Este ‘template’ de projeto já utilizei em vários casos, muito bom, nada como planejar, executar e colher os frutos.

1. Roadmap de Implementação
para Gerenciamento de
Processos de Negócios
Autor: Uires Tapajós
www.linkedin.com/in/uires
1. Motivador
1.1. Diretriz Estratégica (Planejamento Estratégico)
1.1.1. Missão/visão/valores
1.1.2. Principais metas/objetivos estratégicos
1.1.3. Corte de orçamento
1.1.4. Fusão/aquisição
1.2. Qual? ou Quais?
1.3. Contribuição
1.3.1.
Com o(s) motivador(es) o analista terá o 'Senso
de Urgência' para fazer o trabalho, ou seja, as
pessoas darão atenção (terão agenda) e haverá
orientação para materializar os objetivos 1.3.1.1. Ex.: Temos que reduzir 30% o orçamento.
1.3.1.1.1 Ações: Faça o 'Ciclo de Vida' da área você irá atuar
2. Pré-projeto
2.1.
Análise do Ambiente de Negócio:
Análise de SWOT do negócio e se possível Modelo de Negócio
2.1.1. acesse a Wiki
2.1.1.1. http://www.teamproject.com.br/tp2/documents/532
2.1.1.2. http://www.teamproject.com.br/tp2/documents/658
2.2.
Alinhamento com seus pares e todos os
stakeholders (todos os afetados pelo processos)
2.2.1.
Workshop de equalização de conceitos e
alinhamento estratégico 2.2.1.1. use como inspiração o material:
2.2.1.1.1 Apresentação | Gestão por Processos http://www.teamproject.com.br/tp2/documents/578
2.2.1.1.2 Dica:
faça um .ppt com termos da área e com a realidade da empresa/área, com
um 'toque' de muita realidade, desta forma, o projeto começará a garantir
'senso de urgência'
2.2.2.
Montar a matriz dos stakeholders
(acesse a wiki)
2.2.2.1. Mapa dos Stakeholders - interesse e poder 2.2.2.1.1 http://www.teamproject.com.br/tp2/documents/661
2.3. Ações iniciais
2.3.1. Ter a visão macro dos processos
2.3.1.1. Cadeia de Valor (Porter)
2.3.1.2. Macro processos 2.3.1.2.1
Diagrama relacionando todos os
processos de alto nível
2.3.2.
Priorização de processos para definir o
Projeto de Mapeamento de Processos
2.3.2.1. Como definir os processos prioritários?
2.3.2.1.1 Pressão política
2.3.2.1.2 Ganhos rápidos
2.3.2.1.3 Riscos
2.3.2.1.4 Eliminação de 'desperdícios'
2.3.2.1.5
Workshop para definir o 'Quadrante'
prioritário para fazer o projeto
veja na wiki o documento: Priorização de
Processos para análise http://www.teamproject.com.br/tp2/documents/581
2.3.2.2. Definir o escopo
2.3.2.2.1 Abrangência
áreas, produtos, categorias, filiais, tipo
material...lingua, país, estado...
2.3.2.2.2 Profundidade (detalhamento)
Diagrama do Processo,
Procedimento/script/instrução de trabalho
Nível de Detalhe da documentação http://www.teamproject.com.br/tp2/documents/732
2.4. Avaliar a maturidade dos processos
2.4.1. De 1 a 5, acesse o material na wiki:
2.4.1.1. Apresentação | Gestão por Processos 2.4.1.1.1 http://www.teamproject.com.br/tp2/documents/578
2.4.2. Modelo de Maturidade de Processos 2.4.2.1. http://www.teamproject.com.br/tp2/documents/731
2.4.3. Avaliação - Readiness Assessment 2.4.3.1. http://www.teamproject.com.br/tp2/documents/757
3. Planejamento3.1. Definir as Entregas do Projeto
3.1.1. Veja o material na wiki:3.1.1.1. 2.2) Gestão de Projetos Colaborativa:
4. Faça o 'As is'4.1. acesse a wiki
4.1.1. http://www.teamproject.com.br/tp2/documents/772
5. Faça o 'To be'5.1. acesse a wiki
5.1.1. http://www.teamproject.com.br/tp2/documents/773
6. Ferramentas
6.1. dashboard
6.2. implementar BPM
6.3. aquisição/customização/configuração
7. Plano de treinamento
8.
Plano de Mudança Organizacional
(orgonograma)
9. Plano de Implementação
9.1. Plano de Conscientização
9.2. Plano de Transição
9.3. Operação assistida
10. Revisão pós-implementação
10.1. Auditoria
10.2. Obter feedback
10.3. Ajustes - Plano de Ação10.3.1. 5w2h
CW-Roadmap-Projeto-GerenciamentoProcessosNegocios-v2.00.mmap - 11/05/2014 -