Erp viet ver 2.3

1. PHẦN MỀM QUẢN LÝ TỔNG THỂ
DOANH NGHIỆP ERPViet
Trình bày: CuongNM
Chức danh: CEO
Phiên bản: 1.0

2. 1. Xây dựng một hệ thống thông Gn tổng thể, toàn diện, hiện đại với
những đặc điểm nổi bật:
ü Triết lý: lấy khách hàng làm trung tâm;
ü Là một hệ thống thông Gn thông minh, có khả năng Gến hoá
theo sự thay đổi nhanh chóng của doanh nghiệp:
ü Thấu hiểu dữ liệu khách hàng, đồng thời làm nền tảng cho
một doanh nghiệp ứng dụng và khai thác hiệu quả các công
nghệ hiện đại nhất hiện nay như: BI (Bussiness Inteligent), và
hệ hỗ trợ ra quyết định (DSS – Decision Support System);
2. Cung cấp cho lãnh đạo công ty, & các cấp quản lý những thông Gn
đa chiều, theo thời gian thực.
3. Cung cấp cho mọi đối tượng trong công ty những công cụ nhằm
phát huy tối đa hiệu quả công việc;
4. Nâng cao năng lực cạnh tranh toàn diện với các đối thủ trên thị
trường.
5. Tối đa hoá tương tác với khách hàng;
XÂY DỰNG HẠ TẦNG MỀM
MỤC TIÊU

3. MÔ HÌNH TỔNG THỂ
HỆ THỐNG THÔNG TIN MỚI

4. MÔ HÌNH TỔNG THỂ HỆ THỐNG THÔNG TIN MỚI
– KIẾN TRÚC SOA

5. CÁC HỆ THỐNG ERP HIỆN TẠI
VÀ ERP ODOO

6. SO SÁNH CÁC HỆ THỐNG ERP HIỆN TẠI
VÀ ERP ODOO

7. SO SÁNH CÁC HỆ THỐNG ERP HIỆN TẠI
VÀ ERP ODOO

9. B. ĐỀ XUẤT: PHƯƠNG ÁN TỔNG THỂ HTTT GIAI ĐOẠN 2016-2020
2.2 THAY THẾ HỆ THỐNG ERP HIỆN TẠI BẰNG ERP ODOO

10. B. ĐỀ XUẤT: PHƯƠNG ÁN TỔNG THỂ HTTT GIAI ĐOẠN 2016-2020
2.2 THAY THẾ HỆ THỐNG ERP HIỆN TẠI BẰNG ERP ODOO

11. B. ĐỀ XUẤT: PHƯƠNG ÁN TỔNG THỂ HTTT GIAI ĐOẠN 2016-2020
2.2 THAY THẾ HỆ THỐNG ERP HIỆN TẠI BẰNG ERP ODOO

12. ERPViet Trên nền tảng Odoo

13. GIỚI THIỆU ERP - ODOO
I. Odoo
ü Phát triển bởi Odoo S.A Mỹ
ü Hơn 20 năm kinh nghiệm về ERP
ü Tin tưởng bởi hơn 2 triệu người dùng
ü + 50,000 doanh nghiệp đã, đang ứng
dụng
ü Hệ thống kế toán phù hợp với Việt
Nam
II. Lĩnh vực ứng dụng:
ü Sản xuất
ü Dịch vụ: Khách sạn, ăn uống, Spa ..
ü Bán lẻ: Siêu thị, shop..
ü Thương mại
ü Thương mại điện tử •ch hợp
III. Đặc điểm nổi bật
ü Mã nguồn mở.
ü Kiến trúc tổng thể hiện đại.
ü Hệ sinh thái ứng dụng.
ü ~52 Module, 4000 chức năng sẵn có.

14. Các khách hàng thực sự là trung tâm CRM.
Nguồn dẫn, cơ hội chặt chẽ được dự báo chính xác.
PHÂN HỆ QUẢN LÝ
QUAN HỆ KHÁCH HÀNG

15. Tính năng chính
Phân hệ này cho phép một nhóm nhân viên (kinh doanh, bán hàng) quản lý các Gềm năng
(leads), cơ hội kinh doanh (opotuniGes), và cuộc gọi (phone call) một cách thông minh và
hiệu quả.
Phân hệ này quản lý các tác vụ chính như thông Gn liên lạc, nhận dạng khách hàng, ưu Gên
hóa từng loại tác vụ bán hàng, phân công công việc, hướng xử lý và thông báo tự động.
Đảm bảo tất cả các cơ hội kinh doanh cũng như các tác vụ phải được quản lý và thực thi
kịp thời bởi nhân viên chuyên trách, khách hàng và nhà cung cấp bằng cách có thể tự động
gửi nhắc nhở, tăng mức báo động hay tự động thực hiện một hay nhiều tác vụ nào đó dựa
trên các quy tắc định sẵn của doanh nghiệp.
Phân hệ này cũng chịu trách nhiệm về việc trả lời tự động, thực hiện một số hành động
chăm sóc khách hàng tự động như gửi thư cám ơn, định tuyến thư từ từ khách hàng đến
đúng chỗ, đúng người chuyên trách.
Màn hình quản lý trực quan:
ü Doanh thu dự kiến theo giai đoạn và người dùng (dưới dạng biểu đồ)
ü Các cơ hội kinh doanh theo giai đoạn (dưới dạng biểu đồ)

16. Tính năng chính
ü Quản lý quan hệ khách hàng
Theo dõi nguồn gốc cơ hội kinh doanh (opotuniGes) của bạn với mô hình Kanban chỉ bằng vài
thao tác đơn giản. Khi bạn làm việc trong kênh bán hàng và nhận được thông Gn tức thời về
các hành động Gếp theo, Gn nhắn mới, cơ hội mới và doanh thu dự kiến.
ü Phân khúc khách hàng
Sử dụng các Gêu chí để đánh giá và phân khúc khách hàng. Từ đó có thể giao cho một hoặc
một nhóm nhân viên bán hàng phụ trách quản lý, chăm sóc.
ü Từ Gềm năng tới phát sinh
Khi nhận được một email phản hồi từ khách hàng, hệ thống sẽ tự động tạo một Gềm năng và
phân hệ này cho phép liên kết một Gềm năng với một vấn đề phát sinh trong quản trị dự án.
ü Chiến dịch gửi thư hàng loạt
Cho phép gửi thư markeGng tới một danh sách các khách hàng. Phân •ch, thống kê số lần thư
được mở, số lần phản hồi,... Cho phép liên kết với các tài liệu trong hệ thống (Đơn hàng, Hóa
đơn, Khách hàng, Nhà cung cấp,...) để có được nội dung hoàn toàn động và linh hoạt.
ü Xây dựng chiến dịch khảo sát
Phân hệ này cho phép tạo các form khảo sát chuyên nghiệp với các câu hỏi và câu trả lời vô
cùng linh hoạt. Lưu và quản lý các kết quả phản hồi từ khách hàng nhằm đánh giá hiệu quả
của chiến dịch markeGng
ü Quản lý khiếu nại
Cho phép quản lý các khiếu nại của khách hàng, đồng thời gán người phụ trách trên từng
khiếu nại. Theo dõi ¥nh trạng của từng khiếu nại như: Mới tạo, Đang xử lý, Đã xử lý, Từ chối.

17. CUSTOMER ON YOUR HAND
QUẢN LÝ KHÁCH HÀNG TRONG TẦM TAY

19. Lợi ích
Quản lý các kênh bán hàng của bạn mà không mất nhiều công sức. Thu hút khách hàng Gềm
năng, theo dõi các cuộc gọi điện thoại và các cuộc họp. Phân •ch chất lượng của khách hàng
Gềm năng để đưa ra quyết định và Gết kiệm thời gian bằng cách •ch hợp email từ tất cả các
địa chỉ liên lạc của bạn trực Gếp vào ứng dụng.
Tăng hiệu suất bán hàng, cải thiện tỷ lệ dành đơn hàng, tăng doanh thu

20. Lợi ích
Theo dõi nguồn gốc cơ hội kinh doanh (opotuniGes) của bạn với mô hình Kanban chỉ bằng vài
thao tác đơn giản. Khi bạn làm việc trong kênh bán hàng và nhận được thông Gn tức thời về
các hành động Gếp theo, Gn nhắn mới, cơ hội mới và doanh thu dự kiến. Giúp hoạt động bán
hàng của bạn trở nên đơn giản & hiệu quả hơn rất nhiều.
Hệ thống quản lý kiểu Kanban giúp theo dõi các kênh bán hàng.

21. Lợi ích
Tích hợp sự thông mình của mạng xã hội LinkedIn vào quy trình bán hàng hóa & dịch vụ. Thu
thập được những thông Gn từ các trang web truyền thông xã hội như LinkedIn, Twi§er hay
Facebook để ¥m khách hàng Gềm năng dễ dàng và tự động nạp thông Gn liên lạc của họ vào sổ
địa chỉ.
TÍCH HỢP VỚI MẠNG XÃ HỘI

22. Lợi ích
Tự động tạo các Gềm năng một cách tự động dựa trên email gửi đến. Phân •ch các nguồn để
đánh giá •nh khả thi của một cơ hội bán hàng. So sánh hiệu quả của các kênh hay các chiến
dịch markeGng cũng như sự hiệu quả của các nhóm bán hàng (Sales Team).
QUẢN LÝ TIỀM NĂNG –LEAD DỄ DÀNG

23. Lợi ích
Cung cấp giao diện người dùng trực quan và Gết kiệm thao tác (mọi thứ đều trên cùng một màn
hình) giúp nhân viên kinh doanh có thể tập trung vào các cơ hội quan trọng hơn là mất thời gian
sắp xếp, tổng hợp thông Gn.
Quản lý toàn bộ các tương tác, giao dịch với khách hàng như email, điện thoại, báo giá, v.v.
Chức năng Theo đuổi các cơ hội mà bạn đánh giá là Gềm năng giúp bạn nhận được các thông báo
tự động (qua email) về ¥nh hình của Cơ hội (Thắng, mất, không Gềm năng, v.v.)
QUẢN LÝ TIỀM NĂNG –LEAD DỄ DÀNG

24. Lợi ích
Bằng việc •ch hợp với hệ thống email, Phân hệ CRM cung cấp một cách thức giao dịch email hoàn
toàn mới và hiệu quả. Toàn bộ các email gửi đến và gửi đi được tự động gắn vào các tài liệu tương
ứng (báo giá, hợp đồng, Cơ hội, v.v.) giúp giảm tải áp lực về quản lý thông Gn cũng như tăng cường
an ninh thông Gn doanh nghiệp. Đồng thời đảm bảo kết nối và phản hồi khách hàng nhanh, hiệu
quả nhất.
TÍCH HỢP TỰ ĐỘNG HOÁ EMAIL

25. Lợi ích
Lên lịch các buổi gặp gỡ và các cuộc gọi điện sử dụng lịch •ch hợp. Trên đó, bạn sẽ thấy toàn bộ các
chương trình lịch công tác của bạn cũng như nắm được lịch công tác của các thành viên nhóm trên
một giao diện. Là nhà quản lý, thật dễ dàng để xem những công việc mà nhóm của bạn đang làm và
để thiết lập một thời gian cho các nhiệm vụ nhất định. Lịch này cũng cho phép đồng bộ với tài
khoản google calendar.
TÍCH HỢP LỊCH CÔNG TÁC

26. Lợi ích
Sử dụng chức năng chiến dịch Gếp thị của chúng tôi để tự động xây dựng các chiến dịch từ các Gềm
năng, theo dõi và thúc đẩy các Gềm năng đó. Thiết lập các hành động tự động (Ví dụ: yêu cầu một
nhân viên bán hàng để gọi, gửi email, thiết lập một lời nhắc nhở ...) dựa trên ¥nh huống cụ thể
(không hoạt động trong 20 ngày, trả lời một email quảng cáo, vv)
Tối ưu hóa các chiến dịch từ Gềm năng đến khi kết thúc đơn hàng, trên mỗi kênh. Đưa ra quyết
định thông minh hơn về mục Gêu để đầu tư và cho thấy tác động của các hoạt động Gếp thị của
công ty bạn.
TỰ ĐỘNG HOÁ ĐIỀU HƯỚNG CHIẾN DỊCH MARKETING

27. Lợi ích
Tùy chỉnh chu kỳ bán hàng của bạn bằng cách cấu hình các giai đoạn bán hàng hoàn toàn phù hợp
với phương pháp Gếp cận khách hàng của bạn. Hệ thống cho phép bạn tạo ra các mẫu của riêng
bạn cho từng giai đoạn. Kiểm soát thống kê để có được dự báo chính xác nhằm cải thiện hiệu suất
bán hàng của bạn ở mọi giai đoạn của mối liên hệ với khách hàng của bạn.
TUỲ CHỈNH CHU KỲ BÁN HÀNG

28. Lợi ích
Có được những thông Gn bạn cần để đưa ra các quyết định thông minh hơn. Thiết kế bảng thông
Gn tùy chỉnh để có cái nhìn tổng quan về doanh nghiệp của bạn trong nháy mắt. Đào sâu hơn với
các báo cáo theo thời gian thực và biểu đồ quy trình mà bất kỳ ai cũng có thể tạo và chia sẻ.
BÁO CÁO VÀ BẢNG THÔNG TIN ĐA DẠNG

29. Lợi ích
THEO DÕI MỌI SỐ LIỆU THEO
THỜI GIAN THỰC.
Số liệu liên tục cập nhật cho biết
chính xác bạn thực hiện so với
mục Gêu hàng tháng của bạn
như thế nào.
Từ đó dễ dàng tổ chức công việc,
và đưa ra kế hoạch hành động
Gếp theo của bạn sao cho hiệu
quả nhất.
TRUY CẬP SỐ LIỆU THEO THỜI GIAN THỰC – MỌI LÚC – MỌI NƠI

30. Lợi ích
THEO DÕI MỌI SỐ LIỆU THEO
THỜI GIAN THỰC.
Số liệu liên tục cập nhật cho biết
chính xác bạn thực hiện so với
mục Gêu hàng tháng của bạn
như thế nào.
Từ đó dễ dàng tổ chức công việc,
và đưa ra kế hoạch hành động
Gếp theo của bạn sao cho hiệu
quả nhất.
TRUY CẬP SỐ LIỆU THEO THỜI GIAN THỰC – MỌI LÚC – MỌI NƠI

31. Lợi ích
KHẢO SÁT KHÁCH HÀNG

32. QUẢN LÝ MUA HÀNG
• Tự động tạo các yêu cầu mua sắm, yêu cầu khởi tạo cho báo giá, theo dõi đơn
hàng, quản lý thông Gn nhà cung cấp, kiểm soát việc nhận hàng và kiểm tra hóa
đơn của nhà cung cấp.
• Không có sản phẩm hoặc đơn hàng bị bỏ sót; kiểm soát hàng tồn kho cho phép
bạn quản lý các đơn đặt hàng bị trả lại, hoàn lại Gền, Gếp nhận sản phẩm và kiểm
soát chất lượng. Chọn phương pháp thích hợp với nhu cầu của bạn: trước khi tạo
các hóa đơn dự thảo dựa trên đơn đặt hàng, điều khoản nhận hàng, tạo ra hoá
đơn nháp và nhập các thông Gn từ đơn đặt hàng, vv...
• Thống kê chính xác về hoạt động của các nhà cung cấp thông qua báo cáo linh
hoạt: sự chậm trễ giao hàng, đàm phán giảm giá, số lượng hàng hóa đặt mua,
vv... Tích hợp phân hệ mua hàng với kế toán quản trị để phân •ch lợi nhuận các
đơn hàng của bạn.
Quản lý mua sắm, mời thầu, lựa chọn nhà cung cấp
Cải thiện & tối ưu hóa mức tồn kho

33. QUẢN LÝ MUA HÀNG

34. QUẢN LÝ MUA HÀNG

35. QUẢN LÝ MUA HÀNG

36. QUẢN LÝ MUA HÀNG

37. QUẢN LÝ MUA HÀNG

38. ACCOUNTING
PHÂN HỆ QUẢN LÝ BÁN HÀNG

39. Quản lý đơn hàng, nhóm bán hàng, nhân viên bán hàng
Tích hợp chặt chẽ với phân hệ kho, kế toán, sản xuất
PHÂN HỆ QUẢN LÝ BÁN HÀNG
• Vận hành hoạt động bán hàng hóa & dịch vụ xuyên suốt quá trình từ chào giá đến
xuất hóa đơn với toàn bộ các thông Gn liên quan và dễ truy xuất. Theo dõi các hợp
đồng dài hạn, tự động hóa việc xuất hóa đơn và thông báo đến nhân viên bán hàng
khi họ có tác vụ cần phải thực hiện.
• Tạo báo giá trong vài giây. Gửi báo giá ngay bằng email hoặc in thành PDF chuyên
nghiệp. Theo dõi các báo giá, chuyển đổi từ một báo giá thành hợp đồng bán hàng
hóa/dịch vụ chỉ với một lần nhấp chuột. Dành thêm thời gian cho việc bán hàng,
không phải nhập lại các dữ liệu đã có.
• Hỗ trợ nhiều phương thức xuất hóa đơn (xuất hóa đơn từng phần hay toàn phần;
xuất hóa đơn dựa trên thời gian, khi bàn giao, hoặc một con số cố định, v.v.);
ERPOnline hỗ trợ tất cả các phương thức đó.
• Tự động tạo các hóa đơn mang •nh định kỳ, tạo các khoản ứng trước chỉ với một vài
lần nhấp chuột,vv..
• Tránh việc lãng phí giấy in bằng cách ghi lại toàn bộ hợp đồng trong phần mềm ERP.
Các hóa đơn có thể được tạo ra một cách tự động dựa trên các điều khoản của hợp
đồng. Tự động báo động cho người quản lý khi cần phải gia hạn (nếu là các hợp
đồng mang •nh chu kỳ/thuê bao).
• ++

40. PHÂN HỆ QUẢN LÝ BÁN HÀNG

41. PHÂN HỆ QUẢN LÝ BÁN HÀNG

42. PHÂN HỆ QUẢN LÝ BÁN HÀNG

43. PHÂN HỆ QUẢN LÝ BÁN HÀNG

44. PHÂN HỆ KẾ TOÁN – TÀI CHÍNH

45. PHÂN HỆ KẾ TOÁN – TÀI CHÍNH

46. QUẢN LÝ SẢN XUẤT
Quản lý, lập kế hoạch, theo dõi & tự động hóa
toàn bộ quy trình lập kế hoạch và thực thi sản xuất
• Phân hệ Quản lý & Hoạch định nguồn lực Sản xuất (Manufacturing Resources
Planning) cho phép bạn lên kế hoạch, đặt hàng, lưu kho, sản xuất và lắp ráp sản phẩm
từ các nguyên vật liệu thô và các bộ phận. Nó xử lý việc Gêu thụ và sản xuất sản phẩm
theo hóa đơn nguyên vật liệu và các hoạt động cần thiết đối với máy móc, công cụ hay
nguồn nhân lực theo các công đoạn sản xuất.
• Toàn bộ các quy trình liên quan đến hoạch định nguồn lực phục vụ sản xuất và quản lý
sản xuất đều có thể đặt ở chế độ tự động hoặc bán tự động, hoặc thủ công, tùy thuộc
vào thực tế và yêu cầu cụ thể tại cơ sở sản xuất
• Phân hệ hỗ trợ •ch hợp và lên kế hoạch hàng tồn kho, hàng Gêu thụ và dịch vụ. Các
dịch vụ được •ch hợp hoàn toàn với phần còn lại của phần mềm. Ví dụ, bạn có thể
thiết lập một dịch vụ thầu phụ trong một hóa đơn nguyên vật liệu để tự động mua dây
chuyền lắp ráp sản xuất của mình.

47. QUẢN LÝ SẢN XUẤT
Quản lý, lập kế hoạch, theo dõi & tự động hóa
toàn bộ quy trình lập kế hoạch và thực thi sản xuất
• Xác định linh hoạt dữ liệu tổng thể:
ü Lập kế hoạch sản xuất, theo dõi hoạt động sản xuất;
ü Sản phẩm, Định mức nguyên liệu & Quy trình sản xuất;
ü Kiểm tra các nguồn lực và khắc phục những khâu yếu (nút thắt cổ chai)
ü Giao diện làm việc trực quan & hiệu quả dạng danh sách, lịch hoặc biểu đồ Gan§
ü Quản lý hàng tồn kho nguyên liệu, kho thành phẩm Gện lợi
• Tích hợp đầy đủ với các phận hệ khác của Odoo
• Tích hợp với các phân hệ bán hàng, mua hàng và phân hệ kế toán
• Đặc điểm nổi bật:
ü Hàng lấy từ kho / Sản xuất khi đặt hàng
ü Đa cấp định mức nguyên vật liệu, không giới hạn
ü Đa công đoạn sản xuất, không giới hạn
ü Công đoạn sản xuất và nhân công •ch hợp với kế toán quản trị
ü Tính toán lịch trình định kỳ
ü Cho phép duyệt các hóa đơn nguyên vật liệu theo cấu trúc hoàn chỉnh bao gồm
các hóa đơn con và hóa đơn ảo

48. QUẢN LÝ SẢN XUẤT

49. QUẢN LÝ SẢN XUẤT

50. QUẢN LÝ SẢN XUẤT

51. QUẢN LÝ SẢN XUẤT

52. QUẢN LÝ SẢN XUẤT

53. QUẢN LÝ SẢN XUẤT

54. QUẢN LÝ HỢP ĐỒNG

55. QUẢN LÝ HỢP ĐỒNG

56. QUẢN LÝ HỢP ĐỒNG

57. QUẢN LÝ HỢP ĐỒNG

58. QUẢN LÝ DỰ ÁN

59. KHẢ NĂNG MỞ RỘNG

60. QUẢN LÝ NHÂN SỰ
PHÂN HỆ QUẢN LÝ NHÂN SỰ

61. QUẢN LÝ NHÂN SỰ

62. THANK YOU!