SlideShare a Scribd company logo
1 of 97
www.kinhtehoc.net


                       TRƯ NG       I H C C N THƠ
                KHOA KINH T - QU N TR KINH DOANH




                           LU N VĂN T T NGHI P



    PHÂN TÍCH HI U QU HO T                                NG KINH
     DOANH T I NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN
                   CHI NHÁNH AN GIANG



      Giáo viên hư ng d n:                 Sinh viên th c hi n
      Th.s H A THANH XUÂN                 TĂNG B O PHƯƠNG HÀ
                                          MSSV: 4053531
                                           L p: KT0520A1




                              C n Thơ 04/2009




http://www.kinhtehoc.net
www.kinhtehoc.net



                                   LỜI CẢM TẠ
                                                    


          ư c s gi i thi u c a Khoa Kinh t - Qu n tr kinh doanh Trư ng           ih c
   C n Thơ và s ch p thu n c a Ngân hàng thương m i c ph n Sài Gòn chi nhánh
   An Giang, v i v n ki n th c ã h c và qua hơn hai tháng th c t p t i Ngân hàng,
   cùng v i s hư ng d n c a cô H a Thanh Xuân và s giúp                 c a quý Ngân
   hàng, em ã hoàn thành lu n văn t t nghi p c a mình. Em xin g i l i c m ơn
   chân thành     n:
               Toàn th quý th y cô Trư ng       i h c C n thơ nói chung và Khoa
   Kinh t - Qu n tr kinh doanh nói riêng ã t n tâm d y b o và truy n             t cho
   chúng em nh ng tri th c quý báo làm hành trang bư c vào       i.
               Ths. H a Thanh Xuân, cô ã dành nhi u th i gian hư ng d n, giúp         ,
    óng góp ý ki n và s a ch a nh ng sai sót trong su t quá trình th c hi n bài vi t
   t t nghi p này.
               Ban lãnh   o Ngân hàng Thương m i c ph n Sài Gòn - Chi nhánh An
   Giang, cùng toàn th các cán b , nhân viên ang công tác t i ngân hàng ã nhi t
   tình giúp    , ch b o cho em nh ng kinh nghi m th c t trong quá trình th c tâp
   t i Ngân hàng.
        Xin kính chúc quý th y cô c a trư ng       i h c C n Thơ, Ban lãnh     o Ngân
   hàng cùng toàn th các cán b và nhân viên ang làm vi c t i các phòng, ban c a
   NHTMCP Sài Gòn- CN An Giang ư c d i dào s c kh e và                t nhi u th ng l i
   m i trong công tác.


                                                    Ngày …. Tháng…năm 2009
                                                         Sinh viên th c hi n




                                                         Tăng B o Phương Hà




                                          ii
http://www.kinhtehoc.net
www.kinhtehoc.net




                                  LỜI CAM ĐOAN
                                  

          Lu n văn này trình bày v n     nghiên c u là phân tích hi u qu ho t       ng kinh
   doanh t i Ngân hàng thương m i c ph n Sài Gòn – chi nhánh An Giang nên h u h t
   các thông tin trong    tài ư c thu th p t i ơn v th c t p và ã ư c s           ng ý, cho
   phép s d ng c a lãnh     o cơ quan.
          Tôi cam oan r ng       tài này là do chính tôi th c hi n, các s li u thu th p và
   k t qu phân tích trong    tài là trung th c,    tài không trùng v i b t kỳ     tài nghiên
   c u khoa h c nào.




                                                       Ngày …. tháng… năm 2009
                                                            Sinh viên th c hi n




                                                         Tăng Bảo Phương Hà




                                             iii
http://www.kinhtehoc.net
www.kinhtehoc.net


                               NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP

                                                                                                                 


   ..................................................................................................................................................

   ..................................................................................................................................................

   ..................................................................................................................................................

   ..................................................................................................................................................

   ..................................................................................................................................................

   ..................................................................................................................................................

   ..................................................................................................................................................

   ..................................................................................................................................................

   ..................................................................................................................................................

   ..................................................................................................................................................

   ..................................................................................................................................................

   ..................................................................................................................................................

   ..................................................................................................................................................

   ..................................................................................................................................................

   ..................................................................................................................................................

   ..................................................................................................................................................

   ..................................................................................................................................................

   ..................................................................................................................................................

   ..................................................................................................................................................

   ..................................................................................................................................................

                                                                                      Ngày …. tháng….. năm 2009

                                                                                               Th trư ng ơn v




                                                                        iv
http://www.kinhtehoc.net
www.kinhtehoc.net


        B N NH N XÉT LU N VĂN T T NGHI P                                                                      IH C
                                                                                                    



   H và tên ngư i hư ng d n: .......................................................................................
   H c v : .......................................................................................................................
   Chuyên ngành: ...........................................................................................................
   Cơ quan công tác:.......................................................................................................
   Tên h c viên: .............................................................................................................
   Mã s sinh viên: .........................................................................................................
   Chuyên ngành: ...........................................................................................................
   Tên tài: ..................................................................................................................
   ...................................................................................................................................
                                            N I DUNG NH N XÉT
   1. Tính phù h p c a                    tài v i chuyên ngành ào t o
   ...................................................................................................................................
   ...................................................................................................................................
   2. V hình th c
   ...................................................................................................................................
   ...................................................................................................................................
   ...................................................................................................................................
   3. Ý nghĩa khoa h c, th c ti n và tính c p thi t c a                                     tài
   ...................................................................................................................................
   ...................................................................................................................................
   ...................................................................................................................................
   4.       tin c y c a s li u và tính hi n i c a lu n văn
   ...................................................................................................................................
   ...................................................................................................................................
   ...................................................................................................................................
   5. N i dung và các k t qu                       t ư c (theo m c tiêu nghiên c u, …)
   ...................................................................................................................................
   ...................................................................................................................................
   ...................................................................................................................................
   6. Các nh n xét khác
   ...................................................................................................................................
   ...................................................................................................................................
   7. K t lu n (C n ghi rõ m c                   ng ý hay không ng ý n i dung tài và các yêu c u ch nh s a)
   ...................................................................................................................................
   ...................................................................................................................................
                                                                      C n thơ, ngày …. tháng …. năm 2009
                                                                                        Ngư i nh n xét




                                                                 v
http://www.kinhtehoc.net
www.kinhtehoc.net


                                                  M CL C


                                                                                                                 Trang


   CHƯƠNG 1: GI I THI U .............................................................................. 1
   1.1       TV N             NGHIÊN C U.................................................................... 1
          1.1.1. S c n thi t c a                tài ..................................................................... 1
          1.1.2 Căn c khoa h c và th c ti n........................................................... 2
   1.2 M C TIÊU NGHIÊN C U ....................................................................... 3
          1.2.1 M c tiêu chung ................................................................................. 3
          1.2.2 M c tiêu c th ................................................................................. 4
   1.3 PH M VI NGHIÊN C U.......................................................................... 4
          1.3.1 Không gian........................................................................................ 4
          1.3.2 Th i gian ........................................................................................... 4
          1.3.3       i tư ng nghiên c u ....................................................................... 4
   1.4 LƯ C KH O TÀI LI U CÁC TÀI LI U CÓ LIÊN QUAN .................. 4
   1.5. HAN CH C A                      TÀI............................................................................ 5
   CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP LU N VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN
   C U .......................................................................................................... 6
   2.1 PHƯƠNG PHÁP LU N ............................................................................. 6
          2.1.1 T ng quan v Ngân hàng thương m i ............................................. 6
            2.1.1.1 Khái ni m Ngân hàng thương m i .............................................. 6
            2.1.1.2 Ch c năng ngân hàng thương m i.............................................. 6
            2.1.1.3 Phân lo i Ngân hàng thương m i ............................................... 7
            2.1.1.4 Các nghi p v ch y u c a Ngân hàng thương m i.................... 9
          2.1.2. N i dung và ý nghĩa c a khung phân tích CAMEL..................... 12
            2.1.2.1 V n huy              ng .......................................................................... 13
            2.1.2.2 Ch t lư ng tài s n – Asset quality........................................... 13
            2.1.2.3 Qu n tr và i u hành c a Ngân hàng – Management............ 14
            2.1.2.4 L i nhu n – Earnings ............................................................... 14
            2.1.2.5 Kh năng thanh kho n – Liquidity .......................................... 14
          2.1.3 M t s ch tiêu phân tích hi u qu ho t                               ng kinh doanh............ 15
                                                           vi
http://www.kinhtehoc.net
www.kinhtehoc.net


           2.1.3.1 Nhóm các ch tiêu phân tích v n huy                              ng. ............................. 15
           2.1.3.2 Nhóm các ch tiêu phân tích tài s n Có.................................... 15
           2.1.3.3 Nhóm các ch tiêu phân tích hi u qu qu n tr ........................ 16
           2.1.3.4 Nhóm các ch tiêu sinh l i......................................................... 16
           2.1.3.5 Nhóm các ch tiêu ánh giá tính thanh kho n .......................... 17
   2.2 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN C U ............................................................ 18
         2.2.1 Phương pháp thu th p s li u ........................................................ 18
         2.2.2 Phương pháp phân tích ánh giá................................................... 18
   CHƯƠNG 3: GI I THI U KHÁI QUÁT V                                            NGÂN HÀNG TMCP
   SÀI GÒN CHI NHÁNH AN GIANG.............................................19
   3.1 L CH S          HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRI N .......................................... 19
         3.1.1 Ngân hàng Thương M i C Ph n Sài Gòn – H i s ..................... 19
         3.1.2 Ngân hàng Thương m i c ph n Sài Gòn - Chi nhánh An Giang 21
    3.2 Cơ c u t ch c ......................................................................................... 24
         3.2.1 Sơ          t ch c................................................................................... 24
         3.2.2 Ch c năng các phòng ban .............................................................. 24
   CHƯƠNG 4: PHÂN TÍCH HI U QU HO T                                        NG KINH DOANH T I
   NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN CHI NHÁNH AN GIANG.................................... 26
   4.1. PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH V N HUY                                      NG (C) ................................. 26
         4.1.1. Phân tích khái quát cơ c u ngu n v n c a Ngân hàng Thương
   m i c ph n chi nhánh An Giang ................................................................... 26
         4.1.2. Phân tích tình hình huy                      ng v n qua 3 năm 2006-2008 t i SCB
       An Giang .................................................................................................... 30
           4.1.2.1. Phân lo i v n huy                  ng theo th i gian.................................... 37
           4.1.2.2. Phân lo i v n huy                  ng theo          i tư ng................................... 38
   4.2. PHÂN TÍCH TÀI S N CÓ C A NGÂN HÀNG (A) ............................. 40
         4.2.1. Phân tích v t c                  tăng trư ng và k t c u tài s n ..................... 40
           4.2.1.1 T c            tăng trư ng tài s n Có.................................................. 40
           4.2.1.2 Cơ c u tài s n Có ...................................................................... 41
         4.2.2. Phân tích ch t lư ng ho t                       hg cho vay....................................... 45
           4.2.2.2. Phân tích tình hình dư n c g Ngân hàng .............................. 45
              4.2.2.2.1. Phân tích t c               tăng trư ng dư n ...................................... 45

                                                          vii
http://www.kinhtehoc.net
www.kinhtehoc.net


                4.2.2.2.2. Phân tích dư n theo th i gian ............................................. 47
                4.2.2.2.3. Phân tích dư n theo phân lo o n ....................................... 48
             4.2.2.3 Các ch s phân tích hi u qu tín d ng .................................... 50
          4.2.3. ánh giá ch t lư ng tài s n Có c a Ngân hàng ........................... 54
   4.3.     ÁNH GIÁ HO T                        NG QU N TR VÀ                        I U HÀNH C A NGÂN
   HÀNG (M) ....................................................................................................... 54
          4.3.1. Qu n tr nhân s ............................................................................ 54
             4.3.1.1 Chính sách nhân s ................................................................... 54
             4.3.1.2 Ti h lương và ãi ng ............................................................... 54
             4.3.1.3. Công tác ào t o ………………………………………………55
             4.3.1.4         i ngũ nhân s và cơ c u chuyên môn………………………55
          4.3.2 Phân tích ho t                       ng qu n tr               i u hành trên phương di n
   Marketing ........................................................................................................ 59
   4.4. PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH L I NHU N (E).......................................... 60
          4.4.1 Phân tích thu nh p, chi phí qua 3 năm ......................................... 60
             4.4.1.1. Phân tích cơ c u thu nh p ....................................................... 64
   4.4.1.2. Phân tích cơ c u chi phí...................................................................... 66
          4.4.2. Phân tích tình hình l i nhu n ....................................................... 69
   4.5 ÁNH GIÁ TÍNH THANH KHO N (L)................................................. 72
   CHƯƠNG 5: M T S                    GI I PHÁP NÂNG CAO HI U QU HO T                                           NG
   KINH DOANH .............................................................................................................. 75
   5.1.GI I PHÁP NÂNG CAO HUY                                     NG V N .......................................... 75
             5.1.1. a d ng hoá phương th c huy                               ng v n................................... 75
             5.1.2.        u tư cơ s v t ch t, m r ng m ng lư i. ............................... 77
             5.1.3. Tăng cư ng công tác ti p th , chăm sóc khách hàng…………..77
   5.2. GI I PHÁP NÂNG CAO HI U QU S                                          D NG V N ........................ 78
             5.2.1. Gi i pháp nâng cao doanh s cho vay ........................................ 78
             5.2.2 Các bi n pháp nâng cao ch t lư ng tín d ng ............................. 79
   5.3. GI I PHÁP NÂNG CAO HI U QU CÔNG TÁC QU N TR .......... 80
          5.3.1. Phát huy ngu n l c con ngư i. ..................................................... 80
          5.3.2. Gi i pháp xây d ng và phát tri n thương hi u ............................ 81
   5.4. GI I PHÁP TĂNG KH NĂNG SINH L I .......................................... 82


                                                              viii
http://www.kinhtehoc.net
www.kinhtehoc.net


   5.5. GI I PHÁP NÂNG CAO KH NĂNG THANH KHO N.................... 82
   CHƯƠNG 6: K T LU N VÀ KI N NGH ............................................................. 83
   6.1 K T LU N................................................................................................ 83
   6.2 KI N NGH ............................................................................................... 84
          6.2.1.      i v i Ngân hàng Nhà nư c ........................................................ 84
          6.2.2.     i v i NHTMCP Sài Gòn – chi nhánh An Giang. .................................... 84




                                                         ix
http://www.kinhtehoc.net
www.kinhtehoc.net


                                         DANH MỤC BIỂU BẢNG



                                                                                                                       Trang




   B ng 01: CƠ C U NGU N V N C A SCB AN GIANG QUA 3 NĂM
   2006-2008 ......................................................................................................... 26
   ..............................................................................................................................
   ..............................................................................................................................
   B ng 02 : TÌNH HÌNH HUY                              NG V N QUA 3 NĂM 2006-2008............ 32
   B ng 03: PHÂN TÍCH CƠ C U TÀI S N CÓ QUA 3 NĂM 2006-2008 T I
   SACB AN GIANG........................................................................................... 43
   B ng 04 : PHÂN TÍCH DƯ N                            THEO PHÂN LO I N                           ........................... 49
   B ng 05 : CÁC CH TIÊU PHÂN TÍCH HI U QU HO T                                                             NG TÍN
   D NG T I SCB AN GIANG ........................................................................ 53
   B ng 06: CƠ C U LAO                            NG T I SCB AN GIANG QUA 3 NĂM 2006-
   2008 .................................................................................................................. 58
   B ng 07 : THU NH P, CHI PHÍ, L I NHU N C A SCB AN GIANG ..... 61
   B ng 08: CƠ C U THU NH P, CHI PHÍ T I SCB AN GIANG QUA 3
   NĂM 2006-2008............................................................................................... 63
   B ng 09 : CÁC CH S                      SINH L I QUA 3 NĂM 2006-2008 ....................... 71
   B ng 10 : CÁC CH S                      THANH KHO N T I SCB AN GIANG QUA 3
   NĂM 2006-2008............................................................................................... 74




                                                                 x
http://www.kinhtehoc.net
www.kinhtehoc.net


                                            DANH MỤC HÌNH



                                                                                                              Trang


   Sơ       01: Sơ         t ch c c a ngân hàng TMCP Sài Gòn – CN An Giang….24

   Hình 01: CƠ C U NGU N V N C A SCB AN GIANG............................ 29
   Hình 02: TÌNH HÌNH HUY                          NG V N T I SCB AN GIANG ................ 31
   Hình 03:HUY                   NG V N THEO TH I GIAN QUA 3 NĂM 2006-
   2008……………………………………………………………………………..37
   Hình 04: HUY                NG V N THEO                       I TƯ NG T I SCB AN GIANG...38
   Hình 05: T C                 TĂNG TRƯ NG C A TÀI S N CÓ TAI SCB AN
   GIANG............................................................................................................. 40
   Hình 06: CƠ C U TÀI S N CÓ QUA 3 NĂM 2006-2008 ........................... 44
   Hình 07: T C                 TĂNG C A DƯ N                    CHO VAY T I SCB AN GIANG 46
   Hình 08: CƠ C U DƯ N                     THEO TH I GIAN ........................................... 47
   Hình 09: CƠ C U TRÌNH                           LAO           NG T I SCB AN GIANG............ 56
   Hình 10: BI U                 THU NH P, CHI PHÍ, L I NHU N T I SCB AN
   GIANG............................................................................................................. 62




                                                            xi
http://www.kinhtehoc.net
www.kinhtehoc.net


                      DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT

                                                         




          CPI:            Ch s giá tiêu dùng
          GTCG:           Gi y t có giá
          GDP:            T c    tăng trư ng kinh t
          CBNV:           Cán b nhân viên
          H QT:           H i   ng qu n tr
          NHNN:           Ngân hàng nhà nư c
          NHTW:           Ngân hàng trung ương
          NHTM:           Ngân hàng thương m i
          NHTMCP:         Ngân hàng thương m i c ph n
          SCB:            Ngân hàng thương m i c ph n Sài Gòn
          TCTD:           T ch c tín d ng
          TG:             Ti n g i
          TGD:            T ng giám    c
          VH :            V n huy     ng
          WTO:            T ch c thương m i th gi i




                                           xii
http://www.kinhtehoc.net
www.kinhtehoc.net
   Phân tích hi u qu ho t           ng kinh doanh t i SCB An Giang


                                             CHƯƠNG 1
                                            GI I THI U


   1.2        TV N          NGHIÊN C U
           1.1.1. S c n thi t c a          tài
           Sau khi Vi t Nam gia nh p T ch c Thương m i Th Gi i (WTO) vào năm
   2007, n n kinh t Vi t Nam tr nên sôi                 ng và là m t trong nh ng i m        nh p
   d n cho các nhà          u tư trong và ngoài nư c v các lĩnh v c như tài chính, b o
   hi m, giáo d c, và các v n            kinh t khác. Năm 2008 v a qua, m c dù n n kinh
   t Vi t Nam ã trãi qua nhi u bi n                 ng v l m phát, i u hành kinh t vĩ mô c a
       t nư c, tuy nhiên tăng trư ng kinh t (GDP) Vi t Nam                  t 6,23% tương       i n
       nh qua các năm. Tình hình l m phát năm 2008 ã có lúc tăng t i m c k l c
   k t năm 1992            n nay v i ch s giá tiêu dùng (CPI) ã lên t i hai con s , v i
   m c 22,97%1.          i u này ã t o ra thách th c r t l n cho các nhà qu n lý kinh t
   c a nư c ta.
           Thêm vào ó, cu c kh ng ho ng tín d ng c a các ngân hàng c a M b t
       u t tháng 8 năm 2007 mà             nh cao là trong tháng 9/2008 qua v i s phá s n
   c a hàng lo t các ngân hàng hàng                 u t i M . Hi n nay, cu c kh ng ho ng kinh
   t      M      ã nh hư ng sâu r ng sang các nư c như EU, Nh t B n, Hàn Qu c,
   Thái Lan, và tr thành cu c kh ng ho ng toàn c u trong ó có Vi t Nam. Nó nh
   hư ng        n Vi t Nam v nhi u m t t kinh t               n     i s ng c a ngư i dân, t các
   h gia ình          n các doanh ngh êp v a và nh , làm cho các doanh nghi p b ách
   t c trong       u ra c a s n ph m,        c bi t là ho t       ng xu t kh u. S khó khăn trên
       ã nh hư ng sâu x c          n các ngân hàng Vi t Nam trong vi c thu n các kho n
   tín d ng ã c p, trong ó có ngân hàng thương m i c ph n Sài Gòn (SCB) - Chi
   nhánh An Giang.
                có th phát tri n b n v ng, vư t qua th thách, h n ch              ư c r i ro òi
   h i ngân hàng ph i xác           nh ư c nh ng khó khăn, vư ng m c hi n t i               t     ó
   tìm ra ư c nh ng chi n lư c kinh doanh úng                      n, xác   nh úng m c tiêu và
           t ư c s th ng l i c n ph i có s ph i h p, n l c c a t p th t lãnh                      o

   1
       Ngu n trích d n T ng c c th ng kê Vi t Nam

   GVHD: Th.S H a Thanh Xuân                           1       SVTH: Tăng B o Phương Hà
http://www.kinhtehoc.net
www.kinhtehoc.net
   Phân tích hi u qu ho t         ng kinh doanh t i SCB An Giang
     n toàn th nhân viên trong ngân hàng, có như v y k t qu kinh doanh c a Ngân
   hàng m i      t hi u qu cao. Do ó, phân tích hi u qu ho t             ng kinh doanh là
   công c r t quan tr ng          giúp ngân phát hi n ra nh ng i m m nh i m y u c a
   ngân hàng,      t     ó có nh ng gi i pháp h u hi u nh m nâng cao năng l c c nh
   tranh cũng như giúp ngân hàng phát tri n b n v ng trong xu th toàn c u hoá
   hi n nay.
         Chính vì lý do trên, em ch n         tài “Phân tích hi u qu ho t         ng kinh
   doanh t i Ngân hàng thương m i c ph n Sài Gòn chi nhánh An Giang” làm
     tài lu n văn t t nghi p c a mình.
         1.1.2 Căn c khoa h c và th c ti n
         Năm 2008 là m t năm           y khó khăn trong lĩnh v c tài chính nói chung và
   lĩnh v c ho t       ng ngân hàng nói riêng v i nh ng chính sách liên t c thay            i
   c a Ngân hàng Nhà nư c (NHNN) v cơ ch lãi su t khác nhau. Trong 7 tháng
     u năm, NHNN th c thi chính sách ti n t th t ch t nh m m c tiêu hàng               u là
   ki m ch l m phát. Theo ó, lãi su t cơ b n ư c i u ch nh tăng t 8,75%                  n
   14%/năm, lãi su t tái chi t kh u 4,5%            n 13%/năm. Tuy nhiên, trong nh ng
   tháng cu i năm, do nh hư ng tiêu c c c a cu c kh ng ho ng tài chính và kinh
   t th gi i, NHNN l i s d ng chính sách ngư c l i, chính sách ti n t m r ng
   nh m kích thích tiêu dùng và         u tư, lãi su t cơ b n ư c i u ch nh gi m d n t
   m c 14% còn 7,5%/năm, lãi su t chi t kh u t 13% còn 7,5%/năm. Do lãi su t
   gi m liên t c trong th i gian ng n nên nhi u ngân hàng g p khó khăn trong vi c
   cân    i tài chính gi a        u vào và   u ra. M t s ngân hàng ã huy         ng lư ng
   v nl n      lãi su t cao, gi     ang ph i g p khó khăn khi bu c ph i cho vay v i lãi
   su t th p hơn nhi u so v i lãi su t huy       ng.   i u này ã t o ra r i ro lãi su t t i
   các Ngân hàng. Ngoài ra, khi lãi su t huy        ng gi m quá sâu, ngư i dân s không
   nghĩ t i vi c em ti n nhàn r i t i g i ngân hàng n a, nh hư ng             n ngu n v n
   huy    ng c a ngân hàng.Vì v y, các ngân hàng s ph i               i m t v i nguy cơ v
   thanh kho n do kh năng huy           ng v n gi m vì lãi su t huy     ng không h p d n.
         Bên c nh ó, s có m t c a các ngân hàng thương m i (NHTM) 100% v n
   nư c ngoài s        ym c        c nh tranh gi a các ngân hàng m nh m hơn, nh t là
   lĩnh v c cung c p các d ch v tài chính tr n gói, tiên ti n. Hi n nay, ã có 5 ngân
   hàng 100% v n nư c ngoài ư c c p phép ho t                ng t i Vi t Nam. HSBC là


   GVHD: Th.S H a Thanh Xuân                    2        SVTH: Tăng B o Phương Hà
http://www.kinhtehoc.net
www.kinhtehoc.net
   Phân tích hi u qu ho t      ng kinh doanh t i SCB An Giang
   ngân hàng        u tiên i vào ho t    ng ngày trong nh ng ngày       u tiên c a năm
   m i 2009. Ngoài ra còn có Ngân hàng ANZ, Ngân hàng Standard Chartered,
   Ngân hàng trách nhi m h u h n m t thành viên Shinhan Vi t Nam (Hàn Qu c)
   và Hong Leong Bank Vi t Nam (Malaysia). V i ngu n v n ho t                  ng hùng
   m nh, công ngh hi n         i,   i ngũ nhân viên chuyên nghi p cùng v i tâm lý
   chu ng hàng ngo i c a ngư i dân Vi t Nam thì ây là nh ng khó khăn cho ngân
   hàng n i trong ó có NHTM c ph n (NHTMCP) Sài Gòn.
        Trư c b i c nh ó, NHTMCP Sài Gòn – Chi nhánh An Giang luôn chú
   tr ng     n các khâu như ch t lư ng d ch v , a d ng s n ph m, qu n tr ngân
   hàng nh m em l i cho khách hàng s tho m n cao hơn, nh m hư ng                n hi u
   qu t i a hoá l i nhu n. V i          nh hư ng c a ngân hàng là “Phát tri n i kèm
   b n v ng” nên khi ánh giá hi u qu c a Ngân hàng, SCB An Giang không ch
   d a vào l i nhu n mà còn ánh giá m t cách toàn di n các ho t            ng t i ngân
   hàng. Chính vì v y phân tích hi u qu ho t          ng kinh doanh theo theo h th ng
    ánh CAMEL s giúp ngân hàng có cái nhìn úng              n hơn v hi u qu ho t    ng
   t i ngân hàng. Theo h th ng này th hi u qu ho t          ng ư c ánh giá theo 5 ch
   tiêu: V n ch s h u (C), tài s n (A), qu n tr ngân hàng (M), l i nhu n (E), tính
   thanh kho n (L).
        Hi n nay, CAMEL ư c s d ng r ng rãi              nhi u nư c trong vi c x p lo i
   các ngân hàng, trong ó có nư c ta. Ngày 12/03/2008, th ng           c NHNN ã ký
   quy t     nh s     06/2008/Q -NHNN chính th c s           d ng h    th ng   ánh giá
   CAMEL trong vi c x p lo i các NHTM c ph n trong nư c.
   1.2 M C TIÊU NGHIÊN C U
            1.2.1 M c tiêu chung
           Phân tích ánh giá hi u qu ho t          ng kinh doanh t i NHTMCP Sài Gòn -
   Chi nhánh An Giang theo khung phân tích CAMEL nh m hư ng                 n vi c xây
   d ng nh ng k ho ch, nh ng quy t          nh m t cách ch      ng, linh ho t góp ph n
   nâng cao hi u qu ho t         ng kinh doanh c a ngân hàng và góp ph n t i a hóa
   l i nhu n và t i thi u hóa r i ro.
           1.2.2 M c tiêu c th
           – Phân tích hi u qu ho t       ng kinh doanh c a NHTMCP Sài Gòn – Chi
   nhánh An Giang qua 3 năm 2006-2008 theo khung phân tích CAMEL


   GVHD: Th.S H a Thanh Xuân                   3        SVTH: Tăng B o Phương Hà
http://www.kinhtehoc.net
www.kinhtehoc.net
   Phân tích hi u qu ho t          ng kinh doanh t i SCB An Giang
                  Phân tích tình hình huy     ng v n
                   ánh giá ch t lư ng tài s n Có c a Ngân hàng
                   ánh giá ho t     ng qu n tr và i u hành c a ngân hàng
                  Phân tích thu nh p, chi phí và kh năng sinh l i c a ngân hàng
                     ánh giá tính thanh kho n
          – Phân tích nh ng nhân t n i t i và khách quan nh hư ng              n hi u qu
   ho t      ng c a ngân hàng.
           – Tìm ra nh ng nguyên nhân tác          ng    n ho t   ng kinh doanh c a ngân
   hàng, t     ó ưa ra m t s gi i pháp thi t th c nh t nh m giúp ngân hàng h n ch
    ư c r i ro,       ng th i phát huy nh ng th m nh s n có c a mình.
   1.3 PH M VI NGHIÊN C U
          1.3.1 Không gian
              tài ư c th c hi n t i NHTMCP Sài Gòn - Chi nhánh An Giang.
          1.3.2 Th i gian
          Nh m       mb o         tài mang tính th c t khi phân tích, các s li u ư c l y
   trong 3 năm g n nh t (2006 – 2007 – 2008).
          1.3.3      i tư ng nghiên c u
             Tình hình hi u qu ho t          ng kinh doanh c a NHTMCP Sài Gòn - Chi
   nhánh An Giang qua 3 năm 2006-2008 ư c th hi n trên báo cáo tài chính c a
   Ngân hàng.
             Các ch s      ánh giá hi u qu kinh doanh c a Ngân hàng
             Các nguyên nhân d n         n k t qu kinh doanh
   1.4 LƯ C KH O TÀI LI U CÁC TÀI LI U CÓ LIÊN QUAN
          Nguy n Qu c Trung, “Phân tích hi u qu ho t                 ng kinh doanh c a
   Ngân hàng Nông nghi p và Phát tri n Nông thôn huy n                  ông H i t nh B c
   Liêu”, hư ng d n khoa h c ThS. La Nguy n Thùy Dung. N i dung phân tích c a
   lu n văn này là phân tích hi u qu ho t               ng kinh doanh gi a th c t và k
   ho ch; phân tích tình hình huy           ng v n; phân tích tình hình cho vay và thu n ;
   phân tích tình hình thu nh p, chi phí, l i nhu n. Thông qua ó, tác gi           ánh giá
   tình hình ho t       ng kinh doanh t i ngân hàng Agribank huy n ông H i t nh B c
   Liêu ã         t ư c nh ng hi u qu nh t        nh như: ngu n v n huy      ng ang tăng
   trư ng t t; ơn v        ã a d ng hóa các hình th c      u tư tín d ng,...Tuy nhiên, t l


   GVHD: Th.S H a Thanh Xuân                      4        SVTH: Tăng B o Phương Hà
http://www.kinhtehoc.net
www.kinhtehoc.net
   Phân tích hi u qu ho t   ng kinh doanh t i SCB An Giang
   n x u    m c khá cao; vi c chuy n hư ng        u tư tín d ng còn di n ra ch m; huy
     ng v n chưa áp ng ư c nhu c u cho vay. Vì v y, Ngân hàng ã, ang và s
   th c hi n các bi n pháp nh m năng cao hi u qu ho t       ng t i ngân hàng.
        Châu Kim Khuê, “Phân tích hi u qu ho t             ng kinh doanh t i ngân
   hàng thương m i c ph n Kiên Long”, hư ng d n khoa h c Huỳnh Th Kim
   Uyên. Lu n văn này phân tích hi u qu ho t           ng kinh doanh t i ngân hàng
   thương m i c Ph n Kiên Long theo khung phân tích CAMEL, t c là phân tích
   theo 5 y u t : V n ch s h u, tài s n có, qu n tr ngân hàng, l i nhu n, tính
   thanh kho n. Qua quá trình phân tích, tác gi     ánh giá hi u qu ho t        ng kinh
   doanh c a ngân hàng Kiên Long r t t t, t m t ngân hàng TMCP nông thôn t p
   th cán b công nhân viên ã n l c và ưa ngân hàng chuy n             i mô hình ho t
     ng thành công sang ngân hàng ô th và m r ng m ng lư i ho t              ng sang
   nhi u thành ph tr ng i m. Tuy nhiên, quy mô ho t           ng c a ngân hàng v n
   còn nh , kh năng c nh tranh v n còn th p.
   1.5. HAN CH C A          TÀI
        Do SCB An Giang là chi nhánh c a NHTMCP nên v n t có không th hi n
   trên b ng cân    i k toán c a chi nhánh. Nó ch th hi n trên b ng cân            ik
   toán c a toàn h th ng NHTMCP Sài Gòn. Vì vây, trong ph n phân tích
   CAMEL, tôi s không phân tích v n t có thay vào ó s phân tích v n huy             ng
   c a Chi nhánh.




   GVHD: Th.S H a Thanh Xuân               5         SVTH: Tăng B o Phương Hà
http://www.kinhtehoc.net
www.kinhtehoc.net
   Phân tích hi u qu ho t      ng kinh doanh t i SCB An Giang


                                      CHƯƠNG 2
          PHƯƠNG PHÁP LU N VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN C U


   2.1 PHƯƠNG PHÁP LU N
          2.1.1 T ng quan v Ngân hàng thương m i
           2.1.1.1 Khái ni m Ngân hàng thương m i
           Theo các nhà khoa h c, ho t        ng Ngân hàng g n như ã xu t hi n cùng
   lúc v i s hình thành     i s ng kinh t - xã h i c a loài ngư i. Ngân hàng ra     i
   và phát tri n g n li n v i n n s n xu t hàng hoá và nó kinh doanh lo i hàng hoá
     c bi t ó là “ti n t ”. Ngân hàng v a là ngư i “cung c p          ng v n”, v a là
   ngư i “tiêu th     ng v n c a khách hàng”. T t c nh ng ho t        ng mua bán này
   thư ng thông qua m t s công c và nghi p v ngân hàng.
           Theo pháp l nh “các t ch c tín d ng” (1990) c a Vi t Nam thì Ngân
   hàng thương m i ư c        nh nghĩa như sau:
           “Ngân hàng thương m i là m t t ch c kinh doanh ti n t mà ho t          ng
   ch y u và thư ng xuyên là nh n ti n g i c a khách hàng v i trách nhi m hoàn
   tr và s d ng s ti n ó           cho vay, th c hi n nghi p v chi t kh u và làm
   phương ti n thanh toán”.
           M t s nguyên t c kinh doanh c a ngân hàng thương m i:
           - Th nh t, các d ch v tài chính ư c cung c p trư c h t ph i b o      ml i
   ích c a khách hàng và trong ó có l i ích c a ngân hàng
           - Th hai, c n ph i th c hi n các bi n pháp an toàn ho t     ng kinh doanh,
   ch ng h n: c n duy trì m c v n nh t        nh nh m tương h p ý mu n c a ngư i ti t
   ki m, có kh năng ch ng         các bi n     ng c a th trư ng; l a ch n khách hàng;
    a d ng hóa tài s n    phân tán r i,....
           2.1.1.2 Ch c năng ngân hàng thương m i
                 Ngân hàng thương m i là trung gian tín d ng
            ây là ch c năng     c trưng c a NHTM, có ý nghĩa quan tr ng trong vi c
   thúc     y s phát tri n c a n n kinh t . Th c hi n ch c năng này, ngân hàng
   thương m i ã huy       ng v n nhàn r i c a t ch c kinh t , cơ quan oàn th , ti t
   ki m c a dân cư,… và s d ng          áp ng nhu c u v n c a n n kinh t .

   GVHD: Th.S H a Thanh Xuân                    6      SVTH: Tăng B o Phương Hà
http://www.kinhtehoc.net
www.kinhtehoc.net
   Phân tích hi u qu ho t     ng kinh doanh t i SCB An Giang
                Ngân hàng thương m i là trung gian thanh toán và qu n lý các
   phương ti n thanh toán
          Ngân hàng v i tư cách là th qu c a doanh nghi p ã t o i u ki n cho
   ngân hàng th c hi n ch c năng thanh toán theo s         y nhi m c a khách hàng.
   Trong quá trình thanh toán ngân hàng ã s d ng gi y b c ngân hàng thay cho
   vàng, sau ó s d ng các công c lưu thông tín d ng thay cho gi y b c ngân
   hàng (séc, gi y chuy n ngân, th thanh toán,…)
                Ngân hàng thương m i cung c p d ch v tài chính - ngân hàng
          Trong quá trình th c hi n nghi p v tín d ng và ngân qu ngân hàng có
    i u ki n thu n l i v kho qu , thông tin quan h r ng rãi các doanh nghi p nên
   có th th c hi n thêm m t s d ch v khác kèm theo như: tư v n tài chính,      u tư,
   gi h gi y t , ch ng khoán, làm       i lý phát hành c phi u, trái phi u cho doanh
   nghi p,…      ư c hư ng hoa h ng.
                Ngân hàng thương m i t o ra ti n
          Quá trình t o ra ti n c a ngân hàng thương m i ư c th c hi n nh vào
   ho t   ng tín d ng và nh vào các ngân hàng thương m i ho t          ng trên cùng
   m t h th ng. Ti n        ây chính là bút t . Bút t ch   ư c t o ra thông qua ho t
     ng tín d ng gi a các ngân hàng.
          2.1.1.3 Phân lo i Ngân hàng thương m i
           a)   D a vào hình th c s h u:
          Có th phân NHTM thành các ngân hàng sau:
                • Ngân hàng thương m i nhà nư c
          Ngân hàng thương m i nhà nư c là ngân hàng do nhà nư c c p v n, thành
   l p và t ch c kinh doanh, góp ph n th c hi n m c tiêu kinh t c a nhà nư c.
                • Ngân hàng thương m i c ph n
          Ngân hàng thương m i c ph n là ngân hàng thương m i ư c thành l p
   dư i hình th c công ty c ph n, trong ó có các doanh nghi p nhà nư c, t ch c
   tín d ng, t ch c khác và cá nhân cùng góp v n theo quy         nh c a Ngân hàng
   Nhà nư c.
                • Ngân hàng liên doanh
          Ngân hàng liên doanh là ngân hàng ư c thành l p b ng góp v n c a bên
   Vi t Nam và bên nư c ngoài, trên cơ s h p         ng liên doanh. Ngân hàng liên

   GVHD: Th.S H a Thanh Xuân                 7       SVTH: Tăng B o Phương Hà
http://www.kinhtehoc.net
www.kinhtehoc.net
   Phân tích hi u qu ho t       ng kinh doanh t i SCB An Giang
   doanh là m t pháp nhân Vi t Nam, có tr s chính t i Vi t Nam, ho t              ng theo
   gi y phép thành l p và các quy       nh có liên quan    n pháp lu t.
                    • Chi nhánh ngân hàng nư c ngoài
             Chi nhánh ngân hàng nư c ngoài là ơn v ph thu c c a ngân hàng nư c
   ngoài, ư c ngân hàng nư c ngoài b o          m ch u trách nhi m        i v i nghĩa v và
   cam k t c a chi nhánh t i Vi t Nam. Chi nhánh ngân hàng nư c ngoài có quy n
   và nghĩa v do pháp lu t Vi t Nam quy            nh, ho t   ng theo gi y phép m chi
   nhánh và các quy       nh liên quan c a pháp lu t Vi t Nam.
              b)    D a vào chi n lư c kinh doanh
             Theo tiêu th c này có th chia NHTM thành các ngân hàng sau:
                    • Ngân hàng bán buôn
             Ngân hàng bán buôn là ngân hàng giao d ch cho          i tư ng khách hàng
   công ty ch không giao d ch v i khách hàng cá nhân.
                    • Ngân hàng bán l
             Khách hàng m c tiêu c a ngân hàng bán l là cá nhân, nên d ch v còn
    ơn gi n, d th c hi n và thương xuyên t p trung vào kho n ti n g i và tài kho n
   vay v n, m th tín d ng. Lo i hình bán l này thư ng th y                 các NHTM c
   ph n nông thôn.
                    • Ngân hàng v a bán buôn v a bán l
              ây là lo i hình ngân hàng giao d ch và cung ng d ch v cho c khách
   hàng công ty l n khách hàng cá nhân.
              c)    D a vào quan h t ch c
             Theo tiêu th c này có th chia NHTM thành:
                    - Ngân hàng h i s
                    - Ngân hàng chi nhánh
                    - Văn phòng giao d ch.
             2.1.1.4 Các nghi p v ch y u c a Ngân hàng thương m i
              a) Ho t     ng huy    ng v n
             Ngân hàng thương m i huy         ng v n b ng nhi u hình th c khác nhau
   như: huy        ng v n t ti n g i và huy    ng v n thông qua phát hành các gi y t
   có giá.



   GVHD: Th.S H a Thanh Xuân                   8          SVTH: Tăng B o Phương Hà
http://www.kinhtehoc.net
www.kinhtehoc.net
   Phân tích hi u qu ho t       ng kinh doanh t i SCB An Giang
                   Huy     ng v n t ti n g i
                  • Ti n g i c a t ch c kinh t
        Trong quá trình s n xu t kinh doanh, các t ch c kinh t thư ng có m t b
   ph n v n nhàn r i t m th i như: kh u hao ã trích nhưng chưa               n h n s d ng;
   ti n thu bán hàng chưa ph i mua nguyên li u; tr lương,…                   m b o an toàn
   tài s n và     ng v n v n sinh l i, các t ch c kinh t có th g i v n ó vào ngân
   hàng. Ho c        thu n ti n cho quá trình s d ng v n, ơn v có th thanh toán qua
   ngân hàng cũng như s d ng các d ch v c a ngân hàng khác. Khi ó, h c n g i
   v n vào ngân hàng. T ch c kinh t có th g i v n vào ngân hàng dư i nhi u
   hình th c: ti n g i không kỳ h n, ti n g i có kỳ h n v i các kỳ h n khác nhau.
                    - Ti n g i không kỳ h n
           Ti n g i không kỳ h n là lo i ti n g i mà ngư i g i ti n có th rút ti n ra
   b t kỳ lúc nào và ngân hàng luôn có nghĩa v ph i th a mãn các yêu c u ó. Lo i
   ti n g i này có m c ích chính là          thanh toán.
                i v i ti n g i không kỳ h n, m c dù vi c g i và rút ti n có th th c hi n
   vào b t kỳ lúc nào, ngân hàng khó xác             nh trư c, nhưng trên th c t luôn có
   chênh l ch v th i gian và s lư ng gi a g i và rút, cho nên t i m i ngân hàng
   luôn t n t i m t s dư ti n g i không kỳ h n và ngân hàng có th s d ng               cho
   vay. Lãi su t các lo i ti n g i này r t th p, cho nên ngu n v n này giúp ngân
   hàng h th p giá mua v n, nâng cao kh năng cho vay và              u tư.
                    - Ti n g i có kỳ h n
           Ti n g i có kỳ h n là lo i ti n g i có s th a thu n v th i gian rút ti n.
   V nguyên t c ngư i g i ch có th rút ti n theo th i gian ã th a thu n. Nhưng
   trên th c t       thu hút lo i ti n g i này v i kỳ dài h n, ngân hàng thư ng cho
   phép rút ti n trư c h n nhưng khách hàng ch             ư c hư ng lãi su t không kỳ h n
   ho c hư ng lãi su t tương ng theo lo i kỳ h n nh t            nh do ngân hàng quy    nh.
    ây là ngu n v n này có           n     nh cao, ngân hàng ch       ng trong quá trình s
   d ng.
                  • Ti n g i c a dân cư
                    - Ti n g i ti t ki m
            ây là hình th c huy       ng v n truy n th ng c a ngân hàng, v i lo i ti n
   g i này, ngư i g i ư c ngân hàng giao cho m t s ti t ki m, trong th i gian g i

   GVHD: Th.S H a Thanh Xuân                     9          SVTH: Tăng B o Phương Hà
http://www.kinhtehoc.net
www.kinhtehoc.net
   Phân tích hi u qu ho t      ng kinh doanh t i SCB An Giang
   ti n s ti t ki m có th dùng        c m c ho c ư c chi t kh u      vay v n ngân
   hàng. Ti n g i ti t ki m bao g m: Ti n g i ti t ki m không kỳ h n và ti n g i
   ti t ki m có kỳ h n v i các kỳ h n khác nhau.
                   - Ti n g i thanh toán
            Các cá nhân trong xã h i cũng có nhu c u và ư c pháp lu t cho phép
   th c hi n thanh toán qua ngân hàng. Khi ó, h cũng m tài kho n ti n g i thanh
   toán t i ngân hàng và g i thi n vào      áp ng nhu c u thanh toán cũng như
   s d ng các ti n ích khác có liên quan c a ngân hàng.
                   - Ti n g i khác
            Ngoài hai lo i ti n g i trên t i NHTM còn có thêm các kho n ti n g i
   khác như:
                  + Ti n g i c a các t ch c tín d ng khác.
                  + Ti n g i c a kho b c nhà nư c.
                  + Ti n g i c a các t ch c oàn th xã h i
                  Huy     ng v n thông qua phát hành các gi y t có giá
               i tư ng mua các gi y t có giá này là các t ch c, cá nhân. Ngoài vi c
   dùng s v n nhàn r i hay ph n thu nh p t m th i chưa s d ng        n    mua, trên
   th c t     ây là m t kênh    u tư c a ngư i có v n trong xã h i khi h không có
   kh năng và cơ h i        u tư tr c ti p. Các kỳ phi u, trái phi u này có kh năng
   chuy n      i d dàng ra ti n khi c n thi t b ng cách bán, chuy n như ng trên th
   trư ng v n ho c chi t kh u t i ngân hàng.
            V i ngu n huy      ng này, ngân hàng có kh năng t p trung m t kh i
   lư ng l n trong th i gian ng n và hoàn toàn ch      ng trong s d ng. Hình th c
   này thư ng ư c s d ng khi ngân hàng ti p nh n ư c nh ng d án vay v n l n
   v i th i h n gi i ngân nhanh c a khách hàng.
             b) Ho t    ng tín d ng
            Tín d ng là ho t   ng sinh l i ch y u c a NHTM. NHTM ư c c p tín
   d ng cho các t ch c, cá nhân dư i các hình th c cho vay, chi t kh u thương
   phi u và các gi y t có giá khác, b o lãnh,… trong ó ho t      ng cho vay là ho t
     ng quan tr ng nh t.




   GVHD: Th.S H a Thanh Xuân                 10      SVTH: Tăng B o Phương Hà
http://www.kinhtehoc.net
www.kinhtehoc.net
   Phân tích hi u qu ho t       ng kinh doanh t i SCB An Giang
                  Cho vay
             ây là hình th c tín d ng ph bi n nh t c a các        nh ch tài chính nói
   chung và c a NHTM nói riêng. NHTM ư c cho các t ch c kinh t , cá nhân
   vay dư i các hình th c sau:
            Cho vay ng n h n       áp ng nhu c u v n cho s n xu t, kinh doanh, d ch
   v và      i s ng.
            Cho vay trung và dài h n nh m m c ích th c hi n các d án         u tư phát
   tri n s n xu t, kinh doanh,…
                  B o lãnh
            - B o lãnh      ngân hàng có th vay ngân hàng khác,     c bi t là vay ngân
   hàng nư c ngoài.
            - B o lãnh v mua ch u hàng hóa,         c bi t là mua ch u hàng hóa nư c
   ngoài.
            - B o lãnh v     óng thu cho nhà nư c
            - B o lãnh v các h p     ng   u th u
                  Chi t kh u
            Chi t kh u thương phi u là ngh p v ng n h n, trong ó khách hàng
   chuy n quy n s h u thương phi u chưa áo h n cho ngân hàng              nh n m t s
   ti n b ng m nh giá c a thương phi u tr      i lãi su t chi t kh u và phí hoa h ng
                  Cho thuê tài chính
            NHTM ư c ho t         ng cho thuê tài chính nhưng ph i thành l p công ty
   thuê tài chính riêng, Vi c thành l p, t ch c ho t    ng công ty thuê tài chính th c
   hi n theo ngh       nh c a chính ph v t ch c và ho t        ng c a công ty thuê tài
   chính.
             c) Ho t       ng d ch v thanh toán và ngân qu
                 m b o ho t      ng c a ngân hàng ư c thông su t và        m b o tính
   nhanh chóng, ti n l i trong thanh toán cho khách hàng. NHTM th c hi n các
   d ch v thanh toán gi a các doanh nghi p thông qua ngân hàng b ng cách th c
   hi n thanh toán gi a các ngân hàng. Hình th c này có 5 phương th c thanh toán:
                   - Thanh toán liên hàng: là hình th c thanh toán ư c th c hi n
   gi a các ngân hàng cùng m t h th ng.



   GVHD: Th.S H a Thanh Xuân                  11       SVTH: Tăng B o Phương Hà
http://www.kinhtehoc.net
www.kinhtehoc.net
   Phân tích hi u qu ho t      ng kinh doanh t i SCB An Giang
                 - Thanh toán bù tr : là thanh toán v n, i u hòa v n kinh doanh
   gi a các ngân hàng thông qua tài kho n trung gian t i Ngân hàng Trung Ương
   (NHTW) do NHTW           ng ra t ch c và ch trì thanh toán ho c do m t ngân
   hàng do c p trên ch   nh.
                 - Thanh toán qua NHNN:           ây là hình th c thanh toán qua tài
   kho n m t i NHNN ư c áp d ng            i v i ngân hàng khác h th ng có tài kho n
   ti n g i t i các chi nhánh NHNN khác nhau.
                 - Thanh toán b ng cách m tài kho n ti n g i t i các ngân hàng
   khác: Phương th c này ư c áp d ng trong trư ng h p các ngân hàng cùng ho c
   khác h th ng có quan h giao d ch khá thư ng xuyên.
                 -   y nhi m thu h , chi h gi a các ngân hàng: Tương t như m
   tài kho n ti n g i t i ngân hàng khác     thanh toán.
             d) Các ho t       ng khác
         Ngoài các nghi p v trên NHTM còn th c hi n các nghi p v sau ây:
               - Góp v n và mua c ph n
               - Tham gia th trư ng ti n t
               - Kinh doanh ngo i h i
               - y thác và nhân y thác khác
               - Cung c p d ch v b o hi m
               - Tư v n tài chính
               - B o qu n v t quý giá
        2.1.2. N i dung và ý nghĩa c a khung phân tích CAMEL
         Phân tích hi u qu kinh doanh là vi c làm t t y u         i v i t ng NHTM.
   Trên ph m vi vĩ mô, phân tích ho t      ng c a các NHTM giúp cơ quan lãnh      o
   ti n t th c hi n t t chính sách ti n t qu c gia, t o i u ki n n       nh và tăng
   trư ng kinh t .
         Có nhi u phương pháp trong phân tích hi u qu ho t        ng kinh doanh c a
   Ngân hàng. Tuy nhiên, trong xu hư ng g n ây hình thành nên nh ng phương
   pháp ánh giá phân tích hi u qu ho t         ng kinh doanh có s c thuy t ph c cao
   nh m ưa ra nh ng k t lu n khách quan v hi u qu ho t            ng c a ngân hàng.
   Và h th ng ánh giá CAMEL là h th ng phân tích thư ng ư c s d ng. H
   th ng ánh giá này do C c Qu n lý các t h p tín d ng Hoa Kỳ (National Credit


   GVHD: Th.S H a Thanh Xuân                 12        SVTH: Tăng B o Phương Hà
http://www.kinhtehoc.net
www.kinhtehoc.net
   Phân tích hi u qu ho t            ng kinh doanh t i SCB An Giang
   Union Administration - NCUA) xây d ng, song không ch có Hoa Kỳ mà còn có
   nhi u nư c trên th gi i áp d ng. Sau kh ng ho ng kinh t châu Á 1997, h
   th ng ánh giá CAMEL ư c Qu Ti n t Qu c t và Nhóm Ngân hàng Th gi i
   khuy n ngh áp d ng             các nư c b kh ng ho ng như m t trong các bi n pháp
   tái thi t khu v c tài chính.           ây là h th ng ánh giá tình tr ng v ng m nh c a
   các t ch c tài chính. Vi c ánh giá d a trên 5 tiêu chí: v n t có, ch t lư ng tài
   s n Có, qu n tr và i u hành, l i nhu n và kh năng thanh kho n c a t ch c tài
   chính. CAMEL chính là vi t t t t ch cái                 u c a các ch ti ng Anh Capital,
   Asset quality, Management, Earnings, và Liquidity c a 5 tiêu chí trên. Tuy nhiên
   trong ph n phân tích này, tôi s thay phân tích v n t có thành phân tích v n huy
           ng.
                 2.1.2.1 V n huy      ng
           V n huy        ng c a ngân hàng thương m i dư i hình th c b ng ti n (n i t ,
   ngo i t ) và b ng vàng ư c hình thành t hai b ph n: V n huy                  ng t ti n g i
   và v n huy           ng thông qua phát hành các gi y t có giá. ây là ngu n v n có vai
   trò r t quan tr ng quy t          nh    n ph m vi kinh doanh c a ngân hàng.
                 2.1.2.2 Ch t lư ng tài s n Có – Asset quality
                 Tài s n Có c a ngân hàng bao g m các kho n m c bên ph i c a b ng cân
           i k toán, ó là: tài s n ngân qu , tài s n cho vay, tài s n       u tư và tài s n c
       nh. Ngoài ra, tài s n Có c a ngân hàng còn ư c chia thành hai lo i: tài s n
   sinh l i và tài s n không sinh l i.
                 Tài s n sinh l i là t t c các tài s n em l i lãi su t t c là nh ng tài s n t o
   ra thu nh p t i Ngân hàng. Tài s n sinh l i g m các kho n cho vay, cho thuê tài
   chính và các kho n            u tư vào gi y t có giá ch ng khoán, góp v n liên doanh
   liên k t,…
                 Tài s n không sinh l i là nh ng tài s n không em l i thu nh p cho ngân
   hàng. M c ích chính c a các tài s n này là               m b o cho Ngân hàng ho t        ng
       n     nh. Nó bao g m: Ti n m t t i qu , ti n g i t i Ngân hàng Nhà nư c, tài s n
   c         nh,..
                 Ch t lư ng tài s n Có là ch tiêu t ng h p nói lên kh năng b n v ng v
   m t tài chính, kh năng sinh l i, năng l c qu n lý và ph n l n r i ro trong ho t
           ng kinh doanh ti n t . H u h t r i ro trong kinh doanh      u t p trung vào tài s n


   GVHD: Th.S H a Thanh Xuân                         13       SVTH: Tăng B o Phương Hà
http://www.kinhtehoc.net
www.kinhtehoc.net
   Phân tích hi u qu ho t       ng kinh doanh t i SCB An Giang
   Có. Do ó, ch t lư ng tài s n Có là y u t quy t               nh hi u qu ho t     ng kinh
   doanh c a ngân hàng. Trong ó, ch t lư ng c a các kho n cho vay và                 u tư là
   y u t quy t        nh   n ch t lư ng tài s n c a m t ngân hàng. N u t n th t trong
   cho vay l n s d n        n l , làm gi m v n t có, nh hư ng            n kh năng chi tr
   và bi u hi n qu n lý c a ngân hàng y u kém.
            2.1.2.3 Qu n tr và i u hành c a Ngân hàng – Management
            Lý thuy t CAMEL cho r ng kh năng qu n lý c a m i ngân hàng là y u
   t năng      ng nh t. N u kh năng qu n lý t t có th bi n m t ngân hàng y u kém
   thành m t ngân hàng ho t          ng t t hơn và ngư c l i.
            Nói     n kh năng qu n lý là nói       n y u t con ngư i, t ch c và chính
   sách. T t c quy t l i        năng l c qu n lý c a ban giám          c i u hành và bi u
   hi n ch t lư ng qu n lý b ng hi u qu trong ho t          ng kinh doanh.
            2.1.2.4 L i nhu n – Earnings
            Lý thuy t CAMEL cho r ng kinh doanh có lãi m i t o ư c sinh l c cho
   ngân hàng t n t i và phát tri n. Kh năng sinh l i là k t qu c th nh t trong
   kinh doanh. M i doanh nghi p trong cơ ch th trư ng ch có th t n t i và phát
   tri n b ng vi c kinh doanh có lãi.
              ánh giá thu nh p là khâu then ch t trong phân tích vì thu nh p t o ra
   tăng trư ng n i t i tác      ng     n kh năng huy       ng v n bên ngoài và t o hình
    nh t t cho ngân hàng trong th trư ng ti n t .
            2.1.2.5 Kh năng thanh kho n – Liquidity
               ng v phía ngân hàng, thanh kho n là “tình tr ng ti n m t s n sàng
   chi tr hay gia tăng tài s n Có”. T c là, gi s ngân hàng có m t v khách t t và
   an toàn        xin vay. N u ngân hàng không th cho vay ư c vì d tr còn quá ít ,
   ngư i ta g i là tình tr ng “k t thanh kho n”. Ngư c l i, ngân hàng có                 i u
   ki n       áp ng ngay yêu c u xin vay này, thu t ng chuyên môn g i là i u
   ki n “     thanh kho n”. Kh năng thanh toán là chu n m c ho t               ng quan tr ng
   c a m t ngân hàng.       ây là y u t h t s c nh y c m          i v i ho t    ng c a ngân
   hàng. Th c t cho th y có nhi u ngân hàng m c dù có ch t lư ng tài s n Có t t
   nhưng khi có m t kho n ti n rút ra mà ngân hàng không               m b o kh năng chi
   tr , d n       n m t tín nhi m     i v i khách hàng và có th      ưa ngân hàng t i ch
   phá s n.


   GVHD: Th.S H a Thanh Xuân                     14       SVTH: Tăng B o Phương Hà
http://www.kinhtehoc.net
www.kinhtehoc.net
   Phân tích hi u qu ho t     ng kinh doanh t i SCB An Giang
   2.1.3 M t s ch tiêu phân tích hi u qu ho t         ng kinh doanh
          2.1.3.1 Nhóm các ch tiêu phân tích v n huy       ng.
                Ch s phân tích k t c u ngu n v n (%)
                               S dư t ng kho n m c ngu n v n
      T l % kho n m c ngu n v n =                            x 100 %
                                         T ng ngu n v n

          T l này giúp các nhà phân tích bi t ư c k t c u c a v n huy         ng trên
   t ng ngu n v n. T    ó th y ư c kh năng huy        ng v n t i Chi nhánh.
          2.1.3.2 Nhóm các ch tiêu phân tích tài s n Có
                Ch s phân tích k t c u tài s n (%)

                                        S dư t ng kho n m c tài s n
          T l % t ng kho n m c tài s n =                            x 100 %
                                               T ng tài s n

          T l này giúp các nhà phân tích bi t ư c k t c u các kho n m c tài s n.
   Qua ó th y ư c i m m nh, i m y u c a ngân hàng                có nh ng bi n pháp
   k p th i nh m h n ch t i a i m y u và phát huy nh ng i m m nh hi n có.
     ng th i, ây cũng là y u t quy t      nh góp ph n    nh hư ng cho nh ng chi n
   lư c kinh doanh trong tương lai c a ngân hàng.
          Ngoài ra,    ánh giá tính h p lý trong cơ c u tài s n có c a m t NHTM
   có th s d ng hai h s cơ c u t l c a 2 nhóm tài s n sinh l i và tài s n không
   sinh l i. H s này cho phép nhân      nh m c      t n d ng các ngu n v n c a ngân
   hàng    t i a hóa l i nhu n. Tài s n như ti n m t t i qu , ti n g i d tr b t
   bu c t i NHTW, tài s n c      nh c a ngân hàng là tài s n có không sinh l i nhưng
   không th thi u ư c nh m        m b o kh năng thanh toán, phòng tránh r i ro cho
   NHTM. Bên c nh ó còn có nh ng tài s n t n         ng (n quá h n, n khó òi,..).
                Ch s phân tích hi u qu tính d ng
             T ng dư n trên t ng ngu n v n (%)
                                                    T ng dư n
              T ng dư n /t ng ngu n v n =                           x 100 %
                                                   T ng ngu n v n

          Ch tiêu này ph n ánh m c          u tư c a ngân hàng vào nghi p v cho
   vay. Giúp nhà phân tích xác    nh quy mô ho t     ng kinh doanh c a Ngân hàng


   GVHD: Th.S H a Thanh Xuân                15        SVTH: Tăng B o Phương Hà
http://www.kinhtehoc.net
www.kinhtehoc.net
   Phân tích hi u qu ho t     ng kinh doanh t i SCB An Giang
             T ng dư n trên v n huy         ng (l n, %)

                                                     T ng dư n
                T ng dư n /v n huy    ng =                              x 100 %
                                                    V n huy      ng
          Ch tiêu này ph n ánh hi u qu         u tư c a m t      ng v n huy       ng trong
   ho t   ng cho vay. Giúp cho nhà phân tích so sánh kh năng cho vay c a Ngân
   hàng v i ngu n v n huy      ng.
             N quá h n trên t ng dư n (%)
                                                 N quá h n
             N quá h n/T ng dư n        =                        x 100 %
                                                T ng dư n
          Ch tiêu này ph n ánh ch t lư ng tín d ng c a Ngân hàng, ch s này càng
   nh thì ch t lư ng tín d ng c a Ngân hàng càng cao.
            2.1.3.3 Nhóm các ch tiêu phân tích hi u qu qu n tr

                                        S lư ng nhân viên chuyên môn X
          T tr ng chuyên môn X =                                                   x 100 %
                                                    T ng s nhân viên
          Ch s này giúp xác        nh cơ c u chuyên môn c a           i ngũ nhân s trong
   ngân hàng.       t   ó góp phân ánh giá năng l c chuyên môn c a các nhân viên
   t i ngân hàng.
          2.1.3.4 Nhóm các ch tiêu sinh l i
                  H s thu n

                                        Doanh s thu n
                 H s thu n     =                                 x 100%
                                       Doanh s cho vay

          H s này th hi n kh năng thu h i n c a ngân hàng. Nó cho bi t c 100
    ơn v cho vay thì ngân hàng thu l i ư c bao nhiêu ơn v .
                  Ch s phân tích cơ c u thu nh p
             Ch s l i nhu n/ doanh thu (%)

                                              L i nhu n
            L i nhu n/Doanh thu =                                 x 100%
                                              Doanh thu


   GVHD: Th.S H a Thanh Xuân                   16         SVTH: Tăng B o Phương Hà
http://www.kinhtehoc.net
www.kinhtehoc.net
   Phân tích hi u qu ho t      ng kinh doanh t i SCB An Giang
            Ch s này cho bi t         thu ư c m t       ng l i nhu n thì doanh thu c a
   ngân hàng ph i      t bao nhiêu     ng. Ch s này càng l n thì càng có l i cho ngân
   hàng và nó th hi n kh năng sinh l i c a ngân hàng trong quá trình ho t              ng.
                  Ch s phân tích cơ c u chi phí
                  -   Chi phí lãi/Doanh thu (%)

                                                        Chi phí lãi
                      Chi phí lãi/Doanh thu =                                 x 100%
                                                        Doanh thu

            Ch s này cho ta bi t       có 100 ơn v doanh thu thì ph i b ra bao nhiêu
    ơn v cho chi phí lãi, ch s này càng nh thì càng t t cho Ngân hàng.
                  Ch s phân tích LNR trên t ng tài s n (ROA)
                                         L i nhu n ròng
                       ROA =                                   x 100%
                                   T ng tài s n
             Ch s này cho th y kh năng bao quát c a ngân hàng trong vi c t o ra
   thu nh p t tài s n hay nói cách khác, ROA giúp cho nhà phân tích xác              nh hi u
   qu kinh doanh c a m t        ng tài s n. ROA l n ch ng t hi u qu kinh doanh c a
   Ngân hàng t t, ngân hàng có cơ c u tài s n h p lý, ngân hàng có s bi n                    ng
   linh ho t gi a các h ng m c trên tài s n trư c nh ng bi n            ng c a n n kinh t .
   N u ROA quá l n, nhà phân tích s lo l ng vì r i ro luôn song hành v i l i
   nhu n.
            2.1.3.5 Nhóm các ch tiêu ánh giá tính thanh kho n
                  Tài s n có thanh kho n trên v n huy          ng

                                                              Tài s n có thanh kho n
             Tài s n có thanh kho n/ v n huy         ng =                              x100%
                                                                    V n huy   ng

            H s này ph n nh kh năng thanh toán nhanh c a ngân hàng, nghĩa là
   trong 100 ơn v v n huy            ng ư c thì có bao nhiêu % tài s n có th dùng
   thanh toán ngay.
                  Tài s n có thanh kho n trên t ng tài s n (%)

                                                            Tài s n có thanh kho n
             Tài s n có thanh kho n/ T ng tài s n =                                x100%
                                                              T ng tài s n


   GVHD: Th.S H a Thanh Xuân                    17          SVTH: Tăng B o Phương Hà
http://www.kinhtehoc.net
www.kinhtehoc.net
   Phân tích hi u qu ho t     ng kinh doanh t i SCB An Giang
          H s này nói lên có bao nhiêu ơn v tài s n có thanh kho n trên 100 ơn
   v tài s n. N u ch s này tăng thì kh năng thanh kho n c a ngân hàng tăng lên
   nhưng kh năng sinh l i l i gi m xu ng và ngư c l i.
   2.2 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN C U
        2.2.1 Phương pháp thu th p s li u
        S d ng s li u th c p thu th p t :
                 Các s li u lưu tr t i ngân hàng như Báo cáo thư ng niên, báo cáo
   tài chính năm 2006, 2007, 2008.
                 Các sách, trang web, t p chí chuyên ngành như t p chí ngân hàng,
   t p chí k toán,…
        2.2.2 Phương pháp phân tích ánh giá
        – Phương pháp so sánh s li u tuy t        i, tương    i qua các năm
                 S tuy t    i:
          S tuy t     i là hi u s gi a giá tr c a kỳ phân tích v i kỳ góc c a ch tiêu
   kinh t nh m xác     nh m c chênh l ch gi a kỳ th c hi n và kỳ k ho ch. Nó th
   hi n quy mô, kh i lư ng, giá tr c a m t ch tiêu kinh t nào ó trong trong m t
   th i i m c th .
          So sánh s tuy t     i c a các ch tiêu tín d ng gi a kỳ k hoach và th c t ,
   gi a nh ng kho n th i gian và không gian khác nhau,              th y ư c      hoàn
   thành k ho ch, quy mô phát tri n c a các ch tiêu tín d ng nào ó.
                 S tương      i:
          S tương      i là t l ph n trăm (%) c a ch tiêu kỳ phân tích so v i ch
   tiêu kỳ g c    th hi n m c        hoàn thành ho c t l c a s chênh l ch tuy t       i
   so v i ch tiêu kỳ g c    nói lên t c    tăng trư ng.
        Ngoài ra, còn dùng         th bi u di n s bi n       ng c a s li u, ch tiêu c n
   phân tích.




   GVHD: Th.S H a Thanh Xuân                 18          SVTH: Tăng B o Phương Hà
http://www.kinhtehoc.net
www.kinhtehoc.net
   Phân tích hi u qu ho t      ng kinh doanh t i SCB An Giang


                                          CHƯƠNG 3
                GI I THI U KHÁI QUÁT V NGÂN HÀNG TMCP SÀI
                            GÒN CHI NHÁNH AN GIANG


   3.1 L CH S      HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRI N

        3.1.1 Ngân hàng Thương m i c ph n Sài Gòn – H i s

          Ngân hàng Thương m i c ph n Sài Gòn (ti n thân là NHTMCP Qu             ô)
    ư c thành l p vào năm 1992 theo gi y phép ho t         ng s 00018/NH–CP, gi y
   phép thành l p s : 308/GP–UB, ăng ký kinh doanh s : 4103001562.
          Trãi qua 10 năm ho t        ng không hi u qu ,      n cu i năm 2002, ngân
   hàng Qu       ô ho t     ng trong hi n tr ng tài chính thua l trên 20 t chưa có
   ngu n bù      p, b máy qu n tr    i u hành suy s p hoàn toàn, khách hàng ti m n
   nhi u r i ro, n quá h n hơn 20 t không có kh năng thu h i; NHNN Vi t Nam
   duy trì ch      thanh tra – giám sát thư ng xuyên và quy     nh h n m c huy    ng
   ch 160 t      ng, ho t    ng kinh doanh nghèo nàn, không có h th ng quy trình,
   quy ch ho t      ng nghi p v ,    i ngũ nhân s y u v trình     chuyên môn.
          Nh n th c rõ khó khăn ó, khi ti p nh n ngân hàng, các c        ông m i ã
   tin tương giao phó cho H i       ng Qu n tr và Ban T ng Giám      c ti n hành các
   bi n pháp c i cách toàn di n       gi i quy t các mâu thu n n i t i, ki n toàn b
   máy t ch c, làm cơ s          tháo r nh ng khó khăn trong ho t       ng. Nh    ó,
   NHTM c ph n Qu           ô chính th c ư c NHNN Vi t Nam cho phép        i tên g i,
    i vào ho t    ng theo hư ng thương hi u m i: NHTMCP Sài Gòn – SCB, k t
   ngày 08/04/2003. Thương hi u này ã d n          nh hư ng và ngày càng chi m ư c
   lòng tin c a ngư i dân và doanh nghi p trong kh p c nư c.
          V i quy t tâm ưa ngân hàng i lên, t s c g ng phát tri n kinh doanh
     y hi u qu trong năm 2003 (SCB b t            u có lãi t quý II/2003), SCB ã có
   nh ng gi i pháp r t th c t , mang ý nghĩa r t      t phá, nh m lành m nh hóa tình
   hình tài chính c a SCB, c ng c h th ng quy trình, quy ch chuyên môn chuyên
   nghi p trong toàn hàng. K t thúc năm 2006, SCB ư c NHNN x p h ng 6 trong
   h th ng các NHTM trên         a bàn thành ph H Chí Minh. Năm 2008, m c cho
   nh ng bi n     ng c a n n kinh t th gi i và trong nư c l i nhu n trư c thu c a
   GVHD: Th.S H a Thanh Xuân                 19        SVTH: Tăng B o Phương Hà
http://www.kinhtehoc.net
www.kinhtehoc.net
   Phân tích hi u qu ho t          ng kinh doanh t i SCB An Giang
   SCB           t m c r t cao 646 t      ng tăng hơn 80% so v i năm 2007. M ng lư i
   ho t        ng t 7 i m năm 2002 tăng lên hơn 85 i m giao d ch tính           n ngày 20-
   12-2008 bao g m H i s , s giao d ch, các chi nhánh, các phòng giao d ch t i
   khu v c Hà N i, mi n Trung, Tp. H Chí Minh, mi n Tây Nam B .2

             • Tên ti ng Anh: SaiGon Commercial Bank, vi t t t là: SCB

             • Tên ti ng Vi t: Ngân hàng Thương M i C Ph n Sài Gòn.

             • H i s chính: 193 - 203 Tr n Hưng              o, phư ng Cô Giang, Qu n 1,
                   Tp.HCM

                  nh hư ng c a SCB

         V i      nh hư ng “phát tri n i kèm v i b n v ng” nh m xây d ng SCB thành
   NHTM a năng, ti n ích d ch v                t tiêu chu n hi n   i, a năng và ch t lư ng
   d ch v         ư c khách hàng ánh giá t t, m r ng các lo i hình ho t            ng kinh
   doanh, v i m c tiêu            n năm 2012, Ngân hàng TMCP Sài Gòn tr thành t p
       oàn tài chính v ng m nh trên th trư ng trong nư c, t ng bư c vươn ra khu v c
   và th gi i.

             V i phương châm “ SCB luôn hư ng              n s hoàn thi n vì khách hàng”,
   cùng v i khát khao vươn lên SCB s tr thành m t trong nh ng NHTMCP hi n
        i a năng t i Vi t Nam, ti n lên kh ng           nh uy tín và v th c nh tranh trong
   ti n trình h i nh p v i th trư ng tài chính trong nư c và qu c t .

             Nh ng thành t u           t ư c
             V i các chính sách linh ho t và các s n ph m d ch v toàn di n, áp ng
       ư c yêu c u a d ng c a khách hàng là cơ s v ng ch c               SCB     t ư ck t
   qu và hi u qu kinh doanh ngày càng cao và luôn là ngư i b n                ng hành áng
   tin c y c a các khách hàng, theo úng phương châm “SCB luôn hư ng                   ns
   hoàn thi n vì khách hàng”.
             Trong quá trình ho t       ng SCB ã vinh d       ón nh n các gi i thư ng sau:
             -     Cúp vàng thương hi u Vi t Nam 2005 và 2006
             -     Cúp vàng thương hi u m nh năm 2006, 2007



   2
       Tài li u tham kh o m c 6

   GVHD: Th.S H a Thanh Xuân                       20        SVTH: Tăng B o Phương Hà
http://www.kinhtehoc.net
www.kinhtehoc.net
   Phân tích hi u qu ho t         ng kinh doanh t i SCB An Giang
            -    Ba cúp vàng s n ph m uy tín ch t lư ng năm 2006 dành cho 3 s n
   ph m: “Ti t ki m tích lũy, t ng thêm lãi su t cho khách hàng 50 tu i”; “tín d ng
   dành cho doanh nghi p v a và nh ”; “tín d ng tiêu dung”.
            -    Doanh hiêu “Doanh nhân Vi t Nam uy tín, ch t lư ng năm 2006”
            -    B ng khen do hi p h i Ngân hàng trao tăng năm 2005, 2006
            -    K l c Vi t Nam là “NHTM c ph n l n          u tiên phát hành trái phi u
                 chuy n      i năm 2007”
            - “Cúp C u Vàng Vi t Nam năm 2007” trong ngành Ngân hàng do
   NHNN Vi t Nam, Hi p h i Doanh nghi p v a và nh Vi t Nam, Hi p h i B o
   hi m Vi t Nam và Hi p h i kinh doanh ch ng khoán Vi t Nam trao t ng.
            - Gi y ch ng nh n “D ch v ngân hàng bán l           ư c hài lòng nh t năm
   2008” do Báo Sài Gòn Ti p Th c p
            - Gi y ch ng nhân “Thanh toán qu c t xu t s c” do Wachovia ch ng
   nh n.
            - Cúp vàng “Sao vàng phương nam”, “Sao vàng         t Vi t” năm 2007.
            - B ng khen “Chi n sĩ thi ua ngành” năm 2007 vì ã có nh ng thành tích
   xu t s c góp ph n hoàn thành nhi m v ngân hang th 2005            n 2007.

          3.1.2 Ngân hàng Thương m i c ph n Sài Gòn - Chi nhánh An Giang

            Ngân hành Thương m i c ph n Sài Gòn - Chi nhánh An Giang ư c
   thành l p vào ngày 12/06/2006 theo quy t          nh s 07/Q -SCB-HD/QT.06 ngày
   28 tháng 04 năm 2006.

      •         a ch : 4+5 KT Hà Hoàng H , TP Long Xuyên, An Giang.

      • Tel : (84 76) 945235.

      • Fax : (84 76) 945236

            S n ph m d ch v chính

                a)    Huy    ng v n:
                     - Huy   ng ti n g i t doanh nghi p và cá nhân b ng VN , ngo i t ,
           vàng v i kỳ h n a d ng, lãi su t h p d n.
                     - Các chương trình ti t ki m d thư ng và khuy n mãi.



   GVHD: Th.S H a Thanh Xuân                    21       SVTH: Tăng B o Phương Hà
http://www.kinhtehoc.net
www.kinhtehoc.net
   Phân tích hi u qu ho t     ng kinh doanh t i SCB An Giang
                - Ti t ki m Tích lũy linh ho t: Tích lũy h c t p, tích lũy hưu trí, tiêu
   dùng, phương ti n v n chuy n, du l ch, thành      t, nhà    t…
                - Ti n g i rút g c t ng ph n hư ng lãi su t b c thang dành cho c cá
   nhân và doanh nghi p.
                - S n ph m ti t ki m dành cho ph n : Ti t ki m 8 ch vàng, Tài
   kho n chi c ví thông minh, Tài kho n Bà Tri u …
                - Chính sách t ng thêm lãi su t cho khách hàng t 50 tu i tr lên.
           b)    Tín d ng
             • Cho vay ng n h n:
                - Cho vay b sung v n lưu      ng.
                - Cho vay s n xu t hàng hóa xu t kh u.
                - Chi t kh u b ch ng t hàng xu t kh u.
                - Bao thanh toán.
             • Cho vay trung và dài h n:
                - Cho vay    u tư d án.
                - Cho vay xây d ng nhà xư ng.
                - Cho vay mua s m máy móc thi t b .
             • Cho vay s a ch a, mua s m, xây d ng nhà .
             • Cho vay tiêu dùng.
             • B o lãnh trong và ngoài nư c.
             • Các chính sách h tr khách hàng vay v n t i SCB
                - H tr l p d án      u tư, phương án kinh doanh.
                - Mi n phí các d ch v thanh toán trong nư c có liên quan.
                - H tr 50% phí b o hi m tài s n       m b o.
             • Kinh doanh bán s :
                - Cho vay y thác.
                - Cho vay    ng tài tr ,   ng b o lãnh
           c)    D ch v :
                - D ch v tài kho n thanh toán, thu chi h , chi h lương…
                - D ch v thanh toán qu c t (nh thu, thanh toán xu t/nh p kh u
      theo thư tín d ng…).
                - D ch v chuy n ti n trong và ngoài nư c.

   GVHD: Th.S H a Thanh Xuân                  22         SVTH: Tăng B o Phương Hà
http://www.kinhtehoc.net
www.kinhtehoc.net
   Phân tích hi u qu ho t         ng kinh doanh t i SCB An Giang
                - D ch v kinh doanh ngo i h i và vàng.
                - D ch v ki u h i.
                - D ch v th .
                - D ch v SMS Banking, Internet Banking.
                -      u tư tr c ti p.
                - D ch v Ngân qu .
                - D ch v khác.
          Phương hư ng ho t           ng trong năm 2009

      Vào năm 2009 SCB ti p t c th c hi n phương châm “SCB luôn hư ng                       ns
   hoàn thi n vì khách hàng”. Trong năm 2009 SCB An Giang s ti p t c                  y m nh
   ho t     ng kinh doanh theo hư ng:

          - Ti p t c     y m nh ho t       ng huy        ng v n,   ng th i nâng cao t l huy
     ng v n      th trư ng 1 lên 90        n 95% nh m tăng cư ng vi c huy            ng ngu n
   v n giá r nhưng n           nh.       y m nh công tác nghiên c u, tri n khai các s n
   ph m huy         ng m i nh m duy trì khách hàng hi n t i           ng th i thu hút khách
   hàng m i.

          - Tăng trư ng tín d ng n         nh g n li n v i ch t lư ng tín d ng luôn ư c
   ki m soát m t cách ch t ch . Tăng cư ng bán chéo s n ph m.

          - Bên c nh hai ho t        ng ch y u trên SCB s          y m nh các ho t     ng        u
   tư thanh toán qu c t kinh doanh ngo i h i nh m a d ng hóa thu nh p. Phân tán
   r i ro và nâng cao t tr ng thu d ch v trong t ng thu.

          - Ti p t c    y m nh công tác phát tri n m ng lư i ho t          ng ra kh p huy n
   th trong t nh nh m ưa thương hi u SCB ti p c n v i khách hàng trong khu v c.
   Trư c m t SCB s m thêm phòng giao d ch                    Cái D u, t o i u ki n thu n l i
   cho khách hàng d dàng giao d ch v i SCB, m r ng quy mô, nâng cao uy tính
   và thương hi u.




   GVHD: Th.S H a Thanh Xuân                        23         SVTH: Tăng B o Phương Hà
http://www.kinhtehoc.net
www.kinhtehoc.net
    Phân tích hi u qu ho t        ng kinh doanh t i SCB An Giang
      3.2 Cơ c u t ch c

        3.2.1 Sơ        t ch c

                                         Ban Giám      c




          Phòng                        Phòng                 PGD              PGD
         K Toán tài                  Kinh doanh            Châu c            M Phư c
           chính




  Phòng                    T
Hành chính              Ngân Qu



      Sơ       01: Sơ     t ch c c a ngân hàng TMCP Sài Gòn – CN An Giang



        3.2.2 Ch c năng các phòng ban

             Ban giám     c

              i u hành lãnh      o và ch u trách nhi m t t c các công vi c t i chi nhánh
    trư c H i      ng Qu n Tr , T ng Giám            c và pháp lu t trong ph m vi ư c
    T ng Giám       c y quy n và theo quy       nh c a NHTMCP Sài Gòn.

             Phòng K toán tài chính

             Phòng k toán tài chính ch u trách nhi m qu n lý v tài kho n, thanh toán,
     i n toán thông tin, chuy n ti n, thu       i ngo i t , i u chuy n v n n i b , chi
    tiêu theo k ho ch ư c h i s duy t và các báo cáo k toán, quy t toán, tham
    mưu cho giám        c xây d ng và phát tri n các s n ph m d ch v m i. T i Ngân
    hàng TMCP Sài Gòn – Chi nhánh An Giang, phòng K toán tài chính qu n lý
    phòng hành chính và t Ngân qu

    GVHD: Th.S H a Thanh Xuân                   24         SVTH: Tăng B o Phương Hà
http://www.kinhtehoc.net
www.kinhtehoc.net
   Phân tích hi u qu ho t      ng kinh doanh t i SCB An Giang
            - Phòng Hành chính

           T ch c th c hi n vi c quy ho ch cán b , qu n lý nhân s , chi tr lương
   cho ngư i lao     ng, ào t o nhân viên, th c hi n chính sách cán b , và thi ua
   khen thư ng. L p k ho ch       u tư xây d ng cơ b n, mua s m trang thi t b , công
   c lao     ng và t ch c th c hi n theo k ho ch ư c duy t. Th c hi n công tác
   văn thư hành chính qu n tr .

            - T ngân qu

           Thu chi ti n m t, xu t nh p n ch có giá. Ki m tra th c thu, th c chi theo
   ch ng t k toán. Kinh doanh vàng b c á quý và thu           i ngo i t . Ch u trách
   nhi m b o qu n ti n, vàng, n ch quan tr ng và toàn b h sơ th ch p, c m c
   c a khách hàng vay.

           Phòng Kinh doanh

           Phòng Kinh doanh s làm công tác th m      nh, xét duy t, ki m tra cho vay,
   Thu h i v n, lãi cho vay k c x lý nh ng kho n n khó òi. Ph i h p t t các
   phòng ch c năng        ph c v t t nhu c u khách hang, hư ng d n khách hàng làm
    ơn vay v n…

           Phòng Giao d ch
           Phòng giao d ch cũng th c hi n t t c các nghi p v gi ng như     Chi
   nhánh, nhưng     t dư i s ch     o, theo dõi c a chi nhánh. S có m t c a các
   phòng giao d ch ã ph n nào ã ph n nào giúp Ngân hàng m r ng m ng lư i
   ho t    ng c a mình.




   GVHD: Th.S H a Thanh Xuân                25       SVTH: Tăng B o Phương Hà
http://www.kinhtehoc.net
www.kinhtehoc.net
      Phân tích hi u qu ho t      ng kinh doanh t i SCB An Giang


                                         CHƯƠNG 4
       PHÂN TÍCH HI U QU HO T                     NG KINH DOANH T I NGÂN
                  HÀNG TMCP SÀI GÒN CHI NHÁNH AN GIANG


      4.1. PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH V N HUY                  NG (C)
           4.1.1. Phân tích khái quát cơ c u ngu n v n c a Ngân hàng Thương
      m i c ph n chi nhánh An Giang
               Cơ c u ngu n v n c a các NHTM thư ng g m: v n huy              ng, v n i u
      chuy n, v n i u l , các qu d tr , và v n khác. Tuy nhiên, SCB An Giang là
      chi nhánh c a m t NHTMCP nên không có v n i u l , ngu n v n ho t                 ng
      ch y u là v n huy       ng, v n i u chuy n và m t ph n nh v n và các qu . B t
      c m t Ngân hàng nào mu n phát tri n b n v ng cũng c n ph i có m t cơ c u
      v n h p lý và th t s phù h p v i v i phương châm,         nh hư ng phát tri n c a
      chính ngân hàng ó. T t nhiên là, Ngân hàng nào cũng mong mu n ngu n v n
      ch y u c a mình là v n huy      ng và SCB An Giang cũng không ngo i l .



   B ng 01: CƠ C U NGU N V N C A SCB AN GIANG QUA 3 NĂM 2006-2008
                                                                          vt: Tri u    ng
                                                            2007/2006            2008/2007
     Ch tiêu           2006       2007        2008
                                                         S ti n       %         S ti n      %
1.Ngu n VH           21.791,1 104.807,2       148.186    83.016,1       381     43.378,8     41
2.V n i u chuy n       9.681,6 243.193,4 173.584,6 233.511,8         2.412      -69.608,8   -29
3.V n và các qu           27,3      2.236     5.629,7     2.208,7    8.090        3.393,7 152
T ng ngu n v n         31.500 350.236,6 327.400,3 318.736,6          1.012      -22.836,3    -7
                                     (Ngu n: Phòng k toán SCB An Giang)


               Qua b ng 01, ta th y ngu n v n t i SCB An Giang tăng r t cao qua 3 năm
      2006-2008. B t     u ho t    ng t tháng 06 năm 2006 nên ngu n v n c a SCB t i
      th i i m này khá th p, ch 31.500 tri u      ng. Tuy nhiên, ngu n v n này ã tăng
      trư ng m nh m vào năm 2007,           t 350.236,6 tri u    ng tăng 318.736,6 tri u

      GVHD: Th.S H a Thanh Xuân                 26       SVTH: Tăng B o Phương Hà
   http://www.kinhtehoc.net
www.kinhtehoc.net
   Phân tích hi u qu ho t    ng kinh doanh t i SCB An Giang
     ng so v i năm 2006 v tuy t       i còn v m t tương       i tăng 1.012%.     i u này
    ã ánh d u s trư ng thành c a SCB An Giang sau hơn m t năm ho t                   ng,
   SCB An Giang ã có v trí v ng ch c trong lòng khách hàng t i An Giang nói
   chung và t i thành ph Long Xuyên nói riêng.        ánh d u m t năm 2008        y bi n
     ng, SCB An Giang v n phát tri n khá n           nh, trong ó ngu n v n ch gi m
   nh kho ng 7% so v i năm 2007.       i u này ã nói lên, hi u qu trong ho t         ng
   cũng như i u hành t i ngân hàng.
         Ngu n v n huy       ng
         Ngu n v n huy        ng t i NHTMCP Sài Gòn – Chi nhánh An Giang có
   tăng trư ng m nh qua các năm. Năm 2006, v n huy            ng    t khá th p kho ng
   21.791,1 tri u    ng. Nguyên nhân là do Ngân hàng m i thành l p khách hàng
   chưa bi t nhi u    n SCB. Do vây, h chưa tin tư ng và g i ti n vào SCB An
   Giang. Thêm vào ó, An Giang là th trư ng ho t           ng lâu năm c a nhi u Ngân
   hàng l n như Agribank, Á Châu, Sacombank, Công Thương,…Các Ngân hàng
   này có nhi u kinh nghi m trên th trư ng này, m c khác h có m t kh i lư ng
   l n khách hàng thân thi t và r t khó chia s . Nh n th c ư c khó khăn này, SCB
   An Giang ã ưa ra nhi u chính sách nh m t p trung tìm hi u rõ nhu c u c a
   t ng lo i khách hàng khác nhau        t       ó có nh ng chương trình, chính sách
   giành riêng cho t ng     i tư ng khách hàng. Ngoài ra, SCB An Giang nh n th y
   ch t lư ng ph c v chi m vai trò r t quan tr ng trong viêc gi khách hàng cũ và
   thu hút nhi u khách hàng m i. Chính vì th , m c tiêu hàng       u và ph i th c hi n
   ngay là nâng cao ch t lư ng ph c v . SCB An Giang ã c nhi u cán b tham
   gia các khóa h c nâng cao trình      nghi p v , tìm hi u tâm lý khách hàng
   t ng bư c nâng cao ch t lư ng ph c v góp ph n th a mãn t i a nhu c u c a
   khách hàng. Chính vì th , v n huy     ng trong năm 2007 ã tăng lên áng k            t
   104.807,2 tri u    ng, tăng 83.016,1 tri u       ng so v i năm 2006, t c là tăng
   381% v tương      i. M c dù, có nh ng bi n        ng m nh m c a n n kinh t trong
   nư c và cu c kh ng ho ng tài chính        M    trong năm 2008 nhưng tình hình huy
     ng v n c a SCB An Giang v n tăng n            nh, tăng hơn 43.378,8 tri u    ng so
   v i năm 2007 v tuy t       i, t c là tăng 41% v tương        i. Nguyên nhân là do,
   SCB ã có nh ng chính sách h p lý trong vi c huy          ng v n. Ngoài vi c, duy trì
   lãi su t c nh tranh SCB còn luôn có nh ng s n ph m và chương trình khuy n


   GVHD: Th.S H a Thanh Xuân                 27         SVTH: Tăng B o Phương Hà
http://www.kinhtehoc.net
www.kinhtehoc.net
   Phân tích hi u qu ho t         ng kinh doanh t i SCB An Giang
   mãi nh m mang l i l i nhu n cao nh t cho khách hàng.               c bi t là s n ph m ti n
   g i “L m phát v n có lãi” chưa t ng có t i Vi t Nam, v i cam k t                   m b o
   Khách hàng có m c lãi su t ti t ki m luôn cao hơn m c l m phát trong m i tình
   hu ng. Chính vì th , SCB An Giang ã thu hút r t nhi u                 i tư ng khách hàng
     n g i ti n.
            V n i u chuy n
            Ngu n v n i u chuy n c a SCB An Giang tăng gi m không n                   nh qua
   các năm. Năm 2006, v n i u chuy n              t 9.681,6 tri u     ng và trong năm 2007
   v n i u chuy n tăng lên v i s lư ng r t l n tăng hơn 233.511,8 tri u                 ng so
   v i năm 2006, t c tăng kho ng 2.412%.           i u này cho th y, ngu n v n huy         ng
   t i Ngân hàng không áp ng               nhu c u i vay c a khách hàng. Nguyên nhân là
   do chi nhánh m i thành l p, th ph n trên         a bàn chi m s lư ng nh , ngu n v n
   huy      ng chưa nhi u nên H i S         ph i chuy n xu ng         ph c v cho ho t      ng
   c a chi nhánh. Tuy nhiên, i u này cũng nói lên kh năng huy                 ng v n t i ch
   c a chi nhánh còn nhi u h n ch , m c dù nó ã tăng áng k so v i 2006, 381%.
   V n i u chuy n trong năm 2008             t 173.584,6 tri u      ng, gi m 29% so v i năm
   2007.     i u này cho th y ngu n v n huy         ng s n có áp ng cho nhu c u i vay
   tăng lên. Ta th y, trong năm 2008 tình hình kinh t r t bi n              ng và r t trì tr ,
    nh hư ng khá l n         n ho t       ng s n xu t kinh doanh c a doanh nghi p, cũng
   như ngu i dân. Do ó, nhu c u i vay c a các doanh nghi p gi m r t nhi u                     c
   bi t là các doanh nghi p xu t nh p kh u. Ngoài ra, nh ng tháng               u năm 2008,
   do nh hư ng c a tình hình l m phát nên lãi su t cho vay tăng r t cao.             i u này
   cũng d n       n nhu c u i vay gi m khá nhi u trong năm 2008.
            V n và các qu
            V n và các qu t i SCB An Giang ch y u hình thành t l i nhu n trư c
   thu . Ta th y, v n và qu c a SCB An Giang tăng m nh qua các năm. v n và các
   qu trong năm 2006 chi m r t th p 27.3 tri u           ng. Nguyên nhân là do chi nhánh
   m i thành l p th ph n ít, doanh s cho vay th p trong khi ó chi phí cho các ho t
        ng t i chi nhánh l i r t cao. T     ó mà d n    n l i nhu n     t ư c r t th p. V n
   và các qu trong năm 2007 tăng lên 8.090% so v i năm 2006, t c tăng 2.208,7
   tri u     ng v tuy t      i.   i u này ã nói lên ho t         ng c a Chi nhánh ã i vào
    n      nh, v n huy      ng cũng như doanh s cho vay              u tăng cao so v i năm


   GVHD: Th.S H a Thanh Xuân                      28       SVTH: Tăng B o Phương Hà
http://www.kinhtehoc.net
Luan van tot nghiep ke toan (12)
Luan van tot nghiep ke toan (12)
Luan van tot nghiep ke toan (12)
Luan van tot nghiep ke toan (12)
Luan van tot nghiep ke toan (12)
Luan van tot nghiep ke toan (12)
Luan van tot nghiep ke toan (12)
Luan van tot nghiep ke toan (12)
Luan van tot nghiep ke toan (12)
Luan van tot nghiep ke toan (12)
Luan van tot nghiep ke toan (12)
Luan van tot nghiep ke toan (12)
Luan van tot nghiep ke toan (12)
Luan van tot nghiep ke toan (12)
Luan van tot nghiep ke toan (12)
Luan van tot nghiep ke toan (12)
Luan van tot nghiep ke toan (12)
Luan van tot nghiep ke toan (12)
Luan van tot nghiep ke toan (12)
Luan van tot nghiep ke toan (12)
Luan van tot nghiep ke toan (12)
Luan van tot nghiep ke toan (12)
Luan van tot nghiep ke toan (12)
Luan van tot nghiep ke toan (12)
Luan van tot nghiep ke toan (12)
Luan van tot nghiep ke toan (12)
Luan van tot nghiep ke toan (12)
Luan van tot nghiep ke toan (12)
Luan van tot nghiep ke toan (12)
Luan van tot nghiep ke toan (12)
Luan van tot nghiep ke toan (12)
Luan van tot nghiep ke toan (12)
Luan van tot nghiep ke toan (12)
Luan van tot nghiep ke toan (12)
Luan van tot nghiep ke toan (12)
Luan van tot nghiep ke toan (12)
Luan van tot nghiep ke toan (12)
Luan van tot nghiep ke toan (12)
Luan van tot nghiep ke toan (12)
Luan van tot nghiep ke toan (12)
Luan van tot nghiep ke toan (12)
Luan van tot nghiep ke toan (12)
Luan van tot nghiep ke toan (12)
Luan van tot nghiep ke toan (12)
Luan van tot nghiep ke toan (12)
Luan van tot nghiep ke toan (12)
Luan van tot nghiep ke toan (12)
Luan van tot nghiep ke toan (12)
Luan van tot nghiep ke toan (12)
Luan van tot nghiep ke toan (12)
Luan van tot nghiep ke toan (12)
Luan van tot nghiep ke toan (12)
Luan van tot nghiep ke toan (12)
Luan van tot nghiep ke toan (12)
Luan van tot nghiep ke toan (12)
Luan van tot nghiep ke toan (12)
Luan van tot nghiep ke toan (12)

More Related Content

What's hot

Luan van tot nghiep ke toan (3)
Luan van tot nghiep ke toan (3)Luan van tot nghiep ke toan (3)
Luan van tot nghiep ke toan (3)Nguyễn Công Huy
 
Chuong 3 nlkt
Chuong 3   nlktChuong 3   nlkt
Chuong 3 nlktJung Lee
 
Đề tài: Xác định mức độ ảnh hưởng của các yếu tố tác động đến giá đất và thực...
Đề tài: Xác định mức độ ảnh hưởng của các yếu tố tác động đến giá đất và thực...Đề tài: Xác định mức độ ảnh hưởng của các yếu tố tác động đến giá đất và thực...
Đề tài: Xác định mức độ ảnh hưởng của các yếu tố tác động đến giá đất và thực...Viết thuê trọn gói ZALO 0934573149
 
Mau don xin viec
Mau don xin viecMau don xin viec
Mau don xin viecthanhbis
 

What's hot (15)

Luan van tot nghiep ke toan (3)
Luan van tot nghiep ke toan (3)Luan van tot nghiep ke toan (3)
Luan van tot nghiep ke toan (3)
 
Luận văn: Nghiên cứu hành vi mua hàng trực tuyến của sinh viên khu vực TP.HCM
Luận văn: Nghiên cứu hành vi mua hàng trực tuyến của sinh viên khu vực TP.HCMLuận văn: Nghiên cứu hành vi mua hàng trực tuyến của sinh viên khu vực TP.HCM
Luận văn: Nghiên cứu hành vi mua hàng trực tuyến của sinh viên khu vực TP.HCM
 
Đề tài: Hoạt động tín dụng ngắn hạn tại Ngân hàng Hdbank, HAY
Đề tài: Hoạt động tín dụng ngắn hạn tại Ngân hàng Hdbank, HAYĐề tài: Hoạt động tín dụng ngắn hạn tại Ngân hàng Hdbank, HAY
Đề tài: Hoạt động tín dụng ngắn hạn tại Ngân hàng Hdbank, HAY
 
Đề tài: Sự phản ứng của nhà đầu tư tại Sở giao dịch chứng khoán
Đề tài: Sự phản ứng của nhà đầu tư tại Sở giao dịch chứng khoánĐề tài: Sự phản ứng của nhà đầu tư tại Sở giao dịch chứng khoán
Đề tài: Sự phản ứng của nhà đầu tư tại Sở giao dịch chứng khoán
 
PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG CHO VAY - TẢI FREE QUA ZALO: 093 457 3149
PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG CHO VAY - TẢI FREE QUA ZALO: 093 457 3149PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG CHO VAY - TẢI FREE QUA ZALO: 093 457 3149
PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG CHO VAY - TẢI FREE QUA ZALO: 093 457 3149
 
Luận án: Giải pháp phát triển hệ thống thông tin tín dụng trong hệ thống ngân...
Luận án: Giải pháp phát triển hệ thống thông tin tín dụng trong hệ thống ngân...Luận án: Giải pháp phát triển hệ thống thông tin tín dụng trong hệ thống ngân...
Luận án: Giải pháp phát triển hệ thống thông tin tín dụng trong hệ thống ngân...
 
6 trang-dau
6 trang-dau6 trang-dau
6 trang-dau
 
Chuong 3 nlkt
Chuong 3   nlktChuong 3   nlkt
Chuong 3 nlkt
 
Đề tài: Xác định mức độ ảnh hưởng của các yếu tố tác động đến giá đất và thực...
Đề tài: Xác định mức độ ảnh hưởng của các yếu tố tác động đến giá đất và thực...Đề tài: Xác định mức độ ảnh hưởng của các yếu tố tác động đến giá đất và thực...
Đề tài: Xác định mức độ ảnh hưởng của các yếu tố tác động đến giá đất và thực...
 
Luận văn: Nghiên cứu hành vi mua hàng trực tuyến của sinh viên TP.HCM
Luận văn: Nghiên cứu hành vi mua hàng trực tuyến của sinh viên TP.HCMLuận văn: Nghiên cứu hành vi mua hàng trực tuyến của sinh viên TP.HCM
Luận văn: Nghiên cứu hành vi mua hàng trực tuyến của sinh viên TP.HCM
 
luan an nhan to anh huong den viec su dung the tai ngan hang
luan an nhan to anh huong den viec su dung the tai ngan hang luan an nhan to anh huong den viec su dung the tai ngan hang
luan an nhan to anh huong den viec su dung the tai ngan hang
 
Đề tài: Nhân tố tác động đến nợ xấu khách hàng cá nhân, HAY
Đề tài: Nhân tố tác động đến nợ xấu khách hàng cá nhân, HAYĐề tài: Nhân tố tác động đến nợ xấu khách hàng cá nhân, HAY
Đề tài: Nhân tố tác động đến nợ xấu khách hàng cá nhân, HAY
 
Đề tài: Nhân tố ảnh hưởng đến sử dụng dịch vụ thẻ tại Sacombank
Đề tài: Nhân tố ảnh hưởng đến sử dụng dịch vụ thẻ tại SacombankĐề tài: Nhân tố ảnh hưởng đến sử dụng dịch vụ thẻ tại Sacombank
Đề tài: Nhân tố ảnh hưởng đến sử dụng dịch vụ thẻ tại Sacombank
 
Đề tài marketing phát triển sản phẩm truyền thống, ĐIỂM CAO, HAY
Đề tài  marketing phát triển sản phẩm truyền thống, ĐIỂM CAO, HAYĐề tài  marketing phát triển sản phẩm truyền thống, ĐIỂM CAO, HAY
Đề tài marketing phát triển sản phẩm truyền thống, ĐIỂM CAO, HAY
 
Mau don xin viec
Mau don xin viecMau don xin viec
Mau don xin viec
 

Viewers also liked

Luan van tot nghiep quan tri kinh doanh quoc te (23).doc
Luan van tot nghiep quan tri kinh doanh quoc te (23).docLuan van tot nghiep quan tri kinh doanh quoc te (23).doc
Luan van tot nghiep quan tri kinh doanh quoc te (23).docNguyễn Công Huy
 
Luan van tien si kinh te quoc dan neu (18)
Luan van tien si kinh te quoc dan neu (18)Luan van tien si kinh te quoc dan neu (18)
Luan van tien si kinh te quoc dan neu (18)Nguyễn Công Huy
 
Luan van tot nghiep ke toan (33)
Luan van tot nghiep ke toan (33)Luan van tot nghiep ke toan (33)
Luan van tot nghiep ke toan (33)Nguyễn Công Huy
 
Luan van tot nghiep quan tri kinh doanh quoc te (16).doc
Luan van tot nghiep quan tri kinh doanh quoc te (16).docLuan van tot nghiep quan tri kinh doanh quoc te (16).doc
Luan van tot nghiep quan tri kinh doanh quoc te (16).docNguyễn Công Huy
 
Luan van tien si kinh te quoc dan neu (15)
Luan van tien si kinh te quoc dan neu (15)Luan van tien si kinh te quoc dan neu (15)
Luan van tien si kinh te quoc dan neu (15)Nguyễn Công Huy
 
luan van tot nghiep ke toan (39).pdf
luan van tot nghiep ke toan (39).pdfluan van tot nghiep ke toan (39).pdf
luan van tot nghiep ke toan (39).pdfNguyễn Công Huy
 
Luan van tot nghiep ke toan (29)
Luan van tot nghiep ke toan (29)Luan van tot nghiep ke toan (29)
Luan van tot nghiep ke toan (29)Nguyễn Công Huy
 
luan van thac si kinh te (13).pdf
luan van thac si kinh te (13).pdfluan van thac si kinh te (13).pdf
luan van thac si kinh te (13).pdfNguyễn Công Huy
 
Đề tài tốt nghiệp: HOÀN THIỆN CÔNG TÁC KẾ TOÁN TRÁCH NHIỆM TẠI CÔNG TY DƯỢC ...
Đề tài tốt nghiệp: HOÀN THIỆN CÔNG TÁC KẾ TOÁN TRÁCH NHIỆM  TẠI CÔNG TY DƯỢC ...Đề tài tốt nghiệp: HOÀN THIỆN CÔNG TÁC KẾ TOÁN TRÁCH NHIỆM  TẠI CÔNG TY DƯỢC ...
Đề tài tốt nghiệp: HOÀN THIỆN CÔNG TÁC KẾ TOÁN TRÁCH NHIỆM TẠI CÔNG TY DƯỢC ...Nguyễn Công Huy
 
Fotos paisatges (endevinar)
Fotos paisatges (endevinar)Fotos paisatges (endevinar)
Fotos paisatges (endevinar)evamus
 
18 razões cientificamente validadas para acabar com a fluoretação da água pot...
18 razões cientificamente validadas para acabar com a fluoretação da água pot...18 razões cientificamente validadas para acabar com a fluoretação da água pot...
18 razões cientificamente validadas para acabar com a fluoretação da água pot...Rodnei Reis
 
Chinelos GREGAS - Feminino Adulto
Chinelos GREGAS - Feminino AdultoChinelos GREGAS - Feminino Adulto
Chinelos GREGAS - Feminino AdultoArmarinhos
 

Viewers also liked (20)

Luan van tot nghiep quan tri kinh doanh quoc te (23).doc
Luan van tot nghiep quan tri kinh doanh quoc te (23).docLuan van tot nghiep quan tri kinh doanh quoc te (23).doc
Luan van tot nghiep quan tri kinh doanh quoc te (23).doc
 
Luan van tien si kinh te quoc dan neu (18)
Luan van tien si kinh te quoc dan neu (18)Luan van tien si kinh te quoc dan neu (18)
Luan van tien si kinh te quoc dan neu (18)
 
NOI DUNG.doc
NOI DUNG.docNOI DUNG.doc
NOI DUNG.doc
 
Luan van tot nghiep ke toan (33)
Luan van tot nghiep ke toan (33)Luan van tot nghiep ke toan (33)
Luan van tot nghiep ke toan (33)
 
Luan van tot nghiep quan tri kinh doanh quoc te (16).doc
Luan van tot nghiep quan tri kinh doanh quoc te (16).docLuan van tot nghiep quan tri kinh doanh quoc te (16).doc
Luan van tot nghiep quan tri kinh doanh quoc te (16).doc
 
Luan van tien si kinh te quoc dan neu (15)
Luan van tien si kinh te quoc dan neu (15)Luan van tien si kinh te quoc dan neu (15)
Luan van tien si kinh te quoc dan neu (15)
 
luan van tot nghiep ke toan (39).pdf
luan van tot nghiep ke toan (39).pdfluan van tot nghiep ke toan (39).pdf
luan van tot nghiep ke toan (39).pdf
 
Luan van tot nghiep ke toan (29)
Luan van tot nghiep ke toan (29)Luan van tot nghiep ke toan (29)
Luan van tot nghiep ke toan (29)
 
Nguyễn Thị Kim Oanh.doc
Nguyễn Thị Kim Oanh.docNguyễn Thị Kim Oanh.doc
Nguyễn Thị Kim Oanh.doc
 
luan van thac si kinh te (13).pdf
luan van thac si kinh te (13).pdfluan van thac si kinh te (13).pdf
luan van thac si kinh te (13).pdf
 
Đề tài tốt nghiệp: HOÀN THIỆN CÔNG TÁC KẾ TOÁN TRÁCH NHIỆM TẠI CÔNG TY DƯỢC ...
Đề tài tốt nghiệp: HOÀN THIỆN CÔNG TÁC KẾ TOÁN TRÁCH NHIỆM  TẠI CÔNG TY DƯỢC ...Đề tài tốt nghiệp: HOÀN THIỆN CÔNG TÁC KẾ TOÁN TRÁCH NHIỆM  TẠI CÔNG TY DƯỢC ...
Đề tài tốt nghiệp: HOÀN THIỆN CÔNG TÁC KẾ TOÁN TRÁCH NHIỆM TẠI CÔNG TY DƯỢC ...
 
Fotos paisatges (endevinar)
Fotos paisatges (endevinar)Fotos paisatges (endevinar)
Fotos paisatges (endevinar)
 
Teologia natural paara exponer (neto y eli)
Teologia natural paara exponer (neto y eli)Teologia natural paara exponer (neto y eli)
Teologia natural paara exponer (neto y eli)
 
Rincon roberto
Rincon robertoRincon roberto
Rincon roberto
 
18 razões cientificamente validadas para acabar com a fluoretação da água pot...
18 razões cientificamente validadas para acabar com a fluoretação da água pot...18 razões cientificamente validadas para acabar com a fluoretação da água pot...
18 razões cientificamente validadas para acabar com a fluoretação da água pot...
 
La femme 20
La femme 20La femme 20
La femme 20
 
La Femme 7
La Femme 7La Femme 7
La Femme 7
 
Roynel y Alex
Roynel y AlexRoynel y Alex
Roynel y Alex
 
Oportunitats de negoci en infraestructures a Indonèsia
Oportunitats de negoci en infraestructures a IndonèsiaOportunitats de negoci en infraestructures a Indonèsia
Oportunitats de negoci en infraestructures a Indonèsia
 
Chinelos GREGAS - Feminino Adulto
Chinelos GREGAS - Feminino AdultoChinelos GREGAS - Feminino Adulto
Chinelos GREGAS - Feminino Adulto
 

Similar to Luan van tot nghiep ke toan (12)

Luan van tot nghiep ke toan (19)
Luan van tot nghiep ke toan (19)Luan van tot nghiep ke toan (19)
Luan van tot nghiep ke toan (19)Nguyễn Công Huy
 
luan van tot nghiep ke toan (59).pdf
luan van tot nghiep ke toan (59).pdfluan van tot nghiep ke toan (59).pdf
luan van tot nghiep ke toan (59).pdfNguyễn Công Huy
 
Luan van tot nghiep ke toan (27)
Luan van tot nghiep ke toan (27)Luan van tot nghiep ke toan (27)
Luan van tot nghiep ke toan (27)Nguyễn Công Huy
 
Luan van tot nghiep ke toan (14)
Luan van tot nghiep ke toan (14)Luan van tot nghiep ke toan (14)
Luan van tot nghiep ke toan (14)Nguyễn Công Huy
 
Luan van tot nghiep ke toan (20)
Luan van tot nghiep ke toan (20)Luan van tot nghiep ke toan (20)
Luan van tot nghiep ke toan (20)Nguyễn Công Huy
 
luan van tot nghiep ke toan (61).pdf
luan van tot nghiep ke toan (61).pdfluan van tot nghiep ke toan (61).pdf
luan van tot nghiep ke toan (61).pdfNguyễn Công Huy
 
Luan van tot nghiep ke toan (15)
Luan van tot nghiep ke toan (15)Luan van tot nghiep ke toan (15)
Luan van tot nghiep ke toan (15)Nguyễn Công Huy
 
Luan van tot nghiep ke toan (31)
Luan van tot nghiep ke toan (31)Luan van tot nghiep ke toan (31)
Luan van tot nghiep ke toan (31)Nguyễn Công Huy
 
Luan van tot nghiep ke toan (10)
Luan van tot nghiep ke toan (10)Luan van tot nghiep ke toan (10)
Luan van tot nghiep ke toan (10)Nguyễn Công Huy
 
Luan van tot nghiep ke toan (28)
Luan van tot nghiep ke toan (28)Luan van tot nghiep ke toan (28)
Luan van tot nghiep ke toan (28)Nguyễn Công Huy
 
luan van tot nghiep ke toan (4).pdf
luan van tot nghiep ke toan (4).pdfluan van tot nghiep ke toan (4).pdf
luan van tot nghiep ke toan (4).pdfNguyễn Công Huy
 
Luan van tot nghiep ke toan (4)
Luan van tot nghiep ke toan (4)Luan van tot nghiep ke toan (4)
Luan van tot nghiep ke toan (4)Nguyễn Công Huy
 
luan van tot nghiep ke toan (58).pdf
luan van tot nghiep ke toan (58).pdfluan van tot nghiep ke toan (58).pdf
luan van tot nghiep ke toan (58).pdfNguyễn Công Huy
 
luan van tot nghiep ke toan (51).pdf
luan van tot nghiep ke toan (51).pdfluan van tot nghiep ke toan (51).pdf
luan van tot nghiep ke toan (51).pdfNguyễn Công Huy
 
Luan van tot nghiep ke toan (23)
Luan van tot nghiep ke toan (23)Luan van tot nghiep ke toan (23)
Luan van tot nghiep ke toan (23)Nguyễn Công Huy
 
Luan van tot nghiep ke toan (24)
Luan van tot nghiep ke toan (24)Luan van tot nghiep ke toan (24)
Luan van tot nghiep ke toan (24)Nguyễn Công Huy
 
luan van tot nghiep ke toan (50).pdf
luan van tot nghiep ke toan (50).pdfluan van tot nghiep ke toan (50).pdf
luan van tot nghiep ke toan (50).pdfNguyễn Công Huy
 
luan van tot nghiep ke toan (67).pdf
luan van tot nghiep ke toan (67).pdfluan van tot nghiep ke toan (67).pdf
luan van tot nghiep ke toan (67).pdfNguyễn Công Huy
 
Luan van tot nghiep ke toan (67)
Luan van tot nghiep ke toan (67)Luan van tot nghiep ke toan (67)
Luan van tot nghiep ke toan (67)Nguyễn Công Huy
 
luan van tot nghiep ke toan (42).pdf
luan van tot nghiep ke toan (42).pdfluan van tot nghiep ke toan (42).pdf
luan van tot nghiep ke toan (42).pdfNguyễn Công Huy
 

Similar to Luan van tot nghiep ke toan (12) (20)

Luan van tot nghiep ke toan (19)
Luan van tot nghiep ke toan (19)Luan van tot nghiep ke toan (19)
Luan van tot nghiep ke toan (19)
 
luan van tot nghiep ke toan (59).pdf
luan van tot nghiep ke toan (59).pdfluan van tot nghiep ke toan (59).pdf
luan van tot nghiep ke toan (59).pdf
 
Luan van tot nghiep ke toan (27)
Luan van tot nghiep ke toan (27)Luan van tot nghiep ke toan (27)
Luan van tot nghiep ke toan (27)
 
Luan van tot nghiep ke toan (14)
Luan van tot nghiep ke toan (14)Luan van tot nghiep ke toan (14)
Luan van tot nghiep ke toan (14)
 
Luan van tot nghiep ke toan (20)
Luan van tot nghiep ke toan (20)Luan van tot nghiep ke toan (20)
Luan van tot nghiep ke toan (20)
 
luan van tot nghiep ke toan (61).pdf
luan van tot nghiep ke toan (61).pdfluan van tot nghiep ke toan (61).pdf
luan van tot nghiep ke toan (61).pdf
 
Luan van tot nghiep ke toan (15)
Luan van tot nghiep ke toan (15)Luan van tot nghiep ke toan (15)
Luan van tot nghiep ke toan (15)
 
Luan van tot nghiep ke toan (31)
Luan van tot nghiep ke toan (31)Luan van tot nghiep ke toan (31)
Luan van tot nghiep ke toan (31)
 
Luan van tot nghiep ke toan (10)
Luan van tot nghiep ke toan (10)Luan van tot nghiep ke toan (10)
Luan van tot nghiep ke toan (10)
 
Luan van tot nghiep ke toan (28)
Luan van tot nghiep ke toan (28)Luan van tot nghiep ke toan (28)
Luan van tot nghiep ke toan (28)
 
luan van tot nghiep ke toan (4).pdf
luan van tot nghiep ke toan (4).pdfluan van tot nghiep ke toan (4).pdf
luan van tot nghiep ke toan (4).pdf
 
Luan van tot nghiep ke toan (4)
Luan van tot nghiep ke toan (4)Luan van tot nghiep ke toan (4)
Luan van tot nghiep ke toan (4)
 
luan van tot nghiep ke toan (58).pdf
luan van tot nghiep ke toan (58).pdfluan van tot nghiep ke toan (58).pdf
luan van tot nghiep ke toan (58).pdf
 
luan van tot nghiep ke toan (51).pdf
luan van tot nghiep ke toan (51).pdfluan van tot nghiep ke toan (51).pdf
luan van tot nghiep ke toan (51).pdf
 
Luan van tot nghiep ke toan (23)
Luan van tot nghiep ke toan (23)Luan van tot nghiep ke toan (23)
Luan van tot nghiep ke toan (23)
 
Luan van tot nghiep ke toan (24)
Luan van tot nghiep ke toan (24)Luan van tot nghiep ke toan (24)
Luan van tot nghiep ke toan (24)
 
luan van tot nghiep ke toan (50).pdf
luan van tot nghiep ke toan (50).pdfluan van tot nghiep ke toan (50).pdf
luan van tot nghiep ke toan (50).pdf
 
luan van tot nghiep ke toan (67).pdf
luan van tot nghiep ke toan (67).pdfluan van tot nghiep ke toan (67).pdf
luan van tot nghiep ke toan (67).pdf
 
Luan van tot nghiep ke toan (67)
Luan van tot nghiep ke toan (67)Luan van tot nghiep ke toan (67)
Luan van tot nghiep ke toan (67)
 
luan van tot nghiep ke toan (42).pdf
luan van tot nghiep ke toan (42).pdfluan van tot nghiep ke toan (42).pdf
luan van tot nghiep ke toan (42).pdf
 

More from Nguyễn Công Huy

Kết quả điểm thi công chức thuế TP HCM
Kết quả điểm thi công chức thuế TP HCMKết quả điểm thi công chức thuế TP HCM
Kết quả điểm thi công chức thuế TP HCMNguyễn Công Huy
 
Ket qua-thi-cong-chuc-thue-an-giang
Ket qua-thi-cong-chuc-thue-an-giangKet qua-thi-cong-chuc-thue-an-giang
Ket qua-thi-cong-chuc-thue-an-giangNguyễn Công Huy
 
Luận văn kế toán tiền lương
Luận văn kế toán tiền lươngLuận văn kế toán tiền lương
Luận văn kế toán tiền lươngNguyễn Công Huy
 
Khóa luận tốt nghiệp đại học ngoại thương ftu
Khóa luận tốt nghiệp đại học ngoại thương ftuKhóa luận tốt nghiệp đại học ngoại thương ftu
Khóa luận tốt nghiệp đại học ngoại thương ftuNguyễn Công Huy
 
Khóa luận tốt nghiệp một số giải pháp thúc đẩy qhkt Lào và Việt Nam
Khóa luận tốt nghiệp một số giải pháp thúc đẩy qhkt Lào và Việt NamKhóa luận tốt nghiệp một số giải pháp thúc đẩy qhkt Lào và Việt Nam
Khóa luận tốt nghiệp một số giải pháp thúc đẩy qhkt Lào và Việt NamNguyễn Công Huy
 
Luận văn kế toán Tổ chức kế toán nguyên liệu, vật liệu và công cụ, dụng cụ tạ...
Luận văn kế toán Tổ chức kế toán nguyên liệu, vật liệu và công cụ, dụng cụ tạ...Luận văn kế toán Tổ chức kế toán nguyên liệu, vật liệu và công cụ, dụng cụ tạ...
Luận văn kế toán Tổ chức kế toán nguyên liệu, vật liệu và công cụ, dụng cụ tạ...Nguyễn Công Huy
 
đề tài là: “Hoàn thiện công tác kế toán nguyên vật liệu tại Công ty cổ phần x...
đề tài là: “Hoàn thiện công tác kế toán nguyên vật liệu tại Công ty cổ phần x...đề tài là: “Hoàn thiện công tác kế toán nguyên vật liệu tại Công ty cổ phần x...
đề tài là: “Hoàn thiện công tác kế toán nguyên vật liệu tại Công ty cổ phần x...Nguyễn Công Huy
 
Báo cáo thực tập: Đánh giá khái quát tổ chức hạch toán kế toán tại công ty TN...
Báo cáo thực tập: Đánh giá khái quát tổ chức hạch toán kế toán tại công ty TN...Báo cáo thực tập: Đánh giá khái quát tổ chức hạch toán kế toán tại công ty TN...
Báo cáo thực tập: Đánh giá khái quát tổ chức hạch toán kế toán tại công ty TN...Nguyễn Công Huy
 
Luận văn kế toán: Hạch toán chi phí sản xuất và tính giá thành sản phẩm tại C...
Luận văn kế toán: Hạch toán chi phí sản xuất và tính giá thành sản phẩm tại C...Luận văn kế toán: Hạch toán chi phí sản xuất và tính giá thành sản phẩm tại C...
Luận văn kế toán: Hạch toán chi phí sản xuất và tính giá thành sản phẩm tại C...Nguyễn Công Huy
 
Luận văn tốt nghiệp: KẾ TOÁN NGUYÊN VẬT LIỆU, CÔNG CỤ DỤNG CỤ TẠI CÔNG TY CỔ...
Luận văn tốt nghiệp:  KẾ TOÁN NGUYÊN VẬT LIỆU, CÔNG CỤ DỤNG CỤ TẠI CÔNG TY CỔ...Luận văn tốt nghiệp:  KẾ TOÁN NGUYÊN VẬT LIỆU, CÔNG CỤ DỤNG CỤ TẠI CÔNG TY CỔ...
Luận văn tốt nghiệp: KẾ TOÁN NGUYÊN VẬT LIỆU, CÔNG CỤ DỤNG CỤ TẠI CÔNG TY CỔ...Nguyễn Công Huy
 
Luận văn: Hoàn thiện công tác kế toán nguyên vật liệu tại Công ty cổ phần xi ...
Luận văn: Hoàn thiện công tác kế toán nguyên vật liệu tại Công ty cổ phần xi ...Luận văn: Hoàn thiện công tác kế toán nguyên vật liệu tại Công ty cổ phần xi ...
Luận văn: Hoàn thiện công tác kế toán nguyên vật liệu tại Công ty cổ phần xi ...Nguyễn Công Huy
 
Luận văn tốt nghiệp: kế toán tập hợp chi phí và tính giá thành sản phẩm tại X...
Luận văn tốt nghiệp: kế toán tập hợp chi phí và tính giá thành sản phẩm tại X...Luận văn tốt nghiệp: kế toán tập hợp chi phí và tính giá thành sản phẩm tại X...
Luận văn tốt nghiệp: kế toán tập hợp chi phí và tính giá thành sản phẩm tại X...Nguyễn Công Huy
 
Luận văn tốt nghiệp: Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh của NH SGTT Kiên ...
Luận văn tốt nghiệp: Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh của NH SGTT Kiên ...Luận văn tốt nghiệp: Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh của NH SGTT Kiên ...
Luận văn tốt nghiệp: Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh của NH SGTT Kiên ...Nguyễn Công Huy
 
Tổ chức công tác kế toán tập hợp chi phí sản xuất và tính giá thành sản phẩm
Tổ chức công tác kế toán tập hợp chi phí sản xuất và tính giá thành sản phẩmTổ chức công tác kế toán tập hợp chi phí sản xuất và tính giá thành sản phẩm
Tổ chức công tác kế toán tập hợp chi phí sản xuất và tính giá thành sản phẩmNguyễn Công Huy
 
bao cao tot nghiep ke toan (5).pdf
bao cao tot nghiep ke toan (5).pdfbao cao tot nghiep ke toan (5).pdf
bao cao tot nghiep ke toan (5).pdfNguyễn Công Huy
 
Hạch toán kế toán vật liệu và công cụ dụng cụ
 Hạch toán kế toán vật liệu và công cụ dụng cụ  Hạch toán kế toán vật liệu và công cụ dụng cụ
Hạch toán kế toán vật liệu và công cụ dụng cụ Nguyễn Công Huy
 
Luận văn tốt nghiệp: Phân tích tình hình tiêu thụ các sản phẩm dầu khí tại cô...
Luận văn tốt nghiệp: Phân tích tình hình tiêu thụ các sản phẩm dầu khí tại cô...Luận văn tốt nghiệp: Phân tích tình hình tiêu thụ các sản phẩm dầu khí tại cô...
Luận văn tốt nghiệp: Phân tích tình hình tiêu thụ các sản phẩm dầu khí tại cô...Nguyễn Công Huy
 
Luận văn: Tổ chức công tác tập hợp chi phí và tính giá thành sản phẩm trong d...
Luận văn: Tổ chức công tác tập hợp chi phí và tính giá thành sản phẩm trong d...Luận văn: Tổ chức công tác tập hợp chi phí và tính giá thành sản phẩm trong d...
Luận văn: Tổ chức công tác tập hợp chi phí và tính giá thành sản phẩm trong d...Nguyễn Công Huy
 
LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐÁNH GIÁ HỆ THỐNG THÔNG TIN KẾ TOÁN TRONG MÔI TRƯỜNG ỨNG ...
LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐÁNH GIÁ HỆ THỐNG THÔNG TIN KẾ TOÁN TRONG MÔI TRƯỜNG ỨNG ...LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐÁNH GIÁ HỆ THỐNG THÔNG TIN KẾ TOÁN TRONG MÔI TRƯỜNG ỨNG ...
LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐÁNH GIÁ HỆ THỐNG THÔNG TIN KẾ TOÁN TRONG MÔI TRƯỜNG ỨNG ...Nguyễn Công Huy
 

More from Nguyễn Công Huy (20)

Kết quả điểm thi công chức thuế TP HCM
Kết quả điểm thi công chức thuế TP HCMKết quả điểm thi công chức thuế TP HCM
Kết quả điểm thi công chức thuế TP HCM
 
Ket qua-thi-cong-chuc-thue-an-giang
Ket qua-thi-cong-chuc-thue-an-giangKet qua-thi-cong-chuc-thue-an-giang
Ket qua-thi-cong-chuc-thue-an-giang
 
Luận văn kế toán tiền lương
Luận văn kế toán tiền lươngLuận văn kế toán tiền lương
Luận văn kế toán tiền lương
 
Luận văn bảo hiểm
Luận văn bảo hiểmLuận văn bảo hiểm
Luận văn bảo hiểm
 
Khóa luận tốt nghiệp đại học ngoại thương ftu
Khóa luận tốt nghiệp đại học ngoại thương ftuKhóa luận tốt nghiệp đại học ngoại thương ftu
Khóa luận tốt nghiệp đại học ngoại thương ftu
 
Khóa luận tốt nghiệp một số giải pháp thúc đẩy qhkt Lào và Việt Nam
Khóa luận tốt nghiệp một số giải pháp thúc đẩy qhkt Lào và Việt NamKhóa luận tốt nghiệp một số giải pháp thúc đẩy qhkt Lào và Việt Nam
Khóa luận tốt nghiệp một số giải pháp thúc đẩy qhkt Lào và Việt Nam
 
Luận văn kế toán Tổ chức kế toán nguyên liệu, vật liệu và công cụ, dụng cụ tạ...
Luận văn kế toán Tổ chức kế toán nguyên liệu, vật liệu và công cụ, dụng cụ tạ...Luận văn kế toán Tổ chức kế toán nguyên liệu, vật liệu và công cụ, dụng cụ tạ...
Luận văn kế toán Tổ chức kế toán nguyên liệu, vật liệu và công cụ, dụng cụ tạ...
 
đề tài là: “Hoàn thiện công tác kế toán nguyên vật liệu tại Công ty cổ phần x...
đề tài là: “Hoàn thiện công tác kế toán nguyên vật liệu tại Công ty cổ phần x...đề tài là: “Hoàn thiện công tác kế toán nguyên vật liệu tại Công ty cổ phần x...
đề tài là: “Hoàn thiện công tác kế toán nguyên vật liệu tại Công ty cổ phần x...
 
Báo cáo thực tập: Đánh giá khái quát tổ chức hạch toán kế toán tại công ty TN...
Báo cáo thực tập: Đánh giá khái quát tổ chức hạch toán kế toán tại công ty TN...Báo cáo thực tập: Đánh giá khái quát tổ chức hạch toán kế toán tại công ty TN...
Báo cáo thực tập: Đánh giá khái quát tổ chức hạch toán kế toán tại công ty TN...
 
Luận văn kế toán: Hạch toán chi phí sản xuất và tính giá thành sản phẩm tại C...
Luận văn kế toán: Hạch toán chi phí sản xuất và tính giá thành sản phẩm tại C...Luận văn kế toán: Hạch toán chi phí sản xuất và tính giá thành sản phẩm tại C...
Luận văn kế toán: Hạch toán chi phí sản xuất và tính giá thành sản phẩm tại C...
 
Luận văn tốt nghiệp: KẾ TOÁN NGUYÊN VẬT LIỆU, CÔNG CỤ DỤNG CỤ TẠI CÔNG TY CỔ...
Luận văn tốt nghiệp:  KẾ TOÁN NGUYÊN VẬT LIỆU, CÔNG CỤ DỤNG CỤ TẠI CÔNG TY CỔ...Luận văn tốt nghiệp:  KẾ TOÁN NGUYÊN VẬT LIỆU, CÔNG CỤ DỤNG CỤ TẠI CÔNG TY CỔ...
Luận văn tốt nghiệp: KẾ TOÁN NGUYÊN VẬT LIỆU, CÔNG CỤ DỤNG CỤ TẠI CÔNG TY CỔ...
 
Luận văn: Hoàn thiện công tác kế toán nguyên vật liệu tại Công ty cổ phần xi ...
Luận văn: Hoàn thiện công tác kế toán nguyên vật liệu tại Công ty cổ phần xi ...Luận văn: Hoàn thiện công tác kế toán nguyên vật liệu tại Công ty cổ phần xi ...
Luận văn: Hoàn thiện công tác kế toán nguyên vật liệu tại Công ty cổ phần xi ...
 
Luận văn tốt nghiệp: kế toán tập hợp chi phí và tính giá thành sản phẩm tại X...
Luận văn tốt nghiệp: kế toán tập hợp chi phí và tính giá thành sản phẩm tại X...Luận văn tốt nghiệp: kế toán tập hợp chi phí và tính giá thành sản phẩm tại X...
Luận văn tốt nghiệp: kế toán tập hợp chi phí và tính giá thành sản phẩm tại X...
 
Luận văn tốt nghiệp: Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh của NH SGTT Kiên ...
Luận văn tốt nghiệp: Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh của NH SGTT Kiên ...Luận văn tốt nghiệp: Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh của NH SGTT Kiên ...
Luận văn tốt nghiệp: Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh của NH SGTT Kiên ...
 
Tổ chức công tác kế toán tập hợp chi phí sản xuất và tính giá thành sản phẩm
Tổ chức công tác kế toán tập hợp chi phí sản xuất và tính giá thành sản phẩmTổ chức công tác kế toán tập hợp chi phí sản xuất và tính giá thành sản phẩm
Tổ chức công tác kế toán tập hợp chi phí sản xuất và tính giá thành sản phẩm
 
bao cao tot nghiep ke toan (5).pdf
bao cao tot nghiep ke toan (5).pdfbao cao tot nghiep ke toan (5).pdf
bao cao tot nghiep ke toan (5).pdf
 
Hạch toán kế toán vật liệu và công cụ dụng cụ
 Hạch toán kế toán vật liệu và công cụ dụng cụ  Hạch toán kế toán vật liệu và công cụ dụng cụ
Hạch toán kế toán vật liệu và công cụ dụng cụ
 
Luận văn tốt nghiệp: Phân tích tình hình tiêu thụ các sản phẩm dầu khí tại cô...
Luận văn tốt nghiệp: Phân tích tình hình tiêu thụ các sản phẩm dầu khí tại cô...Luận văn tốt nghiệp: Phân tích tình hình tiêu thụ các sản phẩm dầu khí tại cô...
Luận văn tốt nghiệp: Phân tích tình hình tiêu thụ các sản phẩm dầu khí tại cô...
 
Luận văn: Tổ chức công tác tập hợp chi phí và tính giá thành sản phẩm trong d...
Luận văn: Tổ chức công tác tập hợp chi phí và tính giá thành sản phẩm trong d...Luận văn: Tổ chức công tác tập hợp chi phí và tính giá thành sản phẩm trong d...
Luận văn: Tổ chức công tác tập hợp chi phí và tính giá thành sản phẩm trong d...
 
LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐÁNH GIÁ HỆ THỐNG THÔNG TIN KẾ TOÁN TRONG MÔI TRƯỜNG ỨNG ...
LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐÁNH GIÁ HỆ THỐNG THÔNG TIN KẾ TOÁN TRONG MÔI TRƯỜNG ỨNG ...LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐÁNH GIÁ HỆ THỐNG THÔNG TIN KẾ TOÁN TRONG MÔI TRƯỜNG ỨNG ...
LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐÁNH GIÁ HỆ THỐNG THÔNG TIN KẾ TOÁN TRONG MÔI TRƯỜNG ỨNG ...
 

Recently uploaded

TỔNG HỢP 30 ĐỀ THI CHỌN HSG CÁC TRƯỜNG THPT CHUYÊN VÙNG DUYÊN HẢI & ĐỒNG BẰNG...
TỔNG HỢP 30 ĐỀ THI CHỌN HSG CÁC TRƯỜNG THPT CHUYÊN VÙNG DUYÊN HẢI & ĐỒNG BẰNG...TỔNG HỢP 30 ĐỀ THI CHỌN HSG CÁC TRƯỜNG THPT CHUYÊN VÙNG DUYÊN HẢI & ĐỒNG BẰNG...
TỔNG HỢP 30 ĐỀ THI CHỌN HSG CÁC TRƯỜNG THPT CHUYÊN VÙNG DUYÊN HẢI & ĐỒNG BẰNG...Nguyen Thanh Tu Collection
 
1第一课:你好.pptx. Chinese lesson 1: Hello.Nỉ hao
1第一课:你好.pptx. Chinese lesson 1: Hello.Nỉ hao1第一课:你好.pptx. Chinese lesson 1: Hello.Nỉ hao
1第一课:你好.pptx. Chinese lesson 1: Hello.Nỉ haoBookoTime
 
CHƯƠNG VII LUẬT DÂN SỰ (2) Pháp luật đại cương.pptx
CHƯƠNG VII LUẬT DÂN SỰ (2) Pháp luật đại cương.pptxCHƯƠNG VII LUẬT DÂN SỰ (2) Pháp luật đại cương.pptx
CHƯƠNG VII LUẬT DÂN SỰ (2) Pháp luật đại cương.pptx22146042
 
Ma trận - định thức và các ứng dụng trong kinh tế
Ma trận - định thức và các ứng dụng trong kinh tếMa trận - định thức và các ứng dụng trong kinh tế
Ma trận - định thức và các ứng dụng trong kinh tếngTonH1
 
cuộc cải cách của Lê Thánh Tông - Sử 11
cuộc cải cách của Lê Thánh Tông -  Sử 11cuộc cải cách của Lê Thánh Tông -  Sử 11
cuộc cải cách của Lê Thánh Tông - Sử 11zedgaming208
 
Linh kiện điện tử - Điện tử số sáng tạo VN.pdf
Linh kiện điện tử - Điện tử số sáng tạo VN.pdfLinh kiện điện tử - Điện tử số sáng tạo VN.pdf
Linh kiện điện tử - Điện tử số sáng tạo VN.pdfXem Số Mệnh
 
Sơ đồ tư duy môn sinh học bậc THPT.pdf
Sơ đồ tư duy môn sinh học bậc THPT.pdfSơ đồ tư duy môn sinh học bậc THPT.pdf
Sơ đồ tư duy môn sinh học bậc THPT.pdftohoanggiabao81
 
Sáng kiến “Sử dụng ứng dụng Quizizz nhằm nâng cao chất lượng ôn thi tốt nghiệ...
Sáng kiến “Sử dụng ứng dụng Quizizz nhằm nâng cao chất lượng ôn thi tốt nghiệ...Sáng kiến “Sử dụng ứng dụng Quizizz nhằm nâng cao chất lượng ôn thi tốt nghiệ...
Sáng kiến “Sử dụng ứng dụng Quizizz nhằm nâng cao chất lượng ôn thi tốt nghiệ...Nguyen Thanh Tu Collection
 
Xem sim phong thủy luận Hung - Cát số điện thoại chính xác nhất.pdf
Xem sim phong thủy luận Hung - Cát số điện thoại chính xác nhất.pdfXem sim phong thủy luận Hung - Cát số điện thoại chính xác nhất.pdf
Xem sim phong thủy luận Hung - Cát số điện thoại chính xác nhất.pdfXem Số Mệnh
 
10 ĐỀ KIỂM TRA + 6 ĐỀ ÔN TẬP CUỐI KÌ 2 VẬT LÝ 11 - KẾT NỐI TRI THỨC - THEO C...
10 ĐỀ KIỂM TRA + 6 ĐỀ ÔN TẬP CUỐI KÌ 2 VẬT LÝ 11 - KẾT NỐI TRI THỨC - THEO C...10 ĐỀ KIỂM TRA + 6 ĐỀ ÔN TẬP CUỐI KÌ 2 VẬT LÝ 11 - KẾT NỐI TRI THỨC - THEO C...
10 ĐỀ KIỂM TRA + 6 ĐỀ ÔN TẬP CUỐI KÌ 2 VẬT LÝ 11 - KẾT NỐI TRI THỨC - THEO C...Nguyen Thanh Tu Collection
 
bài 5.1.docx Sinh học di truyền đại cương năm nhất của học sinh y đa khoa
bài 5.1.docx Sinh học di truyền đại cương năm nhất của học sinh y đa khoabài 5.1.docx Sinh học di truyền đại cương năm nhất của học sinh y đa khoa
bài 5.1.docx Sinh học di truyền đại cương năm nhất của học sinh y đa khoa2353020138
 
200 câu hỏi trắc nghiệm ôn tập PLDC.pdf
200 câu hỏi trắc nghiệm ôn tập  PLDC.pdf200 câu hỏi trắc nghiệm ôn tập  PLDC.pdf
200 câu hỏi trắc nghiệm ôn tập PLDC.pdfdong92356
 
2第二课:汉语不太难.pptx. Chinese lesson 2: Chinese not that hard
2第二课:汉语不太难.pptx. Chinese lesson 2: Chinese not that hard2第二课:汉语不太难.pptx. Chinese lesson 2: Chinese not that hard
2第二课:汉语不太难.pptx. Chinese lesson 2: Chinese not that hardBookoTime
 
[GIẢI PHẪU BỆNH] Tổn thương cơ bản của tb bào mô
[GIẢI PHẪU BỆNH] Tổn thương cơ bản của tb bào mô[GIẢI PHẪU BỆNH] Tổn thương cơ bản của tb bào mô
[GIẢI PHẪU BỆNH] Tổn thương cơ bản của tb bào môBryan Williams
 
Xem tử vi miễn phí trực tuyến cho kết quả chính xác cùng luậ...
Xem tử vi miễn phí trực tuyến cho kết quả chính xác cùng luậ...Xem tử vi miễn phí trực tuyến cho kết quả chính xác cùng luậ...
Xem tử vi miễn phí trực tuyến cho kết quả chính xác cùng luậ...Xem Số Mệnh
 
syllabus for the book "Tiếng Anh 6 i-Learn Smart World"
syllabus for the book "Tiếng Anh 6 i-Learn Smart World"syllabus for the book "Tiếng Anh 6 i-Learn Smart World"
syllabus for the book "Tiếng Anh 6 i-Learn Smart World"LaiHoang6
 
Slide Webinar Hướng dẫn sử dụng ChatGPT cho người mới bắt đầ...
Slide Webinar Hướng dẫn sử dụng ChatGPT cho người mới bắt đầ...Slide Webinar Hướng dẫn sử dụng ChatGPT cho người mới bắt đầ...
Slide Webinar Hướng dẫn sử dụng ChatGPT cho người mới bắt đầ...Học viện Kstudy
 
Gieo quẻ kinh dịch, xin xăm,Xin lộc thánh.pdf
Gieo quẻ kinh dịch, xin xăm,Xin lộc thánh.pdfGieo quẻ kinh dịch, xin xăm,Xin lộc thánh.pdf
Gieo quẻ kinh dịch, xin xăm,Xin lộc thánh.pdfXem Số Mệnh
 
ĐẢNG LÃNH ĐẠO HAI CUỘC KHÁNG CHIẾN GIÀNH ĐỘC LẬP HOÀN TOÀN, THỐNG NHẤT ĐẤT NƯ...
ĐẢNG LÃNH ĐẠO HAI CUỘC KHÁNG CHIẾN GIÀNH ĐỘC LẬP HOÀN TOÀN, THỐNG NHẤT ĐẤT NƯ...ĐẢNG LÃNH ĐẠO HAI CUỘC KHÁNG CHIẾN GIÀNH ĐỘC LẬP HOÀN TOÀN, THỐNG NHẤT ĐẤT NƯ...
ĐẢNG LÃNH ĐẠO HAI CUỘC KHÁNG CHIẾN GIÀNH ĐỘC LẬP HOÀN TOÀN, THỐNG NHẤT ĐẤT NƯ...PhcTrn274398
 
Tư tưởng Hồ Chí Minh về độc lập dân tộc và CNXH
Tư tưởng Hồ Chí Minh về độc lập dân tộc và CNXHTư tưởng Hồ Chí Minh về độc lập dân tộc và CNXH
Tư tưởng Hồ Chí Minh về độc lập dân tộc và CNXHThaoPhuong154017
 

Recently uploaded (20)

TỔNG HỢP 30 ĐỀ THI CHỌN HSG CÁC TRƯỜNG THPT CHUYÊN VÙNG DUYÊN HẢI & ĐỒNG BẰNG...
TỔNG HỢP 30 ĐỀ THI CHỌN HSG CÁC TRƯỜNG THPT CHUYÊN VÙNG DUYÊN HẢI & ĐỒNG BẰNG...TỔNG HỢP 30 ĐỀ THI CHỌN HSG CÁC TRƯỜNG THPT CHUYÊN VÙNG DUYÊN HẢI & ĐỒNG BẰNG...
TỔNG HỢP 30 ĐỀ THI CHỌN HSG CÁC TRƯỜNG THPT CHUYÊN VÙNG DUYÊN HẢI & ĐỒNG BẰNG...
 
1第一课:你好.pptx. Chinese lesson 1: Hello.Nỉ hao
1第一课:你好.pptx. Chinese lesson 1: Hello.Nỉ hao1第一课:你好.pptx. Chinese lesson 1: Hello.Nỉ hao
1第一课:你好.pptx. Chinese lesson 1: Hello.Nỉ hao
 
CHƯƠNG VII LUẬT DÂN SỰ (2) Pháp luật đại cương.pptx
CHƯƠNG VII LUẬT DÂN SỰ (2) Pháp luật đại cương.pptxCHƯƠNG VII LUẬT DÂN SỰ (2) Pháp luật đại cương.pptx
CHƯƠNG VII LUẬT DÂN SỰ (2) Pháp luật đại cương.pptx
 
Ma trận - định thức và các ứng dụng trong kinh tế
Ma trận - định thức và các ứng dụng trong kinh tếMa trận - định thức và các ứng dụng trong kinh tế
Ma trận - định thức và các ứng dụng trong kinh tế
 
cuộc cải cách của Lê Thánh Tông - Sử 11
cuộc cải cách của Lê Thánh Tông -  Sử 11cuộc cải cách của Lê Thánh Tông -  Sử 11
cuộc cải cách của Lê Thánh Tông - Sử 11
 
Linh kiện điện tử - Điện tử số sáng tạo VN.pdf
Linh kiện điện tử - Điện tử số sáng tạo VN.pdfLinh kiện điện tử - Điện tử số sáng tạo VN.pdf
Linh kiện điện tử - Điện tử số sáng tạo VN.pdf
 
Sơ đồ tư duy môn sinh học bậc THPT.pdf
Sơ đồ tư duy môn sinh học bậc THPT.pdfSơ đồ tư duy môn sinh học bậc THPT.pdf
Sơ đồ tư duy môn sinh học bậc THPT.pdf
 
Sáng kiến “Sử dụng ứng dụng Quizizz nhằm nâng cao chất lượng ôn thi tốt nghiệ...
Sáng kiến “Sử dụng ứng dụng Quizizz nhằm nâng cao chất lượng ôn thi tốt nghiệ...Sáng kiến “Sử dụng ứng dụng Quizizz nhằm nâng cao chất lượng ôn thi tốt nghiệ...
Sáng kiến “Sử dụng ứng dụng Quizizz nhằm nâng cao chất lượng ôn thi tốt nghiệ...
 
Xem sim phong thủy luận Hung - Cát số điện thoại chính xác nhất.pdf
Xem sim phong thủy luận Hung - Cát số điện thoại chính xác nhất.pdfXem sim phong thủy luận Hung - Cát số điện thoại chính xác nhất.pdf
Xem sim phong thủy luận Hung - Cát số điện thoại chính xác nhất.pdf
 
10 ĐỀ KIỂM TRA + 6 ĐỀ ÔN TẬP CUỐI KÌ 2 VẬT LÝ 11 - KẾT NỐI TRI THỨC - THEO C...
10 ĐỀ KIỂM TRA + 6 ĐỀ ÔN TẬP CUỐI KÌ 2 VẬT LÝ 11 - KẾT NỐI TRI THỨC - THEO C...10 ĐỀ KIỂM TRA + 6 ĐỀ ÔN TẬP CUỐI KÌ 2 VẬT LÝ 11 - KẾT NỐI TRI THỨC - THEO C...
10 ĐỀ KIỂM TRA + 6 ĐỀ ÔN TẬP CUỐI KÌ 2 VẬT LÝ 11 - KẾT NỐI TRI THỨC - THEO C...
 
bài 5.1.docx Sinh học di truyền đại cương năm nhất của học sinh y đa khoa
bài 5.1.docx Sinh học di truyền đại cương năm nhất của học sinh y đa khoabài 5.1.docx Sinh học di truyền đại cương năm nhất của học sinh y đa khoa
bài 5.1.docx Sinh học di truyền đại cương năm nhất của học sinh y đa khoa
 
200 câu hỏi trắc nghiệm ôn tập PLDC.pdf
200 câu hỏi trắc nghiệm ôn tập  PLDC.pdf200 câu hỏi trắc nghiệm ôn tập  PLDC.pdf
200 câu hỏi trắc nghiệm ôn tập PLDC.pdf
 
2第二课:汉语不太难.pptx. Chinese lesson 2: Chinese not that hard
2第二课:汉语不太难.pptx. Chinese lesson 2: Chinese not that hard2第二课:汉语不太难.pptx. Chinese lesson 2: Chinese not that hard
2第二课:汉语不太难.pptx. Chinese lesson 2: Chinese not that hard
 
[GIẢI PHẪU BỆNH] Tổn thương cơ bản của tb bào mô
[GIẢI PHẪU BỆNH] Tổn thương cơ bản của tb bào mô[GIẢI PHẪU BỆNH] Tổn thương cơ bản của tb bào mô
[GIẢI PHẪU BỆNH] Tổn thương cơ bản của tb bào mô
 
Xem tử vi miễn phí trực tuyến cho kết quả chính xác cùng luậ...
Xem tử vi miễn phí trực tuyến cho kết quả chính xác cùng luậ...Xem tử vi miễn phí trực tuyến cho kết quả chính xác cùng luậ...
Xem tử vi miễn phí trực tuyến cho kết quả chính xác cùng luậ...
 
syllabus for the book "Tiếng Anh 6 i-Learn Smart World"
syllabus for the book "Tiếng Anh 6 i-Learn Smart World"syllabus for the book "Tiếng Anh 6 i-Learn Smart World"
syllabus for the book "Tiếng Anh 6 i-Learn Smart World"
 
Slide Webinar Hướng dẫn sử dụng ChatGPT cho người mới bắt đầ...
Slide Webinar Hướng dẫn sử dụng ChatGPT cho người mới bắt đầ...Slide Webinar Hướng dẫn sử dụng ChatGPT cho người mới bắt đầ...
Slide Webinar Hướng dẫn sử dụng ChatGPT cho người mới bắt đầ...
 
Gieo quẻ kinh dịch, xin xăm,Xin lộc thánh.pdf
Gieo quẻ kinh dịch, xin xăm,Xin lộc thánh.pdfGieo quẻ kinh dịch, xin xăm,Xin lộc thánh.pdf
Gieo quẻ kinh dịch, xin xăm,Xin lộc thánh.pdf
 
ĐẢNG LÃNH ĐẠO HAI CUỘC KHÁNG CHIẾN GIÀNH ĐỘC LẬP HOÀN TOÀN, THỐNG NHẤT ĐẤT NƯ...
ĐẢNG LÃNH ĐẠO HAI CUỘC KHÁNG CHIẾN GIÀNH ĐỘC LẬP HOÀN TOÀN, THỐNG NHẤT ĐẤT NƯ...ĐẢNG LÃNH ĐẠO HAI CUỘC KHÁNG CHIẾN GIÀNH ĐỘC LẬP HOÀN TOÀN, THỐNG NHẤT ĐẤT NƯ...
ĐẢNG LÃNH ĐẠO HAI CUỘC KHÁNG CHIẾN GIÀNH ĐỘC LẬP HOÀN TOÀN, THỐNG NHẤT ĐẤT NƯ...
 
Tư tưởng Hồ Chí Minh về độc lập dân tộc và CNXH
Tư tưởng Hồ Chí Minh về độc lập dân tộc và CNXHTư tưởng Hồ Chí Minh về độc lập dân tộc và CNXH
Tư tưởng Hồ Chí Minh về độc lập dân tộc và CNXH
 

Luan van tot nghiep ke toan (12)

  • 1. www.kinhtehoc.net TRƯ NG I H C C N THƠ KHOA KINH T - QU N TR KINH DOANH LU N VĂN T T NGHI P PHÂN TÍCH HI U QU HO T NG KINH DOANH T I NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN CHI NHÁNH AN GIANG Giáo viên hư ng d n: Sinh viên th c hi n Th.s H A THANH XUÂN TĂNG B O PHƯƠNG HÀ MSSV: 4053531 L p: KT0520A1 C n Thơ 04/2009 http://www.kinhtehoc.net
  • 2. www.kinhtehoc.net LỜI CẢM TẠ         ư c s gi i thi u c a Khoa Kinh t - Qu n tr kinh doanh Trư ng ih c C n Thơ và s ch p thu n c a Ngân hàng thương m i c ph n Sài Gòn chi nhánh An Giang, v i v n ki n th c ã h c và qua hơn hai tháng th c t p t i Ngân hàng, cùng v i s hư ng d n c a cô H a Thanh Xuân và s giúp c a quý Ngân hàng, em ã hoàn thành lu n văn t t nghi p c a mình. Em xin g i l i c m ơn chân thành n: Toàn th quý th y cô Trư ng i h c C n thơ nói chung và Khoa Kinh t - Qu n tr kinh doanh nói riêng ã t n tâm d y b o và truy n t cho chúng em nh ng tri th c quý báo làm hành trang bư c vào i. Ths. H a Thanh Xuân, cô ã dành nhi u th i gian hư ng d n, giúp , óng góp ý ki n và s a ch a nh ng sai sót trong su t quá trình th c hi n bài vi t t t nghi p này. Ban lãnh o Ngân hàng Thương m i c ph n Sài Gòn - Chi nhánh An Giang, cùng toàn th các cán b , nhân viên ang công tác t i ngân hàng ã nhi t tình giúp , ch b o cho em nh ng kinh nghi m th c t trong quá trình th c tâp t i Ngân hàng. Xin kính chúc quý th y cô c a trư ng i h c C n Thơ, Ban lãnh o Ngân hàng cùng toàn th các cán b và nhân viên ang làm vi c t i các phòng, ban c a NHTMCP Sài Gòn- CN An Giang ư c d i dào s c kh e và t nhi u th ng l i m i trong công tác. Ngày …. Tháng…năm 2009 Sinh viên th c hi n Tăng B o Phương Hà ii http://www.kinhtehoc.net
  • 3. www.kinhtehoc.net LỜI CAM ĐOAN        Lu n văn này trình bày v n nghiên c u là phân tích hi u qu ho t ng kinh doanh t i Ngân hàng thương m i c ph n Sài Gòn – chi nhánh An Giang nên h u h t các thông tin trong tài ư c thu th p t i ơn v th c t p và ã ư c s ng ý, cho phép s d ng c a lãnh o cơ quan. Tôi cam oan r ng tài này là do chính tôi th c hi n, các s li u thu th p và k t qu phân tích trong tài là trung th c, tài không trùng v i b t kỳ tài nghiên c u khoa h c nào. Ngày …. tháng… năm 2009 Sinh viên th c hi n Tăng Bảo Phương Hà iii http://www.kinhtehoc.net
  • 4. www.kinhtehoc.net NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP              .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. Ngày …. tháng….. năm 2009 Th trư ng ơn v iv http://www.kinhtehoc.net
  • 5. www.kinhtehoc.net B N NH N XÉT LU N VĂN T T NGHI P IH C              H và tên ngư i hư ng d n: ....................................................................................... H c v : ....................................................................................................................... Chuyên ngành: ........................................................................................................... Cơ quan công tác:....................................................................................................... Tên h c viên: ............................................................................................................. Mã s sinh viên: ......................................................................................................... Chuyên ngành: ........................................................................................................... Tên tài: .................................................................................................................. ................................................................................................................................... N I DUNG NH N XÉT 1. Tính phù h p c a tài v i chuyên ngành ào t o ................................................................................................................................... ................................................................................................................................... 2. V hình th c ................................................................................................................................... ................................................................................................................................... ................................................................................................................................... 3. Ý nghĩa khoa h c, th c ti n và tính c p thi t c a tài ................................................................................................................................... ................................................................................................................................... ................................................................................................................................... 4. tin c y c a s li u và tính hi n i c a lu n văn ................................................................................................................................... ................................................................................................................................... ................................................................................................................................... 5. N i dung và các k t qu t ư c (theo m c tiêu nghiên c u, …) ................................................................................................................................... ................................................................................................................................... ................................................................................................................................... 6. Các nh n xét khác ................................................................................................................................... ................................................................................................................................... 7. K t lu n (C n ghi rõ m c ng ý hay không ng ý n i dung tài và các yêu c u ch nh s a) ................................................................................................................................... ................................................................................................................................... C n thơ, ngày …. tháng …. năm 2009 Ngư i nh n xét v http://www.kinhtehoc.net
  • 6. www.kinhtehoc.net M CL C Trang CHƯƠNG 1: GI I THI U .............................................................................. 1 1.1 TV N NGHIÊN C U.................................................................... 1 1.1.1. S c n thi t c a tài ..................................................................... 1 1.1.2 Căn c khoa h c và th c ti n........................................................... 2 1.2 M C TIÊU NGHIÊN C U ....................................................................... 3 1.2.1 M c tiêu chung ................................................................................. 3 1.2.2 M c tiêu c th ................................................................................. 4 1.3 PH M VI NGHIÊN C U.......................................................................... 4 1.3.1 Không gian........................................................................................ 4 1.3.2 Th i gian ........................................................................................... 4 1.3.3 i tư ng nghiên c u ....................................................................... 4 1.4 LƯ C KH O TÀI LI U CÁC TÀI LI U CÓ LIÊN QUAN .................. 4 1.5. HAN CH C A TÀI............................................................................ 5 CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP LU N VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN C U .......................................................................................................... 6 2.1 PHƯƠNG PHÁP LU N ............................................................................. 6 2.1.1 T ng quan v Ngân hàng thương m i ............................................. 6 2.1.1.1 Khái ni m Ngân hàng thương m i .............................................. 6 2.1.1.2 Ch c năng ngân hàng thương m i.............................................. 6 2.1.1.3 Phân lo i Ngân hàng thương m i ............................................... 7 2.1.1.4 Các nghi p v ch y u c a Ngân hàng thương m i.................... 9 2.1.2. N i dung và ý nghĩa c a khung phân tích CAMEL..................... 12 2.1.2.1 V n huy ng .......................................................................... 13 2.1.2.2 Ch t lư ng tài s n – Asset quality........................................... 13 2.1.2.3 Qu n tr và i u hành c a Ngân hàng – Management............ 14 2.1.2.4 L i nhu n – Earnings ............................................................... 14 2.1.2.5 Kh năng thanh kho n – Liquidity .......................................... 14 2.1.3 M t s ch tiêu phân tích hi u qu ho t ng kinh doanh............ 15 vi http://www.kinhtehoc.net
  • 7. www.kinhtehoc.net 2.1.3.1 Nhóm các ch tiêu phân tích v n huy ng. ............................. 15 2.1.3.2 Nhóm các ch tiêu phân tích tài s n Có.................................... 15 2.1.3.3 Nhóm các ch tiêu phân tích hi u qu qu n tr ........................ 16 2.1.3.4 Nhóm các ch tiêu sinh l i......................................................... 16 2.1.3.5 Nhóm các ch tiêu ánh giá tính thanh kho n .......................... 17 2.2 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN C U ............................................................ 18 2.2.1 Phương pháp thu th p s li u ........................................................ 18 2.2.2 Phương pháp phân tích ánh giá................................................... 18 CHƯƠNG 3: GI I THI U KHÁI QUÁT V NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN CHI NHÁNH AN GIANG.............................................19 3.1 L CH S HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRI N .......................................... 19 3.1.1 Ngân hàng Thương M i C Ph n Sài Gòn – H i s ..................... 19 3.1.2 Ngân hàng Thương m i c ph n Sài Gòn - Chi nhánh An Giang 21 3.2 Cơ c u t ch c ......................................................................................... 24 3.2.1 Sơ t ch c................................................................................... 24 3.2.2 Ch c năng các phòng ban .............................................................. 24 CHƯƠNG 4: PHÂN TÍCH HI U QU HO T NG KINH DOANH T I NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN CHI NHÁNH AN GIANG.................................... 26 4.1. PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH V N HUY NG (C) ................................. 26 4.1.1. Phân tích khái quát cơ c u ngu n v n c a Ngân hàng Thương m i c ph n chi nhánh An Giang ................................................................... 26 4.1.2. Phân tích tình hình huy ng v n qua 3 năm 2006-2008 t i SCB An Giang .................................................................................................... 30 4.1.2.1. Phân lo i v n huy ng theo th i gian.................................... 37 4.1.2.2. Phân lo i v n huy ng theo i tư ng................................... 38 4.2. PHÂN TÍCH TÀI S N CÓ C A NGÂN HÀNG (A) ............................. 40 4.2.1. Phân tích v t c tăng trư ng và k t c u tài s n ..................... 40 4.2.1.1 T c tăng trư ng tài s n Có.................................................. 40 4.2.1.2 Cơ c u tài s n Có ...................................................................... 41 4.2.2. Phân tích ch t lư ng ho t hg cho vay....................................... 45 4.2.2.2. Phân tích tình hình dư n c g Ngân hàng .............................. 45 4.2.2.2.1. Phân tích t c tăng trư ng dư n ...................................... 45 vii http://www.kinhtehoc.net
  • 8. www.kinhtehoc.net 4.2.2.2.2. Phân tích dư n theo th i gian ............................................. 47 4.2.2.2.3. Phân tích dư n theo phân lo o n ....................................... 48 4.2.2.3 Các ch s phân tích hi u qu tín d ng .................................... 50 4.2.3. ánh giá ch t lư ng tài s n Có c a Ngân hàng ........................... 54 4.3. ÁNH GIÁ HO T NG QU N TR VÀ I U HÀNH C A NGÂN HÀNG (M) ....................................................................................................... 54 4.3.1. Qu n tr nhân s ............................................................................ 54 4.3.1.1 Chính sách nhân s ................................................................... 54 4.3.1.2 Ti h lương và ãi ng ............................................................... 54 4.3.1.3. Công tác ào t o ………………………………………………55 4.3.1.4 i ngũ nhân s và cơ c u chuyên môn………………………55 4.3.2 Phân tích ho t ng qu n tr i u hành trên phương di n Marketing ........................................................................................................ 59 4.4. PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH L I NHU N (E).......................................... 60 4.4.1 Phân tích thu nh p, chi phí qua 3 năm ......................................... 60 4.4.1.1. Phân tích cơ c u thu nh p ....................................................... 64 4.4.1.2. Phân tích cơ c u chi phí...................................................................... 66 4.4.2. Phân tích tình hình l i nhu n ....................................................... 69 4.5 ÁNH GIÁ TÍNH THANH KHO N (L)................................................. 72 CHƯƠNG 5: M T S GI I PHÁP NÂNG CAO HI U QU HO T NG KINH DOANH .............................................................................................................. 75 5.1.GI I PHÁP NÂNG CAO HUY NG V N .......................................... 75 5.1.1. a d ng hoá phương th c huy ng v n................................... 75 5.1.2. u tư cơ s v t ch t, m r ng m ng lư i. ............................... 77 5.1.3. Tăng cư ng công tác ti p th , chăm sóc khách hàng…………..77 5.2. GI I PHÁP NÂNG CAO HI U QU S D NG V N ........................ 78 5.2.1. Gi i pháp nâng cao doanh s cho vay ........................................ 78 5.2.2 Các bi n pháp nâng cao ch t lư ng tín d ng ............................. 79 5.3. GI I PHÁP NÂNG CAO HI U QU CÔNG TÁC QU N TR .......... 80 5.3.1. Phát huy ngu n l c con ngư i. ..................................................... 80 5.3.2. Gi i pháp xây d ng và phát tri n thương hi u ............................ 81 5.4. GI I PHÁP TĂNG KH NĂNG SINH L I .......................................... 82 viii http://www.kinhtehoc.net
  • 9. www.kinhtehoc.net 5.5. GI I PHÁP NÂNG CAO KH NĂNG THANH KHO N.................... 82 CHƯƠNG 6: K T LU N VÀ KI N NGH ............................................................. 83 6.1 K T LU N................................................................................................ 83 6.2 KI N NGH ............................................................................................... 84 6.2.1. i v i Ngân hàng Nhà nư c ........................................................ 84 6.2.2. i v i NHTMCP Sài Gòn – chi nhánh An Giang. .................................... 84 ix http://www.kinhtehoc.net
  • 10. www.kinhtehoc.net DANH MỤC BIỂU BẢNG Trang B ng 01: CƠ C U NGU N V N C A SCB AN GIANG QUA 3 NĂM 2006-2008 ......................................................................................................... 26 .............................................................................................................................. .............................................................................................................................. B ng 02 : TÌNH HÌNH HUY NG V N QUA 3 NĂM 2006-2008............ 32 B ng 03: PHÂN TÍCH CƠ C U TÀI S N CÓ QUA 3 NĂM 2006-2008 T I SACB AN GIANG........................................................................................... 43 B ng 04 : PHÂN TÍCH DƯ N THEO PHÂN LO I N ........................... 49 B ng 05 : CÁC CH TIÊU PHÂN TÍCH HI U QU HO T NG TÍN D NG T I SCB AN GIANG ........................................................................ 53 B ng 06: CƠ C U LAO NG T I SCB AN GIANG QUA 3 NĂM 2006- 2008 .................................................................................................................. 58 B ng 07 : THU NH P, CHI PHÍ, L I NHU N C A SCB AN GIANG ..... 61 B ng 08: CƠ C U THU NH P, CHI PHÍ T I SCB AN GIANG QUA 3 NĂM 2006-2008............................................................................................... 63 B ng 09 : CÁC CH S SINH L I QUA 3 NĂM 2006-2008 ....................... 71 B ng 10 : CÁC CH S THANH KHO N T I SCB AN GIANG QUA 3 NĂM 2006-2008............................................................................................... 74 x http://www.kinhtehoc.net
  • 11. www.kinhtehoc.net DANH MỤC HÌNH Trang Sơ 01: Sơ t ch c c a ngân hàng TMCP Sài Gòn – CN An Giang….24 Hình 01: CƠ C U NGU N V N C A SCB AN GIANG............................ 29 Hình 02: TÌNH HÌNH HUY NG V N T I SCB AN GIANG ................ 31 Hình 03:HUY NG V N THEO TH I GIAN QUA 3 NĂM 2006- 2008……………………………………………………………………………..37 Hình 04: HUY NG V N THEO I TƯ NG T I SCB AN GIANG...38 Hình 05: T C TĂNG TRƯ NG C A TÀI S N CÓ TAI SCB AN GIANG............................................................................................................. 40 Hình 06: CƠ C U TÀI S N CÓ QUA 3 NĂM 2006-2008 ........................... 44 Hình 07: T C TĂNG C A DƯ N CHO VAY T I SCB AN GIANG 46 Hình 08: CƠ C U DƯ N THEO TH I GIAN ........................................... 47 Hình 09: CƠ C U TRÌNH LAO NG T I SCB AN GIANG............ 56 Hình 10: BI U THU NH P, CHI PHÍ, L I NHU N T I SCB AN GIANG............................................................................................................. 62 xi http://www.kinhtehoc.net
  • 12. www.kinhtehoc.net DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT              CPI: Ch s giá tiêu dùng GTCG: Gi y t có giá GDP: T c tăng trư ng kinh t CBNV: Cán b nhân viên H QT: H i ng qu n tr NHNN: Ngân hàng nhà nư c NHTW: Ngân hàng trung ương NHTM: Ngân hàng thương m i NHTMCP: Ngân hàng thương m i c ph n SCB: Ngân hàng thương m i c ph n Sài Gòn TCTD: T ch c tín d ng TG: Ti n g i TGD: T ng giám c VH : V n huy ng WTO: T ch c thương m i th gi i xii http://www.kinhtehoc.net
  • 13. www.kinhtehoc.net Phân tích hi u qu ho t ng kinh doanh t i SCB An Giang CHƯƠNG 1 GI I THI U 1.2 TV N NGHIÊN C U 1.1.1. S c n thi t c a tài Sau khi Vi t Nam gia nh p T ch c Thương m i Th Gi i (WTO) vào năm 2007, n n kinh t Vi t Nam tr nên sôi ng và là m t trong nh ng i m nh p d n cho các nhà u tư trong và ngoài nư c v các lĩnh v c như tài chính, b o hi m, giáo d c, và các v n kinh t khác. Năm 2008 v a qua, m c dù n n kinh t Vi t Nam ã trãi qua nhi u bi n ng v l m phát, i u hành kinh t vĩ mô c a t nư c, tuy nhiên tăng trư ng kinh t (GDP) Vi t Nam t 6,23% tương i n nh qua các năm. Tình hình l m phát năm 2008 ã có lúc tăng t i m c k l c k t năm 1992 n nay v i ch s giá tiêu dùng (CPI) ã lên t i hai con s , v i m c 22,97%1. i u này ã t o ra thách th c r t l n cho các nhà qu n lý kinh t c a nư c ta. Thêm vào ó, cu c kh ng ho ng tín d ng c a các ngân hàng c a M b t u t tháng 8 năm 2007 mà nh cao là trong tháng 9/2008 qua v i s phá s n c a hàng lo t các ngân hàng hàng u t i M . Hi n nay, cu c kh ng ho ng kinh t M ã nh hư ng sâu r ng sang các nư c như EU, Nh t B n, Hàn Qu c, Thái Lan, và tr thành cu c kh ng ho ng toàn c u trong ó có Vi t Nam. Nó nh hư ng n Vi t Nam v nhi u m t t kinh t n i s ng c a ngư i dân, t các h gia ình n các doanh ngh êp v a và nh , làm cho các doanh nghi p b ách t c trong u ra c a s n ph m, c bi t là ho t ng xu t kh u. S khó khăn trên ã nh hư ng sâu x c n các ngân hàng Vi t Nam trong vi c thu n các kho n tín d ng ã c p, trong ó có ngân hàng thương m i c ph n Sài Gòn (SCB) - Chi nhánh An Giang. có th phát tri n b n v ng, vư t qua th thách, h n ch ư c r i ro òi h i ngân hàng ph i xác nh ư c nh ng khó khăn, vư ng m c hi n t i t ó tìm ra ư c nh ng chi n lư c kinh doanh úng n, xác nh úng m c tiêu và t ư c s th ng l i c n ph i có s ph i h p, n l c c a t p th t lãnh o 1 Ngu n trích d n T ng c c th ng kê Vi t Nam GVHD: Th.S H a Thanh Xuân 1 SVTH: Tăng B o Phương Hà http://www.kinhtehoc.net
  • 14. www.kinhtehoc.net Phân tích hi u qu ho t ng kinh doanh t i SCB An Giang n toàn th nhân viên trong ngân hàng, có như v y k t qu kinh doanh c a Ngân hàng m i t hi u qu cao. Do ó, phân tích hi u qu ho t ng kinh doanh là công c r t quan tr ng giúp ngân phát hi n ra nh ng i m m nh i m y u c a ngân hàng, t ó có nh ng gi i pháp h u hi u nh m nâng cao năng l c c nh tranh cũng như giúp ngân hàng phát tri n b n v ng trong xu th toàn c u hoá hi n nay. Chính vì lý do trên, em ch n tài “Phân tích hi u qu ho t ng kinh doanh t i Ngân hàng thương m i c ph n Sài Gòn chi nhánh An Giang” làm tài lu n văn t t nghi p c a mình. 1.1.2 Căn c khoa h c và th c ti n Năm 2008 là m t năm y khó khăn trong lĩnh v c tài chính nói chung và lĩnh v c ho t ng ngân hàng nói riêng v i nh ng chính sách liên t c thay i c a Ngân hàng Nhà nư c (NHNN) v cơ ch lãi su t khác nhau. Trong 7 tháng u năm, NHNN th c thi chính sách ti n t th t ch t nh m m c tiêu hàng u là ki m ch l m phát. Theo ó, lãi su t cơ b n ư c i u ch nh tăng t 8,75% n 14%/năm, lãi su t tái chi t kh u 4,5% n 13%/năm. Tuy nhiên, trong nh ng tháng cu i năm, do nh hư ng tiêu c c c a cu c kh ng ho ng tài chính và kinh t th gi i, NHNN l i s d ng chính sách ngư c l i, chính sách ti n t m r ng nh m kích thích tiêu dùng và u tư, lãi su t cơ b n ư c i u ch nh gi m d n t m c 14% còn 7,5%/năm, lãi su t chi t kh u t 13% còn 7,5%/năm. Do lãi su t gi m liên t c trong th i gian ng n nên nhi u ngân hàng g p khó khăn trong vi c cân i tài chính gi a u vào và u ra. M t s ngân hàng ã huy ng lư ng v nl n lãi su t cao, gi ang ph i g p khó khăn khi bu c ph i cho vay v i lãi su t th p hơn nhi u so v i lãi su t huy ng. i u này ã t o ra r i ro lãi su t t i các Ngân hàng. Ngoài ra, khi lãi su t huy ng gi m quá sâu, ngư i dân s không nghĩ t i vi c em ti n nhàn r i t i g i ngân hàng n a, nh hư ng n ngu n v n huy ng c a ngân hàng.Vì v y, các ngân hàng s ph i i m t v i nguy cơ v thanh kho n do kh năng huy ng v n gi m vì lãi su t huy ng không h p d n. Bên c nh ó, s có m t c a các ngân hàng thương m i (NHTM) 100% v n nư c ngoài s ym c c nh tranh gi a các ngân hàng m nh m hơn, nh t là lĩnh v c cung c p các d ch v tài chính tr n gói, tiên ti n. Hi n nay, ã có 5 ngân hàng 100% v n nư c ngoài ư c c p phép ho t ng t i Vi t Nam. HSBC là GVHD: Th.S H a Thanh Xuân 2 SVTH: Tăng B o Phương Hà http://www.kinhtehoc.net
  • 15. www.kinhtehoc.net Phân tích hi u qu ho t ng kinh doanh t i SCB An Giang ngân hàng u tiên i vào ho t ng ngày trong nh ng ngày u tiên c a năm m i 2009. Ngoài ra còn có Ngân hàng ANZ, Ngân hàng Standard Chartered, Ngân hàng trách nhi m h u h n m t thành viên Shinhan Vi t Nam (Hàn Qu c) và Hong Leong Bank Vi t Nam (Malaysia). V i ngu n v n ho t ng hùng m nh, công ngh hi n i, i ngũ nhân viên chuyên nghi p cùng v i tâm lý chu ng hàng ngo i c a ngư i dân Vi t Nam thì ây là nh ng khó khăn cho ngân hàng n i trong ó có NHTM c ph n (NHTMCP) Sài Gòn. Trư c b i c nh ó, NHTMCP Sài Gòn – Chi nhánh An Giang luôn chú tr ng n các khâu như ch t lư ng d ch v , a d ng s n ph m, qu n tr ngân hàng nh m em l i cho khách hàng s tho m n cao hơn, nh m hư ng n hi u qu t i a hoá l i nhu n. V i nh hư ng c a ngân hàng là “Phát tri n i kèm b n v ng” nên khi ánh giá hi u qu c a Ngân hàng, SCB An Giang không ch d a vào l i nhu n mà còn ánh giá m t cách toàn di n các ho t ng t i ngân hàng. Chính vì v y phân tích hi u qu ho t ng kinh doanh theo theo h th ng ánh CAMEL s giúp ngân hàng có cái nhìn úng n hơn v hi u qu ho t ng t i ngân hàng. Theo h th ng này th hi u qu ho t ng ư c ánh giá theo 5 ch tiêu: V n ch s h u (C), tài s n (A), qu n tr ngân hàng (M), l i nhu n (E), tính thanh kho n (L). Hi n nay, CAMEL ư c s d ng r ng rãi nhi u nư c trong vi c x p lo i các ngân hàng, trong ó có nư c ta. Ngày 12/03/2008, th ng c NHNN ã ký quy t nh s 06/2008/Q -NHNN chính th c s d ng h th ng ánh giá CAMEL trong vi c x p lo i các NHTM c ph n trong nư c. 1.2 M C TIÊU NGHIÊN C U 1.2.1 M c tiêu chung Phân tích ánh giá hi u qu ho t ng kinh doanh t i NHTMCP Sài Gòn - Chi nhánh An Giang theo khung phân tích CAMEL nh m hư ng n vi c xây d ng nh ng k ho ch, nh ng quy t nh m t cách ch ng, linh ho t góp ph n nâng cao hi u qu ho t ng kinh doanh c a ngân hàng và góp ph n t i a hóa l i nhu n và t i thi u hóa r i ro. 1.2.2 M c tiêu c th – Phân tích hi u qu ho t ng kinh doanh c a NHTMCP Sài Gòn – Chi nhánh An Giang qua 3 năm 2006-2008 theo khung phân tích CAMEL GVHD: Th.S H a Thanh Xuân 3 SVTH: Tăng B o Phương Hà http://www.kinhtehoc.net
  • 16. www.kinhtehoc.net Phân tích hi u qu ho t ng kinh doanh t i SCB An Giang Phân tích tình hình huy ng v n ánh giá ch t lư ng tài s n Có c a Ngân hàng ánh giá ho t ng qu n tr và i u hành c a ngân hàng Phân tích thu nh p, chi phí và kh năng sinh l i c a ngân hàng ánh giá tính thanh kho n – Phân tích nh ng nhân t n i t i và khách quan nh hư ng n hi u qu ho t ng c a ngân hàng. – Tìm ra nh ng nguyên nhân tác ng n ho t ng kinh doanh c a ngân hàng, t ó ưa ra m t s gi i pháp thi t th c nh t nh m giúp ngân hàng h n ch ư c r i ro, ng th i phát huy nh ng th m nh s n có c a mình. 1.3 PH M VI NGHIÊN C U 1.3.1 Không gian tài ư c th c hi n t i NHTMCP Sài Gòn - Chi nhánh An Giang. 1.3.2 Th i gian Nh m mb o tài mang tính th c t khi phân tích, các s li u ư c l y trong 3 năm g n nh t (2006 – 2007 – 2008). 1.3.3 i tư ng nghiên c u Tình hình hi u qu ho t ng kinh doanh c a NHTMCP Sài Gòn - Chi nhánh An Giang qua 3 năm 2006-2008 ư c th hi n trên báo cáo tài chính c a Ngân hàng. Các ch s ánh giá hi u qu kinh doanh c a Ngân hàng Các nguyên nhân d n n k t qu kinh doanh 1.4 LƯ C KH O TÀI LI U CÁC TÀI LI U CÓ LIÊN QUAN Nguy n Qu c Trung, “Phân tích hi u qu ho t ng kinh doanh c a Ngân hàng Nông nghi p và Phát tri n Nông thôn huy n ông H i t nh B c Liêu”, hư ng d n khoa h c ThS. La Nguy n Thùy Dung. N i dung phân tích c a lu n văn này là phân tích hi u qu ho t ng kinh doanh gi a th c t và k ho ch; phân tích tình hình huy ng v n; phân tích tình hình cho vay và thu n ; phân tích tình hình thu nh p, chi phí, l i nhu n. Thông qua ó, tác gi ánh giá tình hình ho t ng kinh doanh t i ngân hàng Agribank huy n ông H i t nh B c Liêu ã t ư c nh ng hi u qu nh t nh như: ngu n v n huy ng ang tăng trư ng t t; ơn v ã a d ng hóa các hình th c u tư tín d ng,...Tuy nhiên, t l GVHD: Th.S H a Thanh Xuân 4 SVTH: Tăng B o Phương Hà http://www.kinhtehoc.net
  • 17. www.kinhtehoc.net Phân tích hi u qu ho t ng kinh doanh t i SCB An Giang n x u m c khá cao; vi c chuy n hư ng u tư tín d ng còn di n ra ch m; huy ng v n chưa áp ng ư c nhu c u cho vay. Vì v y, Ngân hàng ã, ang và s th c hi n các bi n pháp nh m năng cao hi u qu ho t ng t i ngân hàng. Châu Kim Khuê, “Phân tích hi u qu ho t ng kinh doanh t i ngân hàng thương m i c ph n Kiên Long”, hư ng d n khoa h c Huỳnh Th Kim Uyên. Lu n văn này phân tích hi u qu ho t ng kinh doanh t i ngân hàng thương m i c Ph n Kiên Long theo khung phân tích CAMEL, t c là phân tích theo 5 y u t : V n ch s h u, tài s n có, qu n tr ngân hàng, l i nhu n, tính thanh kho n. Qua quá trình phân tích, tác gi ánh giá hi u qu ho t ng kinh doanh c a ngân hàng Kiên Long r t t t, t m t ngân hàng TMCP nông thôn t p th cán b công nhân viên ã n l c và ưa ngân hàng chuy n i mô hình ho t ng thành công sang ngân hàng ô th và m r ng m ng lư i ho t ng sang nhi u thành ph tr ng i m. Tuy nhiên, quy mô ho t ng c a ngân hàng v n còn nh , kh năng c nh tranh v n còn th p. 1.5. HAN CH C A TÀI Do SCB An Giang là chi nhánh c a NHTMCP nên v n t có không th hi n trên b ng cân i k toán c a chi nhánh. Nó ch th hi n trên b ng cân ik toán c a toàn h th ng NHTMCP Sài Gòn. Vì vây, trong ph n phân tích CAMEL, tôi s không phân tích v n t có thay vào ó s phân tích v n huy ng c a Chi nhánh. GVHD: Th.S H a Thanh Xuân 5 SVTH: Tăng B o Phương Hà http://www.kinhtehoc.net
  • 18. www.kinhtehoc.net Phân tích hi u qu ho t ng kinh doanh t i SCB An Giang CHƯƠNG 2 PHƯƠNG PHÁP LU N VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN C U 2.1 PHƯƠNG PHÁP LU N 2.1.1 T ng quan v Ngân hàng thương m i 2.1.1.1 Khái ni m Ngân hàng thương m i Theo các nhà khoa h c, ho t ng Ngân hàng g n như ã xu t hi n cùng lúc v i s hình thành i s ng kinh t - xã h i c a loài ngư i. Ngân hàng ra i và phát tri n g n li n v i n n s n xu t hàng hoá và nó kinh doanh lo i hàng hoá c bi t ó là “ti n t ”. Ngân hàng v a là ngư i “cung c p ng v n”, v a là ngư i “tiêu th ng v n c a khách hàng”. T t c nh ng ho t ng mua bán này thư ng thông qua m t s công c và nghi p v ngân hàng. Theo pháp l nh “các t ch c tín d ng” (1990) c a Vi t Nam thì Ngân hàng thương m i ư c nh nghĩa như sau: “Ngân hàng thương m i là m t t ch c kinh doanh ti n t mà ho t ng ch y u và thư ng xuyên là nh n ti n g i c a khách hàng v i trách nhi m hoàn tr và s d ng s ti n ó cho vay, th c hi n nghi p v chi t kh u và làm phương ti n thanh toán”. M t s nguyên t c kinh doanh c a ngân hàng thương m i: - Th nh t, các d ch v tài chính ư c cung c p trư c h t ph i b o ml i ích c a khách hàng và trong ó có l i ích c a ngân hàng - Th hai, c n ph i th c hi n các bi n pháp an toàn ho t ng kinh doanh, ch ng h n: c n duy trì m c v n nh t nh nh m tương h p ý mu n c a ngư i ti t ki m, có kh năng ch ng các bi n ng c a th trư ng; l a ch n khách hàng; a d ng hóa tài s n phân tán r i,.... 2.1.1.2 Ch c năng ngân hàng thương m i Ngân hàng thương m i là trung gian tín d ng ây là ch c năng c trưng c a NHTM, có ý nghĩa quan tr ng trong vi c thúc y s phát tri n c a n n kinh t . Th c hi n ch c năng này, ngân hàng thương m i ã huy ng v n nhàn r i c a t ch c kinh t , cơ quan oàn th , ti t ki m c a dân cư,… và s d ng áp ng nhu c u v n c a n n kinh t . GVHD: Th.S H a Thanh Xuân 6 SVTH: Tăng B o Phương Hà http://www.kinhtehoc.net
  • 19. www.kinhtehoc.net Phân tích hi u qu ho t ng kinh doanh t i SCB An Giang Ngân hàng thương m i là trung gian thanh toán và qu n lý các phương ti n thanh toán Ngân hàng v i tư cách là th qu c a doanh nghi p ã t o i u ki n cho ngân hàng th c hi n ch c năng thanh toán theo s y nhi m c a khách hàng. Trong quá trình thanh toán ngân hàng ã s d ng gi y b c ngân hàng thay cho vàng, sau ó s d ng các công c lưu thông tín d ng thay cho gi y b c ngân hàng (séc, gi y chuy n ngân, th thanh toán,…) Ngân hàng thương m i cung c p d ch v tài chính - ngân hàng Trong quá trình th c hi n nghi p v tín d ng và ngân qu ngân hàng có i u ki n thu n l i v kho qu , thông tin quan h r ng rãi các doanh nghi p nên có th th c hi n thêm m t s d ch v khác kèm theo như: tư v n tài chính, u tư, gi h gi y t , ch ng khoán, làm i lý phát hành c phi u, trái phi u cho doanh nghi p,… ư c hư ng hoa h ng. Ngân hàng thương m i t o ra ti n Quá trình t o ra ti n c a ngân hàng thương m i ư c th c hi n nh vào ho t ng tín d ng và nh vào các ngân hàng thương m i ho t ng trên cùng m t h th ng. Ti n ây chính là bút t . Bút t ch ư c t o ra thông qua ho t ng tín d ng gi a các ngân hàng. 2.1.1.3 Phân lo i Ngân hàng thương m i a) D a vào hình th c s h u: Có th phân NHTM thành các ngân hàng sau: • Ngân hàng thương m i nhà nư c Ngân hàng thương m i nhà nư c là ngân hàng do nhà nư c c p v n, thành l p và t ch c kinh doanh, góp ph n th c hi n m c tiêu kinh t c a nhà nư c. • Ngân hàng thương m i c ph n Ngân hàng thương m i c ph n là ngân hàng thương m i ư c thành l p dư i hình th c công ty c ph n, trong ó có các doanh nghi p nhà nư c, t ch c tín d ng, t ch c khác và cá nhân cùng góp v n theo quy nh c a Ngân hàng Nhà nư c. • Ngân hàng liên doanh Ngân hàng liên doanh là ngân hàng ư c thành l p b ng góp v n c a bên Vi t Nam và bên nư c ngoài, trên cơ s h p ng liên doanh. Ngân hàng liên GVHD: Th.S H a Thanh Xuân 7 SVTH: Tăng B o Phương Hà http://www.kinhtehoc.net
  • 20. www.kinhtehoc.net Phân tích hi u qu ho t ng kinh doanh t i SCB An Giang doanh là m t pháp nhân Vi t Nam, có tr s chính t i Vi t Nam, ho t ng theo gi y phép thành l p và các quy nh có liên quan n pháp lu t. • Chi nhánh ngân hàng nư c ngoài Chi nhánh ngân hàng nư c ngoài là ơn v ph thu c c a ngân hàng nư c ngoài, ư c ngân hàng nư c ngoài b o m ch u trách nhi m i v i nghĩa v và cam k t c a chi nhánh t i Vi t Nam. Chi nhánh ngân hàng nư c ngoài có quy n và nghĩa v do pháp lu t Vi t Nam quy nh, ho t ng theo gi y phép m chi nhánh và các quy nh liên quan c a pháp lu t Vi t Nam. b) D a vào chi n lư c kinh doanh Theo tiêu th c này có th chia NHTM thành các ngân hàng sau: • Ngân hàng bán buôn Ngân hàng bán buôn là ngân hàng giao d ch cho i tư ng khách hàng công ty ch không giao d ch v i khách hàng cá nhân. • Ngân hàng bán l Khách hàng m c tiêu c a ngân hàng bán l là cá nhân, nên d ch v còn ơn gi n, d th c hi n và thương xuyên t p trung vào kho n ti n g i và tài kho n vay v n, m th tín d ng. Lo i hình bán l này thư ng th y các NHTM c ph n nông thôn. • Ngân hàng v a bán buôn v a bán l ây là lo i hình ngân hàng giao d ch và cung ng d ch v cho c khách hàng công ty l n khách hàng cá nhân. c) D a vào quan h t ch c Theo tiêu th c này có th chia NHTM thành: - Ngân hàng h i s - Ngân hàng chi nhánh - Văn phòng giao d ch. 2.1.1.4 Các nghi p v ch y u c a Ngân hàng thương m i a) Ho t ng huy ng v n Ngân hàng thương m i huy ng v n b ng nhi u hình th c khác nhau như: huy ng v n t ti n g i và huy ng v n thông qua phát hành các gi y t có giá. GVHD: Th.S H a Thanh Xuân 8 SVTH: Tăng B o Phương Hà http://www.kinhtehoc.net
  • 21. www.kinhtehoc.net Phân tích hi u qu ho t ng kinh doanh t i SCB An Giang Huy ng v n t ti n g i • Ti n g i c a t ch c kinh t Trong quá trình s n xu t kinh doanh, các t ch c kinh t thư ng có m t b ph n v n nhàn r i t m th i như: kh u hao ã trích nhưng chưa n h n s d ng; ti n thu bán hàng chưa ph i mua nguyên li u; tr lương,… m b o an toàn tài s n và ng v n v n sinh l i, các t ch c kinh t có th g i v n ó vào ngân hàng. Ho c thu n ti n cho quá trình s d ng v n, ơn v có th thanh toán qua ngân hàng cũng như s d ng các d ch v c a ngân hàng khác. Khi ó, h c n g i v n vào ngân hàng. T ch c kinh t có th g i v n vào ngân hàng dư i nhi u hình th c: ti n g i không kỳ h n, ti n g i có kỳ h n v i các kỳ h n khác nhau. - Ti n g i không kỳ h n Ti n g i không kỳ h n là lo i ti n g i mà ngư i g i ti n có th rút ti n ra b t kỳ lúc nào và ngân hàng luôn có nghĩa v ph i th a mãn các yêu c u ó. Lo i ti n g i này có m c ích chính là thanh toán. i v i ti n g i không kỳ h n, m c dù vi c g i và rút ti n có th th c hi n vào b t kỳ lúc nào, ngân hàng khó xác nh trư c, nhưng trên th c t luôn có chênh l ch v th i gian và s lư ng gi a g i và rút, cho nên t i m i ngân hàng luôn t n t i m t s dư ti n g i không kỳ h n và ngân hàng có th s d ng cho vay. Lãi su t các lo i ti n g i này r t th p, cho nên ngu n v n này giúp ngân hàng h th p giá mua v n, nâng cao kh năng cho vay và u tư. - Ti n g i có kỳ h n Ti n g i có kỳ h n là lo i ti n g i có s th a thu n v th i gian rút ti n. V nguyên t c ngư i g i ch có th rút ti n theo th i gian ã th a thu n. Nhưng trên th c t thu hút lo i ti n g i này v i kỳ dài h n, ngân hàng thư ng cho phép rút ti n trư c h n nhưng khách hàng ch ư c hư ng lãi su t không kỳ h n ho c hư ng lãi su t tương ng theo lo i kỳ h n nh t nh do ngân hàng quy nh. ây là ngu n v n này có n nh cao, ngân hàng ch ng trong quá trình s d ng. • Ti n g i c a dân cư - Ti n g i ti t ki m ây là hình th c huy ng v n truy n th ng c a ngân hàng, v i lo i ti n g i này, ngư i g i ư c ngân hàng giao cho m t s ti t ki m, trong th i gian g i GVHD: Th.S H a Thanh Xuân 9 SVTH: Tăng B o Phương Hà http://www.kinhtehoc.net
  • 22. www.kinhtehoc.net Phân tích hi u qu ho t ng kinh doanh t i SCB An Giang ti n s ti t ki m có th dùng c m c ho c ư c chi t kh u vay v n ngân hàng. Ti n g i ti t ki m bao g m: Ti n g i ti t ki m không kỳ h n và ti n g i ti t ki m có kỳ h n v i các kỳ h n khác nhau. - Ti n g i thanh toán Các cá nhân trong xã h i cũng có nhu c u và ư c pháp lu t cho phép th c hi n thanh toán qua ngân hàng. Khi ó, h cũng m tài kho n ti n g i thanh toán t i ngân hàng và g i thi n vào áp ng nhu c u thanh toán cũng như s d ng các ti n ích khác có liên quan c a ngân hàng. - Ti n g i khác Ngoài hai lo i ti n g i trên t i NHTM còn có thêm các kho n ti n g i khác như: + Ti n g i c a các t ch c tín d ng khác. + Ti n g i c a kho b c nhà nư c. + Ti n g i c a các t ch c oàn th xã h i Huy ng v n thông qua phát hành các gi y t có giá i tư ng mua các gi y t có giá này là các t ch c, cá nhân. Ngoài vi c dùng s v n nhàn r i hay ph n thu nh p t m th i chưa s d ng n mua, trên th c t ây là m t kênh u tư c a ngư i có v n trong xã h i khi h không có kh năng và cơ h i u tư tr c ti p. Các kỳ phi u, trái phi u này có kh năng chuy n i d dàng ra ti n khi c n thi t b ng cách bán, chuy n như ng trên th trư ng v n ho c chi t kh u t i ngân hàng. V i ngu n huy ng này, ngân hàng có kh năng t p trung m t kh i lư ng l n trong th i gian ng n và hoàn toàn ch ng trong s d ng. Hình th c này thư ng ư c s d ng khi ngân hàng ti p nh n ư c nh ng d án vay v n l n v i th i h n gi i ngân nhanh c a khách hàng. b) Ho t ng tín d ng Tín d ng là ho t ng sinh l i ch y u c a NHTM. NHTM ư c c p tín d ng cho các t ch c, cá nhân dư i các hình th c cho vay, chi t kh u thương phi u và các gi y t có giá khác, b o lãnh,… trong ó ho t ng cho vay là ho t ng quan tr ng nh t. GVHD: Th.S H a Thanh Xuân 10 SVTH: Tăng B o Phương Hà http://www.kinhtehoc.net
  • 23. www.kinhtehoc.net Phân tích hi u qu ho t ng kinh doanh t i SCB An Giang Cho vay ây là hình th c tín d ng ph bi n nh t c a các nh ch tài chính nói chung và c a NHTM nói riêng. NHTM ư c cho các t ch c kinh t , cá nhân vay dư i các hình th c sau: Cho vay ng n h n áp ng nhu c u v n cho s n xu t, kinh doanh, d ch v và i s ng. Cho vay trung và dài h n nh m m c ích th c hi n các d án u tư phát tri n s n xu t, kinh doanh,… B o lãnh - B o lãnh ngân hàng có th vay ngân hàng khác, c bi t là vay ngân hàng nư c ngoài. - B o lãnh v mua ch u hàng hóa, c bi t là mua ch u hàng hóa nư c ngoài. - B o lãnh v óng thu cho nhà nư c - B o lãnh v các h p ng u th u Chi t kh u Chi t kh u thương phi u là ngh p v ng n h n, trong ó khách hàng chuy n quy n s h u thương phi u chưa áo h n cho ngân hàng nh n m t s ti n b ng m nh giá c a thương phi u tr i lãi su t chi t kh u và phí hoa h ng Cho thuê tài chính NHTM ư c ho t ng cho thuê tài chính nhưng ph i thành l p công ty thuê tài chính riêng, Vi c thành l p, t ch c ho t ng công ty thuê tài chính th c hi n theo ngh nh c a chính ph v t ch c và ho t ng c a công ty thuê tài chính. c) Ho t ng d ch v thanh toán và ngân qu m b o ho t ng c a ngân hàng ư c thông su t và m b o tính nhanh chóng, ti n l i trong thanh toán cho khách hàng. NHTM th c hi n các d ch v thanh toán gi a các doanh nghi p thông qua ngân hàng b ng cách th c hi n thanh toán gi a các ngân hàng. Hình th c này có 5 phương th c thanh toán: - Thanh toán liên hàng: là hình th c thanh toán ư c th c hi n gi a các ngân hàng cùng m t h th ng. GVHD: Th.S H a Thanh Xuân 11 SVTH: Tăng B o Phương Hà http://www.kinhtehoc.net
  • 24. www.kinhtehoc.net Phân tích hi u qu ho t ng kinh doanh t i SCB An Giang - Thanh toán bù tr : là thanh toán v n, i u hòa v n kinh doanh gi a các ngân hàng thông qua tài kho n trung gian t i Ngân hàng Trung Ương (NHTW) do NHTW ng ra t ch c và ch trì thanh toán ho c do m t ngân hàng do c p trên ch nh. - Thanh toán qua NHNN: ây là hình th c thanh toán qua tài kho n m t i NHNN ư c áp d ng i v i ngân hàng khác h th ng có tài kho n ti n g i t i các chi nhánh NHNN khác nhau. - Thanh toán b ng cách m tài kho n ti n g i t i các ngân hàng khác: Phương th c này ư c áp d ng trong trư ng h p các ngân hàng cùng ho c khác h th ng có quan h giao d ch khá thư ng xuyên. - y nhi m thu h , chi h gi a các ngân hàng: Tương t như m tài kho n ti n g i t i ngân hàng khác thanh toán. d) Các ho t ng khác Ngoài các nghi p v trên NHTM còn th c hi n các nghi p v sau ây: - Góp v n và mua c ph n - Tham gia th trư ng ti n t - Kinh doanh ngo i h i - y thác và nhân y thác khác - Cung c p d ch v b o hi m - Tư v n tài chính - B o qu n v t quý giá 2.1.2. N i dung và ý nghĩa c a khung phân tích CAMEL Phân tích hi u qu kinh doanh là vi c làm t t y u i v i t ng NHTM. Trên ph m vi vĩ mô, phân tích ho t ng c a các NHTM giúp cơ quan lãnh o ti n t th c hi n t t chính sách ti n t qu c gia, t o i u ki n n nh và tăng trư ng kinh t . Có nhi u phương pháp trong phân tích hi u qu ho t ng kinh doanh c a Ngân hàng. Tuy nhiên, trong xu hư ng g n ây hình thành nên nh ng phương pháp ánh giá phân tích hi u qu ho t ng kinh doanh có s c thuy t ph c cao nh m ưa ra nh ng k t lu n khách quan v hi u qu ho t ng c a ngân hàng. Và h th ng ánh giá CAMEL là h th ng phân tích thư ng ư c s d ng. H th ng ánh giá này do C c Qu n lý các t h p tín d ng Hoa Kỳ (National Credit GVHD: Th.S H a Thanh Xuân 12 SVTH: Tăng B o Phương Hà http://www.kinhtehoc.net
  • 25. www.kinhtehoc.net Phân tích hi u qu ho t ng kinh doanh t i SCB An Giang Union Administration - NCUA) xây d ng, song không ch có Hoa Kỳ mà còn có nhi u nư c trên th gi i áp d ng. Sau kh ng ho ng kinh t châu Á 1997, h th ng ánh giá CAMEL ư c Qu Ti n t Qu c t và Nhóm Ngân hàng Th gi i khuy n ngh áp d ng các nư c b kh ng ho ng như m t trong các bi n pháp tái thi t khu v c tài chính. ây là h th ng ánh giá tình tr ng v ng m nh c a các t ch c tài chính. Vi c ánh giá d a trên 5 tiêu chí: v n t có, ch t lư ng tài s n Có, qu n tr và i u hành, l i nhu n và kh năng thanh kho n c a t ch c tài chính. CAMEL chính là vi t t t t ch cái u c a các ch ti ng Anh Capital, Asset quality, Management, Earnings, và Liquidity c a 5 tiêu chí trên. Tuy nhiên trong ph n phân tích này, tôi s thay phân tích v n t có thành phân tích v n huy ng. 2.1.2.1 V n huy ng V n huy ng c a ngân hàng thương m i dư i hình th c b ng ti n (n i t , ngo i t ) và b ng vàng ư c hình thành t hai b ph n: V n huy ng t ti n g i và v n huy ng thông qua phát hành các gi y t có giá. ây là ngu n v n có vai trò r t quan tr ng quy t nh n ph m vi kinh doanh c a ngân hàng. 2.1.2.2 Ch t lư ng tài s n Có – Asset quality Tài s n Có c a ngân hàng bao g m các kho n m c bên ph i c a b ng cân i k toán, ó là: tài s n ngân qu , tài s n cho vay, tài s n u tư và tài s n c nh. Ngoài ra, tài s n Có c a ngân hàng còn ư c chia thành hai lo i: tài s n sinh l i và tài s n không sinh l i. Tài s n sinh l i là t t c các tài s n em l i lãi su t t c là nh ng tài s n t o ra thu nh p t i Ngân hàng. Tài s n sinh l i g m các kho n cho vay, cho thuê tài chính và các kho n u tư vào gi y t có giá ch ng khoán, góp v n liên doanh liên k t,… Tài s n không sinh l i là nh ng tài s n không em l i thu nh p cho ngân hàng. M c ích chính c a các tài s n này là m b o cho Ngân hàng ho t ng n nh. Nó bao g m: Ti n m t t i qu , ti n g i t i Ngân hàng Nhà nư c, tài s n c nh,.. Ch t lư ng tài s n Có là ch tiêu t ng h p nói lên kh năng b n v ng v m t tài chính, kh năng sinh l i, năng l c qu n lý và ph n l n r i ro trong ho t ng kinh doanh ti n t . H u h t r i ro trong kinh doanh u t p trung vào tài s n GVHD: Th.S H a Thanh Xuân 13 SVTH: Tăng B o Phương Hà http://www.kinhtehoc.net
  • 26. www.kinhtehoc.net Phân tích hi u qu ho t ng kinh doanh t i SCB An Giang Có. Do ó, ch t lư ng tài s n Có là y u t quy t nh hi u qu ho t ng kinh doanh c a ngân hàng. Trong ó, ch t lư ng c a các kho n cho vay và u tư là y u t quy t nh n ch t lư ng tài s n c a m t ngân hàng. N u t n th t trong cho vay l n s d n n l , làm gi m v n t có, nh hư ng n kh năng chi tr và bi u hi n qu n lý c a ngân hàng y u kém. 2.1.2.3 Qu n tr và i u hành c a Ngân hàng – Management Lý thuy t CAMEL cho r ng kh năng qu n lý c a m i ngân hàng là y u t năng ng nh t. N u kh năng qu n lý t t có th bi n m t ngân hàng y u kém thành m t ngân hàng ho t ng t t hơn và ngư c l i. Nói n kh năng qu n lý là nói n y u t con ngư i, t ch c và chính sách. T t c quy t l i năng l c qu n lý c a ban giám c i u hành và bi u hi n ch t lư ng qu n lý b ng hi u qu trong ho t ng kinh doanh. 2.1.2.4 L i nhu n – Earnings Lý thuy t CAMEL cho r ng kinh doanh có lãi m i t o ư c sinh l c cho ngân hàng t n t i và phát tri n. Kh năng sinh l i là k t qu c th nh t trong kinh doanh. M i doanh nghi p trong cơ ch th trư ng ch có th t n t i và phát tri n b ng vi c kinh doanh có lãi. ánh giá thu nh p là khâu then ch t trong phân tích vì thu nh p t o ra tăng trư ng n i t i tác ng n kh năng huy ng v n bên ngoài và t o hình nh t t cho ngân hàng trong th trư ng ti n t . 2.1.2.5 Kh năng thanh kho n – Liquidity ng v phía ngân hàng, thanh kho n là “tình tr ng ti n m t s n sàng chi tr hay gia tăng tài s n Có”. T c là, gi s ngân hàng có m t v khách t t và an toàn xin vay. N u ngân hàng không th cho vay ư c vì d tr còn quá ít , ngư i ta g i là tình tr ng “k t thanh kho n”. Ngư c l i, ngân hàng có i u ki n áp ng ngay yêu c u xin vay này, thu t ng chuyên môn g i là i u ki n “ thanh kho n”. Kh năng thanh toán là chu n m c ho t ng quan tr ng c a m t ngân hàng. ây là y u t h t s c nh y c m i v i ho t ng c a ngân hàng. Th c t cho th y có nhi u ngân hàng m c dù có ch t lư ng tài s n Có t t nhưng khi có m t kho n ti n rút ra mà ngân hàng không m b o kh năng chi tr , d n n m t tín nhi m i v i khách hàng và có th ưa ngân hàng t i ch phá s n. GVHD: Th.S H a Thanh Xuân 14 SVTH: Tăng B o Phương Hà http://www.kinhtehoc.net
  • 27. www.kinhtehoc.net Phân tích hi u qu ho t ng kinh doanh t i SCB An Giang 2.1.3 M t s ch tiêu phân tích hi u qu ho t ng kinh doanh 2.1.3.1 Nhóm các ch tiêu phân tích v n huy ng. Ch s phân tích k t c u ngu n v n (%) S dư t ng kho n m c ngu n v n T l % kho n m c ngu n v n = x 100 % T ng ngu n v n T l này giúp các nhà phân tích bi t ư c k t c u c a v n huy ng trên t ng ngu n v n. T ó th y ư c kh năng huy ng v n t i Chi nhánh. 2.1.3.2 Nhóm các ch tiêu phân tích tài s n Có Ch s phân tích k t c u tài s n (%) S dư t ng kho n m c tài s n T l % t ng kho n m c tài s n = x 100 % T ng tài s n T l này giúp các nhà phân tích bi t ư c k t c u các kho n m c tài s n. Qua ó th y ư c i m m nh, i m y u c a ngân hàng có nh ng bi n pháp k p th i nh m h n ch t i a i m y u và phát huy nh ng i m m nh hi n có. ng th i, ây cũng là y u t quy t nh góp ph n nh hư ng cho nh ng chi n lư c kinh doanh trong tương lai c a ngân hàng. Ngoài ra, ánh giá tính h p lý trong cơ c u tài s n có c a m t NHTM có th s d ng hai h s cơ c u t l c a 2 nhóm tài s n sinh l i và tài s n không sinh l i. H s này cho phép nhân nh m c t n d ng các ngu n v n c a ngân hàng t i a hóa l i nhu n. Tài s n như ti n m t t i qu , ti n g i d tr b t bu c t i NHTW, tài s n c nh c a ngân hàng là tài s n có không sinh l i nhưng không th thi u ư c nh m m b o kh năng thanh toán, phòng tránh r i ro cho NHTM. Bên c nh ó còn có nh ng tài s n t n ng (n quá h n, n khó òi,..). Ch s phân tích hi u qu tính d ng T ng dư n trên t ng ngu n v n (%) T ng dư n T ng dư n /t ng ngu n v n = x 100 % T ng ngu n v n Ch tiêu này ph n ánh m c u tư c a ngân hàng vào nghi p v cho vay. Giúp nhà phân tích xác nh quy mô ho t ng kinh doanh c a Ngân hàng GVHD: Th.S H a Thanh Xuân 15 SVTH: Tăng B o Phương Hà http://www.kinhtehoc.net
  • 28. www.kinhtehoc.net Phân tích hi u qu ho t ng kinh doanh t i SCB An Giang T ng dư n trên v n huy ng (l n, %) T ng dư n T ng dư n /v n huy ng = x 100 % V n huy ng Ch tiêu này ph n ánh hi u qu u tư c a m t ng v n huy ng trong ho t ng cho vay. Giúp cho nhà phân tích so sánh kh năng cho vay c a Ngân hàng v i ngu n v n huy ng. N quá h n trên t ng dư n (%) N quá h n N quá h n/T ng dư n = x 100 % T ng dư n Ch tiêu này ph n ánh ch t lư ng tín d ng c a Ngân hàng, ch s này càng nh thì ch t lư ng tín d ng c a Ngân hàng càng cao. 2.1.3.3 Nhóm các ch tiêu phân tích hi u qu qu n tr S lư ng nhân viên chuyên môn X T tr ng chuyên môn X = x 100 % T ng s nhân viên Ch s này giúp xác nh cơ c u chuyên môn c a i ngũ nhân s trong ngân hàng. t ó góp phân ánh giá năng l c chuyên môn c a các nhân viên t i ngân hàng. 2.1.3.4 Nhóm các ch tiêu sinh l i H s thu n Doanh s thu n H s thu n = x 100% Doanh s cho vay H s này th hi n kh năng thu h i n c a ngân hàng. Nó cho bi t c 100 ơn v cho vay thì ngân hàng thu l i ư c bao nhiêu ơn v . Ch s phân tích cơ c u thu nh p Ch s l i nhu n/ doanh thu (%) L i nhu n L i nhu n/Doanh thu = x 100% Doanh thu GVHD: Th.S H a Thanh Xuân 16 SVTH: Tăng B o Phương Hà http://www.kinhtehoc.net
  • 29. www.kinhtehoc.net Phân tích hi u qu ho t ng kinh doanh t i SCB An Giang Ch s này cho bi t thu ư c m t ng l i nhu n thì doanh thu c a ngân hàng ph i t bao nhiêu ng. Ch s này càng l n thì càng có l i cho ngân hàng và nó th hi n kh năng sinh l i c a ngân hàng trong quá trình ho t ng. Ch s phân tích cơ c u chi phí - Chi phí lãi/Doanh thu (%) Chi phí lãi Chi phí lãi/Doanh thu = x 100% Doanh thu Ch s này cho ta bi t có 100 ơn v doanh thu thì ph i b ra bao nhiêu ơn v cho chi phí lãi, ch s này càng nh thì càng t t cho Ngân hàng. Ch s phân tích LNR trên t ng tài s n (ROA) L i nhu n ròng ROA = x 100% T ng tài s n Ch s này cho th y kh năng bao quát c a ngân hàng trong vi c t o ra thu nh p t tài s n hay nói cách khác, ROA giúp cho nhà phân tích xác nh hi u qu kinh doanh c a m t ng tài s n. ROA l n ch ng t hi u qu kinh doanh c a Ngân hàng t t, ngân hàng có cơ c u tài s n h p lý, ngân hàng có s bi n ng linh ho t gi a các h ng m c trên tài s n trư c nh ng bi n ng c a n n kinh t . N u ROA quá l n, nhà phân tích s lo l ng vì r i ro luôn song hành v i l i nhu n. 2.1.3.5 Nhóm các ch tiêu ánh giá tính thanh kho n Tài s n có thanh kho n trên v n huy ng Tài s n có thanh kho n Tài s n có thanh kho n/ v n huy ng = x100% V n huy ng H s này ph n nh kh năng thanh toán nhanh c a ngân hàng, nghĩa là trong 100 ơn v v n huy ng ư c thì có bao nhiêu % tài s n có th dùng thanh toán ngay. Tài s n có thanh kho n trên t ng tài s n (%) Tài s n có thanh kho n Tài s n có thanh kho n/ T ng tài s n = x100% T ng tài s n GVHD: Th.S H a Thanh Xuân 17 SVTH: Tăng B o Phương Hà http://www.kinhtehoc.net
  • 30. www.kinhtehoc.net Phân tích hi u qu ho t ng kinh doanh t i SCB An Giang H s này nói lên có bao nhiêu ơn v tài s n có thanh kho n trên 100 ơn v tài s n. N u ch s này tăng thì kh năng thanh kho n c a ngân hàng tăng lên nhưng kh năng sinh l i l i gi m xu ng và ngư c l i. 2.2 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN C U 2.2.1 Phương pháp thu th p s li u S d ng s li u th c p thu th p t : Các s li u lưu tr t i ngân hàng như Báo cáo thư ng niên, báo cáo tài chính năm 2006, 2007, 2008. Các sách, trang web, t p chí chuyên ngành như t p chí ngân hàng, t p chí k toán,… 2.2.2 Phương pháp phân tích ánh giá – Phương pháp so sánh s li u tuy t i, tương i qua các năm S tuy t i: S tuy t i là hi u s gi a giá tr c a kỳ phân tích v i kỳ góc c a ch tiêu kinh t nh m xác nh m c chênh l ch gi a kỳ th c hi n và kỳ k ho ch. Nó th hi n quy mô, kh i lư ng, giá tr c a m t ch tiêu kinh t nào ó trong trong m t th i i m c th . So sánh s tuy t i c a các ch tiêu tín d ng gi a kỳ k hoach và th c t , gi a nh ng kho n th i gian và không gian khác nhau, th y ư c hoàn thành k ho ch, quy mô phát tri n c a các ch tiêu tín d ng nào ó. S tương i: S tương i là t l ph n trăm (%) c a ch tiêu kỳ phân tích so v i ch tiêu kỳ g c th hi n m c hoàn thành ho c t l c a s chênh l ch tuy t i so v i ch tiêu kỳ g c nói lên t c tăng trư ng. Ngoài ra, còn dùng th bi u di n s bi n ng c a s li u, ch tiêu c n phân tích. GVHD: Th.S H a Thanh Xuân 18 SVTH: Tăng B o Phương Hà http://www.kinhtehoc.net
  • 31. www.kinhtehoc.net Phân tích hi u qu ho t ng kinh doanh t i SCB An Giang CHƯƠNG 3 GI I THI U KHÁI QUÁT V NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN CHI NHÁNH AN GIANG 3.1 L CH S HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRI N 3.1.1 Ngân hàng Thương m i c ph n Sài Gòn – H i s Ngân hàng Thương m i c ph n Sài Gòn (ti n thân là NHTMCP Qu ô) ư c thành l p vào năm 1992 theo gi y phép ho t ng s 00018/NH–CP, gi y phép thành l p s : 308/GP–UB, ăng ký kinh doanh s : 4103001562. Trãi qua 10 năm ho t ng không hi u qu , n cu i năm 2002, ngân hàng Qu ô ho t ng trong hi n tr ng tài chính thua l trên 20 t chưa có ngu n bù p, b máy qu n tr i u hành suy s p hoàn toàn, khách hàng ti m n nhi u r i ro, n quá h n hơn 20 t không có kh năng thu h i; NHNN Vi t Nam duy trì ch thanh tra – giám sát thư ng xuyên và quy nh h n m c huy ng ch 160 t ng, ho t ng kinh doanh nghèo nàn, không có h th ng quy trình, quy ch ho t ng nghi p v , i ngũ nhân s y u v trình chuyên môn. Nh n th c rõ khó khăn ó, khi ti p nh n ngân hàng, các c ông m i ã tin tương giao phó cho H i ng Qu n tr và Ban T ng Giám c ti n hành các bi n pháp c i cách toàn di n gi i quy t các mâu thu n n i t i, ki n toàn b máy t ch c, làm cơ s tháo r nh ng khó khăn trong ho t ng. Nh ó, NHTM c ph n Qu ô chính th c ư c NHNN Vi t Nam cho phép i tên g i, i vào ho t ng theo hư ng thương hi u m i: NHTMCP Sài Gòn – SCB, k t ngày 08/04/2003. Thương hi u này ã d n nh hư ng và ngày càng chi m ư c lòng tin c a ngư i dân và doanh nghi p trong kh p c nư c. V i quy t tâm ưa ngân hàng i lên, t s c g ng phát tri n kinh doanh y hi u qu trong năm 2003 (SCB b t u có lãi t quý II/2003), SCB ã có nh ng gi i pháp r t th c t , mang ý nghĩa r t t phá, nh m lành m nh hóa tình hình tài chính c a SCB, c ng c h th ng quy trình, quy ch chuyên môn chuyên nghi p trong toàn hàng. K t thúc năm 2006, SCB ư c NHNN x p h ng 6 trong h th ng các NHTM trên a bàn thành ph H Chí Minh. Năm 2008, m c cho nh ng bi n ng c a n n kinh t th gi i và trong nư c l i nhu n trư c thu c a GVHD: Th.S H a Thanh Xuân 19 SVTH: Tăng B o Phương Hà http://www.kinhtehoc.net
  • 32. www.kinhtehoc.net Phân tích hi u qu ho t ng kinh doanh t i SCB An Giang SCB t m c r t cao 646 t ng tăng hơn 80% so v i năm 2007. M ng lư i ho t ng t 7 i m năm 2002 tăng lên hơn 85 i m giao d ch tính n ngày 20- 12-2008 bao g m H i s , s giao d ch, các chi nhánh, các phòng giao d ch t i khu v c Hà N i, mi n Trung, Tp. H Chí Minh, mi n Tây Nam B .2 • Tên ti ng Anh: SaiGon Commercial Bank, vi t t t là: SCB • Tên ti ng Vi t: Ngân hàng Thương M i C Ph n Sài Gòn. • H i s chính: 193 - 203 Tr n Hưng o, phư ng Cô Giang, Qu n 1, Tp.HCM nh hư ng c a SCB V i nh hư ng “phát tri n i kèm v i b n v ng” nh m xây d ng SCB thành NHTM a năng, ti n ích d ch v t tiêu chu n hi n i, a năng và ch t lư ng d ch v ư c khách hàng ánh giá t t, m r ng các lo i hình ho t ng kinh doanh, v i m c tiêu n năm 2012, Ngân hàng TMCP Sài Gòn tr thành t p oàn tài chính v ng m nh trên th trư ng trong nư c, t ng bư c vươn ra khu v c và th gi i. V i phương châm “ SCB luôn hư ng n s hoàn thi n vì khách hàng”, cùng v i khát khao vươn lên SCB s tr thành m t trong nh ng NHTMCP hi n i a năng t i Vi t Nam, ti n lên kh ng nh uy tín và v th c nh tranh trong ti n trình h i nh p v i th trư ng tài chính trong nư c và qu c t . Nh ng thành t u t ư c V i các chính sách linh ho t và các s n ph m d ch v toàn di n, áp ng ư c yêu c u a d ng c a khách hàng là cơ s v ng ch c SCB t ư ck t qu và hi u qu kinh doanh ngày càng cao và luôn là ngư i b n ng hành áng tin c y c a các khách hàng, theo úng phương châm “SCB luôn hư ng ns hoàn thi n vì khách hàng”. Trong quá trình ho t ng SCB ã vinh d ón nh n các gi i thư ng sau: - Cúp vàng thương hi u Vi t Nam 2005 và 2006 - Cúp vàng thương hi u m nh năm 2006, 2007 2 Tài li u tham kh o m c 6 GVHD: Th.S H a Thanh Xuân 20 SVTH: Tăng B o Phương Hà http://www.kinhtehoc.net
  • 33. www.kinhtehoc.net Phân tích hi u qu ho t ng kinh doanh t i SCB An Giang - Ba cúp vàng s n ph m uy tín ch t lư ng năm 2006 dành cho 3 s n ph m: “Ti t ki m tích lũy, t ng thêm lãi su t cho khách hàng 50 tu i”; “tín d ng dành cho doanh nghi p v a và nh ”; “tín d ng tiêu dung”. - Doanh hiêu “Doanh nhân Vi t Nam uy tín, ch t lư ng năm 2006” - B ng khen do hi p h i Ngân hàng trao tăng năm 2005, 2006 - K l c Vi t Nam là “NHTM c ph n l n u tiên phát hành trái phi u chuy n i năm 2007” - “Cúp C u Vàng Vi t Nam năm 2007” trong ngành Ngân hàng do NHNN Vi t Nam, Hi p h i Doanh nghi p v a và nh Vi t Nam, Hi p h i B o hi m Vi t Nam và Hi p h i kinh doanh ch ng khoán Vi t Nam trao t ng. - Gi y ch ng nh n “D ch v ngân hàng bán l ư c hài lòng nh t năm 2008” do Báo Sài Gòn Ti p Th c p - Gi y ch ng nhân “Thanh toán qu c t xu t s c” do Wachovia ch ng nh n. - Cúp vàng “Sao vàng phương nam”, “Sao vàng t Vi t” năm 2007. - B ng khen “Chi n sĩ thi ua ngành” năm 2007 vì ã có nh ng thành tích xu t s c góp ph n hoàn thành nhi m v ngân hang th 2005 n 2007. 3.1.2 Ngân hàng Thương m i c ph n Sài Gòn - Chi nhánh An Giang Ngân hành Thương m i c ph n Sài Gòn - Chi nhánh An Giang ư c thành l p vào ngày 12/06/2006 theo quy t nh s 07/Q -SCB-HD/QT.06 ngày 28 tháng 04 năm 2006. • a ch : 4+5 KT Hà Hoàng H , TP Long Xuyên, An Giang. • Tel : (84 76) 945235. • Fax : (84 76) 945236 S n ph m d ch v chính a) Huy ng v n: - Huy ng ti n g i t doanh nghi p và cá nhân b ng VN , ngo i t , vàng v i kỳ h n a d ng, lãi su t h p d n. - Các chương trình ti t ki m d thư ng và khuy n mãi. GVHD: Th.S H a Thanh Xuân 21 SVTH: Tăng B o Phương Hà http://www.kinhtehoc.net
  • 34. www.kinhtehoc.net Phân tích hi u qu ho t ng kinh doanh t i SCB An Giang - Ti t ki m Tích lũy linh ho t: Tích lũy h c t p, tích lũy hưu trí, tiêu dùng, phương ti n v n chuy n, du l ch, thành t, nhà t… - Ti n g i rút g c t ng ph n hư ng lãi su t b c thang dành cho c cá nhân và doanh nghi p. - S n ph m ti t ki m dành cho ph n : Ti t ki m 8 ch vàng, Tài kho n chi c ví thông minh, Tài kho n Bà Tri u … - Chính sách t ng thêm lãi su t cho khách hàng t 50 tu i tr lên. b) Tín d ng • Cho vay ng n h n: - Cho vay b sung v n lưu ng. - Cho vay s n xu t hàng hóa xu t kh u. - Chi t kh u b ch ng t hàng xu t kh u. - Bao thanh toán. • Cho vay trung và dài h n: - Cho vay u tư d án. - Cho vay xây d ng nhà xư ng. - Cho vay mua s m máy móc thi t b . • Cho vay s a ch a, mua s m, xây d ng nhà . • Cho vay tiêu dùng. • B o lãnh trong và ngoài nư c. • Các chính sách h tr khách hàng vay v n t i SCB - H tr l p d án u tư, phương án kinh doanh. - Mi n phí các d ch v thanh toán trong nư c có liên quan. - H tr 50% phí b o hi m tài s n m b o. • Kinh doanh bán s : - Cho vay y thác. - Cho vay ng tài tr , ng b o lãnh c) D ch v : - D ch v tài kho n thanh toán, thu chi h , chi h lương… - D ch v thanh toán qu c t (nh thu, thanh toán xu t/nh p kh u theo thư tín d ng…). - D ch v chuy n ti n trong và ngoài nư c. GVHD: Th.S H a Thanh Xuân 22 SVTH: Tăng B o Phương Hà http://www.kinhtehoc.net
  • 35. www.kinhtehoc.net Phân tích hi u qu ho t ng kinh doanh t i SCB An Giang - D ch v kinh doanh ngo i h i và vàng. - D ch v ki u h i. - D ch v th . - D ch v SMS Banking, Internet Banking. - u tư tr c ti p. - D ch v Ngân qu . - D ch v khác. Phương hư ng ho t ng trong năm 2009 Vào năm 2009 SCB ti p t c th c hi n phương châm “SCB luôn hư ng ns hoàn thi n vì khách hàng”. Trong năm 2009 SCB An Giang s ti p t c y m nh ho t ng kinh doanh theo hư ng: - Ti p t c y m nh ho t ng huy ng v n, ng th i nâng cao t l huy ng v n th trư ng 1 lên 90 n 95% nh m tăng cư ng vi c huy ng ngu n v n giá r nhưng n nh. y m nh công tác nghiên c u, tri n khai các s n ph m huy ng m i nh m duy trì khách hàng hi n t i ng th i thu hút khách hàng m i. - Tăng trư ng tín d ng n nh g n li n v i ch t lư ng tín d ng luôn ư c ki m soát m t cách ch t ch . Tăng cư ng bán chéo s n ph m. - Bên c nh hai ho t ng ch y u trên SCB s y m nh các ho t ng u tư thanh toán qu c t kinh doanh ngo i h i nh m a d ng hóa thu nh p. Phân tán r i ro và nâng cao t tr ng thu d ch v trong t ng thu. - Ti p t c y m nh công tác phát tri n m ng lư i ho t ng ra kh p huy n th trong t nh nh m ưa thương hi u SCB ti p c n v i khách hàng trong khu v c. Trư c m t SCB s m thêm phòng giao d ch Cái D u, t o i u ki n thu n l i cho khách hàng d dàng giao d ch v i SCB, m r ng quy mô, nâng cao uy tính và thương hi u. GVHD: Th.S H a Thanh Xuân 23 SVTH: Tăng B o Phương Hà http://www.kinhtehoc.net
  • 36. www.kinhtehoc.net Phân tích hi u qu ho t ng kinh doanh t i SCB An Giang 3.2 Cơ c u t ch c 3.2.1 Sơ t ch c Ban Giám c Phòng Phòng PGD PGD K Toán tài Kinh doanh Châu c M Phư c chính Phòng T Hành chính Ngân Qu Sơ 01: Sơ t ch c c a ngân hàng TMCP Sài Gòn – CN An Giang 3.2.2 Ch c năng các phòng ban Ban giám c i u hành lãnh o và ch u trách nhi m t t c các công vi c t i chi nhánh trư c H i ng Qu n Tr , T ng Giám c và pháp lu t trong ph m vi ư c T ng Giám c y quy n và theo quy nh c a NHTMCP Sài Gòn. Phòng K toán tài chính Phòng k toán tài chính ch u trách nhi m qu n lý v tài kho n, thanh toán, i n toán thông tin, chuy n ti n, thu i ngo i t , i u chuy n v n n i b , chi tiêu theo k ho ch ư c h i s duy t và các báo cáo k toán, quy t toán, tham mưu cho giám c xây d ng và phát tri n các s n ph m d ch v m i. T i Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Chi nhánh An Giang, phòng K toán tài chính qu n lý phòng hành chính và t Ngân qu GVHD: Th.S H a Thanh Xuân 24 SVTH: Tăng B o Phương Hà http://www.kinhtehoc.net
  • 37. www.kinhtehoc.net Phân tích hi u qu ho t ng kinh doanh t i SCB An Giang - Phòng Hành chính T ch c th c hi n vi c quy ho ch cán b , qu n lý nhân s , chi tr lương cho ngư i lao ng, ào t o nhân viên, th c hi n chính sách cán b , và thi ua khen thư ng. L p k ho ch u tư xây d ng cơ b n, mua s m trang thi t b , công c lao ng và t ch c th c hi n theo k ho ch ư c duy t. Th c hi n công tác văn thư hành chính qu n tr . - T ngân qu Thu chi ti n m t, xu t nh p n ch có giá. Ki m tra th c thu, th c chi theo ch ng t k toán. Kinh doanh vàng b c á quý và thu i ngo i t . Ch u trách nhi m b o qu n ti n, vàng, n ch quan tr ng và toàn b h sơ th ch p, c m c c a khách hàng vay. Phòng Kinh doanh Phòng Kinh doanh s làm công tác th m nh, xét duy t, ki m tra cho vay, Thu h i v n, lãi cho vay k c x lý nh ng kho n n khó òi. Ph i h p t t các phòng ch c năng ph c v t t nhu c u khách hang, hư ng d n khách hàng làm ơn vay v n… Phòng Giao d ch Phòng giao d ch cũng th c hi n t t c các nghi p v gi ng như Chi nhánh, nhưng t dư i s ch o, theo dõi c a chi nhánh. S có m t c a các phòng giao d ch ã ph n nào ã ph n nào giúp Ngân hàng m r ng m ng lư i ho t ng c a mình. GVHD: Th.S H a Thanh Xuân 25 SVTH: Tăng B o Phương Hà http://www.kinhtehoc.net
  • 38. www.kinhtehoc.net Phân tích hi u qu ho t ng kinh doanh t i SCB An Giang CHƯƠNG 4 PHÂN TÍCH HI U QU HO T NG KINH DOANH T I NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN CHI NHÁNH AN GIANG 4.1. PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH V N HUY NG (C) 4.1.1. Phân tích khái quát cơ c u ngu n v n c a Ngân hàng Thương m i c ph n chi nhánh An Giang Cơ c u ngu n v n c a các NHTM thư ng g m: v n huy ng, v n i u chuy n, v n i u l , các qu d tr , và v n khác. Tuy nhiên, SCB An Giang là chi nhánh c a m t NHTMCP nên không có v n i u l , ngu n v n ho t ng ch y u là v n huy ng, v n i u chuy n và m t ph n nh v n và các qu . B t c m t Ngân hàng nào mu n phát tri n b n v ng cũng c n ph i có m t cơ c u v n h p lý và th t s phù h p v i v i phương châm, nh hư ng phát tri n c a chính ngân hàng ó. T t nhiên là, Ngân hàng nào cũng mong mu n ngu n v n ch y u c a mình là v n huy ng và SCB An Giang cũng không ngo i l . B ng 01: CƠ C U NGU N V N C A SCB AN GIANG QUA 3 NĂM 2006-2008 vt: Tri u ng 2007/2006 2008/2007 Ch tiêu 2006 2007 2008 S ti n % S ti n % 1.Ngu n VH 21.791,1 104.807,2 148.186 83.016,1 381 43.378,8 41 2.V n i u chuy n 9.681,6 243.193,4 173.584,6 233.511,8 2.412 -69.608,8 -29 3.V n và các qu 27,3 2.236 5.629,7 2.208,7 8.090 3.393,7 152 T ng ngu n v n 31.500 350.236,6 327.400,3 318.736,6 1.012 -22.836,3 -7 (Ngu n: Phòng k toán SCB An Giang) Qua b ng 01, ta th y ngu n v n t i SCB An Giang tăng r t cao qua 3 năm 2006-2008. B t u ho t ng t tháng 06 năm 2006 nên ngu n v n c a SCB t i th i i m này khá th p, ch 31.500 tri u ng. Tuy nhiên, ngu n v n này ã tăng trư ng m nh m vào năm 2007, t 350.236,6 tri u ng tăng 318.736,6 tri u GVHD: Th.S H a Thanh Xuân 26 SVTH: Tăng B o Phương Hà http://www.kinhtehoc.net
  • 39. www.kinhtehoc.net Phân tích hi u qu ho t ng kinh doanh t i SCB An Giang ng so v i năm 2006 v tuy t i còn v m t tương i tăng 1.012%. i u này ã ánh d u s trư ng thành c a SCB An Giang sau hơn m t năm ho t ng, SCB An Giang ã có v trí v ng ch c trong lòng khách hàng t i An Giang nói chung và t i thành ph Long Xuyên nói riêng. ánh d u m t năm 2008 y bi n ng, SCB An Giang v n phát tri n khá n nh, trong ó ngu n v n ch gi m nh kho ng 7% so v i năm 2007. i u này ã nói lên, hi u qu trong ho t ng cũng như i u hành t i ngân hàng. Ngu n v n huy ng Ngu n v n huy ng t i NHTMCP Sài Gòn – Chi nhánh An Giang có tăng trư ng m nh qua các năm. Năm 2006, v n huy ng t khá th p kho ng 21.791,1 tri u ng. Nguyên nhân là do Ngân hàng m i thành l p khách hàng chưa bi t nhi u n SCB. Do vây, h chưa tin tư ng và g i ti n vào SCB An Giang. Thêm vào ó, An Giang là th trư ng ho t ng lâu năm c a nhi u Ngân hàng l n như Agribank, Á Châu, Sacombank, Công Thương,…Các Ngân hàng này có nhi u kinh nghi m trên th trư ng này, m c khác h có m t kh i lư ng l n khách hàng thân thi t và r t khó chia s . Nh n th c ư c khó khăn này, SCB An Giang ã ưa ra nhi u chính sách nh m t p trung tìm hi u rõ nhu c u c a t ng lo i khách hàng khác nhau t ó có nh ng chương trình, chính sách giành riêng cho t ng i tư ng khách hàng. Ngoài ra, SCB An Giang nh n th y ch t lư ng ph c v chi m vai trò r t quan tr ng trong viêc gi khách hàng cũ và thu hút nhi u khách hàng m i. Chính vì th , m c tiêu hàng u và ph i th c hi n ngay là nâng cao ch t lư ng ph c v . SCB An Giang ã c nhi u cán b tham gia các khóa h c nâng cao trình nghi p v , tìm hi u tâm lý khách hàng t ng bư c nâng cao ch t lư ng ph c v góp ph n th a mãn t i a nhu c u c a khách hàng. Chính vì th , v n huy ng trong năm 2007 ã tăng lên áng k t 104.807,2 tri u ng, tăng 83.016,1 tri u ng so v i năm 2006, t c là tăng 381% v tương i. M c dù, có nh ng bi n ng m nh m c a n n kinh t trong nư c và cu c kh ng ho ng tài chính M trong năm 2008 nhưng tình hình huy ng v n c a SCB An Giang v n tăng n nh, tăng hơn 43.378,8 tri u ng so v i năm 2007 v tuy t i, t c là tăng 41% v tương i. Nguyên nhân là do, SCB ã có nh ng chính sách h p lý trong vi c huy ng v n. Ngoài vi c, duy trì lãi su t c nh tranh SCB còn luôn có nh ng s n ph m và chương trình khuy n GVHD: Th.S H a Thanh Xuân 27 SVTH: Tăng B o Phương Hà http://www.kinhtehoc.net
  • 40. www.kinhtehoc.net Phân tích hi u qu ho t ng kinh doanh t i SCB An Giang mãi nh m mang l i l i nhu n cao nh t cho khách hàng. c bi t là s n ph m ti n g i “L m phát v n có lãi” chưa t ng có t i Vi t Nam, v i cam k t m b o Khách hàng có m c lãi su t ti t ki m luôn cao hơn m c l m phát trong m i tình hu ng. Chính vì th , SCB An Giang ã thu hút r t nhi u i tư ng khách hàng n g i ti n. V n i u chuy n Ngu n v n i u chuy n c a SCB An Giang tăng gi m không n nh qua các năm. Năm 2006, v n i u chuy n t 9.681,6 tri u ng và trong năm 2007 v n i u chuy n tăng lên v i s lư ng r t l n tăng hơn 233.511,8 tri u ng so v i năm 2006, t c tăng kho ng 2.412%. i u này cho th y, ngu n v n huy ng t i Ngân hàng không áp ng nhu c u i vay c a khách hàng. Nguyên nhân là do chi nhánh m i thành l p, th ph n trên a bàn chi m s lư ng nh , ngu n v n huy ng chưa nhi u nên H i S ph i chuy n xu ng ph c v cho ho t ng c a chi nhánh. Tuy nhiên, i u này cũng nói lên kh năng huy ng v n t i ch c a chi nhánh còn nhi u h n ch , m c dù nó ã tăng áng k so v i 2006, 381%. V n i u chuy n trong năm 2008 t 173.584,6 tri u ng, gi m 29% so v i năm 2007. i u này cho th y ngu n v n huy ng s n có áp ng cho nhu c u i vay tăng lên. Ta th y, trong năm 2008 tình hình kinh t r t bi n ng và r t trì tr , nh hư ng khá l n n ho t ng s n xu t kinh doanh c a doanh nghi p, cũng như ngu i dân. Do ó, nhu c u i vay c a các doanh nghi p gi m r t nhi u c bi t là các doanh nghi p xu t nh p kh u. Ngoài ra, nh ng tháng u năm 2008, do nh hư ng c a tình hình l m phát nên lãi su t cho vay tăng r t cao. i u này cũng d n n nhu c u i vay gi m khá nhi u trong năm 2008. V n và các qu V n và các qu t i SCB An Giang ch y u hình thành t l i nhu n trư c thu . Ta th y, v n và qu c a SCB An Giang tăng m nh qua các năm. v n và các qu trong năm 2006 chi m r t th p 27.3 tri u ng. Nguyên nhân là do chi nhánh m i thành l p th ph n ít, doanh s cho vay th p trong khi ó chi phí cho các ho t ng t i chi nhánh l i r t cao. T ó mà d n n l i nhu n t ư c r t th p. V n và các qu trong năm 2007 tăng lên 8.090% so v i năm 2006, t c tăng 2.208,7 tri u ng v tuy t i. i u này ã nói lên ho t ng c a Chi nhánh ã i vào n nh, v n huy ng cũng như doanh s cho vay u tăng cao so v i năm GVHD: Th.S H a Thanh Xuân 28 SVTH: Tăng B o Phương Hà http://www.kinhtehoc.net