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Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...
estrategias de marketing en facebook
1. Estrategias de Marketing en Facebook
Tú quieres hacer negocios de Internet, tú quieres posicionamiento y reconocimiento
generados de manera inteligente. Con mucho gusto te ofrecemos algunas estrategias de
marketing online en Facebook para que puedas dirigir mejor tus técnicas
de comercialización en Internet.
Algo que en primer lugar debes tener en cuenta es
que Facebook no sólo es usado o visto en los
ordenadores. De modo que por favor pon atención a esta
premisa: en teléfonos móviles, mirando la televisión o
comprando con amigos, tus clientes en Facebook
El marketing viral ha pasado a un primer plano, por las
grandes posibilidades que ofrece Facebook en torno a la
comunicación masiva de los mensajes y sus rápidos y
positivos resultados.
Páginas de perfil. Es el primer paso para tener presencia. Puedes crear una página de la
empresa de forma gratuita, lo que te permitirá conectar con tus fans y atraer a sus
amigos, comunicarles después eventos y generar un diálogo o re direccionar a los
usuarios a tu web. Antes de hacerla, piensa bien qué nombre le pondrás a la página,
porque después no podrás cambiarlo.
Establecer las expectativas de la comunidad:
Es necesario establecer claramente las dinámicas
y las normas para no crear expectativas
equivocadas en los fans. Además es importante
fijar las normas de participación aclarar los
motivos por los que un post puede ser eliminado.
Llevar a cabo acciones cohesivas: Ofrecer una
experiencia integral que tenga sentido con la
imagen de la marca es un punto de partida clave
para diseñar una página oficial. De esta manera se crea un ambiente conocido para los
fans y permite diferenciar la página de las de otras marcas. No se puede olvidar que este
tipo de páginas forman parte de la imagen de la marca de la misma forma que los sitios
Web.
Mantener la página actualizada: Es importante mantener una interacción constante con
contenido renovado y actual. Los usuarios que se acercan a la página por primera vez
quieren saber si la compañía está presente en ella, y los que ya están registrados como
fans necesitan razones para seguir involucrados.
2. Buscar la representación de los clientes: El boca a boca es un fenómeno muy
interesante que puede ser considerado el ‘Santo Grial’
del Marketing, los posibles consumidores confían más
en las personas que ya tienen una experiencia de
compra o de contratación que en las propias marcas,
por lo que buscar que los clientes satisfechos cuenten
los detalles positivos es una estrategia básica.
Conseguir fans. El funcionamiento es sencillo.
Puedes conseguirlos con anuncios de publicidad para
hacerte notar, con acciones promocionales de
cualquier tipo o simplemente, y como hacen la
mayoría de las pymes, buscando los amigos de tus
amigos.