Hybris und Sitecore - Der Commerce Connect im Einsatz

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Über den Commerce Connect können die umfangreichen Marketingfunktionalitäten von Sitecore mit dem flexiblen und mächtigen Commerce-Framework hybris verbunden werden.
In der Präsentation werden folgende Ansätze behandelt:
Welches System ist wo für welche Funktion zuständig?
Welche Daten werden wo abgespeichert?
Wie kann die Sitecore Experience Plattform mit Produktdaten angereichert werden?
Wie werden Daten über beide Plattformen hinweg aktuell gehalten ohne auf Performance zu verzichten?

Präsentiert beim Sitecore Digital Marketing Summit am 09.05.2016

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Hybris und Sitecore - Der Commerce Connect im Einsatz

  1. 1. hybris und Sitecore der Commerce Connect im Einsatz comspace GmbH & Co. KG Sitecore Digital Marketing Summit Berlin, 9. Mai 2016
  2. 2. .comspace Web-Shop und Web-Seite nahtlos verbinden: • Welche Ziele können so erreicht werden? • Wie kann eine Integration aussehen? • Welche Vorteile liefert diese Integration? hybris und Sitecore - der Commerce Connect im Einsatz
  3. 3. Zielsetzung
  4. 4. .comspace • Welches System ist wo für welche Funktion zuständig? • Welche Daten werden wo abgespeichert? • Wie kann die Sitecore Experience Plattform mit Produktdaten angereichert werden? • Wie werden Daten über beide Plattformen hinweg aktuell gehalten ohne auf Performance zu verzichten? Zielsetzung
  5. 5. Kurzvorstellung
  6. 6. .comspace “The goal is to bring the unique customer engagement features of Sitecore into e-commerce solutions, regardless of the back-end e-commerce system being used.” Kurzvorstellung Webseite Shop Einheitliche Plattform
  7. 7. .comspace Architektur Webseite Sitecore Experience Plattform Sitecore Commerce Connect Microsoft Dynamics Commerce Server hybris Connector Externes Shopsystem / ERP
  8. 8. .comspace Framework* Customers & Users Shopping Cart Pricing Inventory Orders Products Wish List Loyality Program Shipping Payment Gift Card Shop PIM * Service Layer: • Domain Model • Service Provider • Pipelines • Templates
  9. 9. Einsatz
  10. 10. Produktdaten
  11. 11. .comspace Produktstammdaten Sitecore hybris Synchronisation Sitecore Items Sitecore Data Provider Lucne/Solr Index Definiton: Produkte & Kategorien Preise & Bestand sind keine Stammdaten
  12. 12. Preise
  13. 13. .comspace Bewegungsdaten Sitecore hybris Online-Abfrage Definiton: Preise & Lagerbestand Datenhoheit im Shop Einzel- und Sammel-Abfragen möglich (Performance!) Merkmale Preis(e)
  14. 14. Warenkorb
  15. 15. .comspace Warenkorb
  16. 16. .comspace Komplexe Layer Sitecore hybris Online-Abfrage Abstimmung • Datenhoheit/ Zuständigkeit (Sitecore, Shop) • Synchronisationszeitpunkte (je Aktion, beim Checkout) Erstellen Artikel hinzufügen Menge aktualisieren Artikel löschen …
  17. 17. Fazit
  18. 18. .comspace • Einheitliche Markendarstellung - Kein Technologiewechsel für Endkunden • Überführung der Sitecore Experience Marketing Features in Commerce Welt • Bearbeitung von Produktkatalogen, Seiteninhalten und Bildern in einen System • Personalisierung auch über das Kaufverhalten der Besucher • Tracking von Conversions und Values rund um den Einkauf • Identifizierung von und Einblick in die wertvollsten Kunden • Reaktion auf Änderungen im Geschäft, in Echtzeit • Option: PIM-Connector Fazit
  19. 19. comspace
  20. 20. .comspace Teamleiterin Solution Architecture bei comspace Mitglied des Vorstands der Sitecore Usergroup Deutschland Friederike Heinze
  21. 21. .comspace Unternehmensentwicklung gegründet 2002, inhabergeführt 65 Mitarbeiter Digitalagentur mit hoher technischer Expertise Rechenzentren an 
 verschiedenen Standorten Kernkunden zwischen 1.000 und 10.000 Mitarbeitern
  22. 22. .comspace Was uns auszeichnet sind Erfahrung und Zuverlässigkeit LANGJÄHRIGE ERFAHRUNGEN im Projektmanagement mittlerer, großer und internationaler Kundenprojekte PARTNERSCHAFTEN mit den führenden CMS-Anbietern, eCommerce- Anbietern, Kreativ- und Konzeptagenturen ENTWICKLUNG maßgeschneiderter Lösungen auf Basis markt- führender Softwaresysteme (Integration von Drittsystemen wie Datenbanken, ERP, PIM, MAM etc.) TECHNIK umfangreiche Erfahrungen im Betrieb von komplexen Web-Infrastrukturen WISSEN Hohes Ausbildungsniveau, konsequente Aus- und Weiterbildung, wir teilen unser Wissen (intern + extern), 
 „Never stop learning“-Kultur
  23. 23. .comspace Portfolio Integrations CRM CRM Services SEO / SEM
 Web Analytics Digital Marketing / 
 Social Media Hosting & 
 Platform Management Digital
 Platform Consuting Mobile Team & 
 Customer Support Customer 
 Journey & Personalization Digital Readiness 
 & Strategy WCMS
  24. 24. Herzlichen Dank! comspace GmbH & Co. KG Elsa-Brändström-Str. 2-4 33602 Bielefeld blog.comspace.de www.comspace.de Ihre Ansprechpartnerin Friederike Heinze Teamleiterin Solution Architecture friederike.heinze@comspace.de

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