Gedanken zum CSMO

Lutz Hirsch
E-Mail: l.hirsch@hirschtec.eu
Twitter: hirschtec

September 2010

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Was ist Enterprise 2.0 ?




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Use Cases im Unternehmen


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Erfahrungen

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CSMO'10 Workshop bei der Informatik 2010 in Leipzig.

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Gedanken zum CSMO - Lutz Hirsch

  1. 1. Gedanken zum CSMO Lutz Hirsch E-Mail: l.hirsch@hirschtec.eu Twitter: hirschtec September 2010 1
  2. 2. Was ist Enterprise 2.0 ? User Generated Content Tagging Rating Communities Blog Social Media Wiki Video Mitmach-Intranet Collaboration 28. September 2010 internes Web 2.0 Microblogging 2
  3. 3. Menschen über Informationen vernetzen Mein Arbeitsplatz Meine Abteilung Meine Projekte Mein Unternehmen Rest der Gruppe Kenntnis 28. September 2010 Distanz 3
  4. 4. Use Cases im Unternehmen • Im Projekt besser zusammenarbeiten • Experten und Erfahrung schneller finden • Informationen einfacher finden • Informationen für alle schneller bereitstellen  Der CSMO ist auch Chief Knowledge Officer 28. September 2010 4
  5. 5. Erfahrungen • Basisdemokratie steigert die Kosten und gefährdet die Projektziele • Agilität der Projekte de-fokussiert das Team • Die Chancen der Agilität für die Software-Entwicklung werden nicht erkannt 28. September 2010 5
  6. 6. Erfahrungen • Interne und externe Aktivitäten entwickeln sich mit unterschiedlichen Geschwindigkeiten • Kontrollkultur erstickt die Vertrauenskultur • Nicht jeder will sich mit jedem austauschen • Nicht jeder darf sich mit jedem austauschen -> Transparenz (zu Recht) unerwünscht 28. September 2010 6
  7. 7. Erfahrungen • Querschnittsthemen mit loser Anbindung an das Kerngeschäft verbrennen Mitarbeiter • Stakeholder: • Unternehmenskommunikation • HR • IT • Vertrieb • Marketing 28. September 2010 • Betriesrat • Datenschutz 7
  8. 8. Was macht ein CSMO? • Kommunikationsebenen sichtbar machen • Für die neuen Kommunikationskanäle kämpfen und die Geschäftsrelevanz herausarbeiten • Trends aufspüren • Die IT beschleunigen und lenken 28. September 2010 8

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