3. CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR
”Art. 49. O consumidor pode desistir do
contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua
assinatura ou do ato de recebimento do
produto ou serviço, sempre que a
contratação de fornecimento de produtos e
serviços ocorrer fora do estabelecimento
comercial, especialmente por telefone ou a
domicílio.”
5. CLIENTE ONLINE NÃO PERDOA ERROS NA
ENTREGA, FAZ A DENÚNCIA E VAI PARA O
CONCORRENTE.
6. A ENTREGA É O PONTO VITAL NA
SATISFAÇÃO DO CLIENTE!
PODE SER A DIFERENÇA ENTRE VOCÊ E O
SEU CONCORRENTE.
7. PRINCIPAIS DIMENSÕES NA
AVALIAÇÃO DO CLIENTE
- Disponibilidade do produto
- Consistência no prazo de entrega
- Tempo médio de entrega
- Informações sobre o andamento do pedido
-Resoluções de reclamações
- Política de trocas e devoluções
11. MAIS BARATO!
ENTREGA EM ATÉ 2 DIAS NAS CAPITAIS
NÃO ENTREGA EM TODAS AS CIDADES
VERIFIQUE SE SUA PLATAFORMA POSSUI SUPORTE PARA
AS TABELAS DE E-SEDEX E SEDEX
12. ENTREGA 4 A 8 DIAS
INTERIOR ATÉ 15 DIAS
BAIXO CUSTO
COBRANÇA PESO OU CUBAGEM
13. LOGÍSTICA REVERSA
GERAÇÃO DE CÓDIGO DE FRETE REVERSO
ATRAVÉS DO SITE DOS CORREIOS
OPÇÃO COM EMBALAGEM OU SEM EMBALAGEM