Information wants to be free - Comperio seminar oslo14may2013
•
0 likes•427 views
Information wants to be free - comperio seminar oslo
Recommended
Recommended
More Related Content
Viewers also liked
Similar to Information wants to be free - Comperio seminar oslo14may2013
Similar to Information wants to be free - Comperio seminar oslo14may2013 (20)
More from Comperio - Search Matters.
More from Comperio - Search Matters. (15)
Information wants to be free - Comperio seminar oslo14may2013
- 1. Information wants to be free! 14.05.2013 Hans-Petter Nygård-Hansen Senior Rådgiver Geelmuyden.Kiese @hpnhansen 911 95 704 HansPetter.info
- 2. People want to be free! 14.05.2013 Hans-Petter Nygård-Hansen Senior Rådgiver Geelmuyden.Kiese @hpnhansen 911 95 704 HansPetter.info
- 3. Hans-Petter Nygård-Hansen hpnhansen på hpnhansen på hpnhansen på hpnhansen på Født og oppvokst med et tastatur i hånda. 17 års fartstid fra IKT-bransjen – primært
- 9. Bedre informasjon gir bedre beslutninger gir bedre samfunn • 42% bruker feil informasjon når de gjør en beslutning. • Ansatte bruker opptil 25% av arbeidstiden til å søke etter riktig informasjon. • Ineffektive prosesser stjeler over 5 timer i løpet av en arbeidsuke, og • 91% av ledere erkjenner at de må restrukturere virksomheten sin for å bli mer effektiv.
- 11. People don’t leave companies, they leave leaders
- 14. Du kan ikke installere kommunikasjonsendringer….
- 15. Trender som påvirker selskaper internt og eksternt Mobil Søk Sosial
- 18. Toppsjefen Andreas Wabø Selskaps- kommunikasjon Morten H. Jørstad Markeds- kommunikasjon Christopher Mortensen Samfunns- kommunikasjon Even Westerveld Digital- kommunikasjon Hans-Petter Nygård- Hansen Henriette Hedløv Jorunn Flydal Marius Eriksen Administrasjon Nina Riibe Det er ofte begrenset kommunikasjon mellom ledelse og ansatte, avdelinger og kunder
- 19. Toppsjefen Andreas Wabø Selskaps- kommunikasjon Morten H. Jørstad Markeds- kommunikasjon Christopher Mortensen Samfunns- kommunikasjon Even Westerveld Digital- kommunikasjon Hans-Petter Nygård- Hansen Henriette Hedløv Jorunn Flydal Marius Eriksen Administrasjon Nina Riibe Det er ofte begrenset kommunikasjon mellom ledelse og ansatte, avdelinger og kunder
- 20. Toppsjefen Andreas Wabø Selskaps- kommunikasjon Morten H. Jørstad Markeds- kommunikasjon Christopher Mortensen Samfunns- kommunikasjon Even Westerveld Digital- kommunikasjon Hans-Petter Nygård- Hansen Henriette Hedløv Jorunn Flydal Marius Eriksen Administrasjon Nina Riibe Det er ofte begrenset kommunikasjon mellom ledelse og ansatte, avdelinger og kunder
- 21. Toppsjefen Andreas Wabø Selskaps- kommunikasjon Morten H. Jørstad Markeds- kommunikasjon Christopher Mortensen Samfunns- kommunikasjon Even Westerveld Digital- kommunikasjon Hans-Petter Nygård- Hansen Henriette Hedløv Jorunn Flydal Marius Eriksen Administrasjon Nina Riibe Åpne virksomheter slipper informasjon, kompetanse og erfaring fri internt… Internt
- 22. Toppsjefen Andreas Wabø Selskaps- kommunikasjon Morten H. Jørstad Markeds- kommunikasjon Christopher Mortensen Samfunns- kommunikasjon Even Westerveld Digital- kommunikasjon Hans-Petter Nygård- Hansen Henriette Hedløv Jorunn Flydal Marius Eriksen Administrasjon Nina Riibe Åpne virksomheter slipper informasjon, kompetanse og erfaring fri internt… Internt Eksternt
- 23. Toppsjefen Andreas Wabø Selskaps- kommunikasjon Morten H. Jørstad Markeds- kommunikasjon Christopher Mortensen Samfunns- kommunikasjon Even Westerveld Digital- kommunikasjon Hans-Petter Nygård- Hansen Henriette Hedløv Jorunn Flydal Marius Eriksen Administrasjon Nina Riibe Åpne virksomheter slipper informasjon, kompetanse og erfaring fri internt… Internt Eksternt
- 28. Fordeler med god internkommunikasjon • Økt produktivitet • Bedre samsvar mellom hva ledelsen sier & hva den gjør • Enklere å møte utfordringer proaktivt • Økt tilhørighet og samhold mellom ansatte • Kulturbyggende • Reduserte konfliktsituasjoner mellom ansatte • Reduksjon i ansatte som slutter…
- 31. Økonomi Omdømme Organisasjon Leder & ledelsen Kunden & Markedet KundeserviceKomm. sjef Salgssjef HR sjef Økonomi sjef Admin sjef Markeds sjef
- 32. Økonomi Omdømme Organisasjon “I følge en undersøkelse fra BI og Markedshøyskolen mener kun 12 prosent av norske ledere at internkommunikasjon er viktig for organisasjonen.”
- 33. Økonomi Omdømme Organisasjon “I følge en undersøkelse fra BI og Markedshøyskolen mener norske næringslivsledere at det er salgs- funksjonen som i størst grad bidrar til virksomhetens suksess.” “I følge en undersøkelse fra BI og Markedshøyskolen mener kun 12 prosent av norske ledere at internkommunikasjon er viktig for organisasjonen.”
- 34. Økonomi Omdømme Organisasjon “I Norge mener halvparten av respondentene fra Burson-Marstellers undersøkelse Trust&Purpose fra 2011 at bedrifters talspersoner er uærlige og at mesteparten av kommunikasjonen fra bedrifter er løgn.” “I følge en undersøkelse fra BI og Markedshøyskolen mener norske næringslivsledere at det er salgs- funksjonen som i størst grad bidrar til virksomhetens suksess.” “I følge en undersøkelse fra BI og Markedshøyskolen mener kun 12 prosent av norske ledere at internkommunikasjon er viktig for organisasjonen.”
- 35. Økonomi Omdømme Organisasjon “I følge Fournaise Marketing Group i 2012 svarer 80 prosent av toppsjefene at de ikke har tillit til jobben markedssjefen utfører.” “I Norge mener halvparten av respondentene fra Burson-Marstellers undersøkelse Trust&Purpose fra 2011 at bedrifters talspersoner er uærlige og at mesteparten av kommunikasjonen fra bedrifter er løgn.” “I følge en undersøkelse fra BI og Markedshøyskolen mener norske næringslivsledere at det er salgs- funksjonen som i størst grad bidrar til virksomhetens suksess.” “I følge en undersøkelse fra BI og Markedshøyskolen mener kun 12 prosent av norske ledere at internkommunikasjon er viktig for organisasjonen.”
- 36. Økonomi Omdømme Organisasjon “I følge Fournaise Marketing Group i 2012 svarer 80 prosent av toppsjefene at de ikke har tillit til jobben markedssjefen utfører.” “I Norge mener halvparten av respondentene fra Burson-Marstellers undersøkelse Trust&Purpose fra 2011 at bedrifters talspersoner er uærlige og at mesteparten av kommunikasjonen fra bedrifter er løgn.” “I følge en undersøkelse fra Fleishman-Hillard starter 90 prosent av folks kjøpsprosesser på Internett. For B2B er andelen på hele 70 prosent.” “I følge en undersøkelse fra BI og Markedshøyskolen mener norske næringslivsledere at det er salgs- funksjonen som i størst grad bidrar til virksomhetens suksess.” “I følge en undersøkelse fra BI og Markedshøyskolen mener kun 12 prosent av norske ledere at internkommunikasjon er viktig for organisasjonen.”
- 37. Økonomi Omdømme Organisasjon “I følge INMA`s News Media Outlook 2013 vil sosiale medier som Facebook og Twitter i løpet av 2012 levere 40 prosent av trafikken til nyhetsnettstedene.” “I følge Fournaise Marketing Group i 2012 svarer 80 prosent av toppsjefene at de ikke har tillit til jobben markedssjefen utfører.” “I Norge mener halvparten av respondentene fra Burson-Marstellers undersøkelse Trust&Purpose fra 2011 at bedrifters talspersoner er uærlige og at mesteparten av kommunikasjonen fra bedrifter er løgn.” “I følge en undersøkelse fra Fleishman-Hillard starter 90 prosent av folks kjøpsprosesser på Internett. For B2B er andelen på hele 70 prosent.” “I følge en undersøkelse fra BI og Markedshøyskolen mener norske næringslivsledere at det er salgs- funksjonen som i størst grad bidrar til virksomhetens suksess.” “I følge en undersøkelse fra BI og Markedshøyskolen mener kun 12 prosent av norske ledere at internkommunikasjon er viktig for organisasjonen.”
- 38. Økonomi Omdømme Organisasjon “I følge INMA`s News Media Outlook 2013 vil sosiale medier som Facebook og Twitter i løpet av 2012 levere 40 prosent av trafikken til nyhetsnettstedene.” “I følge Fournaise Marketing Group i 2012 svarer 80 prosent av toppsjefene at de ikke har tillit til jobben markedssjefen utfører.” “I Norge mener halvparten av respondentene fra Burson-Marstellers undersøkelse Trust&Purpose fra 2011 at bedrifters talspersoner er uærlige og at mesteparten av kommunikasjonen fra bedrifter er løgn.” “I en undersøkelse fra BRANDFog for 2012 sier 82 prosent av respondentene at de vil stole mer på et selskap hvor administrerende direktør og ledelsen engasjerer seg i sosiale medier.” “I følge en undersøkelse fra Fleishman-Hillard starter 90 prosent av folks kjøpsprosesser på Internett. For B2B er andelen på hele 70 prosent.” “I følge en undersøkelse fra BI og Markedshøyskolen mener norske næringslivsledere at det er salgs- funksjonen som i størst grad bidrar til virksomhetens suksess.” “I følge en undersøkelse fra BI og Markedshøyskolen mener kun 12 prosent av norske ledere at internkommunikasjon er viktig for organisasjonen.”
- 39. Økonomi Omdømme Organisasjon “I følge INMA`s News Media Outlook 2013 vil sosiale medier som Facebook og Twitter i løpet av 2012 levere 40 prosent av trafikken til nyhetsnettstedene.” “I følge Fournaise Marketing Group i 2012 svarer 80 prosent av toppsjefene at de ikke har tillit til jobben markedssjefen utfører.” “I Norge mener halvparten av respondentene fra Burson-Marstellers undersøkelse Trust&Purpose fra 2011 at bedrifters talspersoner er uærlige og at mesteparten av kommunikasjonen fra bedrifter er løgn.” “I en undersøkelse fra BRANDFog for 2012 sier 82 prosent av respondentene at de vil stole mer på et selskap hvor administrerende direktør og ledelsen engasjerer seg i sosiale medier.” “I følge en undersøkelse fra Fleishman-Hillard starter 90 prosent av folks kjøpsprosesser på Internett. For B2B er andelen på hele 70 prosent.” “I følge en undersøkelse fra BI og Markedshøyskolen mener norske næringslivsledere at det er salgs- funksjonen som i størst grad bidrar til virksomhetens suksess.” “I følge en undersøkelse fra BI og Markedshøyskolen mener kun 12 prosent av norske ledere at internkommunikasjon er viktig for organisasjonen.”
- 40. Økonomi Omdømme Organisasjon “I følge INMA`s News Media Outlook 2013 vil sosiale medier som Facebook og Twitter i løpet av 2012 levere 40 prosent av trafikken til nyhetsnettstedene.” “I følge Fournaise Marketing Group i 2012 svarer 80 prosent av toppsjefene at de ikke har tillit til jobben markedssjefen utfører.” “I Norge mener halvparten av respondentene fra Burson-Marstellers undersøkelse Trust&Purpose fra 2011 at bedrifters talspersoner er uærlige og at mesteparten av kommunikasjonen fra bedrifter er løgn.” “I en undersøkelse fra BRANDFog for 2012 sier 82 prosent av respondentene at de vil stole mer på et selskap hvor administrerende direktør og ledelsen engasjerer seg i sosiale medier.” “I følge en undersøkelse fra Fleishman-Hillard starter 90 prosent av folks kjøpsprosesser på Internett. For B2B er andelen på hele 70 prosent.” “I følge en undersøkelse fra BI og Markedshøyskolen mener norske næringslivsledere at det er salgs- funksjonen som i størst grad bidrar til virksomhetens suksess.” “I følge en undersøkelse fra BI og Markedshøyskolen mener kun 12 prosent av norske ledere at internkommunikasjon er viktig for organisasjonen.” Dette er ikke et IT- prosjekt, men først og fremst et kulturprosjekt!
- 41. Bedrifter som håndterer endringer på en effektiv måte via god internkommunikasjon, vil øke sannsynligheten for å gjøre det økonomisk bedre enn sine konkurrenter med faktor 2,5x
- 43. Rune Bjerke, DNB
- 44. Information & people want to be free! Hans-Petter Nygård-Hansen Senior Rådgiver Geelmuyden.Kiese @hpnhansen 911 95 704 HansPetter.info