krok po kroku jak zaprojektować wywiad na FOCUSSON

1. REJESTRACJA
Na FOCUSSON założenie konta jest
darmowe
Ponieważ jest to platforma badawcza wiele
osób przetwarza na niej informacje objęte
klauzulą tajności, dlatego prosimy o
podanie imienia i nazwiska, aby mied
pewnośd, że nie jesteś fikcyjną osobą.
Na FOCUSSON ZNAJDUJĄ SIĘ DODATKOWE
ZABEZPIECZENIA PRZETWARZANYCH TAM
DANYCH – SZYFROWANIE SSL
DANE PRZETWARZANE NA FOCUSSON SĄ
DLA NASZ SZCZEGÓLNIE WAŻNE, DLATEGO
DOKŁADAMY WSZELKICH STARAO ABY JE
CHRONID!

2. Po zalogowaniu na głównej stronie pokaże
się odnośnik – MOJE BADANIA
Tak wygląda nowo utworzone konto – teraz
wchodzimy w opcję – PRZEPROWADŹ
WYWIAD

3. RODZAJ WYWIADU
Tutaj dokonujesz wyboru czy będziesz
przeprowadzad wywiad grupowy czy
indywidualny.
Jeżeli nie wiesz jaki wywiad wybrad,
poniżej przycisków do wywiadów znajduje
się opis, kiedy jaki wywiad warto
przeprowadzid.
Jeżeli nadal nie umiesz podjąd decyzji,
możesz skontaktowad się z nami, chętnie
pomożemy!
k.palys@focusson.pl
m.palys@focusson.pl

4. ZARZĄDZANIE WYWIADEM Aby sprawdzid czy narzędzie jest
odpowiednie, warto wybrad darmową
opcję – 30 minutowego indywidualnego
wywiadu
Tytuł wywiadu – po tytule będziesz
identyfikowad wywiad do analizy – więc
jeśli jest jakaś cecha charakteryzująca ten
wywiad warto to zawrzed w tytule
np. „badanie percepcji logo – do 15 lat”
Funkcja obserwatora /ki to lustro
weneckie online – umożliwia
obserwowanie wywiadu i przesyłanie
informacji obserwatorowi/ce
(tam można zaprosid klienta/kę, albo
osobę, która będzie nam pomagała
prowadzid wywiad) – bardzo pomocna
funkcja!
Możesz też zdecydowad czy
obserwator/ka ma widzied scenariusz
wywiadu.

5. KONTO
Jeżeli wybierzesz opcje płatną, po
dokonaniu wpłaty, dalsze narzędzia
uruchomią się automatycznie.
Po dokonaniu wpłaty - tak będzie
wyglądało Twoje konto.
Wszystkie wywiady odszukasz po tytułach.
Zawsze koło nich widnieje cena – ułatwia
to kontrolowanie budżetu

6. ZAPROSZENIE DO WYWIADU
Twoi respondenci i respondentki
otrzymują jeden wspólny kod dostępu!
Możesz:
-rozsyład go w automatycznym
zaproszeniu na FOCUSSON,
- wywiesid na tablicy,
- umieścid na bonie zniżkowym lub ulotce,
- na forum, czacie, innej platformie
albo w każdym innym miejscu gdzie chcesz
pozyskad respondentów/ki do wywiadu

7. Zaproszenie to bardzo ważna częśd pracy
badawczej, ponieważ to ono zachęci do
udziału w naszym badaniu.
Na FOCUSSONie mamy automatyczną
podpowiedź co powinno się znaleźd w
profesjonalnie zaprojektowanym
zaproszeniu. Ty zaznaczasz tylko:
-czy badanie będzie płatne czy nie
- i czy wolisz wersję rozszerzoną
zaproszenia, czy skróconą
Zaproszenie można dowolnie edytowad,
do czego zachęcamy – warto dodad
ciekawostkę dotyczącą tematu wywiadu,
która zachęci do udziału w nim  Pisząc
takie zaproszenie zastanów się, czy ciebie
by ono przyciągnęło?
W zaproszeniu zawsze automatycznie
pojawia się czas i godzina rozpoczęcia
wywiadu!

8. W tej ramce umieszczasz maile osób,
które mają otrzymad zaproszenie do
wywiadu
Adresy należy oddzielad przecinkami
Warto wysład więcej zaproszeo niż
wcześniej przewidziana ilośd miejsc w
wywiadzie – bardzo często zdarza się, że
ktoś zapomni o wywiadzie, nie uda mu się
połączyd z internetem, albo nie znajdzie
czasu na wywiad.
Możesz wysyład zaproszenia wszystkim
naraz, albo każdemu osobno!
Zaproszenia można wysyład kilka razy i
warto z tej funkcji korzystad, aby tuż przed
wywiadem przypomnied
respondentom/kom o udziale w nim!

9. SCENARIUSZ Są dwie możliwości pisania scenariusza:
1. Dla mniej doświadczonych badaczy/ek
– zapisywanie całych pytao, dokładnie
tak jak mają byd zadane w wywiadzie.
Warto w podpunktach zapisad sobie
podpowiedzi, pytania pogłębiające
temat
2. Zapisywanie zagadnieo jakie mają byd
poruszane w wywiadzie np. emocje,
sposób użytkowania produktu itp..
Pamiętaj: scenariusz to tylko
podpowiedz, nie musisz trzymad się
go kurczowo!
Bardzo pomocne jest
określenie czasu jaki ma byd
przeznaczony na dany temat.
Czas to podpowiedź dla Ciebie,
możesz go przekroczyd albo nie
wykorzystad w pełni!

10. Więcej – oznacza możliwośd
dodania grafiki, filmu
W wywiadzie możesz umieścid dowolną
ilośd grafiki, filmów – ta opcja jest
darmowa, więc warto z niej skorzystad, bo
wywiad zyskuje na atrakcyjności!

11. DOŁĄCZENIE DO WYWIADU
Po kliknięciu linku znajdującego się w
zaproszeniu Twoi respondenci/tki zostają
przekierowani/e na taką stronę:
-nie muszą nic instalowad
- wywiad jest całkowicie anonimowy (nie
muszą zostawiad żadnych danych!)
- nie muszą się nigdzie logowad!

12. To wywiad indywidualny (z jedną osobą) - jeżeli respondentów będzie Przestrzegaj czasu zaplanowanego na
kilkoro na tym pasku będą widniały wszystkie ich nicki. W czasie wywiad – ze względu na szacunek dla
wywiadu wystarczy kliknąd na daną osobę, a w oknie wywiadu pojawi respodentów/ek wywiad wyłączy się 5
się dany pseudonim – nie musisz go przepisywad!
minut po przewidzinym czasie
Tutaj będzie widoczny cały wywiad Jeżeli wcześniej przygotujesz scenariusz
wywiadu – tutaj będzie cały czas
widoczny!
Dla każdego pytania/zagadnienia możesz
wcześniej określid czas
To okno dialogowe, w którym zadajesz swoje pytania. Tutaj moderator/ka może kontaktowad się
Nie musisz przepisywad pytao ze scenariusza – z obserwatorem/ką
wystarczy skorzystad z opcji użyj. Pytanie można
jeszcze edytowad! Tutaj pojawiają się sugestie,
pytania obserwatora/ki

13. Po naciśnięciu opcji WIĘCEJ – pojawi się grafika jaka
wcześniej została umieszczona w scenariuszu

14. Grafikę możesz użyd, ale nie musisz – wywiad to dynamiczna
sytuacja i nie zawsze to co zostało zaplanowane wcześniej,
jest właściwe

15. Wywiad możesz zakooczyd w każdej chwili – po kliknięciu przycisku ZAKOOCZ pojawi
się prośba o potwierdzenie polecenia – zawsze możesz zmienid zdanie!

17. Wywiad to sytuacja dynamiczna, dlatego
wcześniej przygotowany scenariusz traktuj
jak podpowiedź – nie musisz się go
kurczowo trzymad!
Przed wywiadem dokładnie przemyśl
czego chcesz się dowiedzied i właśnie o to
pytaj!
Nie używaj skomplikowanych słów i
zwrotów – najskuteczniejsze są proste
pytania.
Staraj się nie sugerowad, stawiaj „pytania
otwarte” czyli nie pytaj „Czy podoba ci się
to logo?” ale „Co sądzisz o tym logo?”
W razie pytao, chętnie pomożemy:
k.palys@focusson.com
m.palys@focusson.com