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Cyril Bladier
RMS / HEC Executive MBA
Expérience BtoB de 15 ans: Directions Commerciale / Marketing / Business
Unit
Création de Business-on-Line en 2009. Stratégies Digitales B2B / B2B / RH.
Professeur (HEC, Celsa, RMS, RBS…)
Blog B2B
2 livres (nominés pour le prix du Livre Digital)
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3. Internet a changé la donne
JE décide de l'heure
JE décide du support et du lieu
JE décide du contenu, JE peux éviter la TV
JE peux réagir, J'ai une voix
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5. Inbound Marketing ?
Toute tactique marketing qui consiste à gagner l'intérêt des gens plutôt qu'à l'acheter
Faire en sorte que ceux qui ne vous connaissent pas vous trouvent
Interrompre Attirer
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6. Inbound = Dating
Dating Inbound
On ne fait pas de demande en mariage au 1 RV Le prospect ne signe pas en arrivant sur le site
On fait connaissance On lui permet de mieux nous connaître.
On rencontre les amis et la famille On lui donne envie d'en savoir plus
Quand l'ensemble est ok… Il évalue la pertinence globale de l'offre
…on met une bague Il achète
Source http://www.hubspot.com/ Cyril Bladier
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8. Inbound / Outbound
Inbound Outbound
Communication
Clients
Apport de valeur par le
marketing Essentiel Peu pris en compte
Stratégie de
communication
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9. La démarche Inbound
Faire en
sorte qu'on
vous trouve
en ligne
Analyser Convertir
pour les visiteurs
améliorer en leads
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10. Quel intérêt?
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12. 1) Donnez à vos clients ce qu'ils veulent
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13. 2) Soyez généreux
Plus vous donnez, Plus vous recevez
Créez confiance et crédibilité
Recommandations, liens, références
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14. 3) Choisissez vos mots-clés
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15. 4) Orientez
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20. Mesurer le ROI de l'Inbound
Evolution du trafic du site
Conversion de visiteurs en leads
Social engagement, plus que reach (audience globale): "Personnes qui en parlent"
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21. ROI par support
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22. ROI Inbound / ROI Outbound
Source http://www.hubspot.com/ Cyril Bladier
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23. Selon Hubspot et BaseOne, LinkedIn est l'outil le plus efficace en BtoB
3 leviers de visibilité sur LinkedIn
1) Optimiser son profil: faire en sorte qu'on nous trouve (mots-clés)
2) Se faire repérer: prendre la parole dans des groupes
3) Développer son réseau, se faire présenter
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24. Les limites de l'inbound
Difficile de toucher des audiences spécifiques.
Les CxOs ne passent pas leurs journées sur les blogs ou YouTube
On attend que le consommateur soit prêt à agir quand il est prêt.
Passer du pull au push pour faire agir
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25. Pour aller plus loin: le Marketing Automation
Marketing automation
Technologie qui simplifie et
automatise un certain nombre de
tâches pour plus d'efficacité et plus
de cash plus rapidement.
Webtracking: Savoir qui s'est
connecté au site et pourquoi..
Formulaires pour remise de
contenu.
Lead nurturing: envoi de mails
ciblés en fonction des centres
d'intérêt.
Scoring: en fonction du
comportement.
Contact.
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