Experiencia ambito comunitario hruu

1. “AMORES Y DESAMORES DEL EQUIPO DE RESPUESTA INICIAL EN EL
LIDERAZGO DE LOS CONSEJOS MICROTERRITORIALES EN EL ÁMBITO
COMUNITARIO HOSPITAL RAFAEL URIBE URIBE”
ROMPIENDO IMAGINARIOS A TRAVES DEL DESCUBRIMIENTO:
El propósito del ejercicio de sistematización realizado con la experiencia amores y
desamores del Equipo de Respuesta Inicial en el liderazgo de los consejos
microterritoriales es mostrar, las contrariedades, aprendizajes, estrategias y las
oportunidades que surgieron en liderazgo de los perfiles de medicina y enfermería
en los consejos microterritoriales, surgidas en el transcurso de la vigencia2015 en
el Hospital Rafael Uribe Uribe, situación que conlleva a explorar las realidades e
imaginarios en la pertinencia en el rol asignado a través de la guía operativa del
ámbito comunitario.
Durante este recorrido en las experiencias de los perfiles asignados a estas
unidades operativas y a través de los diferentes encuentros y desencuentros en el
cuestionamiento del liderazgo, se va descubriendo experiencias y aprendizajes en
el nuevo rol, lo que conlleva a descubrir los sentires, miedos, resistencias y porque
no decirlo, resignación de asumir tal liderazgo. Nos encontramos con retos que se
fueron difuminando en el transcurso de los diversos encuentros por parte de los
perfiles con la comunidad, en donde se pueden vincular de manera humana y
olvidando en ocasiones la presión de la meta, así mismo a partir de los encuentros
de la líder del ámbito con los perfiles de medicina y enfermería se va develando y
despejando las presiones y las tensiones de ambas partes en donde se hace
evidente la inconformidad y las dudas sobre la pertinencia en el liderazgo. Es así
como nace la oportunidad de sumergirnos en un proceso de reflexión, de
observación y de ruptura de imaginarios fortalecidos por la frase célebre de
“zapatero a tu zapato” a través del ejercicio de sistematización de la experiencia
de los equipos en el Hospital Rafael Uribe Uribe.
Se habla de los egos y desamores en cuanto a la pertinencia en el manejo de un
espacio que históricamente le había sido asignado al perfil social, surge así la
necesidad de escudriñar en la pertinencia del rol con el fin de desenmascarar y
entender en ultimas esas decisiones e intereses manifestados en la guía
operativa, situación que fue afectando la cotidianidad y el que hacer de los
equipos.
Es así como se manifiesta que a pesar de las inconformidades por parte de los
perfiles de medicina, enfermería y trabajo social se puede develar en las formas
de ejercer un liderazgo a partir del reconocimiento de las experiencias dadas
desde el entramado de conocimientos y saberes que conlleva a diversas

2. conexiones y miradas en cuanto al manejo de procesos comunitarios por parte de
los perfiles de medicina y enfermería y porque no decirlo del perfil social.
VAMOS ACLARANDO EL PANORAMA…..
A partir de lo aprendido en los diferentes encuentros en los talleres de
sistematización se crean las condiciones para exponer cada una de las dudas,
sentires y expectativas del que hacer en los consejos microterritoriales desde los
perfiles de medicina, enfermería y perfil social, se puede develar las
inconformidades, los retos, los logros y las experiencias a partir del rol asignado
que determina una experiencia compartida durante la vigencia del 2015, se
expone entonces una breve descripción de la experiencia a continuación:
Las tensiones que se dan en la pertinencia de los perfiles de enfermería y
medicina en el liderazgo se ven enmarcadas en cuatro aspectos fundamentales,
siendo estos:
A partir de las capacidades y herramientas de formación, las cuales son
percibidas en el imaginario colectivo perce al perfil social, argumentando en cada
reunión y encuentro que son propias y exclusivas a este perfil, lo cual generan las
resistencias iníciales del proceso. Estas capacidades van orientadas al manejo de
grupos, conceptualización de las temáticas que se plantean en la guía operativa,
construcción de iniciativas y orientación en la movilización y gestión de las
mismas con la población asistente a los consejos, redacción en el diligenciamiento
de formatos, competencias adquiridas en la formación profesional.
Así mismo las experiencias laborales anteriores de las personas que lideran los
consejos determinan las formas del abordaje y del liderazgo de los perfiles de
enfermería y medicina, en donde se identifica que las personas que tenían
experiencias de trabajo comunitario anteriores, se les facilita más ejercer el
liderazgo frente a las personas que vienen de experiencias clínicas, así mismo
estas experiencias laborales influyen en el manejo de las frustraciones sentidas
por parte de algunos manifestadas en los impactos que generan las acciones en
experiencias clínicas las cuales son inmediatas vs las acciones del consejo que
conlleva un proceso que demanda tiempos y gestiones que no se ven
inmediatamente.
Por otra parte los formatos a diligenciar en cada una de las sesiones de los
consejos microterritoriales, los cuales en ocasiones se tornan repetitivos en cuanto
a la información que se debe consignar y que por ser la evidencia más
representativa en el momento de la auditoria y de los seguimientos se les van
otorgando más importancia que al proceso desarrollado como tal con los
participantes. En palabras textuales de algunos líderes de los consejos “el papel lo

3. aguanta todo” lo que conlleva a destinar más tiempo en el diligenciamiento
correcto que a la orientación de esfuerzos para desarrollar un proceso comunitario
real en las dinámicas propias de los y las participantes de los consejos
microterritoriales.
Por último la solicitud de una cobertura especifica de participantes en los consejos
microterritoriales, evidencia la transcendencia que se le otorga a la cobertura en
procesos comunitarios, los cuales no se pueden determinar por el número de
participantes y que genera una obligatoriedad de cumplir con la meta establecida
para validar un proceso que se determina en ultimas por la dinámica de la
población más que por la cantidad de asistentes.
De esta manera el punto de partida se va dando a partir de las tensiones
generadas en la pertinencia del liderazgo de los perfiles de medicina y enfermería
vs al liderazgo del perfil social, lo cual se va develando a partir de tres estrategias
que se van desarrollando con errores y aciertos que se van dando por el camino y
que se establecen de la siguiente manera:
Primero se establece reuniones entre los tres perfiles y la líder del ámbito con el
fin de revisar la guía operativa y establecer las formas de abordar los espacios
comunitarios antes de realizar los consejos microterritoriales, para esto y teniendo
en cuenta las reiteradas manifestaciones de que no se tienen herramientas para
tal abordaje.
Segundo, se realiza acompañamientos en campo los cuales al comienzo se ven
como un espacio para evidenciar el cumplimiento de las metas pero que después
se convierten en una oportunidad de observar y entender como realizan el
liderazgo en los consejos microterritoriales, estos acompañamientos no se
establecen en la guía operativa pero son solicitados en la auditoria que se realiza
a la líder del ámbito, lo cual genera tensiones entre los perfiles del ERI ya que no
ven la necesidad de ser “supervisados” por otra persona más.
La tercera estrategia está orientada a la revisión mensual de los formatos
solicitados en cada sesión, se identifica aquí la preocupación de dejar consignado
un quehacer que a veces no permite ser reflejado de la manera más armoniosa
posible, debido a la repetición de la información en cada formato, pero que
permite evidenciar los logros y las dificultades en el transcurso del liderazgo y
sobre todo permite reflexionar sobre los avances y los resultados del objetivo del
ámbito en las unidades de los consejos microterritoriales.

4. RESUMIENDO……..
Se considera que se debe mejorar las competencias para el liderazgo de los
perfiles de enfermería y medicina a través de la articulación con el perfil social que
permita la interacción desde los conocimientos y saberes mutuos, ya que las
acciones requieren de procesos comunitarios y de movilización inherentes a la
propuesta de la estrategia de APS, lo cual reitera la necesidad y la pertinencia de
los perfiles en el liderazgo, además de las experiencias evidenciadas por algunos
de los protagonistas. Así mismo se deben generar espacios de diálogo y de
trabajo interdisciplinario para la clarificación oportuna de las acciones antes de
comenzar el desarrollo de los consejos lo cual permite disminuir las tensiones y la
realización de un liderazgo de manera tranquila y eficaz, a través del
fortalecimiento de las asistencias técnicas y acompañamientos en campo,
espacios en donde se puede evidenciar que no todos los perfiles carecen de las
herramientas para el liderazgo y que no está dado por el perfil sino por la actitud
de enfrentar el liderazgo y que a partir de competencias reflexionadas y orientadas
de manera integrada entre los tres perfiles se pueden desarrollar procesos
comunitarios que transcienda con y por la comunidad.
Por otra parte se hace necesario tener en cuenta para la construcción de la guía
operativa del ámbito comunitario y para el establecimiento de las metas y
coberturas en los consejos microterritoriales, los aprendizajes y las estrategias
utilizadas y recomendadas por los perfiles, ya que de esta forma se logra
evidenciar factores que pueden disminuir tensiones y posibilitar alternativas
diferentes de fortalecer el liderazgo y de articular acciones que estén
direccionadas a transcender procesos comunitarios consientes, autónomos y de
impacto.
De igual forma se hace necesario replantear los formatos solicitados para
evidenciar el proceso desarrollado en las sesiones de los consejos
microterritoriales, los cuales tienden a repetir la información que se necesita y no
logran evidenciar de manera armoniosa la realidad de los procesos, además
reducen tiempos que se pueden reorientar al acompañamiento y gestión de las
iniciativas que se generan por parte de la comunidad.
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