2. Сегодня вы узнаете
•Какие бывают бизнес модели заработка на email
•Как сделать пользователей счастливыми
•Метрики заработка
•Формулы оптимизации
•Кейс email-монетизации контент-ресурса
3. Вы собрали email-лист ...
Кто из вас зарабатывает на email-маркетинге
больше $1M год ?
4. Вы собрали email-лист ...
Какова его ценность ?
Сколько в нем пользователей ?
Как используете ?
Учимся заработать миллион!
6. 8 бизнес-моделей email-маркетинга
•Платная подписка на email-рассылку
•Бесплатная контент-рассылка со спонсорской рекламой
•Рекламные рассылки с оплатой за результат (CPA)
•Ценовые и продуктовые агрегаторы
•Корегистрации
•Электронна торговля
•Прямые рассылки от производителя товаров и услуг
•Платный контент
7. 1. Платная подписка на email-рассылку
Подходит для:
Аналитика (финасны, маркетинг … )
HR
Новости
Сработает, если у вас есть:
Премимум-контент
Эксклюзивная информация
Возможность оперативной отправки
Примеры:
Wall Street Journal (www.wsj.com)
8. 2. Бесплатная контент-рассылка со
спонсорской рекламой
Подходит для:
Журналы
TV, радио
Тематические ресурсы
Сработает, если у вас есть:
Интересный контент, за который пока не готовы
платить
Лист более 10,000 подписчиков
Возможность сегментирования и
таргетирования
Примеры:
Subscribe.RU (www.subscribe.ru)
10. 3. Прямые рассылки от производителей
Подходит для:
Компьютеры
Автобренды
Перевозчики
Сработает, если у вас есть:
Возможность продавать напрямую либо
объединять дистрибьютеров
Единая CRM
Автоматизация
Примеры:
DELL (www.dell.com)
MINI USA (www.miniusa.com)
Сайты авиакомпаний
11. 4. Платный контент
Подходит для:
Книги, музыка, фильмы
Исследовательские центры
Професиональные сообщества и организации
Сработает, если у вас есть:
Продукт в цифровом виде
Правовая поддержка
Понятная ценность
Примеры:
АйМобилко (www.imobilco.ru)
Marketng Sherpa (www.marketngsherpa.com)
12. 5. Ценовые и продуктовые агрегаторы
Подходит для:
Перелеты, отели, туры
Купоны и скидки
Вакансии
Сработает, если у вас есть:
Высокий спрос на предложение
Доступ к API продавцов и расширение
партнерства
95% рабочего времени на рассылку
Примеры:
FareCompare (www.farecompare.com)
Купонатор (www.kuponator.ru)
13. 6. Электронная коммерция
Подходит для:
Одежда, обувь
Косметика
Бытовая техника и электроника
Сработает, если:
Цены на вашу продукцию позволяют заказывать
ее online
Продукция не требует того, чтобы ее лично
попробовали перед покупкой
Воронка покупки может быть автоматизирована
с помощью email
Примеры:
LaModa (www.lamoda.ru)
Enter.ru (www.enter.ru)
15. 7. Рекламные рассылки с оплатой за
результат
Подходит для:
Тематические ресурсы
Журналы, радио, TV
Социальные сети, сервисы
Сработает, если у вас есть:
От 100,000 подписчиков
Возможность сегментирования и
таргетирования
Хорошая репутация вашей рассылки
Примеры:
SelfGrowth (www.selfgrowth.com)
16. 7. Рекламные рассылки с оплатой за
результат
CPA (Cost Per Acton) – это реклама с оплатой за результат (регистрация,
продажа, клик по ссылке, установка приложения, Like на Facebook и т.д.)
Примеры:
а) CPL (Cost Per Lead): подписчик кликает на рекламу в письме и заполняет
форму на целевой странице. Владелец листа получает комиссию за действие
(от 15 до 1000 рублей в зависимости от тематики)
б) CPO (Cost Per Order): подписчик кликает на рекламу продукта из письма и
покупает этот товар. Владелец листа получает %% от стоимости этого товара
(как правило от 2 до 5%).
При подборе целевых рекламных предложений и
таргетировании – выгоднее, чем CPM.
17. 7. Рекламные рассылки с оплатой за
результат
Где найти CPA-предложения ?
а) прямые договоренности с рекламодателями
б) сети партнерского маркетинга
Список всех партнерских сетей России:
htp://www.cpanetworks.ru/
18. 7. Рекламные рассылки с оплатой за
результат
Что делать, если нет опыта ?
а) экспериментировать самостоятельно с подбором офферов
б) обратиться за консультацией к профессиональным
консультантам по email-маркетингу
В России с лист-менеджментом могут помочь 2-3 компании.
19. 8. Корегистрации
Подходит для:
FMCG
Стоматология, медицина, образование
Купоны и скидки
Сработает, если у вас есть:
Вы собираете большое количество данных
о пользователях
Вы собираете данные о пользователях,
Сегментированные по географии, соц. Дем
сегментируете и продаете их признакам и предпочтениям пользователей
рекламодателям (спросив разрешение у данные
пользователей) либо рассылаете
тематические предложения от своего имени Примеры:
PC Week (www.pcweek.com)
21. Счастливые пользователи
Как сделать, чтобы пользователи:
Ждали
Читали
Не помечали как СПАМ
Были счастливы!
?
22. #1 Давать ценность
Письмо должно быть релевантно
ожиданиям пользователя:
На что подписывался ?
Что получает ?
23. #1 Давать ценность
Рассылка с информированием о
скидках на понравившиеся товары от Рассылка с обзором образовательных
интернет-магазина Shopbop.com программ от сайта “Теории и практики”
24. #2 Проявлять уважение
Прозрачная процедура
отписки от рассылки
Не беспокоить письмами тех,
кто совсем не реагирует на них
(очистка листа)
26. #3 Соблюдать консистентность
Не вводите пользователя в
заблуждение – отправляйте
письма в дизайне страницы, на
которой он совершил подписку.
Не оставляйте без ответа
вопросы пользователя:
“Почему я получил это
письмо ?”
“Где и когда я подписался ?”
27. #4 Не забывать про своевременность
Начинайте email-коммуникацию
с пользователем сразу же после
того, как он подписался.
Рассылайте письма постоянно и
периодично, не делая
длительных перерывов между
выпусками рассылки.
Oleg Znamenskiy / Shutterstock.com
28. #4 Не забывать про своевременность
2 часа после регистрации =
максимальный срок для
получения первого письма
В противном случае
пользователь забудет, что было 2
часа назад и ваше письмо
потеряется в “лимонной” бездне.
Oleg Znamenskiy / Shutterstock.com
Загрузка лимонов в грузовик на калифорнийской
лимонной плантации
30. Как обсчитывать свои богатства
#1 Заработок с перехода из письма
EPC (Earn Per Click) =
(Заработок с рассылки)
(Количество переходов по ссылкам из письма)
Показывает финансовый потенциал email-креатива и страницы с
целевым действием
31. Как обсчитывать свои богатства
#2 “Грязный” заработок с 1000 отправленных писем
CPM (Cost Per Mille) =
(Заработок с рассылки)
(Количество отправленных писем)
Показывает финансовый потенциал всей рассылки в целом – заработок с
1000 отправленных писем. Иногда считается относительно количества
доставленных писем.
32. Как обсчитывать свои богатства
#3 Затраты
Cost =
(Затраты на рассылку 1000 писем (EMP) + Себестоимость
доставляемого товара
Определяет себестоимость одной рассылки. Моделью оплаты ESP может
быть как стоимость 1000 отправленных писем, так и ежемесячный
платеж и другие схемы.
33. Как обсчитывать свои богатства
#4 “Чистый” заработок с 1000 отправленных писем
eCPM (efectve CPM) =
(Заработок с рассылки) - Cost
(Количество отправленных писем)
Показывает экономическую эффективность всей рассылки с учетом
затрат на ее организацию.
34. Пример отчета
Sen Click Unsu Acto
Subject Opens Conv Earn Cost Proft
t s b ns
В новый
год на 5841 1 448,7 12
12029 1966 526 70 4% 14 000 р
новой 7 р 551,3р
машине!
eCPM open/sent clicks/open unsub/sent
EPC eCPM ofer
proft % % %
7,12р 239,7р 214,9р 21% 16,34% 0,90%
36. Как больше заработать
Улучшать все множители
формулы:
CPM = Open Rate * CTR * EPC,
где
CTR = Clicks / Open
EPC=конверсия * заработок с
целевого действия
37. Как больше заработать
CPM = Open Rate * CTR * EPC
Чтобы повысить Open Rate, тестируйте разные темы,
сегментируйте и очищайте лист
Вариант темы Open Rate
[FNAME], 6%
образовывайтесь, не
выходя из дома!
[FNAME], получите высшее 7%
образование online!
[FNAME], у вас есть 9%
высшее образование ?
[FNAME], как получить 4%
второе высшее
образование на 50%
дешевле ?
В результате тестирования разных тем для рекламного оффера
тематики “Образование” было получено увеличение Open Rate в 2 раза.
38. Как больше заработать
CPM = Open Rate * CTR * EPC
Тема письма: “Высшее образование для молодых мам”
Open Rate Тематика листа
3% Геймеры
8% Искатели кредита
Различие Open Rate одной письма с одной и той же темой для листов
различных тематик
39. Как больше заработать
CPM = Open Rate * CTR * EPC
Чтобы повысить CTR, экспериментируйте с email-креативом:
•
Графический vs. Текстовый
•
Тестируйте call-to-acton
Основные принципы успешного креатива:
•
Короткий и лаконичный
•
Заголовок = ценность
•
Каждый элемент поддерживает заявленное уникальное
предложение
•
Каждый элемент последовательно ведет к целевому клику
41. Как больше заработать
CPM = Open Rate * CTR * EPC
CTR=12,2% CTR=29,9%
Результат сплит-теста email-креативов для сайта LinguaLeo (по данным
EmailMatrix.ru). Вариант с одним call-to-acton обладает в 2 раза лучшим
CTR.
42. Как больше заработать
CPM = Open Rate * CTR * EPC
Чтобы увеличить EPC, выбирайте предложения с наибольшей
денежной ценностью, либо оптимизируйте страницу с целевым
действием. Конверсия
в действие
Компромисс:
конверсия vs ценность
Стоимость для пользователя
44. E-Xecutve – клуб для успешных
менеджеров
www.e-xecutve.ru
Входит в ТОП-5
профессиональных сообществ
рунета:
Более 255,000 пользователей
0,5 млн уникальных
посетителей в месяц
200,000 подписчиков
ежедневной рассылки
45. E-Xecutve – клуб для успешных
менеджеров
3 типа рассылки:
Ежедневная рассылка (анонсы
5-10 материалов с сайта)
Новости E-Xecutve
Новости партнеров E-Xecutve
(рекламная)
46. E-Xecutve – примеры рекламных писем
Спонсоркое письмо
E-xecutve использует кобрендинг шапки письма, а в подвале указывает на принадлежность
данного послания к ленте «Новости партнеров E-xecutve»