Este Manual fue realizado con el fin de orientar al egresado de RR.PP de la UPV para realizar su práctica profesional dentro de la misma institución.

1. Manual de Funciones de la
Práctica Profesional
para egresados de Relaciones
Públicas para la gestión de las
comunicaciones
de la Universidad Pedro de
Valdivia

2. En este manual de práctica profesional se pretende informar y guiar las dudas más recurrentes de
los estudiantes que han egresado de Relaciones Públicas para la gestión de las comunicaciones en
la Universidad Pedro de Valdivia para que conozcan a modo general la gestión que pueden realizar
en la práctica profesional y todo lo implica ser estudiante en práctica.
Con este manual podrás:
 Informarte acerca del proceso de práctica profesional.
 Conocer áreas en donde el egresado de RR.PP puede realizar su práctica
profesional.
 Conocer la gestión del Relacionador Público en relación a las áreas de
prácticas profesional en la Universidad Pedro de Valdivia.
 Informarte acerca de los perfiles que cada área solicita en relación a la gestión
del Relacionador Público.
MANUAL PARA EL ESTUDIANTE
EN PRÁCTICA PROFESIONAL
RESPONSABLE DE EDICIÓN
PAULA ZÚÑIGA ESTAY
paulazunigaestaygmail.com
SANTIAGO
CHILE
2011
Agradecimientos a
María Loreto Gómez, Directora Nacional de Relaciones Públicas
Jorge González Olavarría, Coordinador Nacional de Extensión
Patricio Jiménez, Director Nacional de Asuntos Estudiantiles, DAE

3. Daniela Letelier, Directora de Difusión Santiago
Ana María González, Vicerrectora de Extensión y Postgrados
Inquietudes más recurrentes de los egresados/as de Relaciones Públicas
¿En qué consiste una Práctica Profesional?
¿En qué áreas de la Universidad puede realizar la
Práctica Profesional?
¿Qué perfiles solicitan en las áreas de desarrollo?
¿Qué funciones debo desempeñar como
Relacionador/a Público/a en las diferentes áreas de
la Universidad?
¿Cómo se inscribe una Práctica Profesional?
¿Cómo es el proceso de evaluación de la Práctica
Profesional?
¿Cuánta ponderación tiene una Práctica Profesional
en relación a los 4 años de carrera y la tesis?
¿Qué personajes están involucrados en la Práctica
Profesional?
¿Cuáles son los derechos y deberes del Estudiante en
Práctica Profesional?

4. ¿Qué es y cómo se desarrolla la Práctica Profesional?
La Práctica Profesional se inicia al Tiene como objetivo que el estudiante
momento que el estudiante ha egresado pueda poner en práctica lo aprendido
de la Universidad Pedro de Valdivia y ha teóricamente y aplicado en programas o
cursado y aprobando todos los ramos plan de Comunicación con el fin de tener
solicitados en la malla curricular y el plan un contacto efectivo con la realidad
de estudios. profesional en la que se desempeñara
posteriormente.
Se entiende por Práctica Profesional a la
gestión que debe desempeñar el egresado La práctica Profesional debe ir alineada con
de Relaciones Públicas en las diversas áreas la misión y visión de la profesión descrita
de la universidad Pedro de Valdivia. por el Decano.
Todas las Prácticas Profesionales
están sujetas a calificación según
el régimen de estudios vigente.
Todas las prácticas Profesionales
son de carácter obligatorio.
Duración
El egresado debe cumplir 400 horas de práctica, 8 horas diarias segmentadas según acuerdo
entre jefe de práctica y estudiante.
Ponderación
Nota de todos los semestres, durante los 4 años de carrera: 70%
Nota de la Práctica Profesional: 15%
Nota de defensa de título + informe final: 15%
Las prácticas en la Universidad Pedro de Valdivia
no son remuneradas,
pero el egresado en práctica profesional tiene el
beneficio de almorzar en la institución.
Seguro de la Práctica Profesional
Consiste en un seguro en caso de accidente que va adjuntado al momento de inscribir la
Práctica Profesional.

5. Porque es importante la práctica Profesional
 Porque desea desarrollar y potenciar en el egresado las herramientas aprendidas
en el transcurso de la carrera.
 Porque es fundamental la aplicación de criterios, ética profesional y valores
durante la práctica Profesional.
 Porque acerca al egresado en práctica al mundo laboral.
 Porque se terminan dos tercios del ciclo educativo: Egresar y desarrollar la práctica
Profesional
 Porque el egresado en práctica tiene la oportunidad de aprender conocimientos
de los pares que lo rodean.
 Te permite visualizar si se aprovecharon los recursos que dispuso la Universidad.
 Porque te permite medirte frente a aspectos que seguramente estarán presentes
durante tu ejercicio laboral: Trabajar por objetivos, lenguaje organizacional,
asunción de responsabilidades, cumplimiento de horario, seriedad en las fechas de
entrega, etc.
 Te Facilita el desarrollo de habilidades de comunicación, de interacción personal,
de toma de decisiones y de manejo de situaciones propias en el ambiente laboral
entre otras.
-Laasistencia del egresado a su práctica Profesional debe ser del 100% de las
horas asignadas diarias.
-Las Prácticas Profesional no son validables.
-Todas las Práctica Profesionales deben ser supervisadas por el jefe de
Práctica Profesional y el supervisor.

6. Cuando se suspende una Práctica Profesional
Cuando las conductas del estudiante atenten el orden académico, disciplinario y ético. Se
puede suspender por parte del supervisor de prácticas, cuando el estudiante no considere los
llamados de atención sobre diferentes aspectos, tales como: Impuntualidad, mala
presentación personal, inadecuado manejo del lenguaje, falta de interés, falta de empatía en
el trabajo entre otras razones.
La duración de la suspensión tendrá relación con el nivel de práctica que está cursando el
estudiante, y con la falta a la que ha incurrido. La suspensión debe quedar registrada en la
ficha del estudiante.1
Pasos de la Práctica Profesional
1. Inscripción de la Práctica Profesional
La inscripción de la práctica profesional se realiza mediante un escrito que será entregado por
el jefe de práctica. En este documento debe completar datos personales, datos de la
institución, nombre del jefe de práctica y funciones que desempeñará como RR.PP. Este escrito
se finaliza con la firma de los participantes, es decir, egresado y jefe de práctica.
2. Realizar bitácora
Una bitácora es un registro de la gestión y funciones que va realizando el egresado en su
práctica profesional día a día, como dato, es primordial que también en la bitácora se anoten
los aprendizajes, aportes, opiniones, cuestionamientos, dudas, entre otros datos principales.
3. Evaluaciones
Las evaluaciones son al final del proceso de práctica profesional.
Se evalúa al egresado mediante dos formas, la primera es una evaluación que debe completar
el jefe de práctica mediante un escrito y; la segunda evaluación es entregada por el egresado
en práctica al término de su proceso.
El promedio de las dos evaluaciones es la nota final de la práctica Profesional.
La estructura de este documento final debe ser solicitado al jefe de práctica.
Personajes involucrados en la Práctica Profesional
1. Jefe de práctica profesional
El jefe de práctica es la persona encargada guiar y supervisar al egresado de práctica
profesional.
1
Reglamento General de prácticas, Artículo 24-27, Documento de Vicerrectoria Académica de la Universidad Pedro
de Valdivia

7. Deberes del Jefe de práctica
El jefe de práctica cuando estime conveniente debe mencionar al egresado los aspectos
favorables y desfavorables de la labor como practicante para poder mejorar el desempeño y
tener una orientación de cómo se esta llevando a cabo la gestión como RR.PP.
2. Supervisor de práctica profesional
El supervisor de la práctica profesional es el contacto entre la directora Nacional de Relaciones
Públicas y el jefe de práctica.
La función que desempeña el supervisor es, contactarse con el jefe de práctica para que
responda el formulario de evaluación y; evaluar el informe de práctica según formato
estipulado por la Vicerrectoria Académica.
El seguimiento de la práctica estará a cargo de un docente cuyas funciones son: Posibilitar el
aprendizaje a partir de su guía y orientación sobre las dificultades conceptuales, orientaciones
académicas, desarrollo de preguntas y experiencias en el trabajo de práctica.
Requisitos de supervisores de práctica:
• Título Profesional de la Especialidad.
• Cinco años de experiencia en campo laboral en la especialidad que supervisa.2
Estudiante en Práctica Profesional
Entre las funciones y deberes del practicante:
• Dedicar el número de horas establecidas a la semana.
• Acatar en todo momento las normas y reglas establecidas por el centro de práctica.
• Demostrar disciplina y ética profesional.
• Aplicar los conocimientos adquiridos durante la etapa de formación académica, en
condiciones de excelencia y calidad.
• Ser discreto con la información y el material confidencial que conozca y le sea
confiado.
• Evitar conflictos que ocasionen prejuicios a la institución y que comprometan su ética.
• Brindar un trato adecuado a todas las personas que intervienen en el proceso de
práctica.
• Observar un comportamiento acorde con las normas sociales, morales y de conducta,
manteniendo el buen nombre del UPV.
Entre los estímulos para el estudiante en práctica, son el reconocimiento por el desempeño,
rendimiento académico, la participación institucional, la proyección en la comunidad,
reconocimiento escrito y verbal, recomendación a las instituciones para su incorporación en el
mundo laboral.
2
Reglamento General de prácticas, Artículo 20-21, Documento de Vicerrectoria Académica de la Universidad Pedro
de Valdivia

8. Entre los derechos del practicante, además de los contemplados en el reglamento estudiantil,
en el caso específico:
• Tener un supervisor calificado en el área específica y con experiencia en el campo
laboral.
• Recibir orientación oportuna y precisa en las reuniones programadas.
• Ser orientado frente a las dificultades que se presenten durante el desarrollo de su
práctica.
• Exigir que la evaluación se ciña a los parámetros reglamentarios de la UPV y de su
facultad y carrera.
• Conocer el resultado de las evaluaciones parciales y finales establecidos en el
programa de las prácticas.
Análisis de la Universidad Pedro de Valdivia en relación al practicante
El practicante debe conocer cuál es la misión y la visión de la Universidad Pedro de Valdivia
considerando que al ejercer una práctica profesional se debe saber la razón de ser de la
organización y su proyección a futuro para analizar si realmente eso va de la mano con la
forma de pensar de practicante, la ética profesional y el interés en aportar a la institución.
Misión
Asegurar a nuestros estudiantes una educación profesional integral, en un ambiente de
reflexión y discusión de ideas, propiciando en ellos el interés por la formación permanente, la
adquisición y construcción de nuevos conocimientos y la innovación en los distintos ámbitos;
competentes en el dominio del idioma inglés, involucrados con las nuevas tecnologías y que
sean capaces de insertarse exitosamente en el mundo laboral. Proporcionar a nuestros
académicos y estudiantes un lugar en el cual podrán crecer como personas y realizarse.

9. Visión
Somos una Universidad que entrega formación académica en las principales áreas del saber,
para llegar a constituir una institución con capacidad de interlocución con otros centros de
estudios, capaz de aportar en la divulgación de la cultura, la ciencia y la tecnología.
Al centro de estas consideraciones, ubicamos al estudiante, como ser espiritual y trascendente
y nuestra resolución de ofrecerle experiencia educativa significativa y una oportunidad de
formación integral.
Entre los deberes e la Universidad, para el buen funcionamiento de las prácticas, la
UPV ha de:
• Asignar un supervisor de prácticas quien se encargará de orientar y evaluar los
procesos establecidos en la práctica.
• Velar porque las expectativas de los estudiantes contribuyan efectivamente al
aprendizaje y;
• Estén de acuerdo con el perfil de egreso, las normas y requisitos establecidos
por la universidad.3
3
Reglamento General de prácticas, Artículo 28-31, Documento de Vicerrectoria Académica de la Universidad Pedro
de Valdivia

10. Organigrama de la Universidad Pedro de Valdivia en relación a las áreas de Práctica Profesional
Rectoría
Vicerrector de Vicerrector de Vicerrector de
Vicerrector Vicerrector de
investigación y Administración y Extensión y
Académico Sedes y Calidad
desarrollo finanzas Postgrado
Dirección de
Facultades Dirección de
Admisión Asuntos Comunicaciones
Extensión
Estudiantiles. DAE
Decanos
Difusión
Directores Nacionales
de carrera

11. *Las áreas seleccionadas en negrita indican los lugares de Práctica Profesional

12. Áreas donde se puede desempeñar el Estudiante en Práctica Profesional
Facultad de Arte y Comunicación
ÁREA I DESCRIPCIÓN DEL ÁREA I PERFIL DEL RRPP EN FUNCIONES DEL RRPP EN PRÁCTICA NOMBRE DEL CARGO DEL
PRÁCTICA PROFESIONAL PROFESIONAL RRPP EN PRÁCTICA
PROFESIONAL
La facultad de Arte y Comunicaciones Proactivo • Generar vínculos de confianza. Asistente de la Directora
Facultad de está integrada por las carreras de Emprendedor • Resolver conflictos Nacional de RR.PP
Arte y Publicidad, Periodismo, Relaciones Empático • Diagnosticar oportunidades
Comunicación Públicas y Diseño Gráfico y Multimedia. Estratégico o Nuevas tendencias de RR.PP
Buen comunicador o Actualidad
Las Facultades son dirigidas por los Desarrollo de trabajo en equipo o Tecnología en relación a redes sociales,
Decanos, quienes asumen los con éxito. páginas web
lineamientos que establece la Capacidad de relacionarse y o Brech Marketing
Vicerrectoría Académica en lo referido apoyar a los pares de labor. • Crear Press Book
a docencia conducente a título, Propiciar un ambiente grato de • Realizar comunicados.
aportando desde su gestión al trabajo. • Apoyar en el uso de herramientas digitales
aseguramiento de la calidad formativa o Office
y cumple con la función de supervisar o Programas de edición
los procesos formativos de la Facultad, o Sistemas internos de registro
considerando lo propuesto en el Plan
Estratégico de Desarrollo Institucional.
A su turno, las carreras son dirigidas
por un Director Nacional de Carreras
que cumple con la función de
administrar curricularmente una
carrera, siguiendo las orientaciones
emanadas de las Decanaturías,
atendiendo las necesidades de sus
alumnos y cuerpo docente.

13. Área o Unidad de Comunicaciones
ÁREA II DESCRIPCIÓN DEL ÁREA II PERFIL DEL RRPP EN FUNCIONES DEL RRPP EN PRÁCTICA NOMBRE DEL CARGO DEL
PRÁCTICA PROFESIONAL PROFESIONAL RRPP EN PRÁCTICA
PROFESIONAL
Esta área es la encargada de las Proactivo Realizar planes comunicacionales Asistente de Comunicaciones
Área o Unidad
comunicaciones tanto internas como Resolutivo Generar vínculos estratégicos
de
Comunicaciones externas de la Universidad. Responsable Realizar informes de gestión de actividades.
Puntual Realizar diagnósticos (FODA)
Sus funciones y objetivos son: Empático Detectar oportunidades y gestionarlas
Emprendedor Ayudar en la realización de presupuesto
Proponer al rector alternativas de Generador de vínculos de Proponer ideas de comunicación en las actividades
difusión del material audiovisual o confianza Ayudar en la planificación, gestión, control y ejecución de
escrito de la Universidad, tanto al Buena presencia actividades de comunicación.
interior de la comunidad universitaria, Desarrollo de trabajo en quipo
como el exterior y/o al público en
general.
Proponer al rector el Plan de trabajo
con las líneas comunicacionales que
establecerá la Universidad.
Proponer al rector presupuesto anual
de la Unidad de Comunicaciones.
Gestionar, coordinar, ejecutar,

14. controlar y evaluar las comunicaciones
de la Universidad en los distintos
medios de comunicación en los cuales
se trabaje.

15. Dirección de Asuntos Estudiantiles
ÁREA III DESCRIPCIÓN DEL ÁREA III PERFIL DEL RRPP EN FUNCIONES DEL RRPP EN PRÁCTICA NOMBRE DEL CARGO DEL
PRÁCTICA PROFESIONAL PROFESIONAL RRPP EN PRÁCTICA
PROFESIONAL
La Dirección de Asuntos Estudiantiles Ser responsable Orientación a los estudiantes. Asistente DAE
Dirección de lleva adelante sus actividades con el Proactivo Canaliza intereses y requerimientos de la dirección.
Asuntos propósito de fortalecer el proceso de Debe tener una orientación Gestiona convenios y beneficios para el bienestar
Estudiantiles desarrollo formativo de los estudiantes enfocada hacia el logro estudiantil.
(DAE) de nuestra Universidad, desde una Debe ser metódico Proponer acciones de participación del alumnado
perspectiva de educación integral. Realizar informes de gestión de actividades.
Buscando apoyar y complementar la Implementar y ejecutar talleres.
formación profesional y académica.
Entre las diversas labores de la DAE
destaca la administración de
Programas de Becas, destinado a
facilitar la continuidad de estudios a
estudiantes que se encuentren en una
situación socioeconómica deficitaria,
siempre que cumplan con los
requisitos de postulación. Esto a través
de asistentes sociales
DAE busca continuamente crear o
asociarse a convenios con diferentes
empresas con el fin de desarrollar
beneficios para los estudiantes
La DAE también administra las
solicitudes y entregas del Pase Escolar,
garantizando el acceso al 100% de los
estudiantes que realicen
adecuadamente los procedimientos
para obtenerlo.
Objetivos generales DAE:
Ayudar en la formación integral de los

16. estudiantes.
Mejorar la relación Universitaria.
Estimular la formación integral del
estudiante creando una sociedad más
justa, generoso y humano.
Canalizar, orientar y responder a las
inquietudes estudiantiles generando
un espacio de diálogo y encuentro.
Brindar asistencia socioeconómica a
través de un amplio programa de
Becas.
Promocionar y facilitar actividades
estudiantiles extraacadémicas. Facilitar
y apoyar las iniciativas estudiantiles.

17. Dirección de Extensión
ÁREA IV DESCRIPCIÓN DEL ÁREA IV PERFIL DEL RRPP EN FUNCIONES DEL RRPP EN PRÁCTICA NOMBRE DEL CARGO DEL
PRÁCTICA PROFESIONAL PROFESIONAL RRPP EN PRÁCTICA
PROFESIONAL
Su función es proponer una política y Flexible La función del practicante está enfocada en la producción Estudiante en práctica
Dirección de planes para la oferta pública de cursos, Empático de actividades. profesional
Extensión seminarios, talleres y asesorías que Creativo
posibiliten vincular a la Universidad, Con capacidad de redacción • Coordinar y producir de eventos.
sus académicos y recursos disponibles, Capacidad de trabajo en equipo • Vincularse con otras áreas académicas de la
con los problemas, necesidades y Responsable universidad Pedro de Valdivia.
demandas de la sociedad en que está Puntual • Manejar presupuestos.
inserta, sus organizaciones y las • Encargase de la cobertura de las actividades.
personas. • Elaborar comunicados.
• Relacionarse con los medios o agencias de
La Política de Extensión de la prensa.
Universidad Pedro de Valdivia se • Controlar la gestión de otras sedes de la
enmarca en su Misión y Visión, las universidad Pedro de Valdivia, pero
cuales dan continuidad al quehacer principalmente el área de extensión.
institucional, como expresión de un • Confeccionar y controlar el calendario de
proyecto académico-formativo actividades.
integral, que busca articular el
• Elaborar informes de gestión.
conocimiento y la cultura,
vinculándolos con el medio. La
extensión se produce mediante la
actividad y la comunicación.
La Universidad entenderá por
Extensión, todos aquellos programas,
proyectos y/o actividades articuladas
con el modelo formativo de los
estudiantes, tendientes a mejorar la
vida personal y laboral de las
comunidades de interés, ya sean
sociales, económicas, profesionales o

18. institucionales. También las
relacionadas con la divulgación y
actualización del saber de las
facultades y de las investigaciones
producidas por la Universidad.
También entenderemos como
extensión, todas aquellas actividades
complementarias (debates de ideas,
actividades culturales, deportivas y
recreativas) y proyectos corporativos
que cumplan con el propósito de
contribuir al bienestar colectivo de la
comunidad, en la que la Universidad se
inserta.
La Solidaridad y la Responsabilidad
Social estarán presentes en nuestras
actividades, las que tendrán como
opción prioritaria servir a los sectores
más vulnerables de la sociedad con los
instrumentos del conocimiento.
La Universidad promoverá la
participación activa de sus egresados,
para enriquecer el quehacer
profesional de ellos y aportar al
desarrollo de las actividades de
extensión; promoviendo en ellos
además, el sentido de pertenencia.
La Universidad entiende que su
interacción con el medio y la búsqueda
de soluciones a problemas sociales, es
multidireccional, por lo que se requiere
entregar protagonismo a los actores

19. sociales involucrados en los mismos,
considerando para ello, la promoción
de programas, proyectos y actividades
para el desarrollo comunitario.

20. Difusión
ÁREA V DESCRIPCIÓN DEL ÁREA V PERFIL DEL RRPP EN FUNCIONES DEL RRPP EN PRÁCTICA NOMBRE DEL CARGO DEL
PRÁCTICA PROFESIONAL PROFESIONAL RRPP EN PRÁCTICA
PROFESIONAL
MISION Excelentes relaciones - Realizar contactos con establecimientos de enseñanza Asistente de Dirección de
Difusión interpersonales media para lograr concertar charlas, ferias, stands en Difusión
Ser una herramienta de apoyo para Proactividad recreos, etc.
dar a conocer a la Universidad Pedro Orientación hacia el trabajo en - Coordinar los requerimientos en cada actividad de
de Valdivia en los diversos equipo Difusión trabajo en conjunto con encargado de bodega.
establecimientos educacionales del Habilidades persuasivas y - Apoyo en actividades de difusión, ya sean:
país a fin de propiciar el convincentes ->Semana de las facultades
reconocimiento de la Institución entre Ordenado y metódico -> Ensayo PSU a potenciales estudiantes
los estudiantes de Enseñanza Media y Capacidad para trabajar bajo -> Entrega de premios sorteados
Egresados. Además, queremos dar a presión -> Entre otros.
conocer a la Universidad en el mundo Buena presencia - Asistir a los consultores en charlas.
de las organizaciones laborales a fin de Habilidades comunicacionales - Realizar gestiones para lograr la generación de convenios
orientar y propiciar en los Dominio de Microsoft office a institucionales.
funcionarios, trabajadores y su grupo nivel de usuario: PPT, Word, - Controlar la documentación de solicitud de bienes y
familiar el interés en seguir una Excel. servicios.
carrera profesional o el desarrollo de - Guiar a los alumnos interesados en visitas a la sede.
nuevas competencias en nuestra Jornada Laboral: - Asistir a la coordinadora de Difusión en las acciones
Universidad. A lo anterior se suma la realizadas en terreno que tienen como finalidad generar
necesidad de vincular a nuestros Idealmente de lunes a viernes contenidos para el portal de Difusión.
clientes internos mediante un fluido de 09:00 a 19:00 hrs.
canal de comunicación con el fin de
motivar al equipo humano para crear Observaciones:
en ellos un sentido de pertenencia con
nuestra institución. Sexo: Indiferente
Rango de edad: Idealmente Entre 20 y 25 años
VISION
Entregar a la comunidad estudiantil y

21. a potenciales grupos de la fuerza
laboral del país información sobre las
carreras y herramientas académicas
que la Universidad Pedro de Valdivia
dispone como una opción clara
destinada a potenciar la calidad de
vida de las personas. Quienes tengan
contacto académico con la UPV
contarán con los elementos básicos de
desarrollo integral como ser humano,
que le permitirán desenvolverse en el
ámbito laboral. Todo lo anterior se
sustenta en la conformación de un
grupo humano consolidado en todas
las áreas de nuestra institución siendo
clave la comunicación interna.

22. Perfil Profesional de Relaciones Públicas
El Relacionador Público para la Gestión de Comunicaciones será un profesional creativo,
autónomo, conocedor acabado de las herramientas y de las funciones de las relaciones
públicas y su tarea en la dirección de comunicaciones, con visión de futuro, con capacidad de
emprendimiento y gestión en los distintos ámbitos laborales en que se puede desempeñar,
con un gran manejo en la administración de recursos humanos. Un profesional que desarrolla,
orienta, planifica, ejecuta, evalúa las políticas de marketing y comunicaciones corporativas de
las empresas, con habilidades interpersonales, grupales y sociales, con manejo de los idiomas y
de las nuevas tecnologías
Visión
La Escuela de Relaciones Públicas para la Gestión de Comunicaciones, aspira a convertirse en
una carrera de excelencia en la formación de profesionales capacitados para dar dirección a los
múltiples procesos comunicacionales en empresas públicas y privadas, interviniendo con
prácticas innovadoras en los distintos campos y áreas en que se desarrolla el creciente campo
de la comunicación, logrando actuar en forma independiente e integrando equipos de trabajo
de alto nivel.
Misión
Formamos profesionales con habilidades, conocimientos y destrezas propias de la
comunicación social y la dirección de las Relaciones Públicas, capacitados con las técnicas y
principios de la gestión de esta área, del marketing corporativo y de los recursos humanos, con
fuerte énfasis en la formación en el idioma Inglés.4
*Este manual está sujeto a modificaciones e integración de contenidos.
4
Fuente: www.upv.cl