2. Zarządzanie jakością usług turystycznych jako podstawa kreowania doświadczeń turysty [email_address] marketing4hotels.wordpress.com POPYT TURYSTYCZNY: suma dóbr turystycznych (usług i towarów), które turyści skłonni są nabyć przy określonym poziomie cen
3.
4. Zarządzanie jakością usług turystycznych jako podstawa kreowania doświadczeń turysty [email_address] marketing4hotels.wordpress.com Przedsiębiorstwo nie musi (nie powinno) koncentrować się jedynie na potrzebach wtórnych – należy poszukiwać możliwości zaspokojenia potrzeb pierwotnych a nawet je kreować (spa, Orient Express, parki tematyczne)
5. Zarządzanie jakością usług turystycznych jako podstawa kreowania doświadczeń turysty [email_address] marketing4hotels.wordpress.com Potrzeby bytowe (zakwaterowania, wyżywienia) występują już w miejscu stałego zamieszkania, ale w przypadku turystyki (migracji) następuje przesunięcie przestrzenne popytu związanego z tymi potrzebami do miejsca docelowego podróży Rodzi to określone skutki ekonomiczne, społeczne i ekologiczne.
10. Zarządzanie jakością usług turystycznych jako podstawa kreowania doświadczeń turysty [email_address] marketing4hotels.wordpress.com CHŁONNOŚĆ TURYSTYCZNA: jest uzależniona w głównej mierze od odporności poszczególnych ekosystemów na użytkowanie turystyczne Czy może być poszerzana?
11. Zarządzanie jakością usług turystycznych jako podstawa kreowania doświadczeń turysty [email_address] marketing4hotels.wordpress.com POJEMNOŚĆ TURYSTYCZNA: określa maksymalną liczbę osób, która jednocześnie może realizować cele pobytowe bez obniżania wartości elementów środowiska naturalnego i korzyści rekreacyjnych Czy może być zwiększana?
12. Zarządzanie jakością usług turystycznych jako podstawa kreowania doświadczeń turysty [email_address] marketing4hotels.wordpress.com OD CZEGO ZALEŻY POJEMNOŚĆ TURYSTYCZNA: hotelu? muzeum? parku narodowego? wioski agroturystycznej?
22. Zarządzanie jakością usług turystycznych jako podstawa kreowania doświadczeń turysty [email_address] marketing4hotels.wordpress.com Gospodarka turystyczna: kompleks różnorodnych funkcji gospodarczych i społecznych bezpośrednio lub pośrednio rozwijanych w celu zaspokojenia wzrastających materialnych i kulturalnych potrzeb uczestników ruchu turystycznego
23.
24. Zarządzanie jakością usług turystycznych jako podstawa kreowania doświadczeń turysty [email_address] marketing4hotels.wordpress.com bezpośrednia gospodarka turystyczna - wszystkie podmioty gospodarcze powstające i prowadzące działalność w związku z rozwojem i obsługą ruchu turystycznego pośrednia gospodarka turystyczna - jednostki pozostające poza układem podmiotowym gospodarki turystycznej, które mają swój udział w zaspokajaniu popytu turystycznego, ale nie na nim opierają swój byt
25. Zarządzanie jakością usług turystycznych jako podstawa kreowania doświadczeń turysty [email_address] marketing4hotels.wordpress.com PRZEDSIĘBIORSTWO jednostka gospodarcza prowadząca określoną działalność , kierująca się przy tym dążeniem do osiągnięcia korzyści materialnych, działająca na własny rachunek i ponosząca ryzyko i odpowiedzialność za podejmowane samodzielnie decyzje Funkcje: przedsiębiorcze, operacyjne, marketingowe
34. Zarządzanie jakością usług turystycznych jako podstawa kreowania doświadczeń turysty [email_address] marketing4hotels.wordpress.com w branży turystycznej coraz częściej spotykamy przykłady przedsiębiorstw, których korzeni należy szukać w branżach zupełnie nie związanych z obsługą ruchu turystycznego utrudnia to identyfikację potencjalnych a nawet rzeczywistych rywali rynkowych
35.
36. Zarządzanie jakością usług turystycznych jako podstawa kreowania doświadczeń turysty [email_address] marketing4hotels.wordpress.com CHARAKTER OBSŁUGIWANEGO RUCHU TURYSTYCZNEGO według: wieku, poziomu dochodów, poziomu wykształcenia, przynależności do grupy społeczno-zawodowej, preferencji w zakresie wypoczynku, pochodzenia (narodowości)