O documento propõe uma estratégia para o hipermercado Extra se tornar um supermercado online, fornecendo compras pelo site e aplicativo. A estratégia inclui um sistema de CRM, avaliação e recomendação de produtos pelos clientes, e promoções personalizadas.

1. e-branding Mais tempo parasuavida... Componentes: Daniel Cintra Hugo Monteiro

3. Atuaem um ramoessencialpara a sociedade

4. Masaindaassim, não é umaáreamuitodesenvolvidana internet

5. Porisso, a necessidade de se informatizar, e atender online todas as classes, lucrandoaindamais com isso

6. O lema é “navegar a favor do vento”

8. Target Mais tempo paravocê se dedicar à família

10. Hátodo um ritual tradicional/cultural envolvido.

12. Brand Equity Atual

14. Voltadoparaprodutosnão-alimentícios

15. Site redirecionapara o Pão de Açucar se a pessoaestiverquerendoalimentos

18. O supermercado criou seu perfil no dia 30 de abril desse ano

19. A ferramenta parece ser bem utilizada para se comunicar com seus consumidores

20. São tiradas dúvidas, informadas promoções e coisas do gênero

21. Dá a impressão que nenhuma pergunta fica sem resposta

23. Suprir a demandaporatendimento online das classes C, D e, quemsabe um dia, E

24. Gerarcrescimentonacirculação dos produtosoferecidos, aumentandoassim o giro do capital

25. Tornar o Extra, o Hipermercado online das compras de mês

28. “Classifica-se comopode, masclassifica-se” – As pessoaspoderiamavaliar e recomendarprodutos. Se um produto fosse muitopedido o hipermercadopoderiacomeçar a comercializá-lo. E se um produto fosse criticado, poderiatambém ser retirado.

29. Exemplo de quando a relevânciaconta

30. O clientepode ser avisado das promoçõesqueestiveremacontecendo no momento e poderiarealizarcomparações de preço de uma forma bempráticatambém.

32. Essemesmoconselhopoderiaproduzirdicasculinárias (receitas, resenhas) em um blog particular, masvinculadoaohipermercado – a iniciativadeveriapartir do próprio Extra.

34. Manter o twitter somentepara a área de produtosnão-alimentícios – nãoteriamuitanecessidadecriar um perfilespecíficoparaalimentos, poisnão é muitoutilizadopeloseu target e também, a princípio, serianecessárioumasincronizaçãomuitotrabalhosa entre a equipe de mídia social e as rápidasmudanças de preço/promoçõesqueacontecem no mercado.

36. Caso as empresasinsistãoemnão se adaptaraosnovos tempos, o governodeveriaintervirobrigando-as a aceitaremessesnovostermos.

37. Sanções, multas e outrascoisas o governopoderiaaplicarparaqueestasinstituiçõesatuempelaspessoas e nãopelodinheiro.

38. Pois um governoquegovernaem favor do povocertamentefariaisso, mas o quevemoshoje é um governofeitopor e para as corporações.

40. Obrigado!!!