2. 1. Identificar los beneficios
Mejorar la capacidad resolutiva aplicando esta metodología
Desarrollar habilidades de trabajo en grupo
Mejorar capacidades de comunicación en grupo
Desarrollo y aprendizaje TIC
Enriquecimiento cultural (conocimiento otras culturas)
Aprender a exportar/importar un producto
Identificar un problema y aplicar la creatividad
Aprender a negociar con otras culturas
Evaluar diferentes escenarios internacionales
Aprender a encontrar un nicho de mercado internacional, evitando el cierre de la
empresa, e impulsarla en plena crisis
Trabajar bajo un determinado tiempo límite
Analizar las necesidades de la demanda internacional
Conocer las diferentes legislaciones de los países
2. Explicación problema
La empresa que nos contrata está teniendo pérdidas en el mercado nacional debido a la crisis.
Creen que su solución es exportar su producto a otros mercados internacionales.
Producto: patines sobre ruedas en paralelo (adultos y niños)
Solicitan:
o Buscar la mejor opción de un país o mercado en el que introducir el producto
o Estudiar la cultura y el protocolo necesario para llevar a cabo la negociación
Resultado: 21 de Noviembre 23:59 o Presentación 20-25 minutos: país y
asesoramiento sobre protocolo y forma de negociar o IDEAL: para justificar la elección
entre diferentes alternativas propuestas o Colgar el resultado en el blog de la
consultora
3. 3. Establecer parámetros
Los parámetros principales para la búsqueda del posible país elegido son:
El clima, es necesario un clima apto para el patinaje sobre cuatro ruedas, ya que si las
temperaturas son bajas no promueve el desarrollo de esta actividad.
La infraestructura, es necesario que la ciudad ofrezca y facilite lugares para patinar, al
ser nuestro público objetivo:
jóvenes con ganas de innovar y aprender, sitios como skate park con rampas y
barandillas
jóvenes que quieren ir un paso más allá, a un nivel profesional.
El público objetivo:
Buscamos un público entre edades comprendidas de 14-36 años aptos para la demanda de
nuestro producto.
Cultura deportiva
La sociedad australiana, es aficionada a los deportes. Aproximadamente el 23% de los
australianos que superan los 15 años, realiza en forma regular una disciplina deportiva.
Economía
Buscamos un país solvente, abierto a importar/exportar con otros países. Con sus
consumidores con una renta capaz de tener nuestro producto asequiblemente.
4. 4. Alternativas
Nueva York – ÁLVARO
Una de las alternativas que habíamos pensado para abrir mercado era Estados unidos, mas
concretamente la ciudad de Nueva York.
Estos han sido los principales motivos por la cual lo habíamos seleccionado:
1) Porque tiene un potencial de mercado muy joven
Es asequible para nuestro público objetivo ( adultos y niños) ya que no está
limitado para un público en particular como pueden ser los ricos
Una quinta parte de la población de Nueva York es patinadora
2) La ciudad facilita lugares para patinar
Los patines están muy de moda en el distrito de Manhattan, sobretodo por la
zona de Central Park y más en concreto los fines de semana, cuando cierran el
tráfico de vehículos motorizados ya que es todo un circuito de cerca de 10Km
que estará a nuestra disposición para utilizar tanto los patines como bicicletas
o simplemente usar nuestros pies para caminarlo
Existen lugares emblemáticos para patinar como:
THE RINK (Rockefeller Center)
THE POND (Bryant Park)
Wollman Rink (Central Park)
Lasker Rink (Central Park)
En cuanto a las contras que nos hemos encontrado para asentar mercado y han sido definitivas
para no escogerla como país principal para exportar nuestro producto han sido los siguientes:
1) Existe una gran y feroz competencia de mercado
Con lo cual no podemos estar seguros que exportar los patines ahí nos
garantice beneficios en el patrimonio de la empresa tanto a corto como largo
plazo ya que es muy seguro que las empresas que estaban asentadas
anteriormente hayan ya conseguido una cuota de mercado estable con
consumidores fieles a sus patines, por lo tanto, es muy probable que en los
primeros meses de asentamiento en el país registremos perdidas, razón por la
cual no hemos sido contratados por PATINES S.A.
5. 2) Clima
El clima en Nueva York es muy extremo. El invierno es muy frío, siendo enero y
febrero los meses en los que se registran las temperaturas más bajas, llegando
hasta los -10º C y con frecuentes nevadas lo que imposibilita a la gente a salir
a patinar.
En verano la temperatura es muy caliente superando a veces los 35º C,
además la humedad es enorme durante los meses de julio y agosto creando a
veces un ambiente muy bochornoso, sofocante y agobiante para el patinaje.
Nueva Zelanda - JAVIER
-Pros:
Infraestructuras (El estadio Trusts, Waitakere City, Auckland).
clima, en todo el país es templado, principalmente oceánico, indicado perfectamente
para patinar
Campeonato Mundial de Patinaje Artístico 2012 que promueve este deporte e incita a
la gente a practicarlo y por consiguiente a vender nuestros patines.
Uno de los principales deportes es el hockey sobre patines lo que podemos aprovechar
como filón de ventas al igual que el mundial de patinaje artístico.
Su economía moderna, joven, prospera y desarrollada.
Muy buenas relaciones exteriores con Australia que permiten el libre comercio entre
ambos.
-Contras:
Idioma
Aranceles
Dificultades para introducir materiales de exportación en el país a causa del
ecosistema al igual que Australia.
Economía
Nueva Zelanda tiene una economía de mercado moderna, próspera y desarrollada, con un PIB
(PPA) per cápita estimado entre US$ 27.420 y US$ 29.352. El dólar de Nueva Zelanda, conocido
como «dólar Kiwi», es la moneda nacional.
Nueva Zelanda tiene un nivel de vida relativamente alto, comparable al del norte de Europa,
en 2010, Auckland y Wellington ocuparon los puestos 4° y 12° de la lista de ciudades con mejor
calidad de vida realizada por Mercer.
6. Nueva Zelanda depende en gran medida del libre comercio, el sector servicios es el sector más
importante en la economía, seguido de la industria, la construcción, la agricultura y la
extracción de materias primas.
Idioma
Los dos idiomas oficiales hablados son también los más utilizados; el inglés es hablado por un
98% de la población y el maorí por el 4,1%.
Deportes
Los primeros deportes llevados por los colonizadores eran de origen británico, y entre ellos
destacan el críquet, el bowling, el hockey sobre césped, el tenis y las carreras de caballos.
Relaciones exteriores
Nueva Zelanda trabaja estrechamente con Australia, cuya política exterior ha seguido una
tendencia histórica similar. Estos lazos se deben a la proximidad geográfica, al relativo
aislamiento del resto del mundo y a fuertes similitudes culturales.
Los dos mantienen un contacto político muy cercano y el tratado comercial de Relaciones
Económicas más Estrechas permite el libre comercio entre ambos.
Actualmente en Australia operan unas 60 empresas españolas, el doble que 2005, según datos
oficiales.
A pesar de la crisis las empresas españolas tienen una buena imagen en Australia porque "han
podido acreditar sus capacidades a nivel mundial".
Australia - ISABEL
Ventajas
Perfil de Australia, claves principales para la exportación del producto:
Población, buscamos una población joven y complementarla con un nivel de vida, capaz de
acceder a nuestro producto.
Con una población de unos 20.120.000 habitantes y con un crecimiento de la población 2003-
2015 (tasa media anual estimada) 0,8 %
La población predominante son los jóvenes y adultos de entre 16 y 35 años (un 92% de la
población), y la Estructura por edades podemos encontrar:
0-14 años un 20%
15-64 años un 68%
65 años o más un 12%
Con un PIB PPA per cápita (dólares) de 30116
7. La distribución sectorial del valor añadido es:
Agricultura 3%
Industria 26%
Servicios 71%
Con una mayor importación de bienes y servicios (25%) que su exportación (19%).
Aumentando las importaciones con un 7.6%
Su tasa de desempleo es de un 5.6%
Comportamiento del consumidor
Australia es un mercado de características similares a los mercados europeos y
estadunidenses:
Un elevado ingreso y con población de mayor edad
Con una infraestructura bien desarrollada y mucho espacio de crecimiento,
agrupándose la población en sus principales ciudades como Melbourne, Sydney y
Perth.
Los mercad logos encuentran atractiva esta nación porque también tiene un sistema de
publicidad y de investigación de mercados bien desarrollada, que podrían dar apoyo al
desarrollo de nuevos productos y de marcas con estrategia y ejecuciones sofisticadas.
Su clima
Australia presenta un clima templado la mayor parte del año con una media de 20ºC, pero
esto puede variar debido al tamaño del continente.
Por lo que nuestro producto es apto, para que los consumidores lo utilicen a lo largo de todo el
año, sin ruptura de stock debido a las condiciones climáticas. Por lo que la producción de
patines se realizara a lo largo del año independientemente de que en invierno se rompa.
Los estados del norte generalmente tienen un clima cálido casi todo el tiempo, mientras que
los estados meridionales tienen inviernos más fríos.
De diciembre a febrero es verano, de marzo a mayo es otoño, de junio a agosto es invierno y
de septiembre a noviembre es primavera.
Ciudades de patinaje
Australia cuenta con una de las mejores zonas metropolitanas del planeta, Melboourne, una
zona muy animada para los patinadores, debido a las zonas amplias tanto de parques como en
el espacio junto a los museos…
Red de transporte australiana
Australia posee una infraestructura desarrollada, compuesta por una red de carreteras de
812.972 Km, de los cuales 341.448 Km. se encuentran pavimentados; la mayoría son carreteras
8. rurales de baja intensidad de tráfico. Adicionalmente, el país posee una infraestructura férrea
estatal, compuesta por 37.855 km. En todos los estados existen además ferrocarriles privados
que atienden las zonas agrícolas, mineras e industriales. La infraestructura del país se
complementa, con 2.000 Km de vías fluviales navegables
Desventajas
Inconveniente aduanero
El inconveniente principal son los numerosos inconvenientes respecto al ser un país muy
controlado por las mercancías de importación. No se pueden importar materiales procedentes
de animales (cuero en el caso de los patines). El principal motivo de la exigencia en las aduanas
es no variar el ecosistema de Australia a ser una gran isla con un ecosistema exigente.
Colombia –Andrea
Una alternativa que barajamos a la hora de escoger un país para exportar nuestro producto,
fue Colombia y tuvimos en cuenta este país ya que cuenta con un alto porcentaje de público
objetivo al que podemos vender nuestro producto.
Las principales razones a favor de escoger este país son:
Colombia es un país que se ha establecido estos últimos años como uno de los
campeones del mundo en hockey SP femenino, de ahí que la utilización de patines se
haya incrementado en una notable cifra en los últimos años. De establecer una red de
tiendas en este país y exportar nuestro producto contaríamos con un alto público que
lo adquiriese.
Para Colombia el resultado es histórico al alcanzar su mejor figuración desde que el
país tomó parte de los campeonatos absolutos de esta disciplina, que cada vez cobra
más adeptos y seguidores, al ubicarse en el tercer lugar y alcanzar la medalla de
bronce, siendo, además, el mejor representante del continente y único entre los
cuatro mejores.
Colombia es un país donde se habla castellano y esto facilitaría nuestra comunicación
a la hora de negociar con nuestro cliente.
La competencia que Nos encontraríamos en este país no supondría un gran problema,
ni tampoco un contratiempo que no podamos superar, ya que contamos con la calidad
de la firma que avala a nuestro producto.
Aún así también podemos encontrar algunos contratiempos y desventajas a la hora de querer
establecer un negocio en dicho país y exportar nuestro producto:
9. La falta de seguridad en el país supondría un gran contratiempo a la hora de querer
transportar nuestra mercancía, Colombia es uno de los países que cuenta con más
delincuencia en Latinoamérica y exponer nuestro producto a esta falta de seguridad
no resultaría factible.
Los costos de transporte de carga de Colombia son inequitativos, son muy poco
asequibles, tanto en combustible como al tratar de contratar un sistema de transporte
seguro. Una de las desventajas competitivas y comparativas que presenta el país se
debe a un gran rezago en el Sistema Logístico Nacional, principal causa de sobrecostos
en el transporte de la carga para la industria nacional.
5. Explorar estrategias
Desde las alternativas planteadas por cada compañero, nos hemos basado en la que más se
acerca a los parámetros establecidos, en este caso Australia por su clima, su nivel de vida, el
público objetivo, su facilidad de transporte e infraestructuras… Así como Nueva Zelanda por la
cercanía que existe con Australia y sus relaciones de libre comercio, también por la influencia
que ha dejado el mundial de patinaje artístico celebrado en septiembre y octubre de este
mismo año.
6. Actuar
En el momento de repartir el trabajo para resolver nuestro reto hemos decidido dividirnos por
parejas para la búsqueda de información. Seguidamente hemos reunido dicha información
para la puesta a punto.
El trabajo hecho por el grupo se ha dividido en trabajo realizado en clase y una parte hecha en
casa, como por ejemplo; el protocolo a seguir para poder negociar con el país escogido, la
economía y la situación social y política. En esta parte también hemos decidido compartir la
información para ponerla en común, al estar todos de acuerdo con la información adquirida
hemos podido seguir adelante con el reto planteado.
Para seguir adelante con nuestro reto hemos diseñado un planning en la ejecución
especificando que acciones llevamos a cabo cada uno; al utilizar el Power Point en nuestra
presentación, cada miembro del grupo tendrá aproximadamente 5 diapositivas.
7. Logros
Nuestras expectativas al realizar el trabajo se han llevado a cabo con conformidad, a medida
que íbamos avanzado y profundizando en nuestro reto nos hemos ido encontrando con varios
problemas que resolvimos satisfactoriamente a través de la búsqueda de información y con
ayuda del profesor .Los resultados adquiridos han sido muy beneficiosos para nosotros y para
nuestro cliente, ya que todo se ha llevado a cabo con responsabilidad y rapidez.
