presentatie over 'digitale hulp' voor CLB GO!

1. Draadloze hulp
Davy Nijs
davy.nijs@khlim.be
www.esocialwork.eu
@DavyNijs

4. Communicatie verandert …
snelheid, vorm, medium, vaardigheden, toepassingen, dragers, …

8. Zopas kondigde president Traian Basescu aan dat een omstreden wet over
de volksgezondheid wordt ingetrokken. Door de nieuwe wet zou de
urgentiedienst SMURD in het gedrang zijn gekomen. Daarop werd via
Facebook een actie 'Salvare pentru Smurd gestart. Meer dan 230.000
Facebookgebruikers tekenden de petitie tegen de wet. Ook artiesten en
intellectuelen kozen de zijde van het internetprotest. Onder druk van de
bevolking wordt de wet dus nu ingetrokken. Een bewijs van de kracht van
internet en van de democratische reflex van de Roemenen. Als het goed is
mag het ook eens gezegd worden. Meer informatie :
http://www.facebook.com/SalvarepentruSMURD

10. Hulpverlening verandert …
medium, vaardigheden, toepassingen, dragers, …
snelheid, vorm, medium en vaardigheden, toepassingen, dragers
…maar wel altijd iets trager?

11. E-Health, Health 2.0, Zorg 2.0, Participatory
Healthcare, mHealth, onlinehulp, …

12. Onlinehulp
Onlinehulp omvat elke hulpverleningsinterventie
waarbij gebruik gemaakt wordt van ICT
die gericht is op de bezoeker/hulpvrager en zijn omgeving,
met het oog op het verhogen van het welzijn
in de ruimste zin van het woord.
Het doel van de hulp kan zijn:
het verlenen van info of advies,
het bieden van een luisterend oor (presentie),
of ondersteuning.
Ook begeleiding, behandeling en nazorg behoren tot de mogelijke doelen.
(Bocklandt, P. (2011), p. 44)
7 Philippe Bocklandt - Niet alle smileys lachen Kortrijk/Leuven - Open Universiteit - 9.5.2012
7

14. Hulpverlening verandert …
Welke onlinehulpvormen bestaan er en wat is inhoudelijk relevant voor een CLB?

16. Onlinehulpvormen en -tools
Onlinehulpvormen en tools in welzijnswerk
zonder interactie met interactie
A B
Onbepaalde Uitgestelde Directe Onbepaalde
Interactie Interactie Interactie Interactie
E D C E
Statische M N M N N M
websites
Nieuws en leestips
Één-op-één chat
Tips en adviezen
Voice over IP -
Educatief spel
netwerksites
Groeps-chat
Woordwolk
Getuigenis
Dagboek
Zelftest
Sociale
Forum
E-mail
Skype
FAQ's
Links
F G I H J K O P Q R L S T U
9 Philippe Bocklandt - Niet alle smileys lachen Kortrijk/Leuven - Open Universiteit -Bocklandt, 2012
9.5.2012

20. Onlinehulpvormen en -tools
Onlinehulpvormen en tools in welzijnswerk
zonder interactie met interactie
A B
Onbepaalde Uitgestelde Directe Onbepaalde
Interactie Interactie Interactie Interactie
E D C E
Statische M N M N N M
websites
Nieuws en leestips
Één-op-één chat
Tips en adviezen
Voice over IP -
Educatief spel
netwerksites
Groeps-chat
Woordwolk
Getuigenis
Dagboek
Zelftest
Sociale
Forum
E-mail
Skype
FAQ's
Links
F G I H J K O P Q R L S T U
9 Philippe Bocklandt - Niet alle smileys lachen Kortrijk/Leuven - Open Universiteit - 9.5.2012

23. Onlinehulpvormen en -tools
Onlinehulpvormen en tools in welzijnswerk
zonder interactie met interactie
A B
Onbepaalde Uitgestelde Directe Onbepaalde
Interactie Interactie Interactie Interactie
E D C E
Statische M N M N N M
websites
Nieuws en leestips
Één-op-één chat
Tips en adviezen
Voice over IP -
Educatief spel
netwerksites
Groeps-chat
Woordwolk
Getuigenis
Dagboek
Zelftest
Sociale
Forum
E-mail
Skype
FAQ's
Links
F G I H J K O P Q R L S T U
9 Philippe Bocklandt - Niet alle smileys lachen Kortrijk/Leuven - Open Universiteit - 9.5.2012

27. Onlinehulpvormen en -tools
Onlinehulpvormen en tools in welzijnswerk
zonder interactie met interactie
A B
Onbepaalde Uitgestelde Directe Onbepaalde
Interactie Interactie Interactie Interactie
E D C E
Statische M N M N N M
websites
Nieuws en leestips
Één-op-één chat
Tips en adviezen
Voice over IP -
Educatief spel
netwerksites
Groeps-chat
Woordwolk
Getuigenis
Dagboek
Zelftest
Sociale
Forum
E-mail
Skype
FAQ's
Links
F G I H J K O P Q R L S T U
9 Philippe Bocklandt - Niet alle smileys lachen Kortrijk/Leuven - Open Universiteit - 9.5.2012

29. Virtual Reality Therapy

32. “het
begeleidingsmodel
blijft identiek, alleen
het medium
verandert”

34. • Kunnen ijsbrekers
zijn bij vb. een
individueel gesprek
of een
groepsgesprek
• Peilen naar de
mening onder een
andere vorm
 Surveymonkey.com
 Google Docs

36. • Interactief spelletje
• Wie zit waar en waar zit jij?
• Gegevens uitwisselen wie wat waar wanneer waarom???
• Zeer gegeerd bij jongeren.
• Zeer openlijke gesprekken

38. • Timerime.com

39. • Facebook of Familieband
• Accounts web 2.0

40. • Buddy Poke
• IMVU
Jongeren gebruiken de NING dagelijks omdat Buddypoke mogelijk is.
Netlog Facebook Ning
Interactie
Altijd beschikbaar
Uitlokken van communicatie en aandacht
Frustraties koelen

41. • Via forum
• Via blogbijdrage
• Op Facebook of Ning

42. •Community in je organisatie, leefgroep, interessegroep, …groep
•Alle middelen voorhanden: blog, forum, wiki, events, docs, foto’s…
•Eenvoudig en aantrekkelijk

43. Hulpverlening van de toekomst…
…is mobiel.

45. Thank You For Clapping
http://www.16horsepower.com/