成功事例に学ぶTwitterの企業アカウント活用方法 フルバージョンはこちらから： http://comnico.hs-sites.com/Twitter-for-business

1. 成功事例に学ぶ
Twitter の
企業アカウント
活用方法
2014 年10 月

2. INDEX
Chapter 1 - 基本情報
Chapter 2 - 企業がTwitter に取り組むべき理由
Chapter 3 - Twitter 広告と運営アナリティクス
Appendix - Twitter アカウントの開設準備

3. Chapter 1 - 基本情報

4. Chapter 1 - 基本情報
Twitter とは？
140 字のテキストを世界中の人々と共有するコミュニケーションツール
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5. Chapter 1 - 基本情報
Twitter の基本用語
ツイート
フォロー
フォロワー
お気に入り
リスト
DM
( ダイレクトメッセージ)
リプライ( 返信)
リツイート
@ ツイート
＃ハッシュタグ
タイムライン
Twitter から投稿すること
他のユーザーとつながる
自分のツイートが表示される相手
気に入ったツイートを保存する
ユーザーをカテゴリー登録
特定のユーザーに向けた
プライバシーメッセージ
特定のツイートに返信する
自分以外のユーザーのツイートを再度ツイート
特定の相手向けにつぶやく
特定のキーワードの前に「＃」をつけたタグ
自分のフォローしているユーザーおよび自分
のツイートを表示
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6. Chapter 1 - 基本情報
Twitter の特徴とメリット
リアルタイムのコミュニケーション
Twitter に投稿すると、その内容はすぐにフォロワーのタイムラインに届きます。
そのため、まさにその時を楽しむようなツイートをするのがおすすめです。
また、イベントやタイムセールの情報の発信は、ユーザーの購買意欲を高めるでしょう。
リツイートの活用
有意義と思われるツイートを自分のフォロワーにも共有することを目的としています。
また、自社のツイートがリツイートされることによって、情報の拡散性を高めることができます。
ハッシュタグの活用
ハッシュタグでは、関心事が共通のユーザー同士がつながることができます。
ツイートにハッシュタグをつけると、ツイートがカテゴライズされ、検索がされやすくなります。
また、キャンペーンやイベントで話題を盛り上げるのに効果的です。
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7. Chapter 1 - 基本情報
Twitter のユーザー数とツイート数
世界２億7,100 万人
アクティブユーザー
１日平均
５億ツイート
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8. Chapter 1 - 基本情報
ソーシャルメディアランキング
～ユニークビジター数と１人あたりの平均滞在分数～
Twitter のユニークビジター数はFacebook とほぼ同数となっています。
Twitter.com
Facebook.com
Pixiv.net
Mixi.jp
Tumblr.com
Hatena - Bookmark
Ameba Pigg
MBGA.jp
Gree, Inc
Linkedin
ユニークビジター数（000） １人あたりの平均滞在分数
21,747 46.1
9.8
1.7
14.2
6.7
21,321
12,294
8,230
4,644
3,403
1,634
1,336
1,323
1,177
http://www.comscore.com/jpn/Insights/Presentations-and-Whitepapers/2013/2013-Japan-Digital-Future-in-Focus
54.4
36.6
57.7
115.9
43.2
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9. Chapter 1 - 基本情報
Twitter とFacebook の平均滞在分数( 性別・年齢別)
Twitter は15 - 24 歳のユーザーが長時間使用する傾向にあります。
Twitter
平均滞在分数
32.0 29.5 23.5 30.8
77.3
45.7
57.1 52.6
男性女性
33.4
44.6 48.9 45.0
71.4 79.4
男性女性
Facebook
平均滞在分数
89.0
46.2 48.0
http://www.comscore.com/jpn/Insights/Presentations-and-Whitepapers/2013/2013-Japan-Digital-Future-in-Focus
54.6
26.2
71.4
15-24 歳
25-34 歳
35-44 歳
45-54 歳
55 歳以上
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10. Chapter 1 - 基本情報
世界からみた日本のツイート数ランキング
ソチオリンピックの際に、ハッシュタグ( ＃Sochi2014 games) をつけてツイートした世界中のユーザー数を計測。
色が濃い地域ほどツイート数が多くなっていることを表しています。日本は世界からみてもツイート数が多いことがわかります。
https://blog.twitter.com/2014/visualizing-sochi2014
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11. つづきはこちら
http://comni.co/1wLOZ55