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Redes Sociales,
Organización y Marketing
 Desarrollando de adentro hacia afuera
Módulo 1: Introducción al SM

1. ¿Qué es el Social Media?
2. Blogs - Webs - Redes Sociales
3. Nodos locales - Mundo 2.0 Local, nacional, e
internacional
4. Marketing personal y Social Media
5. Expresión personal
6. Interacción
Manifiesto ClueTrain
Módulo 1: Introducción al SM


7. Netiqueta
8. Contenido Web
9. Periodicidad
10. Relaciones Publicas y Social Media
11. Social Media Marketing
12. Social Media Y Recursos Humanos
Módulo 2: Organización de la Empresa, y web
2.0

La empresa 2.0
El Marketing
-El viejo
-El nuevo
Cimientos del nuevo Marketing
Ideas que funcionan
El nuevo Marketing requiere nueva
organización
Las 14 tendencias

1. Comunicación y comercio directo entre
productores y consumidores
2. Amplificación de la voz del consumidor y de
las autoridades independientes
3. Necesidad de una historia autentica a
medida que aumenta el número de fuentes.
4. Muy cortos lapsos de atención debido al
ruido publicitario
Las 14 tendencias

5. La cola larga
6. Tercerización
7. Google y la fragmentación de todo
8. Canales de comunicación infinitos
9. Comunicación y Comercio directos entre
consumidores y consumidores
10. Los cambios en la escasez y la abundancia
Las 14 tendencias

11. El triunfo de las grandes ideas
12. El paso de “cuántos” a “quien”
13. Los ricos son como nosotros
14. Nuevos porteros, sin porteros
Uniendo las 14 Tendencias y
conectándolas con Organización
Plan de acción de Organización
La red como soporte de una nueva forma de
comunicación en las organizaciones
Cambios revolucionarios
La masa crítica
El movimiento recién creado
El liderazgo
El reto
Módulo 3: Herramientas de SM y
redes sociales
Redes Sociales
Facebook
Twitter
Pinterest
Youtube
Linkedin
Blogs
Flickr
Vimeo
GetGlue
Módulo 3: Herramientas de SM y
redes sociales
●   Tweetdeck
●   Mobile apps
●   Google Reader
●   Google Analytics
●   Google+
●   Blogs de interés
●   Armar una base de datos de información
Módulo 4: Configuración de plataformas de
social media

Modulo práctico
● Liderazgo y comunidades en Internet
● Administracion de comunidades online
  (Community Management)
● Identidad Digital.
● Social CRM
Módulo 5: Herramientas adicionales

Práctica- Conocer plataformas
Utilizar herramientas:
Mailing
Reader
apps
Tumblr
Blog
Posterous
Mailchimp
Módulo 6: Creación de contenido
para Internet
Modelo Margarita:
-Definir
-Crear
-Mediatizar
-Interactivar
-Envasar
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Módulo 7: Community Management
El perfil del Community Manager
● Definición del perfil
● Qué formación requiere este nuevo
  profesional
● Cómo gestionar la identidad digital
● Protocolos de actuación
● Tiempos de respuesta
● Criterios de moderación
Módulo 8: Estrategia en Medios
Sociales
1. Etapas
2. Cultura y Personas
3. Organización
4. Comunidades
5. Tecnología
Plan de Acción
Estrategia a Fondo
Módulo 9: La organización 2.0
Cargos y funciones
Políticas
Visión
Estilo de trabajo
Innovación
Reclutamiento
Employee Engagement
Módulo 9: La organización 2.0



Hacia el futuro
El liderazgo y la cultura 2.0
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Redes Sociales, Organización y Marketing

  • 1. Redes Sociales, Organización y Marketing Desarrollando de adentro hacia afuera
  • 2. Módulo 1: Introducción al SM 1. ¿Qué es el Social Media? 2. Blogs - Webs - Redes Sociales 3. Nodos locales - Mundo 2.0 Local, nacional, e internacional 4. Marketing personal y Social Media 5. Expresión personal 6. Interacción Manifiesto ClueTrain
  • 3. Módulo 1: Introducción al SM 7. Netiqueta 8. Contenido Web 9. Periodicidad 10. Relaciones Publicas y Social Media 11. Social Media Marketing 12. Social Media Y Recursos Humanos
  • 4. Módulo 2: Organización de la Empresa, y web 2.0 La empresa 2.0 El Marketing -El viejo -El nuevo Cimientos del nuevo Marketing Ideas que funcionan El nuevo Marketing requiere nueva organización
  • 5. Las 14 tendencias 1. Comunicación y comercio directo entre productores y consumidores 2. Amplificación de la voz del consumidor y de las autoridades independientes 3. Necesidad de una historia autentica a medida que aumenta el número de fuentes. 4. Muy cortos lapsos de atención debido al ruido publicitario
  • 6. Las 14 tendencias 5. La cola larga 6. Tercerización 7. Google y la fragmentación de todo 8. Canales de comunicación infinitos 9. Comunicación y Comercio directos entre consumidores y consumidores 10. Los cambios en la escasez y la abundancia
  • 7. Las 14 tendencias 11. El triunfo de las grandes ideas 12. El paso de “cuántos” a “quien” 13. Los ricos son como nosotros 14. Nuevos porteros, sin porteros
  • 8. Uniendo las 14 Tendencias y conectándolas con Organización Plan de acción de Organización La red como soporte de una nueva forma de comunicación en las organizaciones Cambios revolucionarios La masa crítica El movimiento recién creado El liderazgo El reto
  • 9. Módulo 3: Herramientas de SM y redes sociales Redes Sociales Facebook Twitter Pinterest Youtube Linkedin Blogs Flickr Vimeo GetGlue
  • 10. Módulo 3: Herramientas de SM y redes sociales ● Tweetdeck ● Mobile apps ● Google Reader ● Google Analytics ● Google+ ● Blogs de interés ● Armar una base de datos de información
  • 11. Módulo 4: Configuración de plataformas de social media Modulo práctico ● Liderazgo y comunidades en Internet ● Administracion de comunidades online (Community Management) ● Identidad Digital. ● Social CRM
  • 12. Módulo 5: Herramientas adicionales Práctica- Conocer plataformas Utilizar herramientas: Mailing Reader apps Tumblr Blog Posterous Mailchimp
  • 13. Módulo 6: Creación de contenido para Internet Modelo Margarita: -Definir -Crear -Mediatizar -Interactivar -Envasar -Publicar -Gestionar
  • 14. Módulo 7: Community Management El perfil del Community Manager ● Definición del perfil ● Qué formación requiere este nuevo profesional ● Cómo gestionar la identidad digital ● Protocolos de actuación ● Tiempos de respuesta ● Criterios de moderación
  • 15. Módulo 8: Estrategia en Medios Sociales 1. Etapas 2. Cultura y Personas 3. Organización 4. Comunidades 5. Tecnología Plan de Acción Estrategia a Fondo
  • 16. Módulo 9: La organización 2.0 Cargos y funciones Políticas Visión Estilo de trabajo Innovación Reclutamiento Employee Engagement
  • 17. Módulo 9: La organización 2.0 Hacia el futuro El liderazgo y la cultura 2.0 La recreación, el trabajo, la identidad y el clima laboral. Team workflows Inducción organizacional y tecnológica Hacia la excelencia en la experiencia.