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BIBLIOTECAS 2.0 NA FORMAÇÃO
PROFISSIONAL A DISTÂNCIA
ESTUDO DE CASO DA PT INOVAÇÃO




Cátia Pinto
Mestrado em Comunicação Multimédia
Multimédia Interactivo

Ano Lectivo 2008/09

Plano de investigação
Tópicos
2



     Problema de investigação
     Finalidades e objectivos
     Enquadramento teórico
     Metodologia:
       Objectivo do estudo
       Procedimento metodológico
       Participantes
       Instrumentos de recolha de dados
       Tratamento e análise dos dados
     Cronograma
     Resultados esperados
       Limitações do estudo
       Contributos do estudo
     Resultados das entrevistas
Problema de investigação
Problema de investigação
4



     Áreas de investigação
       Formação profissional a distância
       Bibliotecas 2.0

     Problemáticas identificadas
       Conceptualização de uma biblioteca 2.0 para contextos de
       formação profissional a distância;
       Principais necessidades e expectativas da PT Inovação,
       enquanto fornecedora da biblioteca digital, face à
       existência de uma biblioteca 2.0 na plataforma Formare®
       LMS.
Finalidades e objectivos
Finalidades
6



     Criação de uma biblioteca 2.0 para a plataforma
     Formare® LMS, onde se incluem a conceptualização de
     novas funcionalidades e repensar as que já existem,
     bem como o desenho das interfaces.

     Compreender se a implementação da nova biblioteca
     2.0 corresponde às necessidades apontadas
     inicialmente e se o produto final se aproxima das
     expectativas iniciais da empresa.
Objectivos
7



     Objectivos primários
       Identificar as necessidades e as expectativas da PT In;
       Compreender se o produto final responde a essas
       necessidades e expectativas;
       Compreender as causas que motivam a fraca presença na
       formação profissional a distância do conceito de eLearning
       2.0;
       Identificar quais os serviços e ferramentas pedagógicos e
       comunicacionais mais úteis numa biblioteca 2.0;
       Compreender a importância de uma biblioteca digital na
       formação profissional a distância.
Objectivos
8



     Objectivos secundários
       Compreender se este novo paradigma será aceite e
       aplicado, a médio ou longo prazo, na própria PT In;
       Compreender se os serviços Web 2.0 aplicados são uma
       mais-valia na formação profissional a distância;
       Identificar as razões que levaram à adopção deste conceito
       para a biblioteca digital do Formare® LMS;
       Fazer um levantamento das principais falhas no produto
       final, bem como recolher sugestões de melhoria.
Enquadramento teórico
Enquadramento teórico
10



      eLearning
        EaD (Ensino a Distância)
        eLearning e bLearning
        Sistemas de gestão de aprendizagem – LMS e LCMS
      Web 2.0
        Serviços e tecnologias utilizadas
      eLearning 2.0
      Futuro do eLearning
Enquadramento teórico
11



      Bibliotecas digitais
        Bibliotecas digitais não são o mesmo que repositórios
        digitais;
        A importância do Memex de Vannevar Bush para o
        aparecimento das bibliotecas digitais;
        A utilização da Internet para aceder remotamente a
        conteúdos digitais;
        Conteúdos consultados simultaneamente por mais que uma
        pessoa;
        Presença de conteúdos multimédia.
Enquadramento teórico
12



      Bibliotecas 2.0
        Utilização de ferramentas 2.0;
        Características semelhantes à Web 2.0;
        Existência de vários papéis;
        Alguns exemplos próximos em Portugal: RCAAP, Biblioteca
        de Livros Digitais e SinBAD.
Enquadramento teórico
13



      Formação profissional a distância em Portugal
        Ainda pouco implementado, derivado de vários factores;
        Contributo importante da PT Inovação;
        Plataforma Formare® LMS;
        Biblioteca digital é um dos módulos da plataforma;
        Necessidade de aproximar a actual biblioteca digital a um
        novo paradigma – bibliotecas 2.0.
Metodologia
Metodologia
15



      Objectivo do estudo
        Exploratório;
        Conhecer mais aprofundadamente alguns factos já
        levantados por outros autores nas áreas de investigação;
        Necessário fazer uma análise do estado da arte e um
        levantamento bibliográfico.
Metodologia
16



      Procedimento metodológico
       Estudo de caso;
       Procedimento adequado para investigações de carácter
       qualitativo;
       Razões:
         Avaliar o desempenho e a funcionalidade dos actuais serviços da BD;
         Avaliar com maior rigor o contributo de uma biblioteca 2.0 na
         formação à distância em contextos profissionais;
         Compreender as necessidades e as expectativas da PT In face à
         criação de uma biblioteca 2.0;
         Explorar em maior profundidade o eLearning 2.0.
       Apresenta algumas limitações.
Metodologia
17



      Participantes
        PT Inovação (equipa de desenvolvimento);
        O seu papel será enquanto empresa fornecedora da
        biblioteca digital do Formare® LMS;
        Dados a obter:
          Necessidades e expectativas;
          Identificar os principais problemas na actual BD e eventuais soluções;
          Compreender o que motivou esta remodelação;
          Compreender as motivações da PT In;
          Apurar o tipo de ferramentas/serviços Web 2.0 que a PT In
          pretende que existam na nova BD.
Metodologia
18



      Instrumentos de recolha de dados
        Entrevistas semi-estruturadas
        Recolha bibliográfica
        Questionários (?)
Tratamento e análise dos dados
19



      Análise Qualitativa
        Nvivo
        ou
        Ferramenta de edição de texto (Microsoft Word).


      Análise Quantitativa
        SPSS.
Cronograma
Cronograma
21




       Existem tarefas com
     --
     dependências;

     - Metas principais
     definidas são as
     entregas preliminar e
     final do
     enquadramento
     teórico e do plano de
     investigação, assim
     como a entrega final
     da dissertação;

     - Este cronograma
     está susceptível a
     alterações futuras.
Resultados esperados
Resultados esperados
23



      Obter dados elucidativos das principais necessidades e
      expectativas da PT In;
      Apurar os principais benefícios que a existência de uma
      biblioteca 2.0 trará para a PT In;
      Compreender se a BD conceptualizada vai de encontro
      às necessidades e expectativas iniciais;
      Obter feedback acerca do produto final: pontos fortes
      e fracos da BD, falhas, sugestões de melhoria para o
      futuro, etc;
      Obter um produto final onde existam todas as
      funcionalidades comunicacionais e pedagógicas
      previstas.
Resultados esperados
24



      Limitações do estudo
        Limitações ao nível da conceptualização gráfica;
        Limitações ao nível da generalização dos resultados
        obtidos;
        Limitações ao nível dos constrangimentos da planificação.
Resultados esperados
25



      Contributos do estudo
        Contributo significativo para as áreas de investigação
        inerentes ao estudo;
        Contributo para o estudo do impacto de bibliotecas 2.0 na
        formação profissional a distância.
Resultados das entrevistas
Resultados das entrevistas
27



      Necessidade de remodelar um dos módulos menos utilizados;
      Necessidade de inovar a BD e conferir-lhe funcionalidades
      comunicacionais inexistentes na actual versão;
      Aproximar a actual biblioteca do contexto da Web 2.0;
      Facilitar o acesso a conteúdos que não sejam da BD;
      Alargar a criação e colocação de conteúdos na BD aos
      utilizadores;
      Diversificar e alargar os tipos de conteúdos colocados na BD;
      Ligar a BD à área pessoal do utilizador.

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Bibliotecas 2.0 na formação profissional a distância

  • 1. BIBLIOTECAS 2.0 NA FORMAÇÃO PROFISSIONAL A DISTÂNCIA ESTUDO DE CASO DA PT INOVAÇÃO Cátia Pinto Mestrado em Comunicação Multimédia Multimédia Interactivo Ano Lectivo 2008/09 Plano de investigação
  • 2. Tópicos 2 Problema de investigação Finalidades e objectivos Enquadramento teórico Metodologia: Objectivo do estudo Procedimento metodológico Participantes Instrumentos de recolha de dados Tratamento e análise dos dados Cronograma Resultados esperados Limitações do estudo Contributos do estudo Resultados das entrevistas
  • 4. Problema de investigação 4 Áreas de investigação Formação profissional a distância Bibliotecas 2.0 Problemáticas identificadas Conceptualização de uma biblioteca 2.0 para contextos de formação profissional a distância; Principais necessidades e expectativas da PT Inovação, enquanto fornecedora da biblioteca digital, face à existência de uma biblioteca 2.0 na plataforma Formare® LMS.
  • 6. Finalidades 6 Criação de uma biblioteca 2.0 para a plataforma Formare® LMS, onde se incluem a conceptualização de novas funcionalidades e repensar as que já existem, bem como o desenho das interfaces. Compreender se a implementação da nova biblioteca 2.0 corresponde às necessidades apontadas inicialmente e se o produto final se aproxima das expectativas iniciais da empresa.
  • 7. Objectivos 7 Objectivos primários Identificar as necessidades e as expectativas da PT In; Compreender se o produto final responde a essas necessidades e expectativas; Compreender as causas que motivam a fraca presença na formação profissional a distância do conceito de eLearning 2.0; Identificar quais os serviços e ferramentas pedagógicos e comunicacionais mais úteis numa biblioteca 2.0; Compreender a importância de uma biblioteca digital na formação profissional a distância.
  • 8. Objectivos 8 Objectivos secundários Compreender se este novo paradigma será aceite e aplicado, a médio ou longo prazo, na própria PT In; Compreender se os serviços Web 2.0 aplicados são uma mais-valia na formação profissional a distância; Identificar as razões que levaram à adopção deste conceito para a biblioteca digital do Formare® LMS; Fazer um levantamento das principais falhas no produto final, bem como recolher sugestões de melhoria.
  • 10. Enquadramento teórico 10 eLearning EaD (Ensino a Distância) eLearning e bLearning Sistemas de gestão de aprendizagem – LMS e LCMS Web 2.0 Serviços e tecnologias utilizadas eLearning 2.0 Futuro do eLearning
  • 11. Enquadramento teórico 11 Bibliotecas digitais Bibliotecas digitais não são o mesmo que repositórios digitais; A importância do Memex de Vannevar Bush para o aparecimento das bibliotecas digitais; A utilização da Internet para aceder remotamente a conteúdos digitais; Conteúdos consultados simultaneamente por mais que uma pessoa; Presença de conteúdos multimédia.
  • 12. Enquadramento teórico 12 Bibliotecas 2.0 Utilização de ferramentas 2.0; Características semelhantes à Web 2.0; Existência de vários papéis; Alguns exemplos próximos em Portugal: RCAAP, Biblioteca de Livros Digitais e SinBAD.
  • 13. Enquadramento teórico 13 Formação profissional a distância em Portugal Ainda pouco implementado, derivado de vários factores; Contributo importante da PT Inovação; Plataforma Formare® LMS; Biblioteca digital é um dos módulos da plataforma; Necessidade de aproximar a actual biblioteca digital a um novo paradigma – bibliotecas 2.0.
  • 15. Metodologia 15 Objectivo do estudo Exploratório; Conhecer mais aprofundadamente alguns factos já levantados por outros autores nas áreas de investigação; Necessário fazer uma análise do estado da arte e um levantamento bibliográfico.
  • 16. Metodologia 16 Procedimento metodológico Estudo de caso; Procedimento adequado para investigações de carácter qualitativo; Razões: Avaliar o desempenho e a funcionalidade dos actuais serviços da BD; Avaliar com maior rigor o contributo de uma biblioteca 2.0 na formação à distância em contextos profissionais; Compreender as necessidades e as expectativas da PT In face à criação de uma biblioteca 2.0; Explorar em maior profundidade o eLearning 2.0. Apresenta algumas limitações.
  • 17. Metodologia 17 Participantes PT Inovação (equipa de desenvolvimento); O seu papel será enquanto empresa fornecedora da biblioteca digital do Formare® LMS; Dados a obter: Necessidades e expectativas; Identificar os principais problemas na actual BD e eventuais soluções; Compreender o que motivou esta remodelação; Compreender as motivações da PT In; Apurar o tipo de ferramentas/serviços Web 2.0 que a PT In pretende que existam na nova BD.
  • 18. Metodologia 18 Instrumentos de recolha de dados Entrevistas semi-estruturadas Recolha bibliográfica Questionários (?)
  • 19. Tratamento e análise dos dados 19 Análise Qualitativa Nvivo ou Ferramenta de edição de texto (Microsoft Word). Análise Quantitativa SPSS.
  • 21. Cronograma 21 Existem tarefas com -- dependências; - Metas principais definidas são as entregas preliminar e final do enquadramento teórico e do plano de investigação, assim como a entrega final da dissertação; - Este cronograma está susceptível a alterações futuras.
  • 23. Resultados esperados 23 Obter dados elucidativos das principais necessidades e expectativas da PT In; Apurar os principais benefícios que a existência de uma biblioteca 2.0 trará para a PT In; Compreender se a BD conceptualizada vai de encontro às necessidades e expectativas iniciais; Obter feedback acerca do produto final: pontos fortes e fracos da BD, falhas, sugestões de melhoria para o futuro, etc; Obter um produto final onde existam todas as funcionalidades comunicacionais e pedagógicas previstas.
  • 24. Resultados esperados 24 Limitações do estudo Limitações ao nível da conceptualização gráfica; Limitações ao nível da generalização dos resultados obtidos; Limitações ao nível dos constrangimentos da planificação.
  • 25. Resultados esperados 25 Contributos do estudo Contributo significativo para as áreas de investigação inerentes ao estudo; Contributo para o estudo do impacto de bibliotecas 2.0 na formação profissional a distância.
  • 27. Resultados das entrevistas 27 Necessidade de remodelar um dos módulos menos utilizados; Necessidade de inovar a BD e conferir-lhe funcionalidades comunicacionais inexistentes na actual versão; Aproximar a actual biblioteca do contexto da Web 2.0; Facilitar o acesso a conteúdos que não sejam da BD; Alargar a criação e colocação de conteúdos na BD aos utilizadores; Diversificar e alargar os tipos de conteúdos colocados na BD; Ligar a BD à área pessoal do utilizador.