenze e competenze attuata presso gli studi notarili di Brescia.
Ma andiamo con ordine. Il Fondoprofessioni, il Fondo Paritetico Interprofessionale Nazionale per
la formazione continua negli studi professionali e nelle aziende collegate, nato a seguito
dell'accordo interconfederale del 7 novembre 2003 tra Confprofessioni, Confedertecnica, Cipa e
Cgil, Cisl, Uil, ha indetto nel 2012 un bando per la sperimentazione di percorsi originali e trasferibili
in altri contesti.
Plan, in Ati con Ial Nazionale srl Impresa sociale e con il sostegno di ANPE (Associazione
Notarile Procedure Esecutive) di Brescia, è stata selezionata grazie al progetto “Formazione
innovativa dei Formatori. Gli origami negli studi notarili”.
Per meglio comprendere il progetto è opportuno premettere che il contesto degli studi notarili di
Brescia è caratterizzato da organizzazioni di piccole dimensioni (media di 5 dipendenti). Di
conseguenza, è difficile la realizzazione di formazione “su misura”, laddove si utilizzino le
metodologie tradizionali d'aula. Il progetto ha quindi inteso formare, presso l'associazione ANPE
e/o presso alcuni studi notarili, soggetti che abbiano, a loro volta, il ruolo di formatori e che
possano adottare le migliori metodologie e tecniche per la diffusione dell'innovazione.
Grazie alle competenze acquisite con questo corso, le difficoltà di partecipazione da parte di
piccole organizzazioni possono essere superate mediante largo uso di tecniche di formazione on
the job, alternate a momenti di comunità di pratiche in aula (blended learning) e all'utilizzo delle
tecnologie per l'informazione e la formazione a distanza.
Come noto è molto complesso organizzare interventi di formazione continua finanziata in orario di
lavoro negli studi professionali, così come anche negli altri contesti caratterizzati da numero molto
esiguo di dipendenti, spesso in possesso di skills professionali elevate e la cui presenza in studio è
fondamentale per il corretto disbrigo quotidiano del lavoro. La formazione e l’aggiornamento
continuo, tuttavia, sono ormai un dato imprescindibile. Il prodotto/servizio degli studi notarili, d’altro
lato, si presenta sempre più ricco, complesso e diversificato e fortemente integrato da competenze
innovative non solo di carattere normativo, ma anche tecnologico, operativo e relazionale.
La vera scommessa è quella di “sperimentare” una saldatura tra la base degli studi notarili e dei
loro lavoratori e l’associazione di rappresentanza che di questi conosce, rileva ed anticipa i
fabbisogni, contribuendo a formare dei formatori in grado di programmare e progettare interventi
formativi su tematiche specifiche e con metodologie innovative, in questo supportata da specialisti
in materia.
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3. Questa azione di Formazione Formatori, in sintesi, può contribuire in modo innovativo a superare
tali limiti in quanto:
– sperimenta ed amplifica il ruolo delle associazioni di rappresentanza come soggetti che
detengono il know how contenutistico, fatto questo che le pone quali interlocutrici principali
dei Fondi interprofessionali;
– “inverte l’ordine dei fattori” tra soggetti formativi (attuatori) e soggetti associativi. Infatti è
l’ente di formazione che supporta l’associazione di rappresentanza nel progettare e
programmare direttamente la formazione continua nel proprio comparto e, viceversa, non
programma né progetta alcunché sulla base di contenuti dati dall'esterno.
– asseconda ed avvantaggia tutti gli attori coinvolti nel sistema:
1. gli studi notarili: che potranno in futuro beneficiare di servizi integrati di analisi del
fabbisogno, di formazione specialistica ed innovativa e di standard formativi
“omogeneizzanti” per il settore, progettati e programmati direttamente da esperti del
settore, suscettibili di sviluppare la competitività degli studi;
2. i lavoratori: che riceveranno in futuro una formazione professionalizzante, con
pacchetti specifici ideati, programmati e progettati da esperti del settore che
beneficeranno di un aumento/miglioramento delle proprie conoscenze e
competenze, direttamente spendibili sul mercato del lavoro e qualificanti la propria
professione;
3. l’associazione di rappresentanza: che vedrà valorizzate le competenze di
programmazione, progettazione e analisi dei fabbisogni formativi dei propri
dipendenti, in linea con le finalità sociali e nel rispetto degli interessi del patto
associativo che li lega agli studi notarili che rappresenta;
4. Il Fondoprofessioni: che riceverà in futuro risposte agli avvisi più qualificanti,
specifiche e coerenti perché programmate da esperti della materia - formati a
progettare formazione continua per sé e per i propri associati.
L'innovazione è consistita nel formare dei formatori presso l'associazione dei notai e presso gli
studi notarili su degli ambiti poco usuali e che consentissero di facilitare presso gli studi un'efficace
azione di formazione continua. In particolare, si sono sviluppate:
– capacità di comunicare efficacemente le novità e sensibilizzare sulle migliori opportunità
per gli studi, sia in forma scritta che verbale;
– capacità di analisi dei fabbisogni formativi coerenti con le traiettorie di sviluppo degli
–
studi;
capacità di progettazione di percorsi formativi, anche mediante metodologie non
–
tradizionali, coerenti con le analisi dei fabbisogni formativi;
capacità di trasferimento delle competenze, anche in contesti non formali (specialmente
–
on the job);
conoscenza di base delle principali tecniche di coaching, come metodologia di supporto
all'utilizzo massimo del potenziale di competenze degli individui.
Gli elementi fondanti del percorso sono stati due: la tecnica degli origami per il trasferimento
delle competenze; la realizzazione, da parte degli allievi, di project work.
La tecnica degli origami rende realmente efficace il processo di trasmissione di competenze,
intervenendo in modo concreto su una delle aree di maggior problematicità dei sistemi
organizzativi. Le imprese, infatti, sono immerse da anni in processi di profondo cambiamento, tanto
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4. da far definire il cambiamento una “costante”. Le competenze dei lavoratori costituiscono in
questo quadro uno dei più chiari elementi di qualificazione del vantaggio competitivo delle
organizzazioni aziendali. Lo sviluppo di tali capacità non è realizzabile solo con la formazione
tradizionale, fatta di corsi e lezioni! Le competenze, anche le più preziose e complesse, si
trasmettono/acquisiscono nell'attività quotidiana! Di questo si sono accorti anche i principali Fondi
Interprofessionali, che finanziano, oltre ai corsi, azioni quali il mentoring, il tutoring e, in genere,
pratiche formative all’interno dell’azienda. Il modulo, denominato “Non solo corsi: come
trasferire le competenze in ambito informale (tecnica degli origami)” si è articolato in:
–
“Come ho acquisito le mie competenze”: bilancio esperienziale. Viene realizzato un
laboratorio di riflessione sui propri percorsi di avvio al lavoro e di apprendimento di
un’attività professionale per individuare i fattori di successo.
– ”Come diventare un buon maestro”. Sperimentazione di modalità di trasmissione delle
competenze. Realizzando un’azione semplice (come la costruzione di un origami) si
identificano le modalità più efficaci di trasferimento delle competenze.
– Progettazione degli strumenti. Al termine del laboratorio si catalogano le metodologie
più adeguate al contesto e si costruiscono gli strumenti di lavoro.
– Training on the job, mentoring, tutoring, coaching: una bussola per scegliere la
metodologia più adatta.
La metodologia dell'”origami” mette alla prova i partecipanti sulle modalità più efficaci di
trasmissione delle competenze. In questo modo, si apprende dalla propria esperienza con il
supporto di un esperto
Il project work è consistito nel progettare un intervento informativo e/o formativo all'interno
dell'organizzazione e del processo lavorativo di ciascun partecipante con il supporto di un esperto.
Quest’attività è stata adeguatamente progettata in aula da gruppi di lavoro e realizzata con il
supporto di un esperto che possiede competenze didattiche, ma anche competenze nell'ambito
della progettazione e del problem solving, il docente facilitatore. Caratteristica distintiva di tutti i
project work realizzata è stata l'utilizzo dei formulari in uso presso Fondoprofesisoni, in modo da
simulare situazioni progettuali reali.
La conclusione del percorso è stata effettuata in presenza di un funzionario del
Fondoprofessioni, così come è avvenuto per tutti gli altri progetti sperimentali. Alcune delle
conclusioni tratte dal funzionario stesso possono essere utilizzate a conclusione di questo articolo:
– i project work sono cantierabili su Fondoprofessioni, a riprova che i soggetti che operano
–
–
–
presso gli studi professionali sono in grado, con la dovuta formazione, di effettuare analisi
dei bisogni e impostare anche dei progetti formativi, con il supporto di esperti;
di conseguenza, il corso è esportabile presso altri studi notarli, ma anche presso altri studi
professionali;
in particolare, una buona impostazione metodologica consente ai referenti delle
associazioni di divenire interpreti dei bisogni attuali e in prospettiva della categoria;
anche piccole organizzazioni possono sviluppare apprendimento, adottando metodologie
non tradizionali.
Un'altra conclusione l'abbiamo tratta nella nostra società: se la didattica degli origami è così
efficace, perché non la brevettiamo?
Ma questo è un nuovo cantiere di lavoro.
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5. Executive Master in Direzione delle Risorse Umane
Un’opportunità per chi vuole lavorare nell’ambito delle Risorse Umane: social &
diversity HR management
Organizzato in collaborazione con Business M@ster
Chi già lavora nell’ambito della gestione risorse umane e desidera crescere e progredire
verso posizioni di livello manageriale più elevato, acquisirà da questo master una
Obiettivi
Formativi
specializzazione esaustiva nelle aree fondamentali delle risorse umane e negli ambiti
più innovativi e strategici per il mantenimento della competitività aziendale (nuove tecnologie
per il recruiting, motivazione in tempo di crisi, pianificazione formativa aziendale,
ottimizzazione ed efficienza organizzativa, internazionalizzazione.)
Il percorso formativo si rivolge a:
Giovani laureati con qualche anno di esperienza in azienda e l’interesse a
specializzarsi nelle aree inerenti l’organizzazione e la gestione del personale;
Destinatari
Risorse neo inserite nell’area HR interessate ad accelerare il proprio sviluppo
occupazionale e ottenere la migliore integrazione nel contesto aziendale di riferimento;
Liberi professionisti, consulenti intenzionati a potenziare le proprie competenze
nell’ambito della gestione delle Risorse Umane.
Sede e
orario
Il master si terrà a Firenze presso una location situata nelle immediate vicinanze della
stazione ferroviaria di Firenze Santa Maria Novella.
Le lezioni si svolgeranno al Sabato dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00 (8 ore).
La durata complessiva del master è pari a 16 giornate per un totale di 128 ore.
Per maggiori informazioni visita il nostro sito www.planbologna.org, oppure contattaci
telefonicamente 051.4211985 o per mail a info@planbologna.org
Ai clienti/contatti PLAN iscritti al Master verrà dato in omaggio esclusivo la pubblicazione
"Le competenze invisibili"
C. Bentivogli, M. Catani, C. Marmo e D.
Morgagni, Le competenze invisibili. Formare le
competenze che tutti cercano. Franco Angeli,
2013.
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6. Proposte formative del mese di DICEMBRE
Corsi per aziende e organizzazioni
PROMOZIONE: Il corso del MESE
Il concetto di integrazione organizzativa si trova al centro di ogni percorso di sviluppo
organizzativo che si rispetti, ma indagando sul suo significato etimologico scopriamo
come questo possa essere inteso come “rendere completo e conforme a giustizia”,
chiamando in causa il termine, molto meno al centro dell’attenzione, di etica di impresa.
Volendo dunque migliorare la qualità e l’integrazione organizzativa, attraverso interventi di
formazione e consulenza, non si potrebbe fare a meno, dunque, di affrontare i temi delle
finalità organizzative, della comunicazione d’impresa, della partecipazione dei
lavoratori e della comunità.
A partire dalle riflessioni del contributo di questa Newsletter, proponiamo ad un prezzo
favorevole per il mese di dicembre, uno strumento formativo che abbiamo chiamato
IntegrAction Game, un approccio metodologico centrato sullo sviluppo delle competenze
trasversali e organizzative, per fare emergere gli assunti profondi legati al tema
dell'integrazione e alle sue dinamiche.
5 IntegrAction Game®:
migliorare l’integrazione organizzativa tra i ruoli e le funzioni
aziendali
La metodologia dell’IntegrAction Game si caratterizza in quanto mette alla prova i partecipanti
nella realizzazione di un prodotto comune, totalmente esterno alle esperienze di ognuno
(predisposizione di una mostra fotografica, organizzazione di un viaggio, ecc.). In questo
modo, ognuno può esprimersi liberamente, senza rimanere vincolato al proprio ruolo
professionale e al “mascheramento” che questo comporta. Oggetto di apprendimento sono
sia il modo in cui viene svolto il processo di integrazione (“integration”), che il prodotto
(“action”).
Contenuti
Ogni giornata di lavoro si articola nelle seguenti fasi:
– Presentazione iniziale. Il conduttore presenta (brevemente) gli scopi del lavoro e le
“regole” del gioco;
– Presentazione della struttura del gioco. Il conduttore presenta l’articolazione della
giornata di lavoro (alternanza tra gioco e pause, alternanza tra gioco e analisi), che
corrisponde anche alle diverse fasi di realizzazione del prodotto comune
(predisposizione di una mostra fotografica, organizzazione di un viaggio, ecc.);
– Avvio e realizzazione del gioco vero e proprio, con osservazione e valutazione del
processo e degli stati di avanzamento del prodotto;
Termine del gioco e realizzazione della fase di riflessione ex-post a caldo.
Edizioni
Quota di
partecipa
zione
Link
Milano, 5 e 16 dicembre 2013 c/o sede da definire
600 euro + IVA. SOLO PER QUESTO MESE EURO 400,00+IVA
http://www.planbologna.org/component/k2/item/375-5-integraction-game
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7. 9 Coaching e Counseling strategico per lo sviluppo delle persone e dei
gruppi di lavoro
– La persona: peculiarità e potenzialità;
– Il coaching come strumento di sviluppo personale e professionale e di facilitazione dei
team di lavoro;
Contenuti
– Non problemi da risolvere, ma situazioni da affrontare e obiettivi da raggiungere;
– Migliorare la produttività ... favorendo lo sviluppo delle potenzialità, il coinvolgimento, la
motivazione e l'auto-responsabilizzazione delle persone;
– Il coaching ... oltre la formazione.
Edizioni
Link
Bologna, 4 e 17 dicembre 2013 c/o sede da definire.
http://www.planbologna.org/corsi/item/380
3 Win-Win: e la negoziazione porta vantaggi per tutti
La negoziazione come opportunità
Il termine "Win-win" deriva dalla considerazione che le situazioni negoziali forniscono
l'opportunità per le parti di raggiungere risultati positivi senza, necessariamente, comportare
la "sconfitta" dell'altro. Per far ciò, alcune tecniche risultano particolarmente efficaci.
– Imparare a distinguere la negoziazione dalla guerra;
– Riconoscere il proprio stile negoziale e quello degli interlocutori;
Contenuti
– Apprendere a distinguere il problema dalle persone;
– Preparare situazioni negoziali e indirizzarle verso soluzioni soddisfacenti;
– Costruire relazioni significative, efficaci e positive con gli interlocutori negoziali;
– Si vince o si perde? quali alternative ci sono?
– Dopo il negoziato: la gestione degli accordi realizzati.
Edizioni
Link
Bologna, 7 e 14 dicembre 2013 c/o sede da definire.
http://www.planbologna.org/corsi/item/373
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8. Corsi per giovani
che vogliono essere preparati alle sfide del presente e affrontare con successo
l’ingresso nel mondo del lavoro
PG13 Personal Branding con il Videocv®
Nella mia carriera ho fallito centinaia di volte il tiro decisivo, ma sono ricordato per le poche
volte in cui l'ho centrato.
(Michael Jordan)
Cosa è che fa la differenza nei colloqui di lavoro?
Come si fa a farsi notare?
Obiettivi
Come si fa a valorizzare le proprie qualità?
Nel corso si prepara una buona strategia comunicativa e si predispone il videoCV
Con il corso comprendi che c'è sempre qualcuno disposto ad apprezzare le tue qualità:
si tratta solo di fargliele conoscere
Edizioni
Link
Bologna, 5 dicembre2013 c/o sede da definire.
http://www.planformazionelavoro.com/formazione-giovani/corsi-per-giovani-neolaureatidiplomati/personal-branding-con-il-videocv
Hai il talento giusto?®
“Avere del talento significa capire che si può fare di meglio”.
Antoine Albalat, L'arte di scrivere, 1900
Possiedo le capacità richieste dalle aziende?
Come posso migliorare?
Obiettivi
Dove posso esprimere il mio talento?
In quale ambito ho reali possibilità?
Al termine viene consegnato un attestato di referenza.
Potrai scoprire quale è il tuo talento e dove sfruttarlo al meglio
Edizioni
Link
Bologna, 10 dicembre 2013 c/o sede da definire.
http://www.planformazionelavoro.com/formazione-giovani/hai-il-talento-giusto
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9. Corsi per lavoratori, professionisti,
imprenditori
che vogliono investire su di sé, sul proprio sviluppo professionale e cercare opportunità di crescita
PL14 Promuovere la propria professionalità online
“Vi dichiaro marito e moglie. Ora potete aggiornare il vostro status su Facebook”
Come si imposta una strategia di comunicazione online?
Come si progetta un blog o un sito?
Obiettivi
Come si scelgono e utilizzano i social network?
Come si controllano e si valutano i risultati?
Dopo il corso puoi subito avviare la tua campagna di comunicazione online.
Edizioni
Link
Bologna, 22 novembre 2013 c/o sede da definire.
http://www.planformazionelavoro.com/lavoratori-professionisti-imprenditori/corsi-perlavoratori/promuovere-professionalita-online
PL15 Il marketing strategico per la libera professione e le PMI
“Chi smette di fare pubblicità per risparmiare soldi è come se fermasse l'orologio per
risparmiare il tempo”
(Henry Ford)
Come si imposta una strategia di marketing?
Cosa significa fare personal branding e perchè fa la differenza?
Quali sono i principali strumenti di marketing e quali scegliere?
Obiettivi
Come si programma un'azione di marketing?
Come si controllano e si valutano i risultati?
Grazie a questo corso, acquisirai le giuste strategie per diventare il miglior consulente
marketing per la tua attività!
Edizioni
Link
Bologna, 23 e 30 novembre 2013 c/o sede da definire
http://www.planformazionelavoro.com/lavoratori-professionisti-imprenditori/corsi-per-lavoratori/ilmarketing-strategico-per-la-libera-professione-e-le-pmi
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10. Per la partecipazione ai nostri corsi è possibile accedere ai finanziamenti di
Fondimpresa
(http://www.fondimpresa.it/Home/),
(http://www.fondirigenti.it/default.do),
Assicurazioni
Foncoop
(http://www.fondofba.it/)
Fondir
(http://www.fondir.it/),
(http://www.foncoop.coop/),
Fondirigenti
Fondo Banche e
e dei principali Fondi interprofessionali
mediante voucher o progettazioni ad hoc
Il Sistema di Gestione della Qualità di Plan è certificato in
accordo alla norma UNI EN ISO 9001:2008
Per maggiori informazioni e per scaricare
la scheda di iscrizione consulta il sito:
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Sede Plan
tel. +390514211985 +393355787215
fax 0514229308
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Segreteria organizzativa
Monica Poli
tel. +393333307360
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Massimo Ricci
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ricci@planbologna.org
Ai sensi del D. Lgs. 30/06/2003 n. 196 si precisa che le informazioni contenute in questo messaggio sono
riservate e ad uso esclusivo del destinatario. Qualora il messaggio in parola Vi fosse pervenuto per errore, Vi
invitiamo ad eliminarlo senza copiarlo e a non inoltrarlo a terzi, dandocene gentilmente comunicazione ai
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