La contraposición entre generar leads y cultivar contactos, entre el ROI y el NPS. Dos aproximaciones para aumentar las ventas que, según algunas opiniones, van a representar el antes y el después de las estrategias de marketing, especialmente en la época actual en qué el marketing online se impone y la reputación online es esencial para el reconocimiento de la marca. Puedes, además, ampliar la información accediendo a un eBook gratuito sobre ventas/marketing/atención al cliente: 'Consejos clave para una venta más efectiva' en qué se tratan temas tales como: - La calidad las listas o bases de datos de clientes potenciales - ¿Es productivo compar listas de clientes potenciales? - Como aumentar el éxito en las llamadas o presentaciones comerciales - Que no te pillen por sorpresa con una pregunta difícil o una objeción incómoda - Gestinar los lead y oportunidades de venta (pipeline) - El por qué de una herramienta CRM - Los beneficios empresariales del CRM

1. 8 razones por las que los
leads van a la baja y los
contactos al alza
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2. 1
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Los leads son
a menudo
fríos

3. Los contactos
son cálidos
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4. 2
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Los leads se
generan y
precalifican

5. Los
contacos se
culvitan
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6. 3
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Los leads son
a corto plazo

7. Los contactos
requieren una visión a
largo plazo
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8. 4
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La generación
de leads es a
menudo
esporádica

9. El cultivo de contactos
es continuo
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10. 5
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El objetivo de
un lead es
una visita

11. El objetivo de un
contacto es crear
una relación
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12. 6
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Los leads se
encuentran
en muchos
sitios

13. Los contactos
viven en una
herramienta
CRM
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14. 7
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Los leads se
marchitan

15. Los contactos
duran toda la vida
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16. 8
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Los leads
requieren de
una campaña

17. Los contactos
requieren una
conversación
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