7. LA NEGOCIACIÓN EN LA EMPRESA -No es normal que las personas tengamos las mismas opiniones, intereses e inquietudes. -Tampoco es normal que interpretemos la realidad de la misma manera. *POR ELLO, EN LAS RELACIONES HUMANAS SUELEN DARSE CONFLICTOS . *QUE SE SOLUCIONAN ATRAVÉS DE UN PROCESO DE NEGOCIACIÓN .

13. ESTRATEGIAS BÁSICAS Según Pruitt Interés por los resultados de la otra parte + - - + Interés por los propios resultados FLEXIBILIDAD “ yo pierdo, tu ganas” INACCIÓN “ Yo pierdo, tu pierdes” SOLUCION DE PROBLEMAS “Conciliadora-Integradora” “ yo gano, tu ganas” RIVALIDAD “Competición” “ yo gano, tu pierdes”