Missions et offres Uniformation

1. 1
UNIFORMATION
septembre 2013

2. 2
Uniformation, OPCA de l’Economie sociale et solidaire
I. LES MISSIONS de l’ OPCA
II. L’OFFRE DE SERVICE
 Adhérents
 Salariés
 Demandeurs d’emploi
 L’organisation
SOMMAIRE

3. 3
Uniformation, OPCA de l’Economie sociale et solidaire
LES MISSIONS DE L’ OPCA

4. 4
Uniformation
Organisme Paritaire Collecteur Agréé
le partenaire formation des entreprises et des salariés
de l’économie sociale et solidaire
… Un paritarisme vivant à tous les niveaux de l’Opca
Conseil d’administration, sections paritaires professionnelles, commissions et groupes
de travail thématiques incarnent des niveaux de décisions exercés paritairement par
les organisations syndicales d’employeurs : USGERES, USH, UCANSS; et de salariés: la
CFDT, la CFE-CGC, la CFTC, la CGT, la CGT-FO et l’UNSA.
Les règles de fonctionnement de l’OPCA et les orientations du conseil d’administration
fixent un cadre à l’intérieur duquel tous décident des orientations et critères qui
relèvent de leurs responsabilités. Ils représentent les entreprises adhérentes et leurs
salariés.

5. 5
Uniformation, OPCA de l’Economie sociale et solidaire
L’OPCA Uniformation est agréé au titre :
- du plan de formation moins de 10 salariés et plus de 10 salariés
- de la professionnalisation
Uniformation est aussi agréé en tant qu’OPACIF :
Organisme Paritaire Collecteur Agréé pour le Congé
Individuel de Formation
A ce titre, UNIFORMATION est le partenaire des salariés des structures
adhérentes pour les Congés Individuels de Formation CDI et CDD, congés VAE,
Congés Bilan de Compétences.

6. 6
Uniformation, OPCA de l’Economie sociale et solidaire
Missions historiques des OPCA
Collecter les contributions relatives à la formation professionnelle
Mutualiser les fonds du plan des -10 ETP
Mutualiser les fonds de la professionnalisation
Pour prendre en charge tout ou partie du coût des formations
relevant de la formation professionnelle continue au sens du code du
travail précisé par la circulaire DGEFP n°2006/35 du 14/11/2006 qui
définit l’imputabilité d’une action de formation, précise le bilan de
compétences et la VAE.

7. 7
Uniformation, OPCA de l’Economie sociale et solidaire
Une contribution calculée sur la masse salariale…
PROFESSIONNALISATION
Contrat de professionnalisation
Période de professionnalisation
DIF « prioritaire »
DIF portable & POE
Toutes les contributions
PROFESSIONNALISATION sont
mutualisées au 1er € versé
PLAN
Actions de
formation
imputables
DIF non prioritaire
… qui alimente 3 grands
dispositifs financiers
CONGES
CIF CDI & CIF-CDD
Congé Bilan de
Compétences
Congé VAE
DIF CDD
Toutes les contributions
CIF sont mutualisées au
1er € versé
légal: 0.4% ou 0.9% MSB
Jusqu’à 2.35% selon CCN
Légal: 0.15 ou 0.5% MSB Légal: 0.2% MSB si +20ETP
Financement du plan de formation des associations Financement des projets
personnels des salariés

8. 8
Uniformation, OPCA de l’Economie sociale et solidaire
La réforme de 2012 précise ces missions et les élargit avec
comme principaux objectifs
Rendre plus homogène les champs professionnels couverts par les OPCA
et rendre plus efficient leur fonctionnement (diminuer le nombre d’OPCA)
Préserver la mutualisation du plan de formation pour les petites et
moyennes entreprises (nouvelles règles de gestion des fonds des -50ETP)
Développer l’accès
à la formation pour les salariés les moins qualifiés (FPSPP)
Créer de véritables sécurisations de parcours professionnels pour les
personnes, qu’elles aient un emploi ou non (actions sur le champ emploi-
formation)
Simplifier et rendre plus lisibles les systèmes de financement de la
formation (accès facilité à l’information)

9. 99
TYPOLOGIE DES OPCA (exemples)
Aujourd’hui, il reste 20 OPCA, dont 5 sont également OPACIF et 2
sont interprofessionnels (mais non OPACIF)
OPCA INTER-
BRANCHES
OPCA INTER-
PROFESSIONNELS
OPCA DE
BRANCHE
AFDAS
(Communication)
Plusieurs CPNE
OPCALIA
(anciens OPCAREG)
Medef
AGEFOS PME
CGPME
FAF TT
(Travail temporaire)
1 CPNE, 1 CCN
ANFA
(Automobile)
1 CPNE, 1 CCN
OPCA-PL
(Prof. libérales)
1 CPNE, 1 CCN
UNIFORMATION
(Economie sociale et solidaire)
Plusieurs branches, plusieurs CPNE

10. 10
La réponse d’Uniformation en termes de moyens
 Information aux employeurs, aux salariés et aux demandeurs
d’emploi
 Conseil en formation aux employeurs
 Financements
 Partenariats de cofinancements
 Développement des formations clés en main
 Ingénierie pédagogique
 Ingénierie financière
 Représentation de l’Économie Sociale
 Participation aux réseaux FPC locaux

11. 11
Uniformation, OPCA de l’Economie sociale
Plus de 20 branches ou secteurs d’activités réunis
Aide à domicile
Animation
Ateliers et chantiers d’insertion
Foyers et Services pour Jeunes travailleurs
Golfs
Missions locales et PAIO
Pôle emploi
Sport
Tourisme social et familial
Institutions de retraite complémentaire et de
prévoyance
Régime social des indépendants
Mutualité
Acteurs du lien social et familial
Conseils d’architecture, d’urbanisme et de
l’environnement,
Entreprises sociales pour l’habitat
Offices publics de l’habitat
Organisations professionnelles de l’habitat social
Pact
Professionnels du lien social
Régies de quartier
Sociétés coopératives d’HLM
LES BRANCHES PROFESSIONNELLES
Régime général de la sécurité sociale

12. 12
Uniformation, OPCA de l’Economie sociale
QUELQUES CHIFFRES
UNIFORMATION EN BOURGOGNE (2011) :
1 217 entreprises & 19 950 salariés couverts
64% des adhérents ont moins de 6 salariés
4.68 millions de collecte en 2011
6 276 h de formation & 6 276 stagiaires
UNIFORMATION AU NIVEAU NATIONAL :
46 700 entreprises
1 160 000 salariés couverts
17.5 millions d’heures de formation
314.5 millions € de collecte 2012

13. 13
Uniformation, OPCA de l’Economie sociale et solidaire
L’OFFRE DE SERVICES AUX
ADHERENTS

14. 14
Uniformation, OPCA de l’Economie sociale et solidaire
L’OFFRE DE SERVICES POUR LES STRUCTURES ADHERENTES
Le conseil et le financement des formations professionnalisantes courtes sur les
fonds du « PLAN »
Le conseil et le financement des formations qualifiantes ou certifiantes sur les
fonds de la « professionnalisation »
Le financement de la formation des jeunes en « emploi d’avenir » sur des fonds
mutualisés
Ingénierie & mise en place d’actions collectives personnalisées au niveau national,
régional ou local
Catalogue de formations « clés en main » transversal à toutes les branches mais
aussi spécifiques aux structures relevant la CCN Animation, de la CCN Golf, de la
CCN TSF, de la CCN MLPAIO
Recherche de cofinancements type CNSA, FSE, Conseils régionaux, DIRECCTE…
Le financement de diagnostics et d’accompagnements RH notamment dans le
cadre des contrats de génération
Réponse aux appels à projets du FPSPP pour l’obtention de fonds notamment sur
les thématique illettrisme, socle de compétences.
p23

15. 15
Uniformation, OPCA de l’Economie sociale et solidaire
Les actions qui peuvent être prévues dans le plan de formation
des actions de formation professionnelle courtes (plan, DIF)
des actions de formation longues qualifiantes ou certifiantes
(professionnalisation, DIF)
des bilans de compétences (plan, DIF)
des accompagnements VAE (plan, DIF)
Le plan de formation exprime les décisions de l’association
en matière de thématiques et de publics prioritaires.
Il permet la planification des départs en formation .
Le PLAN de formation

16. 16
Uniformation, OPCA de l’Economie sociale et solidaire
Les actions prévues dans le plan de formation doivent relever
de la formation professionnelle continue (être imputables)
En référence au Code du travail et à la circulaire DGEFP n°2006/35 du 14/11/2006
Une formation professionnelle c’est :
 Un programme & un contenu pédagogique
 Un objectif à visée professionnelle transférable à d’autres situations d’emploi
 Un public ciblé
Une formation doit être délivrée par un organisme de Formation disposant d’un
N° de déclaration d’activité.
La durée de la formation doit être en lien avec l’objectif visé, et au moins d’une
journée.
En cas de doute, nous conseillons sur l’imputabilité d’une action de formation.
L’IMPUTABILITE

17. 17
Uniformation, OPCA de l’Economie sociale
Les financements de la professionnalisation
La période de professionnalisation
 Pour préparer un diplôme, titre, ou CQP, le plus souvent en alternance
 Pour les salariés en CDI ou CUI
 Mobilisant au moins 35h de formation (-250 ETP), 70h de formation (+250 ETP)
 une demande de financement à formuler en amont (DAF période de pro + pièces
demandées)
La prise en charge
elle est forfaitaire d’un montant de 12€/h de formation
un complément peut être demandé pour couvrir tous les coûts, il sera financé
sur les fonds mutualisés plan avec les mêmes conditions de plafond.

18. 18
Uniformation, OPCA de l’Economie sociale et solidaire
Le contrat de professionnalisation
C’est un contrat de travail pour un nouvel embauché
Pour préparer un diplôme, titre, ou CQP en alternance avec un centre de
formation,
le contrat de travail est un CERFA à envoyer dans les 5 jours suivant sa signature,
avec les pièces demandées
Prise en charge horaire : 9.15 € pour les publics classiques / 15 € publics
prioritaires
Prise en charge de l’aide à l’exercice de la fonction tutorale dans la limite des
fonds disponibles (pendant 6 mois, 230€ par mois, 345€ si le tuteur a + de 45 ans).
Un simulateur est disponible sur le site www.uniformation.fr
Les financements de la professionnalisation

19. 19
Uniformation, OPCA de l’Economie sociale et solidaire
Coût Pédagogique: dans la limite de 25 €/h
+ Frais annexes dans la limite des barèmes de l’OPCA
Le reliquat éventuel pourra être financé sur la ligne de crédit ou le budget
de la structure
Les structures +10 ETP
Coût Pédagogique : dans la limite de 40 €/h
+ Frais annexes dans la limite des barèmes de l’OPCA
Quelque soit le durée de la formation.
Les structures – 10 ETP
Les emplois d’avenir

20. 20
Uniformation, OPCA de l’Economie sociale et solidaire
Les emplois d’avenir
L’AIDE A LA FONCTION TUTORALE
UNIFORMATION dédommage une partie du temps de travail consacré par
le tuteur au suivi du nouveau salarié en formation
2 conditions à réunir:
•Le tuteur est salarié de la structure
•La formation suivie par le jeune représente au moins 80h
Combien?
L’aide pourra atteindre 345€ par mois, pendant 6 mois maximum, soit
un total de 2070€.

21. 21
Uniformation, OPCA de l’Economie sociale et solidaire
LES CATALOGUES DE FORMATIONS CLES EN MAIN
Consultable depuis la page d’accueil du site Internet www.uniformation.fr
Rubrique « notre offre de formation »

22. 22
Uniformation, OPCA de l’Economie sociale et solidaire
ZOOM RH: Diagnostiquer & accompagner
Uniformation accompagne les structures, qui en lien avec leur stratégie, souhaitent
développer des compétences et sécuriser les parcours professionnels de leurs salariés.
Pour cela, avec des cabinets spécialisés, nous travaillons à la mise en œuvre de
prestations de diagnostics et d’accompagnement approfondies, afin de mobiliser au
mieux les ressources humaines de nos adhérents.
Le diagnostic (2 jours)
•Analyser les évolutions en cours et leurs impacts sur l’emploi dans la structure
•Identifier les compétences et les qualifications actuelles des salarié
•Repérer les principales problématiques de la structure, les fonctions sensibles et
les salariés susceptibles d’être fragilisés dans leur emploi.
L’accompagnement (2 à 4 jours)
•Analyser et définir les besoins de la structure en termes de RH pour mieux répondre
aux objectifs stratégiques
•Aider à mettre en place les projets de formation professionnelle de façon
individuelle ou collective.

23. 23
Uniformation, OPCA de l’Economie sociale et solidaire
L’OFFRE DE SERVICES SALARIES
LE DIF
LE CONGE DIF suite à 2 ans de refus de l’employeur
LE CIF CDI
LE CONGE VAE
LE CONGE BILAN DE COMPETENCES

24. 24
Uniformation, OPCA de l’Economie sociale et solidaire
Le DIF
Le Droit Individuel à la Formation
Les organisations d’employeurs et de salariés ont créé le DIF par
accord social (ANI) dans une logique articulant l’amélioration des
compétences du salarié et la performance de l’entreprise.
La Loi sur la formation tout au long de la vie de 2004, puis la réforme de
la formation 2009 confirment cette logique d’accord entre l’employeur et
chacun de ses salariés qui désire utiliser ce droit.
C’est un droit d’initiative, qui n’a jamais été pensé comme devant être
utilisé par tous les ayants droit.

25. 25
Uniformation, OPCA de l’Economie sociale et solidaire
Le DIF
•Le DIF est directement lié aux emplois de l’entreprise, à sa stratégie
et à ses besoins.
•La formation choisie fait l’objet d’un accord écrit du salarié et de
l’employeur.
•Le salaire est maintenu pour la partie effectuée pendant le temps de
travail. Pour la partie hors temps de travail, l’employeur verse au salarié
une allocation de formation égale à 50 % du net.
•Le crédit de 20 heures par an est cumulable sur 6 ans maximum et reste
bloqué à 120 h tant qu’il n’est pas consommé.
•La formation au titre du DIF s’effectue en principe hors temps de
travail. Elle peut aussi s’effectuer en tout ou partie pendant le temps de
travail.
Un simulateur est disponible sur le site www.uniformation.fr
Les Principes qui en découlent:

26. 26
Uniformation, OPCA de l’Economie sociale et solidaire
Le DIF
Légalement, les actions de formation permettant l’exercice du DIF sont :
-Les actions de promotion professionnelle
-Les actions d’acquisition, d’entretien ou de perfectionnement des
connaissances
-Les actions de qualification prévues à l’art. L6314-1 du Code du Travail
les accords collectifs (accords de branche) peuvent définir des
actions de formation « prioritaires »
Aujourd’hui, la plupart des accords de branches prévoient, au titre du DIF,
des types d’actions prioritaires très larges et ouverts.
Les formations éligibles

27. 27
Uniformation, OPCA de l’Economie sociale et solidaire
Le DIF
Objectifs et caractéristiques Bénéficiaires et calcul Mise en œuvre
Permettre à tout salarié de se
constituer un crédit d’heures
de formation.
La particularité du DIF est qu’il
débouche sur une action de
formation professionnelle à
l’initiative du salarié construite
en commun avec l’employeur
Salariés en CDI ayant au moins
1 an d’ancienneté
Salariés en CDD ayant travaillé
4 mois, consécutifs ou non en
CDD au cours des 12 derniers
mois
20h/ an sauf dispositions
conventionnelles plus
favorables
Pour CDD et temps partiel : au
prorata du temps de présence
dans l’entreprise
A l’initiative du salarié en
accord avec son employeur
La demande doit être écrite,
l’employeur a un mois pour
donner sa réponse.
Sur le temps de travail :
maintien de salaire
Hors temps de travail :
versement d’une allocation de
formation (50% du salaire
horaire net de référence)
Le droit individuel à la formation

28. 28
Uniformation, OPCA de l’Economie sociale et solidaire
Les projets à l’initiative du salarié, sans lien avec
l’emploi tenu, relève du Congé formation:
 Le CIF CDI (sur ou hors temps de travail)
 Le CIF consécutif à 2 ans de refus de DIF
 Le Congé Bilan de Compétence (OPBC agréé par UNIFORMATION)
 Le Congé VAE
Il appartient au salarié de constituer son dossier de demande de financement directement
avec Uniformation, depuis le site www.uniformation.fr
Les conditions de recevabilité sont:
-24 mois d’activité salariée dont 12 mois dans la structure
-Obtenir une autorisation d’absence de l’employeur si la formation se déroule sur
le temps de travail
-Respecter un délai de franchise entre 2 CIF
Les congés formation

29. 29
Les congés formation
Le congé individuel de formation CDI
Le salarié doit envoyer sa demande de prise en charge à Uniformation en amont
en fonction du CALENDRIER des commissions CIF à consulter sur internet
L’OPCA a défini des Critères de priorité d’accès:
la Formation visée est qualifiante inscrite au Répertoire National des Certifications
Professionnelles (consultable sur cncp.gouv.fr)
 Le salarié a une formation initiale au maximum de niveau IV (bac, BP)
le salarié est âgé de 45 ans et plus
 le salarié a au moins 5 ans d’ancienneté dans l’entreprise
Les Dossiers qui répondent au moins à 3 critères sont dits « prioritaires » et seront
accordés plus rapidement que les dossiers non prioritaires.
Durée : 1 607 h maximum
Modalités de prise en charge :Coût pédagogique (plafond à 15€ht/h),
rémunération (100% jusqu’à 2.3 fois le plafond de la SS)
et frais annexes dans la limites des plafonds
Uniformation, OPCA de l’Economie sociale

30. 30
Uniformation, OPCA de l’Economie sociale et solidaire
Le congé Validation des Acquis de l’Expérience
CVAE: Dépôt du dossier 2 mois avant le début
Durée :
Maximum 24 h
72 h possible si la certification visée est de niveau V
Modalités de prise en charge :
Coût pédagogique :
Plafond à 56€ de l’heure pour les organismes prestataires non assujettis à la TVA
Plafond de 66.97 € TTC de l’heure pour les organismes assujettis à la TVA
Rémunération :
100 % du salaire dans la limite de 2.3 fois le plafond de la sécurité sociale
Frais annexes :
Les frais annexes portent sur l’hébergement, les repas et le transport. Ils sont pris en
en charge de manière forfaitaire. La prise en charge n’est pas automatique, le salarié
doit en faire la demande lors du dépôt du dossier.
Les congés formation

31. 31
Uniformation, OPCA de l’Economie sociale et solidaire
Le congé bilan de compétences
CBC : Dépôt du dossier 2 mois avant le début
Durée : Maximum 24 h
Modalités de prise en charge : le bilan doit être effectué par un organisme agréé par
Uniformation (voir notre site Internet)
Coût pédagogique :
Plafond à 56 € de l’heure pour les organismes prestataires non assujettis à la TVA
Plafond de 66.97 € TTC de l’heure pour les organismes assujettis à la TVA
Rémunération :
100 % du salaire dans la limite de 2.3 fois le plafond de la sécurité sociale
Frais annexes :
Les frais annexes portent sur l’hébergement, les repas et le transport. Ils sont pris en
en charge de manière forfaitaire. La prise en charge n’est pas automatique, le salarié
doit en faire la demande lors du dépôt du dossier.
Les congés formation

32. 32
Uniformation, OPCA de l’Economie sociale et solidaire
LA PLATEFORME INFOPARCOURS

33. 33
Uniformation, OPCA de l’Economie sociale et solidaire
L’OFFRE DE SERVICES DEMANDEURS D’EMPLOI
Le DIF portable
Le DIF CDD
Le CIF CDD
Le Congé Bilan de Compétence (OPBC agréé par
UNIFORMATION)
Le Congé VAE
La POE & POEC
Le contrat de professionnalisation

34. 34
Uniformation, OPCA de l’Economie sociale et solidaire
LE DIF PORTABLE
Depuis la loi du 24 novembre 2009, en cas de rupture (sauf faute lourde), ouvrant droit à
l’assurance chômage (y compris rupture conventionnelle), l’utilisation du DIF peut se faire à
l’initiative du demandeur d’emploi prioritairement pendant la période de versement de
l’allocation chômage et après avis du référent Pôle Emploi.
-La demande de prise en charge (dossier complet) doit être transmise à Uniformation
deux mois avant la date de démarrage de l'action de formation.
-Si le coût de la formation est supérieur à la somme acquise au titre du DIF portable, le
reliquat du coût pédagogique sera à la charge du bénéficiaire.
Exemple : le bénéficiaire a acquis 100 heures de DIF soit 915 € de DIF portable. Le coût de la formation
qu’il souhaite suivre s’élève à 1100 €. Si il respecte les conditions d’ouverture du bénéfice du DIF
portable et que l’action choisie respecte les critères Uniformation, le financement accordé sera de
915€. La différence, soit 185 €, sera à sa charge.
- le règlement de l’action de formation est effectué directement au prestataire de
formation, sur production des pièces justificatives correspondantes.
LE DIF PORTABLE

35. 35
Uniformation, OPCA de l’Economie sociale et solidaire
LE DIF CDD
Pour bénéficier d’un DIF CDD, le salarié en CDD doit avoir une ancienneté de 4
mois en CDD au moins, consécutifs ou non, au cours des 12 derniers mois, chez le
même employeur.
Ce droit peut être immédiatement mobilisé au terme des 4 mois. Dans ce cas, le
droit sera proratisé en fonction de l’ancienneté et du temps de travail.
Les formations peuvent se dérouler en dehors ou sur le temps de travail.
Toutefois, le salarié devra être sous CDD durant toute la durée de la formation.
Le bilan de compétences ou la VAE peuvent être réalisés dans le cadre d’un DIF
CDD.
En cas de refus de l’employeur, le salarié ne peut mettre en œuvre le DIF CDD. A
l’issue de son contrat, il pourra faire une demande de CIF CDD si il remplit les
conditions d’activité.
LE DIF CDD

36. 36
Les congés formation
Le CIF CDD
Uniformation, OPCA de l’Economie sociale
Les conditions de recevabilité:
Justifier d’une ancienneté professionnelle de 24 mois consécutifs ou non, en
qualité de salarié, quelque soit la nature des contrats de travail successifs au cours
des 5 dernières années.
Justifier, par un ou plusieurs contrats de travail, de 4 mois consécutifs ou non, en
CDD au cours des 12 derniers mois (délai ramené à 2 mois pour les salariés en
parcours d’insertion) ne sont pas prises en compte les périodes en contrat d’apprentissage,
contrat de professionnalisation, contrat en tant qu’étudiant, cdd se poursuivant en CDI.
Le dernier employeur doit être adhérent Uniformation.
La formation doit débuter au plus tard dans l’année qui suit la fin du CDD.
L’autorisation d’absence de l’employeur est nécessaire pour la période de formation
se déroulant sur le contrat de travail.
La formation ne peut se dérouler en totalité pendant le contrat de travail.

37. 37
Les congés formation
Le CIF CDD
RAPPEL: l’employeur doit informer les salariés employés en CDD de leur droit à
bénéficier du CIF CDD en leur remettant
un BIAF (Bordereau Individuel d’Accès à la Formation) à l’issue de leur contrat.
Pour le CDD : Dépôt du dossier 3 mois avant le début de la formation choisie.
Les Critères de priorité:
- Formation inscrite au RNCP
- Salarié ayant acquis au plus un niveau d’études égal à IV, V ou VI
Les Dossiers qui répondent aux 2 critères sont « prioritaires » et
seront accordés plus rapidement que les dossiers non prioritaires.
Durée : Maximum 1607 h
Modalités de prise en charge :identiques au CIF CDI
Coût pédagogique, rémunération et frais annexes dans la limites des plafonds
Uniformation, OPCA de l’Economie sociale

38. 38
Uniformation, OPCA de l’Economie sociale et solidaire
LA POE
Cette disposition permet de recruter un demandeur d'emploi et de lui proposer une
formation préalable de 400 heures maximum, afin qu’il acquiert les compétences
requises pour un poste. Uniformation peut cofinancer la formation, si nécessaire.
Pôle emploi dresse avec l’entreprise un état des compétences recherchées.
Un plan de formation précis et personnalisé, d’une durée maximale de 400 heures,
est élaboré par le conseiller Pôle emploi et le futur employeur : contenu, conditions
pratiques de réalisation, lieu de la formation…
Le demandeur d’emploi ayant atteint le niveau requis est recruté par l’entreprise au
plus tôt après la formation.
LA POE collective permet l’organisation par l’OPCA d’une session de formation
collective à destination de demandeurs d’emploi orientés par Pôle Emploi, pour
répondre à un besoin de recrutement local, à l’initiative d’une branche
professionnelle.
LA POE INDIVIDUELLE

39. 39
Uniformation, OPCA de l’Economie sociale et solidaire
L’organisation UNIFORMATION
Une délégation régionale à Dijon qui gère pour les adhérents de
Bourgogne, Franche Comté, Alsace & Lorraine :
Un accueil téléphonique tous les matins de 9h à 12h et 2 après midi par semaine
de 14h à 17h les mardi et jeudi. Il est assuré par 4 assistantes de formation.
Les dossiers de demande d’aide financières PLAN, DIF, Période de Pro, les contrat
de professionnalisation
Les actions collectives locales ou régionales, les POE
Un siège à Paris qui gère:
Les dossiers de demande remboursement de tous les adhérents
Les dossiers CIF CDI, CIF CDD, DIF portables, DIF CDD
La plate forme téléphonique INFOPARCOURS destinée aux salariés

40. 40
Uniformation, OPCA de l’Economie sociale et solidaire
L’Information des adhérents et des salariés
Un site Internet www.uniformation.fr très détaillé sur tous les dispositifs &
des outils à télécharger
Un site Web privé pour chaque adhérent qui lui permet de saisir & suivre ses
dossiers, versements de cotisations et remboursements
Des RDV sur site avec le conseiller formation régional, plutôt à destination
structures +10 ETP
Des réunions d’information collectives départementales
A partir de septembre 2013, des permanences d’accueil sur RDV dans
chaque département plutôt à destination des plus petites structures.
A venir, des permanences pour les salariés ayant par exemple un projet CIF.
Une plate forme téléphonique destinée aux salariés INFOPARCOURS

41. 41
Uniformation, OPCA de l’Economie sociale et solidaire
-
Pour plus d’infos
Le portail d’Uniformation
www.uniformation.fr
Espace employeur ou
espace salarié
Pour nous joindre :
0820 205 206
bourgogne@uniformation.fr

42. 42
Uniformation, OPCA de l’Economie sociale et solidaire
Merci de votre attention