1. INSTRUCTIVO GRAL. RECAMBIO DE EQUIPOS DE EDUCACIÓN PRIMARIA
PASOS PARA CAMBIAR XO 1.0
En esta instancia se iniciará el proceso de Recambio de equipos para los alumnos de 5to. y 6to. grado de
Educación Primaria de los siguientes departamentos: Florida, Colonia, Flores, Soriano, Durazno, Artigas, Salto,
Paysandú, Río Negro, Rivera, Tacuarembó, Cerro Largo, Lavalleja, Maldonado, Rocha, Treinta y Tres y San José.
Para las Escuelas con Proyecto de Ciclo extendido, con 7º, 8º y 9º grado, el recambio se ampliará a dichos grados.
En todos los casos, el tipo de equipo a devolver será la XO 1.0.
El tipo de equipo a recibir será la XO 1.5 HS o XO 1.5 LITE.
PASOS A SEGUIR PARA PODER EFECTUAR EL RECAMBIO:
1. Confirmación realizada por el centro educativo de los datos de los alumnos.
2. Cada alumno deberá realizar una Reserva Web a través del portal educativo (www.ceibal.edu.uy)
3. Entrega de los equipos nuevos por personal del Correo al centro educativo: los equipos nuevos llegarán
identificados de la siguiente manera:
 Cajas contenedoras identificadas con rótulos amarillos.
 Listado de los alumnos que recibirán el equipo nuevo a cambio del viejo.
 El listado deberá llegar en la caja identificada con un círculo (puede haber más de 1 caja).
4. Al momento de efectuar el recambio de los equipos, verificar que la serie del equipo que devuelve cada
alumno (XO 1.0) coincida con la serie que se indica en el listado.
5. EMPAQUE DE LOS EQUIPOS DEVUELTOS (XO 1.0):
Empacar los equipos devueltos en las mismas cajas en que se recibieron los equipos nuevos. Se debe
conservar el rótulo amarillo que tienen las cajas.
6. DEVOUCIÓN DE LOS EQUIPOS: En un plazo entre 48 y 72 hs., personal del Correo pasará por la
Institución a retirar los equipos.
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2. El desarrollo de cada paso se presenta a continuación:
1. La escuela deberá haber actualizado el grado para los alumnos que se encuentren en 5to. y 6to. (7º, 8º y
9º grado, si corresponde). La fecha para la actualización de datos se detalla en la Tabla 1.
2. El alumno deberá realizar una reserva web, desde cualquier equipo, accediendo al Portal Ceibal
(www.ceibal.edu.uy), y deberá guardar el Nº de Reserva Web, que el sistema le devolverá una vez
finalizado el trámite. Los plazos para realizar la Reserva Web se detallan en la Tabla 1.
ES IMPRESCINDIBLE REALIZAR LA RESERVA WEB DENTRO DE ESTE PLAZO PARA PODER EFECTUAR EL
RECAMBIO DE EQUIPO. Aquellos alumnos que no cumplan con este requisito, no podrán recambiar su
equipo en esta instancia.
IMPORTANTE: El alumno NO podrá realizar la Reserva Web si no está ingresado en el grado
correspondiente a 2012: 5º o 6º para alumnos de Primaria (7º, 8º y 9º, si es una escuela con Proyecto de
Ciclo extendido).
Tabla 1: Fecha para actualización de datos y plazos para realizar la reserva web.
3. A través del Portal Ceibal (www.ceibal.edu.uy), se podrán consultar las fechas en las que personal del
Correo entregará los equipos nuevos en la Escuela para que ésta posteriormente efectúe el Recambio.
Los equipos nuevos llegarán al centro educativo identificados de la siguiente manera:
 Las cajas contenedoras de los equipos estarán rotuladas con el nombre de la Escuela en color
amarillo.
 Cada equipo estará identificado con el nombre y número de alumno Ceibal al que debe ser
entregado (se recibirá un equipo nuevo para cada alumno que haya realizado la reserva web en
las fechas indicadas).
 Junto con los equipos llegará un listado de los alumnos que podrán realizar el recambio, el cual
contendrá la siguiente información:
• Nombre del alumno
• Cédula de Identidad del alumno
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3. • Número alumno Ceibal
• Grado al que pertenece el alumno
• Nº de serie del equipo viejo (equipo XO 1.0 a devolver)
• Nº de serie del equipo nuevo
• Nº de reserva Web
 El listado deberá llegar en la caja identificada con un círculo (puede haber más de 1 caja).
IMPORTANTE:
• Aquellos alumnos que se encuentren en alguno de los grados a los que corresponde el
recambio y que nunca hayan recibido equipo, recibirán el suyo en una próxima instancia,
junto con los alumnos nuevos (1er. Año y otros).
• Los alumnos de 5º y 6º grado cuyo equipo haya sido robado y hayan reportado el robo a
Ceibal y enviado la documentación correspondiente, podrán acceder a recibir un equipo
en esta instancia.
4. Una vez recibidos los equipos nuevos para recambiar, la escuela tendrá un plazo de 48 hs. para realizar el
recambio. Para ello cada Maestro de aula o quien el Director de la Escuela designe para esta tarea,
deberá reunir a los alumnos a los que les corresponde recambiar su equipo (aquellos que figuren en el
listado que se detalla en el Punto 3) y entregarle a cada uno su equipo nuevo a cambio del viejo.
En esta instancia se deberá verificar que el Nº de serie del equipo que devuelve el alumno (ver imagen)
es igual al Nº de serie que figura en el listado (Nº de serie del equipo viejo). De no ser así, NO deberá
realizarse el recambio.
IMPORTANTE:
1. Sólo se entregará un equipo nuevo a aquellos alumnos que figuren en el listado y
devuelvan su equipo viejo.
De no contar con el cargador y/o batería el equipo nuevo se entregará igual.
2. Cada equipo nuevo estará dirigido a un solo alumno, cuyos datos se encuentran en el
listado (Punto 3).
Bajo ninguna circunstancia deberá admitirse el intercambio de equipos entre los alumnos
(ejemplo, entregar un equipo a un alumno cuyo equipo no llegó). Nuestro sistema de
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4. trazabilidad establece una relación única entre la C.I de cada alumno y su equipo que nos
asegura un correcto seguimiento de toda la historia del equipo desde el momento de su
entrega.
3. Si el alumno figura en el listado y devuelve el equipo viejo, pero el Nº de serie que figura
en el listado es distinto al Nº de serie del equipo que devuelve, NO podrá realizar el
recambio, es decir, no se deberá aceptar el equipo que devuelve y no se le entregará el
nuevo. El equipo nuevo se devolverá al Centro Ceibal junto con los demás equipos.
4. Si el alumno figura en el listado y NO devuelve equipo viejo, NO podrá realizar el
recambio, es decir, no se le entregará el equipo nuevo. El equipo nuevo se devolverá al
Centro Ceibal junto con los demás equipos.
5. Si el alumno NO figura en el listado (tenga o no en su poder un equipo para devolver), NO
habrá disponible un equipo nuevo para entregarle, por lo tanto, no podrá realizar el
recambio.
5. En un plazo aproximado de 48 a 72 hs personal del Correo pasará por la Escuela a retirar los equipos
viejos (XO 1.0) y los nuevos que por algún motivo no hayan podido ser entregados.
En el caso de las Escuelas Rurales, Plan Ceibal se pondrá en contacto a la brevedad para informar la
modalidad a implementarse para el retiro de los equipos recambiados.
EMPAQUE DE LOS EQUIPOS A DEVOLVER: Los equipos serán devueltos en las mismas cajas en que se
recibieron los equipos nuevos. Se debe conservar el rótulo amarillo que tienen las cajas.
A través del Portal Educativo Ceibal - www.ceibal.edu.uy -, en la opción Entrega y Recambio Estudiantes, se
puede acceder al Cronograma General de Recambio Ed. Primaria, donde cada Escuela podrá consultar la fecha en
que estará recibiendo los equipos nuevos para efectuar el recambio.
Por dudas referidas a este instructivo, ingresar a www.ceibal.edu.uy o llamar al 0800 2342 o, si es por celular:
*2342.
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