Seminario "Web 2.0 per la Statistica" presso il Dipartimento di Statistica, Probabilità e Statistiche Applicate, Università degli Studi di Roma "La Sapienza", 23 gennaio 2008
Le applicazioni del Web 2.0 al marketing e alla comunicazione aziendale
Seminario "Web 2.0 per la Statistica"
1. Università di Roma “La Sapienza” Facoltà di Scienze
Statistiche
23 gennaio 2008
Web 2.0: La Statistica ai tempi di YouTube e
Wikipedia
Introduzione agli strumenti del nuovo Web
Daniele Frongia
2. Il presente materiale è distribuito con la licenza Creative
Commons “Attribuzione - Non commerciale - Condividi allo
stesso modo - 2.5 Italia”, reperibile presso il seguente sito
Internet: http://creativecommons.org/licenses/by-nc-
sa/2.5/it/.
3. Programma
Introduzione al Web 2.0
Wiki in ambiente statistico
Wikipedia e la Statistica
Condivisione di video scientifici
Pubblicazioni scientifiche 2.0
Blog e motori di ricerca 2.0
Algoritmi di indicizzazione e ricerca
Probabilità e Web 2.0
Analisi delle reti sociali
4. Web 2.0
Web 2.0: definizione di Wikipedia
http://it.wikipedia.org/wiki/Web_2.0
Web 2.0, non si sa cos'è ma si misura lo stesso
http://punto-informatico.it/p.aspx?id=1948763
Web 2.0: una definizione
http://blog.nicolamattina.it/?p=238
5. Elementi innovativi del Web 2.0
L’elemento innovativo consiste nella combinazione di
vecchie tecnologie e standard (come HTML, CSS, XML,
JavaScript, DOM) per realizzarne di nuove (come AJAX)
RIA: Rich Internet Application
Mashup...
7. Strumenti 2.0: una prima lista
Tipologia strumento Web 2.0 Esempi
Social bookmarking Blue Dot, del.icio.us, StumbleUpon,
Technorati
Calendaring Google Calendar, bCal, Yahoo!
Calendar
Images / Video Sharing YouTube, Flickr, FOTOLOG
Collaborative authoring Wikipedia, PBwiki, Basecamp, Social
Text, Writely
Social Networking MySpace, Orkut, Facebook, Hi5,
Friendster, LinkedIn, Neurona, Ning
Blogs Blogger, Skyblog, dBlog, Splinder,
WordPress
Communications tools Windows Live Messenger, ICQ,
Google Talk, Yahoo! Messenger
Social games Second Life, Half Life, World of
Warcraft, Lineage, RuneScape, Final
Fantasy XI, Online Chess
Netvibes, Google Reader,
Feed reader / News aggregator
FeedReader, Liferea, Straw
Gnutella, eMule, BitTorrent,
File sharing
Napster, Kazaa
8. Caratteristiche Web 2.0
Le caratteristiche più importanti del Web 2.0 sono:
* I siti Web 2.0 sono piattaforme che consentono una forte
interazione tra utenti
* Gli utenti usufruiscono di servizi innovativi mediante
potenti interfacce grafiche
* Gli utenti forniscono il valore aggiunto con la produzione di
contenuti e la condivisione della conoscenza
* I servizi offerti vengono aggiornati di continuo ( “perpetual
beta”)
9. “Il Web è il palcoscenico e la star sei tu”
Centralità e protagonismo dell'utente
10. Statistiche sull’uso del Web 2.0
YouTube e Second Life i primi della classe?
Quali sono i siti realmente più visitati e utilizzati?
Alcune indagini hanno provato a far luce sul alcuni aspetti del
fenomeno.
http://tallblog.conted.ox.ac.uk/index.php/2007/03/16/some-
real-data-on-web-20-use/
11. Strumenti 2.0: i Blog
http://it.wikipedia.org/wiki/Blog
http://www.youtube.com/watch?v=IKcqge8SvzQ
13. Strumenti 2.0: i Wiki
Wiki: ambiente web di condivisione e gestione di documenti e
file dove gli utilizzatori possono visualizzare e aggiungere
contenuti, ma anche di modificare i contenuti esistenti inseriti da
altri utilizzatori.
http://www.youtube.com/watch?v=-dnL00TdmLY
Sulla tecnologia Wiki si basa il funzionamento dell’enciclopedia
online Wikipedia.
14. La regina 2.0: Wikipedia
“Uno sforzo per creare e distribuire una enciclopedia libera della
più alta qualità possibile ad ogni singola persona sul pianeta
nella propria lingua” - Jimmy Wales
Wikipedia, con oltre 9 milioni di voci e 10 milioni di utenti
registrati, rappresenta la più grande collezione di sapere umano.
Wikipedia esiste in oltre 250 lingue differenti e riceve oltre 60
milioni di accessi al giorno.
15. Sull’attendibilità di Wikipedia
Nel 2006 la rivista Nature ha confrontato Wikipedia e la
prestigiosa Enciclopedia Britannica, giungendo a un
giudizio di sostanziale parità quanto ad autorevolezza (3.86
errori per voce per Wikipedia, 2.92 l’Enciclopedia
Britannica).
17. Il futuro di Wikipedia
Proposte finalizzate a migliorare i contenuti (XVI
International World Wide Web Conference):
Definizione della reputazione degli utenti sulla base delle
●
modifiche effettuate. Se il contributo resiste alle modifiche si
guadagna reputazione, mentre se il contributo viene
sostituito dalla versione precedente la reputazione scende.
Segnalazione degli interventi faziosi prendendo in
●
considerazione l’identità dell’utente.
18. Strumenti 2.0 per la condivisione dei documenti
Alcuni strumenti 2.0 si propongono di realizzare una scrittura
collaborativa via web
Servizi online che consentono la condivisione di documenti (file,
e non pagine web come per i wiki):
Google Docs e Zoho Writer, strumenti per creare, modificare e
condividere documenti
Scribd, una sorta di YouTube per documenti in formato Word,
PDF, Excel o PowerPoint
SlideShare e Zoho Show
19. Ragionare 2.0
Tagging
Nel Web 2.0, per tag si intendono delle etichette che vengono
apposte ai contenuti
L’idea alla base dei tag è fare in modo che i contenuti siano
ricercabili, correlabili e utilizzabili in base a parametri semantici
(qualitativi e non quantitativi) definiti dagli utenti
20. Dalla tassonomia alla folksonomia
Analisi cognitiva del tagging di Rashmi
http://www.rashmisinha.com/archives/05_09/tagging-
cognitive.html
Il tagging può essere visto come una evoluzione della
tassonomia classica: “from taxonomy to folksonomy”
Folksonomia: categorizzazione collaborativa di
informazioni mediante l'utilizzo di parole chiave scelte
liberamente
Scenari futuri: Ontolologie vs folksonomie, Web
Semantico e Web 3.0
21. Second Life
Second Life, un ambiente virtuale dove farsi una vita
parallela con grafica 3D
Ogni utente può scegliersi o personalizzarti un personaggio
e viaggiare e vivere in un mondo virtuale, spendendo o
guadagnato linden dollars
Ridimensionato sia il numero di utenti attivi che la rilevanza
del business
Compravendita di “immobili” alle scommesse, dallo spaccio
di droga alla prostituzione…ma qualcosa di buono?
23. Per non perdersi
RSS
Vantaggi rispetto alle tradizionali newsletter:
la possibilità di avere un unico aggregatore per diverse
fonti, evitare lo spam, ricevere in tempo reale
un'informazione selezionata e personalizzata.
24. Netvibes
Netvibes (così come Google Reader) consente di
riorganizzare fonti informative in griglie personalizzate
http://www.netvibes.com
25. Wiki in ambito statistico
Wiki in Istat: per gestire progetti, produrre pubblicazioni in
modo collaborativo, avviare programmi educativi, condividere e
commentare del materiale in ambito statistico, etc.
PBwiki è uno dei tanti servizi per la creazione e la gestione di
wiki
http://www.apogeonline.com/webzine/2007/11/13/23/20071113
2301
26. Wiki in ambito statistico
http://statistics.pbwiki.com/State%20Standards
27. Wikipedia e la Statistica
http://it.wikipedia.org/wiki/Regressione_non_lineare
http://it.wikipedia.org/wiki/Moto_browniano
http://it.wikipedia.org/wiki/Ricerca_operativa
http://it.wikipedia.org/wiki/Censimento
http://it.wikipedia.org/wiki/Istat
28. Condivisione di video scientifici
Non solo YouTube e Google Video
Video Lectures http://videolectures.net
Scivee, una piattaforma di scambio tra scienziati per
video, abstract, paper, rating, commenti
http://www.scivee.tv
WikiVideo http://www.wikivideo.it/corso.php?id=155
31. Blog statistici
Stat Project http://www.stat-project.com/
Data Steps http://datasteps.blogspot.com
Dataninja http://dataninja.wordpress.com/
WENSUI'S BLOG IN STATISTICAL COMPUTING
http://statcompute.spaces.live.com
Statistical Modeling, Causal Inference, and Social
Science http://www.stat.columbia.edu/~gelman/blog
32. Motori di ricerca 2.0
Google Custom Search Engine (CSE)
Motore di ricerca personalizzato per statistici
http://www.google.com/coop/cse?cx=0116918816353835
85749%3Aug5syhxupjq
Motori di ricerca semantici
http://www.lexxe.com
Ricerca visuale
http://www.grokker.com
33. Web 2.0: approfondimenti teorici
Algoritmi di indicizzazione e ricerca
o
Probabilità e Web 2.0
o
Analisi delle reti sociali
o
34. Algoritmi di indicizzazione e ricerca
• http://it.wikipedia.org/wiki/Google
• http://it.wikipedia.org/wiki/Pagerank
35. Algoritmi di indicizzazione e ricerca
Il successo di Google sta nell'algoritmo di ricerca (quot;Teorema di
Randfish”?)
http://www.magnificaweb.it/algoritmo-di-google-teorema-di-
randfish/
Un nuovo concorrente per Google: Wikia Search
http://search.wikia.com/wiki/Search_Wikia
…ed è possibile contribuire all’algoritmo
Motore Web 2.0 “italiano”
http://www.ggoal.com/site/piz_search.php
36. Il comportamento probabilistico (?) di
Wikipedia
“Il punto non è che ogni voce di Wikipedia sia probabilistica,
ma che l'intera enciclopedia si comporta in modo
probabilistico ... Per dirlo in altro modo, nella Britannica la
qualità varia da, diciamo, 5 a 9 con una media di 7. In
Wikipedia varia da 0 a 10, con una media, diciamo, di 5. Ma
visto che Wikipedia ha dieci volte le voci della Britannica,
avete maggiori probabilità di trovare su Wikipedia una voce
sensata su un qualunque argomento”
C. Anderson, La coda lunga
Possiamo formalizzare questa affermazione con
l’introduzione di una v.a. e di una distribuzione di
probabilità?
37. Reti sociali: Da Sarnoff a Tilly
La legge di Metcalfe era
un'evoluzione della legge di
Sarnoff (pioniere della
radiofonia) che sosteneva la
relazione lineare tra gli utenti di
una rete e il suo valore.
David Reed sostiene che il
valore delle reti cresce in modo
esponenziale.
Andrew Odlyzko e Benjamin
Tilly: Metcalfe è eccessivamente
ottimista, più prudente ipotizzare
una crescita logaritmica
Immagine da www.kaltura.com
38. Reti sociali: teoria dei grafi
Eulero e la teoria dei grafi
Erdős e Rény e i grafi a connessione casuale
“And what is your Erdős number?”
39. Erdős Number (EN)
Smarty, EN = 3
Distribuzione della v.a. EN tra i matematici censiti dal progetto
Mediana = 5
Media = 4.65
Deviazione standard = 1.21
http://www.oakland.edu/enp/trivia.html
40. Reti sociali: un approccio
multidisciplinare…
Sei gradi di separazione di Stanley Milgram:
la distanza con l’aborigeno australiano…
Legami deboli di Granovetter:
dal Don Giovanni a LinkedIn
41. Reti sociali: un approccio
multidisciplinare…
Collective dynamics of small world networks di Duncan
Watts e Steve Strogatz:
> Alto livello di aggregazione e basso grado di separazione
> Grafi casuali di Erdős
Reti a invarianza di scala di Albert-László Barabási:
> L’evoluzione delle opinioni nelle reti sociali
> Il sempre presente EN
> IT e probabilità: attacchi mirati agli hub di una rete
44. …epistemologia della complessità
Altri temi delle reti sociali da approfondire da un punto di vista
metodologico:
• Escalation dei fenomeni
• Imprevedibilità
• Ridondanza
• Evoluzione a salti
45. Perchè parlare di Web 2.0 agli statistici
Studenti
Nuovi metodi e strumenti
Approfondimenti teorici su fenomeni web “appassionanti”
Nuove opportunità lavorative
Uniroma è già Web 2.0: http://www.uniroma.tv/
Ricercatori e professionisti
Strumenti di condivisione del sapere
Strumenti didattici
Innovazione di processo nel privato e nella PA
Nuove opportunità di business
46. Bibliografia
Tim Berners Lee, L'architettura del nuovo Web, Feltrinelli, Milano, 2001
A.L. Barabasi, Link. La scienza delle reti, Einaudi, Torino, 2004
Henry Jenkins, Cultura convergente, Apogeo, Milano, 2007
Dal web 2.0 ai media sociali: Tracce e percorsi della partecipazione in rete A
cura di CSP s.ca.rl. - Lara Marcellin, Fabiana Vernero, Ferdinando Ricchiuti,
Enrico Sola, Andrea Toso, Giovanni Calia, CSP s.c.a.r.l., http://www.csp.it
Chris Anderson, La coda lunga, Codice edizioni, Torino, 2007
Sergio Maistrello, La parte abitata della rete, Tecniche Nuove, Milano, 2007
Howard Rheingold, Smart Mobs, Raffaello Cortina, Milano 2003
Pierre Lévy, L'intelligenza collettiva (per un'antropolgia del cyberspazio),
Feltrinelli, Milano 1996
Daniele Frongia, Carlo Vaccari, Introduzione al Web 2.0 per la Statistica,
Roma, 2008 (a febbraio su http://www.istat.it/dati/pubbsci/contributi)
47. Quanto sei Web 2.0?
http://web20.designinterviews.com/quiz.php