2. Analogía Una persona comunica, se viste, mueve Tiene imagen, identidad… al igual que una marca
3. Richard 61 años Imagen Percepción Una forma de cómo es vista la organización o una persona por su entorno =
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5. Richard 61 años Alegre Arriesgado Lider Intentó el cruce más rápido del Océano Atlántico. Lidera grupos de iniciativa humanistas Identidad cultura Todos los rasgos que le dan carácter al a persona u organización y la manera en que ella se concibe y se ve a si misma. Una marca alegre, Líder, Humanista … =
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8. Construcción Detrás de una marca hay un responsable Richard Branson creador y dueño de virgin
9. Las marcas se dividen en 3 tipos de arquitectura comunicativa, debe ser sencilla, fácil de entender y coherente. * Identidad Monolítica. * Identidad Endosada. * Identidad de la ma r ca . Según Wally Olins ....
10. Identidad monolítica: “ La empresa es la marca” Usa misma marca y diseño corporativo para todos sus procesos y productos. Cada producto y servicio llamado por la organización tiene el mismo nombre, estilo y características que los demás. Desventaja: Si una pequeña parte del negocio se ve en problemas, el resto se puede ver afectado.
11. “ Virgin no es solo un sello de calidad, sino el símbolo de un estilo de vida”