Titel: " Was bringt Facebook & Co. für den Mittelstand". Veranstaltung: "Ideenherd", Social Media Marketing für den Mittelstand, Zahlen, Daten, Fakten, Strategie, Showcases, uvm.

1. Social Mittelstand
Was bringt Facebook & Co. für KMU

2. Marketing Leckerbissen
Made in Germany and the USA

4. Social Web
Ihre Zielgruppen sind da! Und wo sind Sie?

5. Networks
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User Generated Content

6. Verd
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aktive Nutzer weltweit
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Deutschland
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Mehr als 1,5 Mio.
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7. Facebook
50% Männlich, 50% weiblich
bis 20 Jahre >> 5,9 Mio. >> 29,5%
21 - 30 Jahre >> 6,6 Mio >> 33%
31 - 40 Jahre >> 3,6 Mio. >> 18%
41 - 50 Jahre >> 2,4 Mio. >> 12%
50+ >> 1,5 Mio. >> 7,5%
ca. 20% der Deutschen auf Facebook
Zum Vergleich: 50% in den USA, 46% in UK,
34% in der Türkei, 32% in Frankreich, usw.
Demografie

9. Bye Bye Marketing Elfenbeinturm
Männer wollen immer nur das Eine - Unternehmen auch
Emanzipation der Kunden
Nicht nur ich, ich, ich
Gemeinsame Interessen
Man kann es nicht allen recht machen
Umgang mit Fehlern
...
Marketing
Love Story

10. Aktive vs.
Passive Viralität

11. Zuhören und bekannt werden
nirgends einfacher als im Social Web

12. Strategie
Erfolgsfaktor = Interaktionen

13. Unternehmen

15. It‘s Showtime
Beispiele aus der Praxis

16. creme brulee cart
Ein Mann Unternehmer in San Francisco
Nutzung von Twitter für täglichen Abverkauf
Wo bin ich heute und welche Sorten habe ich
Plus Einbindung der Nutzer (welche extra Sorte
soll ich morgen dabei haben)
Inzwischen fast 20.000 Follower auf Twitter
Nationale Presse, z.B. in New York Times
OneManShow

17. nie wieder bohren
Mittelständisches Unternehmen
Relativ unbekannte Marke
Produkte: Name ist Programm
Durchführung eines Produkttests auf Facebook
Gezielter Aufbau von Reichweite mit PPC
Anzeigen
Tausende Produkttester innerhalb weniger
Wochen
Inzwischen mehr als 10.000 Fans
Und das für ein relativ kleines Budget (unterer
bis mittlerer fünfstelliger Betrag)
Produkttest

18. Karstadt Warenhaus
Nutzung von Facebook im Bereich Recruiting
Optimierung Image innerhalb einer jungen
Zielgruppe
Entwicklung ungewöhnliche Story
karSTADT >> Das Warenhaus sucht neue
Einwohner
Durchführung ungewöhnlicher Aktionen
Gezielter Aufbau von Reichweite mit PPC
Anzeigen
Inzwischen mehr als 3.500 Fans
Und das für ein relativ kleines Budget (unterer
bis mittlerer fünfstelliger Betrag)
Recruiting

19. Royal Caribbean International
International führende Kreuzfahrtgesellschaft
Aber in Deutschland nur mit relativ kleiner
Niederlassung und entsprechend geringem
Budget
Entwicklung Social Web Kampagne „Seefari“
wurde zur Lead Kampagne
Auf dem Meer reisen + Abenteuer einer Safari
= Seefari
Produkt einfach mal anders verpacken und
interaktiv erleb- und teilbar machen
Crossmediale Verknüpfung von Web, über Print
bis hin zu Mailings & Co.
Außerdem gezielter Aufbau von Reichweite via
Facebook Werbeanzeigen, Youtube sponsored
Online Travel
Search & Co.

21. TÜV Rheinland - leg.mich.tiefer
Zielgruppe der Kampagne = Tuning Fans
Optimierung des Image vom TÜV Rheinland
Verknüpfung mit den Offline Prüfstellen
Entwicklung ungewöhnliche Kampagne
leg.mich.tiefer - Das wünscht sich jedes Auto.
Und wir ihm auch!
Durchführung ungewöhnlicher Aktionen
(Valentinstag, Tuning Minister)
Seit wenigen Wochen verstärktes Engagement
auf Facebook
Check Deinen Tuning Style Gewinnspiel
Aktuelle Aktion: Wahl „Auto der Woche“
Aufbau gezielter Reichweite via Facebook PPC
Image + Sale
Mehr als 4.500 Fans innerhalb weniger Wochen
+ viel Pinnwandaktivität

22. Carbona (USA)
Markteintritt von Dr. Beckmanns Fleckenteufel in
den USA
Aufbau einer bis Dato unbekannten Marke
Ohne flächendeckenden stationären Vertrieb
Entwicklung der Kampagne „Staintalk“
Durchführung ungewöhnlicher Aktionen, wie
Stainblindness, Stainclinic & Co. zur Schaffung
von Gesprächsstoff innerhalb der Zielgruppe
Durchführung diverser Sampling und Produkttest
Aktionen im Social Web
Integration Online Shop in Facebook
Nutzung von Facebook PPC zum Aufbau gezielter
Reichweite
Ergebnis: Mehr als 10.000 Fans und
Aufbau Marke
Internationalisierung der Kampagne (Kanada,
Mexiko)

24. Menschen verbringen viel Zeit im Social Web
Tolle Möglichkeiten unterschiedliche
Zielgruppen gezielt anzusprechen
Aktive Einbindung der Nutzer - von der
Kommunikation bis hin zur Produktentwicklung
Nutzung der passiven Viralität im eigenen
Unternehmensumfeld
Steigerung der Wirkung sonstiger/klassischer
Maßnahmen
Interessantes Mafo-Tool
Warum Social Web

25. Unser Facebook CMS Easy
Wir haben ein spezielles, äußerst einfach zu
bedienendes Facebook CMS entwickelt
Hier können Nutzer ohne Programmier-
kenntnisse ganz einfach eine hochwertige und
interaktive Präsenz erstellen
Dabei können sie auf zahlreiche Module
zurückgreifen und für sich nutzen
Hier einige Beispiele: Vorstellung der eigenen
Person und Leistungen, Textbausteine,
Produktinformationen, YouTube Videos,
Bilder Galerie, Umfragen, Gewinnspiel,
Einbindung Google Maps (Ihr Weg zu uns), uvm.
Auch die Inhalte einer Kampagne können von
den Mitarbeitern innerhalb dieses Systems
wahlweise zu ihrer Seite hinzugefügt werden
(Videos, Applikationen, Gewinnspiele, usw.)
Die Anpassung erfolgt über eine grafische
Benutzeroberfläche
Wer Microsoft Word bedienen kann, kann auch
unser System bedienen
CMS Easy

26. Unser Facebook CMS Pro
Content-Management-System speziell für hoch
professionelle Facebook Seiten
Einmal eingerichtet können Unternehmen selber
Inhalte einstellen und bearbeiten
Verschiedene Mitarbeiter /
Unternehmensbereich erhalten unterschiedliche
Zugriffsrechte
Somit können beliebig viele Facebook Seiten in
einem zentralen System verwaltet werden
Jede mit ihrem ganz eigenen Look & Feel
Funktionen, wie Gewinnspiele, Voting Tools,
Foto Galerien, Einbindung Online Shop, usw.
werden zentral in dem System hinterlegt
Somit werden sie nur einmal programmiert
Anschließend sind sie für sämtliche zukünftigen
Aktionen nutzbar
Automatische Ländererkennung der Besucher
und Ausspielung entsprechender lokaler Inhalte
CMS Pro

28. Vielen Dank!
Für Ihre Aufmerksamkeit