Un sistema de información es un conjunto de elementos que interactúan para apoyar las actividades de una empresa. Se basa en hardware y recursos humanos. Realiza cuatro actividades básicas: entrada de datos, almacenamiento, procesamiento y salida de información. Los sistemas de decisión apoyan la toma de decisiones tácticas mediante el análisis interactivo de datos internos y externos y la generación de modelos.

1.  Integrantes: - Cecilia Valdés
- Hernán Ortega
- Antonella Ponce

2.  Un sistema de información es un
conjunto de elementos que interactúan
entre sí, con el fin de apoyar las
actividades de una empresa.
 Se basa en dos aspectos:
 el equipo computacional (hardware
necesario para que el S.I pueda operar).
 Y el recurso humano (Quien interactúa
con el S.I)

3.  Los S.I realizan cuatro actividades
básicas, estas son:
 Entrada
 Almacenamiento
 Procesamiento
 Salida

4.  Entrada
 proceso mediante el cual el Sistema de
Información toma los datos que requiere para
procesar la información
 las entradas pueden ser manuales o
automáticas, esto quiere decir que el usuario las
proporciona o que provienen de otro sistema o
módulo.
Las actividades que realiza son
-Datos generales del cliente:
nombre, dirección, tipo de cliente, etc.
-Políticas de créditos: límite de crédito, plazo de
pago, etc.
-Facturas (interface automático).
-Pagos, depuraciones, etc.

5.  Almacenamiento
 Una de la capacidades más importantes que tiene
una computadora
 a través de esta el sistema puede recordar la
información guardada en la sección o proceso
anterior.
 Es almacenada en estructuras de información
denominadas archivos.
Las actividades que realiza son
-Movimientos del mes (pagos, depuraciones).
-Catálogo de clientes.
-Facturas.

6.  Procesamiento
 Es la capacidad del Sistema de Información para
efectuar cálculos de acuerdo con una secuencia
de operaciones preestablecida
 Los calculos pueden efectuarse con datos:
- Introducidos recientemente en el sistema
- Almacenados
Esto permite la transformación de datos fuente en
información que puede ser utilizada para la toma
de decisiones
Las actividades que realiza son
-Cálculo de antigüedad de saldos.
-Cálculo de intereses moratorios.
-Cálculo del saldo de un cliente.

7.  Salida
 es la capacidad de un Sistema de Información para
sacar la información procesada
 datos de entrada al exterior.
 Las unidades de salida clásicas son:
las impresoras, terminales, diskettes, cintas
magnéticas, la voz y los plotters, entre otros.
Las actividades que realiza son
-Reporte de pagos.
-Estados de cuenta.
-Pólizas contables (interface automática)
-Consultas de saldos en pantalla de una terminal.

8.  TPS: Sistema de proceso de transacciones.
 MIS: Sistema de información general.
 DSS: Sistema de ayuda en la toma de decisiones.
 GDSS: Sistema de ayuda a la toma de decisiones
en grupo.
 AI: Sistema de inteligencia artificial.
 EIS/ESS: Sistemas de información para ejecutivos.
 SO/OIS: Sistemas ofimáticos (basados en
hardwares y softwares para
crear, coleccionar, almacenar, manipular y
transmitir digitalmente la información necesaria en
una oficina )

9.  Son sistemas de información que se utilizan
principalmente a nivel táctico.
 proporcionan información a los gerentes para
ayudar a la toma de decisiones, reduciendo el nivel
de incertidumbre.
 En todo DSS la forma de trabajar es interactiva.
 Mientras que los MIS dan una visión global de la
empresa, los DSS dan una visión especifica de la
organización.

10.  El DSS es una de las herramientas más
emblemáticas del Business Intelligence ya
que, entre otras propiedades, permiten resolver
gran parte de las limitaciones de los programas de
gestión. Estas son algunas de sus características
principales:
 Resolución de problemas concretos de
carácter no repetitivo o singular.
 Apoyan la toma de decisiones y no la
sustitución del decidor.
 Capacidad de crecer y evolucionar conforme el
usuario aprende y se adapta.

11.  Utilizan los mismos hardware y las mismas bases
de datos que los MIS.
 Sus fuentes son también externas, TPS y MIS.
 Tienen una cualidad especial; generan modelos.
 permite realizar exploraciones de escenarios
alternativos y buscar correlaciones entre los datos.
 Para lo anterior se cuenta con un software de
consulta y un software de generación de modelos

12.  son parte fundamental dentro del
planteamiento de una empresa
 proporciona armas solidas, que son la
información completa de diversos
aspectos de la empresa, para reducir la
incertidumbre
 conecta a la empresa

13.  Sinnexus: http://www.sinnexus.com/