Silabo de procesos admininistrativos alex peñafiel 1

[SILABO DE PROCESOS ADMINISTRATIVOS] 28 de mayo de 2012

UNIVERSIDAD REGIONAL AUTONOMA DE LOS ANDES

“UNIANDES”

FACULTAD DE DIRECCION DE EMPRESAS

CARRERA: ADMINISTRACION DE EMPRESAS Y NEGOCIOS

DENOMINACIÓN DEL SILABO: PROCESOS ADMINISTRATIVOS

CIUDAD: BABAHOYO

PAÍS: ECUADOR

AÑO: 2011-2012

Elaborado por: Ing. Mkt. Alex Peñafiel P. Página 1


SILABO

DENOMINACIÓN: Procesos Administrativos

CÓDIGO DEL SÍLABO: ADN01PA

NÚMERO DE CRÉDITOS: 6

NÚMERO DE HORAS SEMANALES: 5

NMERO DE HORAS SEMESTRALES: 100

PROFESOR: Alex Peñafiel P.

SEMESTRE ACADMICO: Mayo – Octubre 2012

DESCRIPCIÓN DEL SÍLABO.-

La asignatura de Procesos Administrativos tiene por finalidad contribuir a la formación
profesional de los futuros administradores, con miras a que en su debida oportunidad
conduzcan el destino de las organizaciones con eficacia y eficiencia.

PRERREQUISITOS:

Ninguno

CORREQUISITOS:

ADN01CS CONTABILIDAD DE SERVICIOS
ADN01MFI MATEMATICAS FINANCIERAS
ADN01ED ESTADISTICA DESCRIPTIVA
ADN01LYC LENGUAJE Y COMUNICACION
ADN01ING INGLES I

TEXTOS REFERENTE DEL SILABO:

CHIAVENATO, Idealberto, (2006), Introducción a la teoría general de la administración,
McGraw-Hill, 7ma. ED., México. (ADMIN0002)-466

OTRAS REFERENCIAS REQUERIDAS PARA EL SILABO.

ROBBINS, Stephen, DECENZO, David, (2009), Fundamentos de Administración, Cengage
Learning, 6ta ED, México.

MUÑOZ, David, (2009), Administración de Operaciones, Cengage Learning, 1ra ED, México.



OBJETIVOS GENERALES DEL SILABO.- A la finalización del siguiente silabo, los alumnos
conocerán los fundamentos teóricos y prácticos de la administración.

OBJETIVOS ESPECIFICOS DEL SILABO.-

a) Analizar las diferencias entre las múltiples teorías administrativas.
b) Explica las habilidades y destrezas requeridas para un administrador.
c) Determinar los atributos que se requieren para la implementación de un sistema de
administración.

CONTENIDO DEL SILABO

100

Horas

Horas
Procesos Administrativos

P
T
ARTICULACION 1: FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACIÓN
20 5
ARTICULACION 2: FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DEL ADMINISTRADOR 20 5
ARTICULACION 3: COMPETENCIAS ADMINISTRATIVAS 20 5
ARTICULACION 4: ENFOQUE GLOBAL DE LA ADMINISTRACIÓN 20 5

CONTENIDOS POR ARTICULACION DIDACTICA
1. ARTICULACION 1: FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACIÓN

a. Introducción a la teoría general de la administración
5 1
b. Principales teorías de la administración: perspectivas futuras
5 2
c. La administración científica 5 1
d. Teoría clásica de la administración 5 1
2. ARTICULACION 2: FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DEL ADMINISTRADOR

a. Enfoque humanista de la administración
5 1
b. Teoría neo clasista de la administración
5 1
c. Funciones del administrador: planeación, organización
5 1
d. Funciones del administrador: dirección y control 5 2
3. ARTICULACION 3: COMPETENCIAS ADMINISTRATIVAS
a. Toma de decisiones administrativas 5 2
b. La administración por objetivos 5 1
c. Benchmarking 5 1
d. Responsabilidad social y ética administrativa 5 1
4. ARTICULACION 4: ENFOQUE GLOBAL DE LA ADMINISTRACIÓN
a. Administración en el entorno global 5
b. Liderazgo, motivación y trabajo en equipo 5
c. Competitividad: calidad e innovación 5
d. Desarrollo de habilidades administrativas 5 5



CONTRIBUCION DELSILABO A LA FORMACIÓN PROFESIONAL.-

La contribución del sílabo es alta en cuanto a la formación profesional del estudiante, ya que le
proporciona los conocimientos para desarrollar procesos administrativos tanto para su
desarrollo profesional como para dar asesoría a empresas ya conformadas.

COMPETENCIAS GLOBALES.-

Las competencias globales para la carrera de Administración de Empresas y Negocios, son las

siguientes:

1. ADMINISTRAR empresas públicas y privadas con el propósito de buscar su
competitividad en el mercado local, nacional e internacional, a través de un crecimiento
empresarial sustentable.
2. TOMAR DECISIONES estratégicas para la solución de problemas empresariales a fin
de mejorar la producción y productividad para satisfacer las necesidades del mercado.
3. CREAR unidades económicas productivas y de servicios que generen puestos de
trabajo a través del desarrollo del talento emprendedor.
4. CAPTAR Y MANTENER EL MERCADO para fortalecer el crecimiento económico
sustentable de la empresa mediante un liderazgo compartido con innovación y
prospectiva.
5. CONTROLAR Y EVALUAR la gestión empresarial pública y privada a través de los
principios contables y financieros universalmente aceptables.
6. INTERPRETAR el funcionamiento de las empresas dentro del sistema económico
vigente y las variables del entorno que inciden en su crecimiento
7. DISEÑAR soluciones empresariales fundamentadas en el derecho económico para la
gestión de proyectos factibles de implementación a partir de una metodología de
comunicación y trabajo en equipo,
8. EVIDENCIAR un perfil moral y ético en el desempeño profesional que influencie en el
entorno de su gestión laboral.
9. INVESTIGAR las ciencias administrativas para vincularlos técnicamente al proceso
gerencial.

COMPETENCIA ESPECIFICA.- El estudiante demostrara conocimientos que le permitirán
determinara las oportunidades y debilidades financieras en todo tipo de negocios.



RESULTADOS DE APRENDIZAJE.-

RESULTADOS O RESULTADOS O CONTRIBUC TAREA:
LOGROS DEL LOGROS DEL IÓN (ALTA,
APRENDIZAJE DE LA APRENDIZAJE DEL MEDIA,
CARRERA SILABO BAJA)

PRIMER PARCIAL:

FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACIÓN

1. INTERPRETAR el Definir las características Bajo Explicar las
funcionamiento de especificas de cada características más
las empresas organización basado en las importantes de la teoría
dentro del sistema escuelas magistrales de la de administración clásica.
económico vigente administración
y las variables del
entorno que inciden
en su crecimiento

SEGUNDO PARCIAL

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DEL ADMINISTRADOR

1. ADMINISTRAR Proyectar las capacidades medio Desarrollar casos
empresas públicas necesarias para la analíticos sobre la
y privadas con el ejecución de las tareas que adecuada gestión de un
propósito de buscar realiza un administrador administrador.
su competitividad
en el mercado
local, nacional e
internacional, a
través de un
crecimiento
empresarial
sustentable.



RESULTADOS O RESULTADOS O CONTRIBUC TAREA:
LOGROS DEL LOGROS DEL IÓN (ALTA,
APRENDIZAJE DE LA APRENDIZAJE DEL MEDIA,
CARRERA SILABO BAJA)

TERCER PARCIAL

COMPETENCIAS ADMINISTRATIVAS

CONTROLAR Y Analizar las aptitudes y medio Compite en un debate de
EVALUAR la gestión actitudes necesarias para conocimientos y de ideas
empresarial pública y la realización de las tareas para obtener el grado de
privada a través de los de administración. administrador
principios contables y competente.
financieros
universalmente
aceptables

CUARTO PARCIAL

ENFOQUE GLOBAL DE LA ADMINISTRACIÓN

DISEÑAR soluciones Compara la realidad de la alta Proponer un plan de
empresariales administración en administración aplicable a
fundamentadas en el diferentes organizaciones y una empresa local.
derecho económico para la el impacto en el desarrollo
gestión de proyectos de las organizaciones
factibles de implementación acorde a las tendencias
a partir de una metodología mundiales.
de comunicación y trabajo
en equipo

METODOLOGÍA A SER UTILIZADA DURANTE EL DESARROLLO DEL PRESENTE
SILABO.-

1. METODOLOGÍA
Metodología a utilizar en la ejecución del sílabo es:

11.1 Aprendizaje basado en Problemas ABP

Identificación del problema.



Conversación acerca del problema, procedimientos para resolver el
problema.
Exposición de los elementos esenciales: teorías, lógica constructiva del
conocimiento.
Actividad científica del estudiante siguiendo la lógica.
Formulación de hipótesis, preguntas problématicas y análisis.
Solución de problemas guiado por el maestro.

11.2 Aprendizaje Basado en Proyectos

Identificación del problema.
Contextualización y diagnóstico.
Encuadre con relación al problema.
Conformación de equipos de trabajo.
Construcción del problema específico.
Planeación estratégica para solucionar el problema.

11.3 Conversación Heurística
Diálogo establecido entre profesor y alumno mediante preguntas.
Razonamiento de los alumnos para arribar a conclusiones.
Solución del problema.

11.4 Búsqueda Parcial

Formulación del problema.
Organización de la búsqueda de solución.
Exposición de los elementos contradictorios por parte del profesor.
Búsqueda independiente por parte de los alumnos.

11.5 Estudios de Casos

Encuadre motivacional.
Lectura o planteamiento de casos.
Análisis crítico de los casos.
Establecimiento de soluciones y conclusiones

11.6 Análisis

Determinar los límites del objeto a analizar (el todo).



Determinar los criterios de descomposición del todo.
Determinar las partes del todo.
Estudiar a cada parte del todo.

11.7 Síntesis

Comparar las partes entre sí (rasgos comunes y diferencias)
Descubrir los nexos entre las partes (causales, de condicionalidad, de
coexistencia, etc.).
Elaborar conclusiones acerca de la conclusión del todo.

11.8 Ciclo Experiencial del Aprendizaje

Experiencia.
Reflexión a través d preguntas.
Conceptualización.
Aplicación.

2. RECURSOS

Describir los recursos:
Humanos.
Bibliográficos.
Materiales.
Tecnológicas.

3. MECANISMOS DE EVALUACIÓN
Para la evaluación se tomará en cuenta los siguientes criterios:

a) Participación activa del estudiante.
b) Desarrollo de las actividades planificadas para cada articulación didáctica y
c) del proyecto integrador del semestre académico, cuya valoración se
realizará a base de rúbricas, que se adjunta a éste sílabo, cuya ponderación
se encuentra relacionada con el sistema de evaluación de la UNIANDES,
esto es, la calificación máxima de 10, y para aprobar el módulo un mínimo
de 7.
d) La asistencia a clases deberá ser al menos del 90% de las horas asignadas
para la materia, esto es, la inasistencia no podrá sobrepasar del 10%.



UNIVERSIDAD REGIONAL AUTONOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”

FACULTAD: Administración CARRERA: Negocios MODALIDAD: Presencial SEMESTRE: primer PARALELO: A

PERIODO ACADEMICO: mayo- Octubre 2012 SILABO: Procesos Administrativos DOCENTE: Ing. Alex Peñafiel ESTUDIANTE:

PROGRESION CURRICULAR - MECANISMOS DE EVALUACION DEL SILABO PROCESOS ADMINISTRATIVOS

PROMEDIO
PRIMERA SEGUNDA TERCERA CUARTA EVALUACIÓN
N° MECANISMOS DE EVALUACIÓN PROMEDIO TOTAL
EVALUACIÓN EVALUACIÓN EVALUACIÓN EVALUACIÓN FINAL

1 Control de Lectura

2 Mapas Mentales

3 Ejercicios

4 Representación Gráfica

5 Técnicas de Investigación

6 Experimentos
Modelos
Prototipos
Simulaciones
Demostraciones



7 Diagnósticos
Guías
Protocolos
Manuales
Campaña
Talleres
8 Anteproyectos Jurídicos
Políticas
Clínicas
9 Informes
Ensayos
Artículos
Revistas

10
TIC

11
Sistemas

12 Programa
Proyecto
Plan

13 Investigación Formativa

14 Vinculación con la Colectividad

15 Programas de Capacitación a la
Comunidad

16 Examen



Rubrica de Evaluación de los Resultados del Aprendizaje

DESEMPEÑO DESEMPEÑO DESEMPEÑO DESEMPEÑO DESEMPEÑO
ARTICULACION EVALUACION
# SUPERIOR ALTO BASICO BAJO DEFICIENTE
DEL MODULO DIAGNOSTICA
10 9 8 7 6>

Emite conceptos
Determinar el nivel No emite
de varios autores Involucra ideas Emite conceptos Tiene Dificultad
1. Definir el concepto de conocimientos con de otros autores básicos sin para emitir
conceptos
de la adecuados
de administración posicionamiento en su concepto. precisar autores conceptos
administración
propio
FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACIÓN

2. Entiende el
Describe solo No define
concepto de cadena Distinguir los Presentar Describe todos Describe algunos
un atributo que claramente un
atributos que ejemplos reales los atributos que de los atributos
de valor componen la solo atributo de
componen la de cadena de componen la que componen la
cadena de la cadena de
3. Indicar el alcance cadena de valor valor cadena de valor cadena de valor
valor valor
de la medición de
Explica de
Presenta
desempeño Explica con Explica algunos forma No explica
mediante
4. Exponer Indica el alcance detalles los de los incompleta ninguno de los
ejemplos reales
de la medición de instrumentos de instrumentos de algunos de los instrumentos de
el alcance de la
escenarios ejemplos desempeño medición de medición de instrumentos medición de
medición de
desempeño desempeño. de medición de desempeño
en los que se desempeño
desempeño
evidencie las mejores Presenta
Presenta Presenta
prácticas de Presenta ejemplos
ejemplos ejemplos no No presenta
ejemplos documentados
administración de Demostrar el documentados documentados ejemplos de
documentados de mejores
conocimiento de la de mejores de mejores mejores
operaciones de mejores practicas de
realidad de su practicas de practicas de practicas de
practicas de administración
comunidad administración administración administración
administración que no
que no son de en su en su comunidad
en su comunidad corresponden a
su comunidad comunidad
su comunidad



10 9 8 7 6>

1.Recordar la forma Describir como los
en que los deseos y deseos y Emite conceptos Emite conceptos No emite
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DEL ADMINISTRADOR

Emite conceptos Tiene Dificultad
necesidades del de varios autores de varios autores conceptos
necesidades del básicos sin para emitir
cliente dirigen el con ejemplos con ejemplos adecuados
precisar autores conceptos
cliente dirigen el pensamiento propios generales
estratégico
pensamiento
estratégico de una
empresa
Describe
2. Identificar las 7 Describe
Identificar las 7 detalladamente Describe las 7 No describe
algunas de las 7 Describe una
áreas de decisión en áreas de decisión las 7 áreas áreas repitiendo ninguna de las 7
áreas repitiendo de las 7 áreas
en la estructura de aportando sus los conceptos áreas de
la estructura los conceptos de decisión
operaciones propios presentados decisión
presentados
estratégica de conceptos

operaciones.
3. Analizar la
Localiza en una
estrategia de Localiza en una Localiza en una Localiza en una
estructura No localiza en
Localizar en una estructura estructura estructura
operaciones de una organizacional una estructura
estructura organizacional organizacional organizacional
real y de la organizacional
organización real y organizacional los real los real de la ficticia los
comunidad los ficticia ni real, los
elementos elementos comunidad los elementos
aplicar la estructura elementos elementos
estratégicos que estratégicos que elementos estratégicos
estratégicos que estratégicos que
de desarrollo de la utiliza la empresa utiliza la empresa estratégicos que que utiliza la
utiliza la empresa utiliza la empresa
citando a autores utiliza la empresa empresa
estrategia citando a autores



ARTICULACION DEL EVALUACION
MODULO DIAGNOSTICA
10 9 8 7 6>

Explica con
1. Comprender las Explica con
ejemplo real con Explica con
ejemplo real con Explica con No explica con
decisiones Ejemplificar la empresas de la ejemplo real y
empresas de la ejemplo real ejemplo real las
fundamentales que toma de comunidad y citando a autores
comunidad las las tomas de tomas de
decisiones a citando a autores las tomas de
se deben tomar a tomas de decisiones a decisiones a
corto y largo las tomas de decisiones a
decisiones a corto y largo corto y largo
corto como a largo plazo decisiones a corto y largo
corto y largo plazo plazo
COMPETENCIAS ADMINISTRATIVAS

plazo. corto y largo plazo
plazo
plazo
2. Recordar la
necesidad de contar Debatir las Defiende con
Defiende con Defiende con
con pronósticos para ventajas de ejemplos de la Defiende con No Defiende con
ejemplos de la ejemplos reales y
elaborar pronósticos contar con comunidad y ejemplos las ejemplos las
comunidad las citando autores
pronósticos de la citando autores ventajas ventajas
de la cadena de ventajas las ventajas
cadena de valor las ventajas
valor
3. Recordar los
diferentes tipos de
inventarios que
Enumera
utilizan las empresas Enumerar los Enumera todos Enumera
algunos de los Enumera todos No enumera
y su función en la tipos de sistemas los tipos de algunos de los
tipos de sistemas de los tipos de ninguno de los
de inventarios sistemas citando tipos de
cadena de valor citando a sus sistemas tipos de sistemas
presentados a sus autores sistemas
autores



10 9 8 7 6>

Narra con
referencias Narra con Narra con
Referir los exactas y datos referencias referencias Narra de forma No puede narrar
principales de otros autores exactas los inexactas los difusa sin los inicios de la
precursores de la sobre los inicios inicios de la inicios de la concretar datos administración
1. Conocer como la calidad de la administración administración específicos de la calidad
ENFOQUE GLOBAL DE LA ADMINISTRACIÓN

administración de la calidad de la calidad
administración de de la calidad
calidad ha
Refiere con Refiere con
evolucionado durante Refiere algunas
Recordar las datos de autores datos de autores Refiere todas las No refiere las
de las
el tiempo principales todas las algunas de las filosofías filosofías
filosofías
filosofías de filosofías filosofías explicadas en el explicadas en el
2. Recordar las explicadas en
calidad explicadas en el explicadas en el texto guía texto guía
el texto guía
filosofías de calidad texto guía texto guía

3. Conocer los Menciona uno
Enumera los Enumera No menciona ni
requerimientos para Enumera los de los
requerimientos algunos de los uno de los
Listar los requerimientos requerimientos
certificaciones ISO para requerimientos requerimientos
requerimientos para para
certificaciones para para
4. Diseñar sistemas para certificaciones certificaciones
ISO con fuentes certificaciones certificaciones
certificaciones ISO ISO con fuentes ISO con
de control adicionales al ISO con fuentes ISO con fuentes
del texto guía fuentes del
texto guía del texto guía del texto guía
texto guía
Describir los Enumera los Enumera Enumera un No menciona ni
Enumera los
instrumentos instrumentos algunos de los solo un solo
instrumentos
disponibles para el disponibles con instrumentos instrumento instrumento
disponibles con
diseño de fuentes disponibles con disponibles con disponibles con
fuentes del texto
sistemas de adicionales al fuentes del texto fuentes del fuentes del texto
guía
control texto guía guía texto guía guía



1. RESPONSABLE DE ELABORACION DEL SILABO:
Señalar:

Nombre del docente responsable del Sílabo: Alex Peñafiel P.
Título de Tercer Nivel: Ingeniero en marketing
Título de Cuarto Nivel: ___________________________________________
Firma de Aprobación del Director de Carrera: ________________________
Fecha: 28 de mayo del 2012


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