1. E-commerce:
www.devilage.be
MACAULAY Robert
NAKASILA MBWITI Coralie
RWIGHEMERA Kévin

2. Sommaire
• Introduction
● Apprentissages
● Plan médiatique
● Analyse
● Conclusion

3. Sommaire
• Introduction
● Apprentissages
● Plan médiatique
● Analyse
● Conclusion

4. APPRENTISSAGES
Droit du net
Propriété intellectuelle
Droit de la vie privé
Marque - Nom de domaine
Mentions légales
Droit de rétractation
Réelles répercussions

5. APPRENTISSAGES
Achat URL

7. APPRENTISSAGES
E-réputation
Orthographe
Likes
Clients mécontents
Livraison
Design

8. APPRENTISSAGES
Solution SaaS
• Simplicité
• Encadrement
• Personnalisation
• Petits prix
• Vaste choix de service

9. Sommaire
• Introduction
● Apprentissages
● Plan médiatique
● Analyse
● Conclusion

10. PLAN MÉDIATIQUE
Facebook
Quoi:
• Page Facebook
But:
• Attirer les clients potentiels
• Augmenter la confiance

11. PLAN MÉDIATIQUE
Page
Facebook

12. PLAN MÉDIATIQUE
Publication
purement
informationnelle

13. PLAN MÉDIATIQUE
Publication
Participative

14. PLAN MÉDIATIQUE
Outils gratuits de Facebook
• Inviter des contacts par courrier électronique
• Inviter des amis
• Partager la page

15. Outils payants de
Facebook
• Promouvoir une page

16. Outils payants de
Facebook
• Promouvoir une publication

17. PLAN MÉDIATIQUE
Analyse de Facebook

18. PLAN MÉDIATIQUE
Analyse de
Facebook

19. PLAN MÉDIATIQUE
Autres alternatives
• Publications sur groupes existants
• Messages sur forums
• Bouche à oreille

20. PLAN MÉDIATIQUE
Référencement

21. Sommaire
• Introduction
● Apprentissages
● Plan médiatique
● Analyse
● Conclusion

22. ANALYSE
Wizishop
Autres chiffres faussés

23. ANALYSE
Google Analytics

24. ANALYSE
Importance du
multilinguisme

25. ANALYSE

26. ANALYSE
Importance de l’accroche – Convaincre en 10 secondes

27. ANALYSE

29. Sommaire
• Introduction
● Apprentissages
● Plan médiatique
● Analyse
● Conclusion

30. CONCLUSION
FREINS:
• Temps
• Mode de paiement
• Spams
• Manque d’intérêt
• Budget
AVANTAGES:
• Networking
• Visibilité
• Mobile
À l’avenir:
• Multiplier les canaux
• Se concentrer sur la
conversion