1. M&O, 2
Duurzaamheid van samenwerking
De kunst van het organiseren
dr.drs.ir. Christoph Maria Ravesloot, Lector Innovatie Bouwproces & Duurzaamheid
vrijdag 1 oktober 2010
2. Toegepast
wetenschappelijk
actie-onderzoek
in drie lagen
op drie assen
op vier dimensies
om te versnellen
vrijdag 1 oktober 2010
3. integraal ontwerpen
Technologie
Organisatie
Samenwerking
Externe dynamiek
Technologie
Organisatie
Samenwerking 3
vrijdag 1 oktober 2010
4. voorwaarden scheppen
Technisch potentieel, bijv, energie efficientie
theoretisch potentieel
practisch potentieel
Economische haalbaarheid, terugverdienen
haalbaarheid introductie
haalbaarheid marktsucces
Maatschappelijke haalbaarheid, beleidskaders
acceptatie door early adaptors
brede sociale acceptantie
4
vrijdag 1 oktober 2010
5. Schaalvervalsing leidt tot vertraging
wordt veroorzaakt door falend marktmechanisme
wordt veroorzaakt door de overheid
wordt veroorzaakt door consensus ‘besluitvorming’
Polderen zou verboden moeten worden
Technisch optimum X
Organisatorisch optimum X schaalvervalsing techniek en organisatie
X
Participatorisch optimum schaalvervalsing organisatie en participatie
Technisch optimum nauwelijks schaalvervalsing
Organisatorisch optimum XX techniek en organisatie
X organisatie en participatie
Participatorisch optimum
Geen bezwaar is voldoende
5
vrijdag 1 oktober 2010
6. Milieu organiseren is een probleem
Hier heeft de
Techniek projectleider wel
invloed op
Organisatie
Samenwerking
Externe dynamiek
Techniek
Hier heeft de
Organisatie projectleider geen
Samenwerking invloed op
6
vrijdag 1 oktober 2010
7. van Kyoto tot meterkast
Vroegtijdig overlijden
door energiezuinig bouwen
7
vrijdag 1 oktober 2010
8. Waar hebben projectleiders last van?
overheid
Techniek
Organisatie
Samenwerking
Externe
dynamiek
8
vrijdag 1 oktober 2010
9. Doe mee aan de enquête
aspect verstoring punten voor bijvoorbeeld
verstoringen
Techniek ... 1 (minst vervelend)
Organisatie ... 2 (beetje vervelend)
Samenwerking ... 3 (behoorlijk vervelend)
Externe Dynamiek ... 4 (meest vervelend)
9
vrijdag 1 oktober 2010
12. Bereken het PSU product
Project complexiteit
index 1 2 3 4 5
verstoring
factor
techniek weging = 1,6 x 3 =
4,8
organisatie weging = 3,5 x 3 =
10,5
samenwerking weging = 2,7 x 3 =
8,1
externe weging = 2,2 x 3 =
dynamiek 6,6
30,0 12
vrijdag 1 oktober 2010
13. Actie-onderzoek
Technologie 1,8
Organisatie 2,2
Samenwerking 3,2
Externe dynamiek
Technologie 2,8
Organisatie
Samenwerking 10,0 + 13
vrijdag 1 oktober 2010
14. Plan je werkconferentie goed
• Geeft een gezamenlijk gevoel voor complexiteit
• Geeft een gedeelde urgentie aan
• Geeft indicatie van noodzaak voor PSU PFU
• Geeft indicatie van lengte van PSU of PFU
• Geeft aan waar het accent van de agendering
• van een PSU PFU moet liggen
• 1 punt PSU product is equivalent met 20 minuten vergadertijd
14
vrijdag 1 oktober 2010
15. Duurzaam aanbesteden
tussen OG en ON
va
nK
op
en
ha
ge
nt
ot
m
et
er
ka
st
.n
l
vrijdag 1 oktober 2010
16. vervanging paradigma
• Next Generation Cleanroom ontstaat uit een
paradigma shift
• Als een bestaande technologie onvoldoende
probleemoplossend vermogen heeft,
• zal zij vervangen worden door een nieuwe
technologie met meer probleemoplossend vermogen
• duurzaamheid is één van de belangrijkste criteria
16
vrijdag 1 oktober 2010
17. drie processen
• duurzame techniek
• project management
• duurzame samenwerking
– techniek buiten projectbereik
– management buiten project bereik
– samenwerking met personen buiten het project
17
vrijdag 1 oktober 2010
18. nieuwe ontwerpmethode
• Je kunt een probleem niet oplossen met de
methode die het heeft veroorzaakt
• Andere techniek
• Andere organisatie van project management
• Andere manier van samenwerking
• Geen polderen, niet mee eens hoeven te zijn
• maar wel verklaring geen bezwaar afgeven
18
vrijdag 1 oktober 2010
19. andere techniek
• Deeltjesdetectie zwevend in de lucht
• Deeltjesdetectie als depositie op product
• Duurzaam energie, materiaal en C2C
• Denken vanuit componenten
• Denken vanuit modulariteit
• Ontwerpen van de meest vervuilende factor:
de mens
• Ontwerpen van terugverdien modellen
19
vrijdag 1 oktober 2010
20. andere organisatie
• samenwerken zonder voorkennis
• oorspronkelijk blijven
• denken in cost of ownership
• denken in gebruikflexibiliteit
• denken vanuit menselijk falen
20
vrijdag 1 oktober 2010
21. contractvorming
• Nieuwe contractvormen
• DBFM, design, build, finance and maintain
• Geen aanbod op laagste prijs
• Geen aanbod op een te hoge classificatie
• Het NGC denken vanuit menselijk falen, services
en opleiding zijn verkoop argument
• NGC als techische faciliteit is bijproduct
21
vrijdag 1 oktober 2010
22. Startpunt 2. Analyse 3. Ambitie 4. Opties 5. Roadmap
ëntatie in de toekomst
huidige klantwaardeoriëntatie:
orientatie op duurzaamheid
gewenste klantwaardeoriëntatie: gewenste klantwaardeoriëntatie:
situatie:
ambities voor de toekomst
Productfocus business & markt integraal
- Leveren van de
business & markt
product leadership
goedkoopste cleanroom
duurzaamste product en dienst -Stimuleren van high-tech
onderscheidend ontwikkeling bij het MKB
$"
- Voor alle gebruikersgroepen
producten & diensten
#" product & dienst
- Energieneutrale cleanroom
onderbelicht
- Makkelijk en flexibel inzetbare
!"
• NGC ligt op koers
cleanroom
hting
technologie & kennis
technologie & kennis
- Contamination control zonder
cleanroom
Kostenfocus Klantfocus organisatie & netwerk
operational excellence customer intimacy Organisatie & netwerk
- Eén organisatie die zorgt voor de
total cost of usership meest gebruikersspecifieke
huidige gewenste
oriëntatie oriëntatie cleanroom oplossing 22
vrijdag 1 oktober 2010 bron: Klantwaardeoriëntatie van Treacy & Wiersema