Dans le cadre des Rencontres Internationales des Responsables Intranet (30/11 et 01/12/2015), voici la présentation du projet de refonte de l'intranet "Immosphère" de Poste Immo.

1. Intervenants : David COLLET, chef de projet web / Valérie RENOUX, responsable de
la communication
RENCONTRES INTERNATIONALES
DES RESPONSABLES INTRANET 2015
> IMMOSPHÈRE
Un projet atypique de refonte

2. Méthodes de communication
pour booster l’adoption de votre
plateforme et en faire un outil
incontournable pour
accompagner le travail de vos
collaborateurs
30/11/2015
RENCONTRES INTERNATIONALES
DES RESPONSABLES INTRANET
DAVID COLLET
Chef de projet web
Poste Immo
@collet_david
VALÉRIE RENOUX
Responsable de la communication
Poste Immo
@ValerieRenoux

3. 1. PRÉSENTATION DE POSTE IMMO
RENCONTRES INTERNATIONALES
DES RESPONSABLES INTRANET
Intervenants : David COLLET / Valérie RENOUX 30/11/2015
1000
collaborateurs
12 000
immeubles
845
millions d'euros
de CA
8
directions
régionales
> CHIFFRES CLÉS
> PROFIL
• Filiale à 100% du Groupe La Poste
• Entreprise créée en 2005
• 3 domaines d’activité

4. 1. PRÉSENTATION DE POSTE IMMO
RENCONTRES INTERNATIONALES
DES RESPONSABLES INTRANET
Intervenants : David COLLET / Valérie RENOUX 30/11/2015
Développeur
> 3 ACTIVITÉS
Prestataire
de services
immobiliers
Foncière
de Groupe

5. 1. PRÉSENTATION DE POSTE IMMO
RENCONTRES INTERNATIONALES
DES RESPONSABLES INTRANET
Intervenants : David COLLET / Valérie RENOUX 30/11/2015
Profils face
au digital :
« Passifs »
> POPULATION CIBLE
Cadres dans
l’effectif :
78%
Moyenne
d’âge :
45 ans

6. 2. A L’ORIGINE DE LA REFONTE…
RENCONTRES INTERNATIONALES
DES RESPONSABLES INTRANET
Intervenants : David COLLET / Valérie RENOUX 30/11/2015
Besoins fonctionnels et techniques
Faire évoluer un site vieillissant (V1 Immosphère en 2010)
Adapter l’outil aux attentes et aux usages des collaborateurs
Problèmes de maintenance avec SharePoint 2007
Gouvernance
Mettre en place une organisation pour piloter et animer
le site en phase projet et dans la durée

7. 2. A L’ORIGINE DE LA REFONTE…
RENCONTRES INTERNATIONALES
DES RESPONSABLES INTRANET
Intervenants : David COLLET / Valérie RENOUX 30/11/2015
Atypique Concepteur Champion
Consciencieux Bâtisseur Avant-gardiste
Conservateur En mouvement Technophile
Gouvernance
Fonctionnalités
66 %
33 %
33 % 66 % 100 %
100 %
Critères
Poste Immo
Immobilier
1000 à 5000
> POSITIONNEMENT EN 2013*
* Etude réalisée auprès de l’Observatoire
de l’intranet et de la stratégie numérique

8. 3. UN PROJET ATYPIQUE
RENCONTRES INTERNATIONALES
DES RESPONSABLES INTRANET
Intervenants : David COLLET / Valérie RENOUX 30/11/2015
Calendrier
18 mois
Budget
« Design to Cost »
Communication /
Formation
> DURÉE / COÛTS / ACCOMPAGNEMENT DES UTILISATEURS

9. 3. UN PROJET ATYPIQUE
RENCONTRES INTERNATIONALES
DES RESPONSABLES INTRANET
Intervenants : David COLLET / Valérie RENOUX 30/11/2015

10. 4. ADHÉSION DES MANAGERS
RENCONTRES INTERNATIONALES
DES RESPONSABLES INTRANET
Intervenants : David COLLET / Valérie RENOUX 30/11/2015
Blog du DG
Publication d’un billet hebdomadaire sur l’intranet
Reverse mentoring
Sensibilisation des membres du CODIR aux enjeux
du numérique par des salariés
Présentations et RDV individuels
Ex : « Immosphère : 10 raisons de ne pas s’y mettre »
Evénements
Ex : petits déjeuners sur le e-management ou
le collaboratif

11. 5. PRÉSENTATION DU SITE
RENCONTRES INTERNATIONALES
DES RESPONSABLES INTRANET
Intervenants : David COLLET / Valérie RENOUX 30/11/2015
> UNE PAGE D’ACCUEIL REPENSÉE

12. 5. PRÉSENTATION DU SITE
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Intervenants : David COLLET / Valérie RENOUX 30/11/2015
> FILM DE PRESENTATION

13. 6. BILAN
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DES RESPONSABLES INTRANET
Intervenants : David COLLET / Valérie RENOUX 30/11/2015
> EVOLUTION DU POSITIONNEMENT
2013 / 2014 /2015*
* Etude réalisée auprès de l’Observatoire de l’intranet
et de la stratégie numérique

14. 6 CONSEILS POUR RÉUSSIR UN INTRANET
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Intervenants : David COLLET / Valérie RENOUX 30/11/2015
30%
Communication
et formation
des contributeurs30%
Ecoute
et analyse
des besoins
10%
Café et croissants
10%
Humilité
15%
Persévérance
5%
Humour

15. QUESTIONS / RÉPONSES
RENCONTRES INTERNATIONALES
DES RESPONSABLES INTRANET
Intervenants : David COLLET / Valérie RENOUX 30/11/2015
DAVID COLLET
Chef de projet web
Poste Immo
@collet_david
VALÉRIE RENOUX
Responsable de la communication
Poste Immo
@ValerieRenoux