4Ps Marketing

COMPOSTO

MERCADOLÓGICO
PROFESSOR: DANILO PIRES

COMPOSTO MERCADOLÓGICO


Professor Danilo Piresdanilospires@gmail.com

Da grande variedade de ferramentas que o
marketing
dispõe,
o
Composto
de
Mercadológico é de acordo com Kotler e
Keller (2006), a melhor representação dos
elementos que uma empresa pode, e deve,
controlar. As estratégias são definidas
baseadas em Produto, Preço, Promoção e
Ponto de vendas ou distribuição (Praça).




Analisando os Quatro P´s é possível determinar a
abrangência de cada um deles e sua influência dentro
da organização, bem como avaliar as ferramentas que
estão sendo utilizadas e tudo que poderá ser feito em
termos de estratégias de atuação para desenvolver
diferencial estratégico.




Composto Produto: Kotler e Keller (2006)
afirmam que o produto pode ser definido
como tudo o que pode ser oferecido a um
mercado para satisfazer uma necessidade ou
um desejo, ou seja, bens físicos, serviços,
experiências, eventos, pessoas, lugares,
propriedades, organizações, informações e
idéias.

PRODUTO



Bens tangíveis: Este é o sentido mais
estrito da palavra produto, tanto que, em
muitas ocasiões, você lerá a expressão
"produtos e serviços" em um contexto em
que a palavra "produtos" se refere aos bens
físicos, materiais, aqueles "em que você
pode pegar", e a palavra "serviços", a todos
os demais.

PRODUTO


O importante é perceber que os serviços não podem
ser "tocados", embora você possa, algumas vezes,
"tocar" o resultado do serviço e os serviços não
podem ser "estocados", isto é, você não pode guardálos em algum lugar para usar depois.




Serviços: Representam todas as atividades humanas
que podem ser objeto de uma transação. Os serviços
podem ser tão simples quanto uma faxina, tão
especializados quanto um atendimento médico ou tão
complexos quanto a manutenção de uma aeronave.

PRODUTO


Um profissional em busca de emprego no
mercado de trabalho: ele busca promover
sua competência e suas qualidades para
obter um contrato de trabalho.




Pessoas: Uma pessoa também pode ser um
objeto de marketing, um "produto". Por
exemplo, os políticos em campanha eleitoral
tentam persuadir você a votar neles.

PRODUTO


Ideias: As ideias políticas, as religiões, as
causas sociais e ambientais, praticamente
todo tipo de ideia que atualmente floresce
em nossa sociedade tem sido objeto práticas
de marketing destinadas a obter adeptos,
militantes, afiliados, patrocinadores.


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Lugares: Cada vez mais, cidades, estados,
regiões e países procuram promover suas
virtudes, sendo objeto de sofisticadas
técnicas de marketing para atrair turistas,
empresas e negócios.



• Composto Promoção: O marketing
moderno é muito mais do que
apenas criar bons produtos e
disponibilizá-los
ao
mercado
consumidor, é indispensável neste
processo a comunicação com os
clientes ( KOTLER e KELLER, 2006).
Ainda de acordo com os autores, as
principais ferramentas do Composto
Promoção
são:
propaganda,
promoção de vendas, venda pessoal
e
relações
públicas.

PROMOÇÃO



Relações Públicas estabelece e conduz
estratégias de comunicação com o objetivo
de promover a imagem das organizações que
representa. Orienta a respeito dos valores,
ações, objetivos e políticas, promovendo
uma
comunicação
eficiente, responsabilizando-se por ações
que visam o bom relacionamento da
organização com os seus diversos públicos.

PROMOÇÃO



O marketing direto é aquele que foca seus
esforços no público que de fato tem
interesse em determinado produto ou
serviço, sem intermediários. Ele reforça o
relacionamento com os clientes e é utilizado
dentre outras coisas para fazer com que este
seja duradouro.




Composto Preço: Kotler e Keller (2006)
salientam que o preço é o único elemento do
composto de marketing que produz receita,
os demais produzem custo, os autores
avaliam ainda que por meio da determinação
do preço uma empresa pode perseguir
objetivos que definem estratégias como de
sobrevivência, maximização do lucro atual,
maximização da participação de mercado ou
liderança de qualidade de produto.

PREÇO



Composto
Preço:
Estão
previstos
descontos,
concessões, condições e prazos de pagamento são
igualmente importantes, mas devem levar em
consideração principalmente o momento e a
circunstância da venda, baseados também em uma
realidade de mercado imposta pela concorrência, com
o intuito de igualar-se ou criar diferencial competitivo.




Composto Ponto de Vendas (Praça): A
distribuição pode referir-se ao canal de
marketing que corresponde a um sistema de
organização pelo qual o produto, recursos ou
informações passam de produtores a
consumidores, ou pode estar relacionada à
distribuição física, que é a movimentação de
produtos ou serviços, com local, quantidade
e prazos determinados, e que se feita
corretamente prioriza a manutenção e
otimização de custos.

PRAÇA



O Ponto de Vendas ou Praça pode ser entendido como
a combinação de agentes os quais o produto flui,
desde o vendedor inicial (geralmente o fabricante) até
o consumidor final. Uma empresa pode, dependendo
da logística planejada, utilizar-se do atacadista, do
distribuidor, do varejista, do correio, de loja própria,
ou de qualquer outro canal para distribuir seus
produtos na praça.

PROFESSOR DANILO PIRES

danilospires@gmail.com


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