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Table ronde : Comment identifier les
besoins et les attentes des personnes
     âgées et de leurs aidants ?
  Véronique CHIRIE: “Bien Vivre son
   Autonomie Chez Soi”
 La prévention des chutes
 Dr Nicole VIDAL: Evaluation Socio-sanitaire
   de Technologies de l’Information pour la
   Géolocalisation de Malades de types Alzheimer
 Géolocalisation
 Dr Pierre LUTZLER: Laboratoire d'Evaluation
   de la Télésanté en Territoire Isolés
 Lien social
   Démographique: Vieillissement de la
    population avec accroissement du nombre de
    personnes âgées fragiles.
   Sanitaire: primat des maladies chroniques
    invalidantes ; épuisement des aidants.
   Economique et organisationnel : passage d’un
    modèle hospitalo-centrique à un modèle
    domicilio-centrique.
   Un néologisme résulte de l’association des
    termes gérontologie et technologie.
   un champ de recherche nouveau qui vise à
    utiliser les potentialités technologiques dans
    tous les secteurs pouvant contribuer à
    préserver l’autonomie et la santé de la
    personne âgée.

  Pour que la gérontechnologie puisse apporter
   des solutions, la prise en considération des
   besoins des personnes âgées est indispensable.
 Passer des besoins perçus et mesurés aux
besoins exprimés (par la personne âgée fragile).
   Être chez soi (préservation des repères, du sens de
    l’existence, sentiment de maîtrise…)
   Marcher (≠ de se déplacer)
   Ne pas être « à la merci de tout le monde » (≠ être
    indépendant)
   Être utile (≠ être occupé)
   Être écouté (≠ entendre)
   Avoir sa tête (se rappeler de ce qui compte,
    interagir avec ses proches)
   Le domicile constitue un lieu “repère et
    repaire”, il préserve l’autorité, influe sur la
    mémoire, la qualité de vie…
        “On est au paradis ici (à la maison)” “je ne me sens
        pas seul, chaque pierre me parle”…
                            MAIS
       “Mes enfants sont loin, ils travaillent”
       “Je ne connais plus beaucoup de monde au village, il
        n’y a plus que des jeunes”
       “Il n’y a pas grand monde qui passe”
   « Il faut marcher, c’est ça qui me tient » / « je
    me promène, je rencontre du monde, je
    discute ».
                         MAIS
     « c’est difficile »
     « Je marche mais ne peux pas compter sur mes
      jambes »
     « Il faut que je me tienne »
     « Je tombe souvent »
     « J’ai besoin de m’asseoir régulièrement »
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   Nécessité de prendre en compte la distinction entre
    l’autonomie fonctionnelle et l’autonomie
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   Accepter d’être aidé mais refuser d’être tributaire
    des autres. Pouvoir choisir ce pourquoi on fait
    appel aux autres
       “tant que l’on a ses enfants autour de soi, on est pas
        dépendant, on est dépendant lorsque que l’on est dans
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 Cela implique une grande attention pour
  distinguer l’intervention d’un tiers qui coûte et
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       « J’aime quand on vient me voir pour rien »
   Réintroduire l’utilisateur potentiel dans le processus de
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   Réfléchir à la logique qui porte la gérontechnologie :
    – logique de soin : le besoin doit créer l’offre.
    – Logique de marché : introduire progressivement la
      technologie dans le quotidien pour familiariser les
      utilisateurs.
   Favoriser l’acceptabilité aux technologies:
     En tenant compte de l’affordance des « outils » (et de la
      culture des usagers)
     En prenant en considération les représentations et effets
      de stigmatisation.
     En s’appuyant sur des « aidants formateurs » qui
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   Ne pas perdre de vue un besoin essentiel: « Être écouté
    et être utile »
Frédéric
Balard, anthropologue, INSERM U 710
   et EPSYLON (UM3), Montpellier

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  • 1. Table ronde : Comment identifier les besoins et les attentes des personnes âgées et de leurs aidants ?
  • 2.  Véronique CHIRIE: “Bien Vivre son Autonomie Chez Soi”  La prévention des chutes  Dr Nicole VIDAL: Evaluation Socio-sanitaire de Technologies de l’Information pour la Géolocalisation de Malades de types Alzheimer  Géolocalisation  Dr Pierre LUTZLER: Laboratoire d'Evaluation de la Télésanté en Territoire Isolés  Lien social
  • 3. Démographique: Vieillissement de la population avec accroissement du nombre de personnes âgées fragiles.  Sanitaire: primat des maladies chroniques invalidantes ; épuisement des aidants.  Economique et organisationnel : passage d’un modèle hospitalo-centrique à un modèle domicilio-centrique.
  • 4. Un néologisme résulte de l’association des termes gérontologie et technologie.  un champ de recherche nouveau qui vise à utiliser les potentialités technologiques dans tous les secteurs pouvant contribuer à préserver l’autonomie et la santé de la personne âgée.  Pour que la gérontechnologie puisse apporter des solutions, la prise en considération des besoins des personnes âgées est indispensable.  Passer des besoins perçus et mesurés aux besoins exprimés (par la personne âgée fragile).
  • 5. Être chez soi (préservation des repères, du sens de l’existence, sentiment de maîtrise…)  Marcher (≠ de se déplacer)  Ne pas être « à la merci de tout le monde » (≠ être indépendant)  Être utile (≠ être occupé)  Être écouté (≠ entendre)  Avoir sa tête (se rappeler de ce qui compte, interagir avec ses proches)
  • 6. Le domicile constitue un lieu “repère et repaire”, il préserve l’autorité, influe sur la mémoire, la qualité de vie… “On est au paradis ici (à la maison)” “je ne me sens pas seul, chaque pierre me parle”… MAIS  “Mes enfants sont loin, ils travaillent”  “Je ne connais plus beaucoup de monde au village, il n’y a plus que des jeunes”  “Il n’y a pas grand monde qui passe”
  • 7. « Il faut marcher, c’est ça qui me tient » / « je me promène, je rencontre du monde, je discute ». MAIS  « c’est difficile »  « Je marche mais ne peux pas compter sur mes jambes »  « Il faut que je me tienne »  « Je tombe souvent »  « J’ai besoin de m’asseoir régulièrement »  « ça me fatigue » « je m’essouffle »
  • 8. Nécessité de prendre en compte la distinction entre l’autonomie fonctionnelle et l’autonomie décisionnelle.  Accepter d’être aidé mais refuser d’être tributaire des autres. Pouvoir choisir ce pourquoi on fait appel aux autres  “tant que l’on a ses enfants autour de soi, on est pas dépendant, on est dépendant lorsque que l’on est dans une maison (de retraite) à la merci de tout le monde”  Cela implique une grande attention pour distinguer l’intervention d’un tiers qui coûte et celle qui apporte un mieux être.  « J’aime quand on vient me voir pour rien »
  • 9. Réintroduire l’utilisateur potentiel dans le processus de conception.  Réfléchir à la logique qui porte la gérontechnologie : – logique de soin : le besoin doit créer l’offre. – Logique de marché : introduire progressivement la technologie dans le quotidien pour familiariser les utilisateurs.  Favoriser l’acceptabilité aux technologies:  En tenant compte de l’affordance des « outils » (et de la culture des usagers)  En prenant en considération les représentations et effets de stigmatisation.  En s’appuyant sur des « aidants formateurs » qui accompagneront la personne âgée  Ne pas perdre de vue un besoin essentiel: « Être écouté et être utile »
  • 10. Frédéric Balard, anthropologue, INSERM U 710 et EPSYLON (UM3), Montpellier