Jornadas Social Media de Walnuters para CREA los días 6, 7 y 8 de marzo de 2012.

1. Facebook y Twitter
Comercialización de los servicios de incubadora
Claudia Pastor V: @claudiapastorv

2. Facebook
Walnuters
Imaginemos…..
¡Tenemos un espacio en
blanco!
¿Lo aprovecharías?
Claudia Pastor V: @claudiapastorv

3. Facebook
Walnuters
Un soporte en el que la empresa decide cuánto gastar
¿Cómo lo utilizarías?
Claudia Pastor V: @claudiapastorv

4. Facebook
Walnuters
Pero… ¿Comenzamos por el principio?
…Facebook
Claudia Pastor V: @claudiapastorv

5. Facebook
Walnuters
Facebook… ¿Qué es?
Facebook es una red social. Inicialmente
comenzó siendo una red exclusiva para
estudiantes universitarios hasta que en
2006 se amplió a cualquier persona que
contase con un correo electrónico.
Más de 800 millones de Usuarios
Claudia Pastor V: @claudiapastorv

6. Facebook
Walnuters
Datos en España
15
ESPAÑA 16M
18-44
Claudia Pastor V: @claudiapastorv

7. Facebook
Walnuters
¿Qué posibilidades hay?
Existen varios ?pos de “usuarios” en Facebook o mejor dicho, varias formas
de estar en facebook.
• Perfiles Personales
• Páginas de Empresa
• Grupos: abiertos, cerrados o secretos.
Claudia Pastor V: @claudiapastorv

8. Facebook
Walnuters
¿Por qué una fans page?
• limitados fans.
I
• rl personalizada y única
U
• osicionamiento buscadores
P
• umerosas aplicaciones
N
• stadís?cas
E
Claudia Pastor V: @claudiapastorv

9. Facebook
Walnuters
Partes de una página de empresa
1. Imagen corporativa 7. Fotografías y vídeos
2. Información 8. Facebook ads.
3. Muro 9. Actualizaciones y actividad
4. Fans 10. Estadísticas
5. Eventos 11.
…
6. Notas
Claudia Pastor V: @claudiapastorv

10. Facebook
Walnuters
¿Para qué estar en
Facebook?
Claudia Pastor V: @claudiapastorv

11. Facebook
Walnuters
Y repetimos….¿Para qué?
Claudia Pastor V: @claudiapastorv

12. Facebook
Walnuters
¿Para qué estar en Facebook?
QUÉ NOS
RECOMIENDEN
QUÉ NOS
APRECIEN
QUÉ NOS VEAN
Mejor dicho…Para qué estar en las redes sociales
Claudia Pastor V: @claudiapastorv

13. Facebook
Walnuters
La base de todo esto es…
La interacción
Claudia Pastor V: @claudiapastorv

14. Facebook
Walnuters
Algoritmo de Facebook: EdgeRank
Claudia Pastor V: @claudiapastorv

15. Twitter
Walnuters
Twitter… ¿Qué es?
Twitter es una aplicación web gratuita de
microblogging que reúne las ventajas de
los blogs, las redes sociales y la
mensajería instantánea.
Permite mandar mensajes con un
máximo de 140 caracteres llamados
tweets.
Claudia Pastor V: @claudiapastorv

16. Twitter
Walnuters
Y viene la gran cuestión…
¿Nos hacemos TWITTER?
¿Para qué?
Claudia Pastor V: @claudiapastorv

17. Twitter
Walnuters
Volvemos a lo mismo… Queremos…
QUÉ NOS
RECOMIENDEN
QUÉ NOS
APRECIEN
QUÉ NOS VEAN
¡Aporta contenido de interés e interactúa!
Claudia Pastor V: @claudiapastorv

18. Twitter
Walnuters
¡Aporta contenido de interés e interactúa!
Claudia Pastor V: @claudiapastorv

19. Twitter
Walnuters
Pero.. ¿Por dónde empiezo?
Crea un perfil
Optimízalo
Busca usuarios… ¡Síguelos!
Crea listas de interés
Estás listo para aportar… ;)
Claudia Pastor V: @claudiapastorv

20. Twitter
Walnuters
Glosario
• ollower: Seguidor, persona que está suscrito mediante Twitter al Twitter
F
de otro.
• ollowing: Seguimos a… si hemos dado a “following” de alguien, entonces
F
les estamos siguiendo.
• weet: Mensaje de 140 caracteres que escribimos en nuestros twitters.
T
Twitteros: Usuarios normales de Twitter
• replies / mentions (menciones): forma de llamar a otro usuario. Para
@
ello, hay que poner el símbolo arroba (@) delante del nombre de usuario.
Claudia Pastor V: @claudiapastorv

21. Twitter
Walnuters
Glosario
• avorites: Al final de cada tweet tenemos una estrellita, si le damos, el
F
tweet se marcará como favorito.
• n reply to: si contestamos a alguien poniendo @alguien en nuestro twitter,
i
aparece al final del mensaje: “in reply to @alguien”
• imeline o Cronología: Es un historial de todos nuestros tweets, o del
T
conjunto de varios tweets de usuarios clasificados por diversas formas.
• irect Message / DM / Mensajes Directos: Con Twitter puedes enviar
D
mensajes privados a tus “followers”.
Claudia Pastor V: @claudiapastorv

22. Twitter
Walnuters
Para terminar… Algunos consejos…
Claudia Pastor V: @claudiapastorv
Claudia Pastor V: @claudiapastorv

23. Twitter
Walnuters
¿Está tu público?
Claudia Pastor V: @claudiapastorv
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24. Twitter
Walnuters
Claudia Pastor V: @claudiapastorv
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25. Twitter
Walnuters
Claudia Pastor V: @claudiapastorv
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26. Twitter
Walnuters
Planifica: It’s time!
Claudia Pastor V: @claudiapastorv
Claudia Pastor V: @claudiapastorv

27. Twitter
Walnuters
… A participar!!!
Claudia Pastor V: @claudiapastorv
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28. Twitter
Walnuters
Sé humano…
Claudia Pastor V: @claudiapastorv
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29. Twitter
Walnuters
Adapta la página a tu empresa…
Claudia Pastor V: @claudiapastorv
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30. Twitter
Walnuters
¡¡Rápido!! ¡¡Contesta!!
Claudia Pastor V: @claudiapastorv
Claudia Pastor V: @claudiapastorv

31. Twitter
Walnuters
Une los perfiles…
Claudia Pastor V: @claudiapastorv
Claudia Pastor V: @claudiapastorv

32. Twitter
Walnuters
¡Mide los resultados!
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33. Privacidad
Walnuters
=)
GRACIAS POR SU ATENCIÓN
claudiapastor@walnuters.es
Claudia Pastor V: @claudiapastorv