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Accessibilità
Definizione di sito accessibile

 Un sito si dice “accessibile” quando il suo contenuto informativo,
  nonché le relative procedure di interazione e navigazione, sono fruibili
  da qualunque tipologia di utenti

 In particolare, il sito deve essere fruibile oltre che dalla normo-utenza,
  anche da:
       Utenti disabili
       Utenti anziani
       Utenti utilizzatori di hardware/ software obsoleto
       Utenti utilizzatori di tecnologie innovative
       Utenti stranieri



                                 Accessibilità                                 2
Validazione dell’accessibilità


 Con questo termine si intende l’analisi del codice di una pagina e della

   struttura di un sito web per valutare che le informazioni siano fruibili dal

   più ampio numero di utenti possibili


 L’analisi verifica l’aderenza delle pagine alle regole definite dal W3C in

   materia di accessibilità


 Queste regole vanno sotto il nome di Web Content Accessibility

   Guidelines (WCAG)

                                 Accessibilità                                    3
Validazione dell’accessibilità


 L’ultima versione rilasciata per le WCAG è la 2.0

 Le WCAG dicono cosa fare, ma non dicono come

 Per validare l’accessibilità si fa ricorso a:


       Strumenti di validazione semi-automatica


       Analisi dell’Esperto


       Analisi con l’Utente


                                 Accessibilità          4
Metodologia di valutazione



         Validazione
         Semi-Automatica




Analisi                        Analisi con
dell’Esperto                   l’Utente



               Accessibilità                 5
Metodologia di valutazione



         Validazione
         Semi-Automatica




Analisi                        Analisi con
dell’Esperto                   l’Utente



               Accessibilità                 6
Precondizione per l’accessibilità


 Requisito fondamentale per l’accessibilità e’ quello di una correttezza

   formale del codice della pagina


 Un documento accessibile è un documento che rispetta gli standard

   proposti dal W3C


 La validazione va fatta a fronte di una definizione formale (DTD o XSD)




                               Accessibilità                                7
Html validator

http://validator.w3.org/




               Accessibilità   8
Css validator

http://jigsaw.w3.org/css-validator/




                  Accessibilità       9
Accessibilità delle immagini


 Comportamenti da evitare:

      Testo non pertinente

      Testo poco esplicativo

      Testo troppo lungo o ridondante

      Testo per ingannare motori di ricerca

      Testo potenzialmente problematico in termini di overloading acustico




                                  Accessibilità                               10
Considerazioni (valutazione semi automatica)



 I validatori presentano alcuni limiti

 Bisogna cercare di usare più di un validatore e incrociare i risultati

 I valutatori semi automatici sono molto utili soprattutto per verificare la

   “non accessibilità”




                                 Accessibilità                                  11
Problemi legati all’utilizzo di un bollino


 Validazione accessibilità non completamente automatizzabile

 Bollino non comprensibile per utenti

 Minimizza il problema

 Bollino rappresenta un’istantanea della situazione attuale

 Qualunque evoluzione del sito potrebbe portare ad un
  cambiamento di questa situazione




                           Accessibilità                        12
Metodologia di valutazione



         Validazione
         Semi-Automatica




Analisi                        Analisi con
dell’Esperto                   l’Utente



               Accessibilità                 13
Analisi dell’esperto e gli User-Check


 Test complessi non automatizzabili che spesso richiedono:

       Approccio metodologico

       Competenza tecnica

       Giudizio umano (e quindi soggettivo)

       Familiarità con tecnologie assistive




                                Accessibilità                 14
La versione parallela


 Quando il sito creato risulta troppo complesso per renderlo
   accessibile si può ricorrere ad un sito parallelo

 Il compromesso viene gestito normalmente da pagine o da fogli di
   stile specifici (CSS)

 Oppure si organizza il sito per usare il CSS solo nel caso di non
   accessibilità

 Il contenuto deve essere lo stesso (è utile usare un CMS)




                                Accessibilità                         15
Ottimizzare la navigazione

 Il sito va ottimizzato per migliorare la navigazione
 In particolare si possono effettuare le seguenti azioni:
       Creare un ordine logico tra le parti della navigazione (lik, form,
        controlli, oggetti, ecc.)
       Introdurre l’uso della tastiera, almeno nei punti o nei link di
        maggior interesser per il visitatore
       Raggruppare gli argomenti correlati in maniera tale da
        identificarli come tali e fornire la possibilità di bypassare
        l’intero gruppo



                                    Accessibilità                            16
Gestione dei contrasti

 Assicurarsi che la combinazione di colori di fondo e colori del testo
   sia tale da fornire un contrasto adeguato
 In particolare si devono rendere più agevoli le modalità di
   navigazione per utenti con problemi di vista, di riconoscimento dei
   colori
 Si deve anche rendere possibile la navigazione a chi fruisce dei
   contenuti tramite l’uso di dispositivi di visualizzazione obsoleti
   (monitor crt b/n o a fosfori)




                                   Accessibilità                          17
Strumenti per la verifica di correttezza

 Simulatore per la visibilità ridotta
  http://www.vischeck.com/
 Strumenti per la scelta e la verifica dei colori
  http://colorfilter.wickline.org/
 Screen Readers
  http://www.freedomscientific.com/products/fs/jaw
  s-product-page.asp
 Screen Magnifiers
  http://www.magnifiers.org/
 Browser solo testo
  http://lynx.browser.org/
 Simulatori mouse e tastiera


                                 Accessibilità           18
Considerazioni (Valutazione Esperto)


 Analizzare nel dettaglio gli user check sfruttando i tanti strumenti di

   valutazione (anche gratuiti) esistenti

 Provare a navigare le pagine utilizzando diverse configurazioni

   hardware e software

 Provare a navigare le pagine utilizzando diverse tecnologie assistive




                                Accessibilità                               19
Metodologia di valutazione



         Validazione
         Semi-Automatica




Analisi                        Analisi con
dell’Esperto                   l’Utente



               Accessibilità                 20
Analisi centrata sull’utente


 Gli utenti sono i veri fruitori dei siti web

 Le competenze degli utenti disabili nell’uso di tecnologie assistive

   (software e hardware) non sono facilmente simulabili

 Le strategie di navigazione sono molto diverse in funzione della

   disabilità

 Le tecnologie assistive si evolvono rapidamente




                                 Accessibilità                           21
Analisi centrata sull’utente

 Analisi basata su:

       Percezione dell’accessibilità

       Comprensione della struttura del sito

       Raggiungibilità delle informazioni

       Facilità di navigazione

       Omogeneità della navigazione sulle varie pagine

       Chiarezza e semplicità del contenuto



                                  Accessibilità           22
Uso precoce dell’assistenza dell’analisi utente

 Una pratica molto utile nello sviluppo di applicativi destinati a

   soddisfare criteri di accessibilità

 L’impiego già nelle prime fasi di sviluppo assicura un controllo

   precoce e una risoluzione a monte delle incongruenze

 La presenza costante di un utente destinatario in un team di

   sviluppo aiuta moltissimo




                                 Accessibilità                        23

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Accessibilità

  • 2. Definizione di sito accessibile  Un sito si dice “accessibile” quando il suo contenuto informativo, nonché le relative procedure di interazione e navigazione, sono fruibili da qualunque tipologia di utenti  In particolare, il sito deve essere fruibile oltre che dalla normo-utenza, anche da:  Utenti disabili  Utenti anziani  Utenti utilizzatori di hardware/ software obsoleto  Utenti utilizzatori di tecnologie innovative  Utenti stranieri Accessibilità 2
  • 3. Validazione dell’accessibilità  Con questo termine si intende l’analisi del codice di una pagina e della struttura di un sito web per valutare che le informazioni siano fruibili dal più ampio numero di utenti possibili  L’analisi verifica l’aderenza delle pagine alle regole definite dal W3C in materia di accessibilità  Queste regole vanno sotto il nome di Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) Accessibilità 3
  • 4. Validazione dell’accessibilità  L’ultima versione rilasciata per le WCAG è la 2.0  Le WCAG dicono cosa fare, ma non dicono come  Per validare l’accessibilità si fa ricorso a:  Strumenti di validazione semi-automatica  Analisi dell’Esperto  Analisi con l’Utente Accessibilità 4
  • 5. Metodologia di valutazione Validazione Semi-Automatica Analisi Analisi con dell’Esperto l’Utente Accessibilità 5
  • 6. Metodologia di valutazione Validazione Semi-Automatica Analisi Analisi con dell’Esperto l’Utente Accessibilità 6
  • 7. Precondizione per l’accessibilità  Requisito fondamentale per l’accessibilità e’ quello di una correttezza formale del codice della pagina  Un documento accessibile è un documento che rispetta gli standard proposti dal W3C  La validazione va fatta a fronte di una definizione formale (DTD o XSD) Accessibilità 7
  • 10. Accessibilità delle immagini  Comportamenti da evitare:  Testo non pertinente  Testo poco esplicativo  Testo troppo lungo o ridondante  Testo per ingannare motori di ricerca  Testo potenzialmente problematico in termini di overloading acustico Accessibilità 10
  • 11. Considerazioni (valutazione semi automatica)  I validatori presentano alcuni limiti  Bisogna cercare di usare più di un validatore e incrociare i risultati  I valutatori semi automatici sono molto utili soprattutto per verificare la “non accessibilità” Accessibilità 11
  • 12. Problemi legati all’utilizzo di un bollino  Validazione accessibilità non completamente automatizzabile  Bollino non comprensibile per utenti  Minimizza il problema  Bollino rappresenta un’istantanea della situazione attuale  Qualunque evoluzione del sito potrebbe portare ad un cambiamento di questa situazione Accessibilità 12
  • 13. Metodologia di valutazione Validazione Semi-Automatica Analisi Analisi con dell’Esperto l’Utente Accessibilità 13
  • 14. Analisi dell’esperto e gli User-Check  Test complessi non automatizzabili che spesso richiedono:  Approccio metodologico  Competenza tecnica  Giudizio umano (e quindi soggettivo)  Familiarità con tecnologie assistive Accessibilità 14
  • 15. La versione parallela  Quando il sito creato risulta troppo complesso per renderlo accessibile si può ricorrere ad un sito parallelo  Il compromesso viene gestito normalmente da pagine o da fogli di stile specifici (CSS)  Oppure si organizza il sito per usare il CSS solo nel caso di non accessibilità  Il contenuto deve essere lo stesso (è utile usare un CMS) Accessibilità 15
  • 16. Ottimizzare la navigazione  Il sito va ottimizzato per migliorare la navigazione  In particolare si possono effettuare le seguenti azioni:  Creare un ordine logico tra le parti della navigazione (lik, form, controlli, oggetti, ecc.)  Introdurre l’uso della tastiera, almeno nei punti o nei link di maggior interesser per il visitatore  Raggruppare gli argomenti correlati in maniera tale da identificarli come tali e fornire la possibilità di bypassare l’intero gruppo Accessibilità 16
  • 17. Gestione dei contrasti  Assicurarsi che la combinazione di colori di fondo e colori del testo sia tale da fornire un contrasto adeguato  In particolare si devono rendere più agevoli le modalità di navigazione per utenti con problemi di vista, di riconoscimento dei colori  Si deve anche rendere possibile la navigazione a chi fruisce dei contenuti tramite l’uso di dispositivi di visualizzazione obsoleti (monitor crt b/n o a fosfori) Accessibilità 17
  • 18. Strumenti per la verifica di correttezza  Simulatore per la visibilità ridotta http://www.vischeck.com/  Strumenti per la scelta e la verifica dei colori http://colorfilter.wickline.org/  Screen Readers http://www.freedomscientific.com/products/fs/jaw s-product-page.asp  Screen Magnifiers http://www.magnifiers.org/  Browser solo testo http://lynx.browser.org/  Simulatori mouse e tastiera Accessibilità 18
  • 19. Considerazioni (Valutazione Esperto)  Analizzare nel dettaglio gli user check sfruttando i tanti strumenti di valutazione (anche gratuiti) esistenti  Provare a navigare le pagine utilizzando diverse configurazioni hardware e software  Provare a navigare le pagine utilizzando diverse tecnologie assistive Accessibilità 19
  • 20. Metodologia di valutazione Validazione Semi-Automatica Analisi Analisi con dell’Esperto l’Utente Accessibilità 20
  • 21. Analisi centrata sull’utente  Gli utenti sono i veri fruitori dei siti web  Le competenze degli utenti disabili nell’uso di tecnologie assistive (software e hardware) non sono facilmente simulabili  Le strategie di navigazione sono molto diverse in funzione della disabilità  Le tecnologie assistive si evolvono rapidamente Accessibilità 21
  • 22. Analisi centrata sull’utente  Analisi basata su:  Percezione dell’accessibilità  Comprensione della struttura del sito  Raggiungibilità delle informazioni  Facilità di navigazione  Omogeneità della navigazione sulle varie pagine  Chiarezza e semplicità del contenuto Accessibilità 22
  • 23. Uso precoce dell’assistenza dell’analisi utente  Una pratica molto utile nello sviluppo di applicativi destinati a soddisfare criteri di accessibilità  L’impiego già nelle prime fasi di sviluppo assicura un controllo precoce e una risoluzione a monte delle incongruenze  La presenza costante di un utente destinatario in un team di sviluppo aiuta moltissimo Accessibilità 23