CRO dans une plateforme de retail à l'aveugle: le cas d'ETSY
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Comment optimiser la conversion dans une plateforme de retail avec peut de données de e-commerce
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- 1. Optimiser en Techniques et idees
- 2. La petit histoire du Little Saint
- 3. Un analyste chez ETSY
- 4. Le marché chez ETSY
- 6. ACQUISITION
- 8. Avancer vers première ligne
- 9. Avancer vers première ligne
- 11. Améliorer le merchandising 0 500 1000 1500 2000 2500 3000 3500 4000 familia categoria tienda producto personaje ocasión comparativa de búsquedas por conceptos etsy tienda 50% 11% 21% 17% 1% 48% 15% 22% 14% 1% Busquedas retenidas frente a busquedas totales categorias familia producto personaje ocasión 14% 50%0% 26% 9%1% 10% 47% 22% 19% 2% Comparativa de peso de términos de búsqueda familia categoria tienda producto personaje ocasión
- 12. Persuader
- 13. On a fait Personalisation • Penser aux possibles clients et interets dans le marché Amélirer la présentation • Photos contextuelles • Remarque des détails Anticiper la réponse • Mettre dans le texte les réponses aux questions plus habituels
- 14. Les photos
- 15. Après vente et qualité
- 16. Questionnaire
- 17. Analyse
- 18. L’experiénce
- 19. Résultats • 17% d’augmentation de la facturation • 2% d’augmentation de commandes • 3% d’augmentation de favs • 6% d’augmentation de trafic • Commande moyenne 19% plus cher • CR de 0,98% à 3,5% dans un an. Les jour les plus actifs on arrivait a 12%