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especializadas en distintos campos del marketing
interactivo, todas con funciones y conocimientos
complementarios entre ellas, lo que nos permite ofrecer
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Los pymes y el marketing móvil C4M

  • 2. Información Corporativa El Grupo Crazy4Media está formada por varias empresas especializadas en distintos campos del marketing interactivo, todas con funciones y conocimientos complementarios entre ellas, lo que nos permite ofrecer soluciones globales de marketing interactivo de forma ambiciosa, innovador y sobre todo eficaz. Actualmente somos un equipo de más de 50 especialistas, facturando 20+M€ en el año 2011,. Nuestra cartera de clientes incluye empresas como: •  Vodafone •  Havas Digital •  LAN Airlines •  Sevilla FC
  • 3. ¿Por  qué  marke-ng móvil?   •  Ubiquo  (había  5.3  billones  de  móviles  registrados  en  el  mundo  en   Julio  2011.  El  76%  de  la  población  mundial)   Fuente:  Mobithinking   •  Siempre  con  nosotros   •  Encendido  las  24H   •  Sistema  de  cobro   •  DisposiNvo  de  comunicación  bi-­‐direccional  =  Respuestas   instantaneas   •  Medio  de  comunicación  interacNvo   •  Personal  (Comunicación  directa  1  a  1)   •  Es  rentable!!  Bajo  coste  por  impacto    
  • 4. En  orden  de  eficacia  (por  nuestra  experiencia)     •  Marketing móvil directo (SMS push, Audio push, Video push) •  Publicidad  móvil   •  Aplicaciones  smartphone   •  Códigos  QR  –  Cuponing   •  Social Media (SoLoMo) •  Portales de video •  Portales  de  videollamada   •  MarkeNng  de  proximidad  –  Bluetooth/Wifi/NFC     Fuente:  Campañas  generales  de  clientes  de  Crazy4Media  2011   ¿En  qué  consiste  el  marke-ng  móvil?  
  • 5. El  público  “móvil”   0%   10%   20%   30%   40%   50%   60%   70%   Q3  2010   Q3  2011   13-­‐17   18-­‐24   25-­‐34   35-­‐44   45-­‐54   55-­‐64   65+   Penetración de smartphones por edad (USA) Fuente: Nielsen , 3 Noviembre 2011 http://blog.nielsen.com/nielsenwire/ online_mobile/generation-app-62-of-mobile- users-25-34-own-smartphones/
  • 7. ¿Qué  hacer?     1.  ¡Op-miza  tu  página  para  móviles…  y  tablets!   In EU5, Over 13 Million Smartphone Users Access Mobile Retail Sites Mobile retail is one of the fastest growing activities amongst smartphone users, with more than 13.6 million EU5 smartphone owners accessing a retail site in October 2011. Similar to other trends revealed in this study, the UK had the largest audience with 4.7 million people, but Germany accounted for the largest increase in users with a 112 percent growth year-over-year. http://www.comscore.com/connected-europe http://www.mobile-ent.biz//news/read/40-per-cent-of- tablet-users-encounter-problems-when-browsing- websites
  • 8. ¿Qué  hacer?     2.  Piensa  en  el  SEO  móvil   •  Distintas búsquedas (más cortas) •  Distinta competencía (90% de páginas no estan móvil optimizadas) •  Distinto títulos/descripciones (menos texto) •  Importancia de resultados locales
  • 9. ¿Qué  hacer?     3.  U-liza  SMS  para  ciertas  comunicaciones   O2 Media anuncia que su plataforma personalizada de marketing móvil, O2 More, ha alcanzado los 6 millones de usuarios. 93% de los usuarios abren un mensaje en un periodo de 5 minutos después de su recepción. Fuente: O2 Media, 7 Septiembre 2011 http://www.o2media.co.uk/news SMS, el denominador común más bajo Actitudes hacia el Mobile Marketing (España) Fuente: IAB Spain y The Cocktail Analysis, Mobile Marketing en España. Noviembre 2011 http://recursos.anuncios.com/files/457/97.pdf 0%   10%   20%   30%   40%   50%   60%   70%   80%   Estaria  dispuesto  a  recibir     más  publicidad  en  el  móvil   obteniendo  un  beneficio   Con  publicidad  en  el  móvil   puedes  acceder  a  información   que  no  recibes  por  otros   medios  
  • 10. Starbucks USA generó 26.000.000 transacciones desde móvil en 12 meses http://www.youtube.com/watch?v=or6U0GeZ4j0 Starbucks mobile En India y China, 20% de los consumidores ya utilizaban códigos de descuento móviles en el momento de la compra, en 2009… http://www.cisco.com/web/about/ac79/ docs/insight/ IBSG_ER_Global_Mobility_0305v005.pdf Y esto no sólo se hace en USA…. ¿Qué  hacer?     4.  Aprovecha  las  cupones  móviles   Pagos y cupones a través de una app y NFC http://www.youtube.com/watch? v=DsaJMhcLm_A Google wallet
  • 11. 11   •  Google Latitude •  Foursquare •  Facebook places •  Gowalla •  Uwanna •  Oikian •  etc…. ¿Qué  hacer?     5.  U-liza  y  op-miza  las  posibilidades  de  SoLoMo  
  • 12. •  Cupones de descuento •  “Me gusta” •  Menus •  Portal web •  Enlace a pagos •  etc… http://www.youtube.com/watch? v=fGaVFRzTTP4 ¿Qué  hacer?     6.  U-liza  códigos  QR  
  • 13. ¿Qué  hacer?     7.  Aumenta  el  valor  de  tus  establecimientos  Zsicos   Toys “R” Us Shopping. •  Información sobre el producto (ranking y comentarios) •  Ver productos similares/relacionados. •  Tienda más cercana http://www.practicalecommerce.com/articles/ 2871-15-Mobile-Retail-Apps-that-Enhance- Customer-Experiences El dependiente de tienda “Una visita normal duraba 20 minutos como promedio, pero los niños que formaban parte de la experiencia My Art Space se quedaron un promedio de 90 minutos en el museo” Fuente: Universidad de Nottingham, Noviembre 2006 http://www.lsri.nottingham.ac.uk/msh/Papers/ MyArtSpace_mLearn_2007.pdf Dinamizando las visitas a los museos
  • 14. ¿Qué  hacer?     8.  Captar  leads  a  través  de  la  publicidad  móvil  
  • 15. ¿Qué  hacer?     9.  ¡Op-miza  tus  mailings  para  móviles!   http://dl.dropbox.com/u/19555314/Google/One%20Pager %20Think%20Mobile.pdf
  • 16. ¿Qué  hacer?   10.  Incluir  sistemas  de  pago-­‐móvil   http://www.nielsen.com/us/en/insights/reports- downloads/2012/us-digital-consumer-report.html http://redlaser.com/ 0   10   20   30   40   50   60   70   USA   Italia   UK   Alemania   Usuarios pagando para contenidos en su tablet Comparativas de precio “en situ”
  • 17. Esto  no  es  sólo  para  los  grandes!!     Algunos  pymes  que  trabajan  con  nosotros   17   CENTROS  DE  FORMACIÓN   PELUQUERÍAS   GIMNASIOS   AGENCIAS  
  • 18. Muchas  gracias  por  su  atención   Visítenos  en  el  stand  306   Tom  Horsey   Senior  Partner   Crazy4Media  Group     Calle  Arquitectura  2   Torre  11,  Planta  7   41015  Sevilla     tomhorsey@crazy4media.com   Teléfono:  954  98  08  48     Linkedin:   hop://www.linkedin.com/in/tomhorsey   Twioer:  @tomhorsey