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rieurT MAGAZINE
Confessions
intimes...
Le moment où
tout a basculé...
(p4-5)
EXCLUSIF
KATRINA & SAMUEL
ELLE A DIT OUI !!!
... au tri ! (p6)
DIMITRI, TRIOPHOBE
Vu en train
de trier ! (p7)
L’aveu de Tristan
L’EX-CHAMPION DE FRANCE DE TRI
TOUT ÉTAIT FAUX !
“JE NE SAVAIS PAS TRIER”
www.mieuxtrier.fr
NE LE JETEZ PAS, TRIEZ LE !
TOP DÉPART
À LA COLLECTE SÉLECTIVE
EN PORTE À PORTE ! (p10)
50NUANCES
de tri
(p15)
100% RECYCLÉVotre magazine d’information
sur le Tri édité par Annemasse Agglo
N°1
SON ENTOURAGE
NE COMPREND PAS
«Ce n’est pourtant pas compliqué
de trier ses déchets...»
ENQUÊTE
TRIEUR
riLeT WWW.MIEUXTRIER.FR
DOSSIER DE PRESSE
3, 2, 1, TRIEZ !
3
Annemasse Agglo a lancé la collecte sélective en porte à porte en mettant à disposition des usagers
d’unepartieduterritoire(Ambilly,Annemasse,Gaillard,Ville-la-GrandetunepartiedeVétraz-Monthoux,
soit 70% de la population de l’agglomération) des bacs jaunes de tri. Ce sont plus de 6 000 bacs qui ont
été distribués sur le territoire. Les habitants concernés peuvent donc maintenant trier leurs emballages
recyclables directement chez eux.
Pour accompagner ce nouveau service à la population, Annemasse Agglo a mis en place
des supports de communication qu’il s’agit de présenter dans ce document.
Service communication Annemasse Agglo, juin 2015
4
CAMPAGNE DE COMMUNICATION
« Trieur Magazine », le magazine du tri
Avec Trieur Magazine, Annemasse Agglo lance
une communication décalée en détournant les
codes de la presse people, pour accompagner la
mise en œuvre de la collecte sélective en porte à
porte.
Avec ce support de communication, Annemasse
Agglo souhaite interpeller les usagers, les inciter
à suivre le bon geste de tri pour, à terme, que les
performances de tri sur la zone concernée par la
mise en œuvre s’améliorent.
Le concept de ce magazine a été élaboré
conjointement entre Annemasse Agglo et l’agence
Paprika (www.paprika-annecy.com).
Les textes ont été intégralement rédigés par le
service communication d’Annemasse Agglo.
Quant au montage graphique, il a été élaboré
par Chapka Design (chapka-design.com).
Enfin, les photos « people » ont été réalisées par
Stéphane Couchet (www.stephanecouchet.com).
UN MAGAZINE DU TRI « PEOPLE »
rieurT MAGAZINE
Confessions
intimes...
Le moment où
tout a basculé...
(p4-5)
EXCLUSIF
KATRINA & SAMUEL
ELLE A DIT OUI !!!
... au tri ! (p6)
DIMITRI, TRIOPHOBE
Vu en train
de trier ! (p7)
L’aveu de Tristan
L’EX-CHAMPION DE FRANCE DE TRI
TOUT ÉTAIT FAUX !
“JE NE SAVAIS PAS TRIER”
www.mieuxtrier.fr
NE LE JETEZ PAS, TRIEZ LE !
TOP DÉPART
À LA COLLECTE SÉLECTIVE
EN PORTE À PORTE ! (p10)
50NUANCES
de tri
(p15)
100% RECYCLÉ
Votre magazine d’information
sur le Tri édité par Annemasse Agglo
N°1
SON ENTOURAGE
NE COMPREND PAS
«Ce n’est pourtant pas compliqué
de trier ses déchets...»
ENQUÊTE
TRIEUR
5
A l’intérieur du magazine, on retrouve ...
... des pages « people » :
LA CRÉATION DE CE CONCEPT EST NÉ DE
PLUSIEURS CONSTATATIONS :
> Le discours autour de l’environnement (et
notamment du tri) est bien souvent alarmiste et
moralisateur
> Le geste de tri est un geste complexe
L’OBJECTIF FINAL DE CETTE CAMPAGNE DE
COMMUNICATION EST DE FAIRE ÉVOLUER LES
COMPORTEMENTS DES USAGERS FACE AU TRI
DE LEURS DÉCHETS.
POUR CELA, ANNEMASSE AGGLO A DÉFINI
PLUSIEURS AXES :
> Ancrer la thématique en local
> Rendre le geste de tri accessible
> Eviter une communication « trop » institutionnelle
> Créer un contexte de communication qui capte
l’attention, qui interpelle
POUR CELA, LE CONCEPT DE « TRIEUR
MAGAZINE » A ÉTÉ DÉVELOPPÉ EN :
> Construisant un univers dont les codes sont
connus de tous
> Travaillant à la création de personnages
auxquels on peut s’identifier
> Faisant passer des messages avec un ton plus
léger et non alarmiste
6
... ou encore des pages « loisirs » :
... des pages « pédagogie » :
7
Trieur Magazine a été distribué à tous les
professionnels de la zone concernée disposant
d’une salle d’attente, afin de renforcer le
concept. Que vous alliez chez le coiffeur
ou chez le médecin, vous trouverez Trieur
Magazine !
Le Magazine est également disponible dans
des présentoirs disposés dans plusieurs
lieux publics de l’agglomération (accueil
d’Annemasse Agglo, accueil des mairies,
accueil des établissements publics comme
l’Office de Tourisme ou Château Bleu, le centre
aquatique d’Annemasse Agglo).
Trieur Magazine est également disponible en
version numérique en visitant le blog du Trieur
sur www.mieuxtrier.fr.
Enfin, il sera distribué par les ambassadeurs
du tri lors de leur passage en porte à porte.
Présentoir à l’accueil d’Annemasse Agglo
Salle d’attente d’un garage à Ville-la-Grand. En attentant que votre contrôle technique soit terminé,
si vous jetiez un oeil à Trieur Magazine ?
UNE DIFFUSION ADAPTÉE À L’OUTIL
8
Trieur Magazine s’accompagne d’une campagne
d’affichage dans les communes concernées par la
mise en œuvre de la collecte sélective en porte à
porte, via les réseaux DECAUX des mairies.
exclusif
TRISTAN
TOUT ÉTAIT
FAUX !
« JE NE SAVAIS
PAS TRIER »
rieurT MAGAZINE
Confessions
intimes...
Le moment où
tout a basculé...
(p4-5)
EXCLUSIF
KATRINA & SAMUEL
ELLE A DIT OUI !!!
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DIMITRI, TRIOPHOBE
Vu en train
de trier ! (p7)
L’aveu de Tristan
L’EX-CHAMPION DE FRANCE DE TRI
TOUT ÉTAIT FAUX !
“JE NE SAVAIS PAS TRIER”
www.mieuxtrier.fr
NE LE JETEZ PAS, TRIEZ LE !
TOP DÉPART
À LA COLLECTE SÉLECTIVE
EN PORTE À PORTE ! (p10)
50NUANCES
de tri
(p15)
100% RECYCLÉ
Votre magazine d’information
sur le Tri édité par Annemasse Agglo
N°1
SON ENTOURAGE
NE COMPREND PAS
«Ce n’est pourtant pas compliqué
de trier ses déchets...»
ENQUÊTE
TRIEUR
N°1
Trieur Magazine, votre magazine
d’information sur le tri
édité par Annemasse Agglo
1er
JUIN 2015
rieurT MAGAZINE
www.mieuxtrier.fr
@trieurmag facebook.com/trieurmag
Top déparT
à la collecTe
sélecTive en
porTe à porTe !
Affiche « Trieur Magazine »Affiche, place de l’Hôtel de Ville, Annemasse
Affiche, avenue Emile Zola, Annemasse
UNE CAMPAGNE D’AFFICHAGE
9
Trieur Magazine s’accompagne également d’une
campagne sur les réseaux sociaux Facebook et
Twitter. Alimentés régulièrement, ces réseaux
sociaux sont utilisés pour « faire vivre » Trieur
Magazine et lui donner une dimension numérique.
Page https://twitter.com/trieurmag
Page https://www.facebook.com/trieurmag
UNE CAMPAGNE SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX
10
ACCOMPAGNER LE LANCEMENT DU SERVICE
CAMPAGNE DE COMMUNICATION
Des outils pédagogiques d’accompagnement
riLeT WWW.MIEUXTRIER.FR
GUIDE PRATIQUE
LE TRI CHEZ VOUS, TOP DÉPART !
Lancement de la
collecte sélective
en porte à porte
AMBILLY, ANNEMASSE, GAILLARD, VILLE-LA-GRAND
ET UNE PARTIE DE VÉTRAZ-MONTHOUX*
*voir rues concernées sur www.mieuxtrier.fr
3, 2, 1, TRIEZ !
ort Volontaire.
res emballages, il
qui nuirait à son
aux dans lesquels
t du tri risqueraient
en points d’apport
Votre partenaire du tri
Conceptiongraphique:Paprika,Montagegraphique:ChapkaDesign.Avril2015.
Créditphotos:©Eco-Emballages/PierreDesgrieux/ChristianMalette/PierreAntoine/©indigolotos/©JaninaDierks/©rdnzl/©smuay/©Vrisphuket/©Patryssia.
riLeT
Votre partenaire du tri
Pour accompagner la mise en place du nouveau
service à la population qu’est la collecte sélective
en porte à porte, des affiches ont été distribuées
aux bailleurs/syndics afin qu’ils les disposent dans
les halls d’immeuble ; un dépliant a été distribué
en toutes boîtes sur les communes concernées ;
une carte de contact a été réalisée afin de réunir
toutes les coordonnées utiles concernant le tri / la
collecte sélective en porte à porte.
Dépliant de lancement
Affiche de lancement
11
ACCOMPAGNER LE GESTE DE TRI
Votre partenaire du tri
Papiers
Journaux,
magazines,
prospectus
Cartons
Emballages en
carton, boîtes et
briques en carton,
boîtes d’œufs en
carton
Plastiques
Flacons,
bouteilles, bidons
en plastique
Métaux
Cannettes, boîtes de
conserve, barquettes
en alu, aérosols
domestiques
CE QUE L’ON TRIE DANS LA POUBELLE JAUNE
Barquettes
en plastique et
en polystyrène
Bouteilles
et bocaux
en verre
Sacs en
plastique
Pots de
yaourt
PAS BESOIN DE LES LAVER...
il suffit de les vider !
EN VRAC !PAS EN SAC !
NE SE TRIE PAS DANS LA POUBELLE JAUNE
LE MOINDRE DOUTE ? Je ne trie pas mon déchet
et le dépose dans la poubelle traditionnelle
WWW.MIEUXTRIER.FR
infotri@annemasse-agglo.fr
04 50 87 88 88
UNE QUESTION ?
Conceptiongraphique:Paprika,Montagegraphique:ChapkaDesign.Avril2015.Créditphotos:©Eco-Emballages/PierreDesgrieux/ChristianMalette.
Pour accompagner le geste de tri, Annemasse
Agglo a réalisé plusieurs supports de
communication : un dépliant guide du tri urbain
(pour les habitants concernés par la collecte
sélective en porte à porte), un dépliant guide
du tri rural (pour les habitants qui continuent de
trier en points d’apport volontaire), ainsi qu’une
affiche et un autocollant (à coller sur le bac de tri)
exposant les consignes de tri.
D’autres dépliants sont en cours de préparation
(guide des déchetteries, guides du compostage,
etc).
riLeT
Votre partenaire du tri
WWW.MIEUXTRIER.FR
À PARTIR DE JUIN 2015,
TRIEZ CHEZ VOUS !
GUIDE PRATIQUE
GUIDE DU TRI
COLLECTE SÉLECTIVE
EN PORTE À PORTE
AMBILLY, ANNEMASSE, GAILLARD,
VILLE-LA-GRAND ET UNE PARTIE
DE VÉTRAZ-MONTHOUX*
*voir rues concernées sur www.mieuxtrier.fr
riLeT
Votre partenaire du tri
WWW.MIEUXTRIER.FR
GUIDE PRATIQUE
GUIDE DU TRI
EN POINTS D’APPORTVOLONTAIREBONNE, CRANVES-SALES, ETREMBIÈRES,JUVIGNY, LUCINGES, MACHILLY,SAINT-CERGUES ET VÉTRAZ-MONTHOUX(sauf rues mentionnées sur www.mieuxtrier.fr)
Guide du tri rural
Guide du tri urbain
Autocollant
12
SUPPORTS TRANSVERSAUX
Un site web spécifique regroupant toute l’info
déchets de la collectivité a été réalisé. Il est en
ligne à l’adresse www.mieuxtrier.fr.
Une newsletter est envoyée régulièrement aux
personnes inscrites pour donner l’information
concernant les déchets / le tri. Des newsletters
spécifiques à chaque commune peuvent être
envoyées, selon l’information à communiquer.
Site web mieuxtrier.fr
Exemple de newsletter
13
ACCOMPAGNER LES PUBLICS RELAIS
COMMUNIQUER SUR LE TERRAIN GRÂCE AUX AMBASSADEURS DU TRI
Annemasse Agglo a recruté 5 ambassadeurs du
tri, dont le rôle est de communiquer au plus près
des habitants sur la thématique du tri.
Ils sont en contact des bailleurs/syndics pour
gérer les problèmes potentiels de stockage, puis
débuteront le passage en porte à porte chez les
usagers au courant de l’été 2015.
Ils seront présentés (via des photos) aux usagers
dans les outils de communication (Trieur
Magazine et site web en particulier) pour qu’ils
soient identifiés et que les usagers soient rassurés.
De nombreuses réunions ont été organisées
par Annemasse Agglo pour transmettre les
informations aux cibles-relais qui, elles-mêmes
sont en contact avec les usagers. Les services
Propreté et Communication ont donc rencontré
les personnes en contact avec le public des
communes concernées (personnel d’accueil, de
voirie, des espaces verts, de la Police, etc.) ainsi
que les bailleurs/syndics, pour leur transmettre
l’information nécessaire.
CONTACTS
Chloé RAMBERT
Chargée de communication
chloe.rambert@annemasse-agglo.fr
04 50 87 83 00, poste 2334
Jean-Marc BORREDON
Responsable communication
jean-marc.borredon@annemasse-agglo.fr
04 50 87 83 00

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Dossier de presse - Communication collecte sélective en porte à porte

  • 1. 1 rieurT MAGAZINE Confessions intimes... Le moment où tout a basculé... (p4-5) EXCLUSIF KATRINA & SAMUEL ELLE A DIT OUI !!! ... au tri ! (p6) DIMITRI, TRIOPHOBE Vu en train de trier ! (p7) L’aveu de Tristan L’EX-CHAMPION DE FRANCE DE TRI TOUT ÉTAIT FAUX ! “JE NE SAVAIS PAS TRIER” www.mieuxtrier.fr NE LE JETEZ PAS, TRIEZ LE ! TOP DÉPART À LA COLLECTE SÉLECTIVE EN PORTE À PORTE ! (p10) 50NUANCES de tri (p15) 100% RECYCLÉVotre magazine d’information sur le Tri édité par Annemasse Agglo N°1 SON ENTOURAGE NE COMPREND PAS «Ce n’est pourtant pas compliqué de trier ses déchets...» ENQUÊTE TRIEUR riLeT WWW.MIEUXTRIER.FR DOSSIER DE PRESSE 3, 2, 1, TRIEZ !
  • 2.
  • 3. 3 Annemasse Agglo a lancé la collecte sélective en porte à porte en mettant à disposition des usagers d’unepartieduterritoire(Ambilly,Annemasse,Gaillard,Ville-la-GrandetunepartiedeVétraz-Monthoux, soit 70% de la population de l’agglomération) des bacs jaunes de tri. Ce sont plus de 6 000 bacs qui ont été distribués sur le territoire. Les habitants concernés peuvent donc maintenant trier leurs emballages recyclables directement chez eux. Pour accompagner ce nouveau service à la population, Annemasse Agglo a mis en place des supports de communication qu’il s’agit de présenter dans ce document. Service communication Annemasse Agglo, juin 2015
  • 4. 4 CAMPAGNE DE COMMUNICATION « Trieur Magazine », le magazine du tri Avec Trieur Magazine, Annemasse Agglo lance une communication décalée en détournant les codes de la presse people, pour accompagner la mise en œuvre de la collecte sélective en porte à porte. Avec ce support de communication, Annemasse Agglo souhaite interpeller les usagers, les inciter à suivre le bon geste de tri pour, à terme, que les performances de tri sur la zone concernée par la mise en œuvre s’améliorent. Le concept de ce magazine a été élaboré conjointement entre Annemasse Agglo et l’agence Paprika (www.paprika-annecy.com). Les textes ont été intégralement rédigés par le service communication d’Annemasse Agglo. Quant au montage graphique, il a été élaboré par Chapka Design (chapka-design.com). Enfin, les photos « people » ont été réalisées par Stéphane Couchet (www.stephanecouchet.com). UN MAGAZINE DU TRI « PEOPLE » rieurT MAGAZINE Confessions intimes... Le moment où tout a basculé... (p4-5) EXCLUSIF KATRINA & SAMUEL ELLE A DIT OUI !!! ... au tri ! (p6) DIMITRI, TRIOPHOBE Vu en train de trier ! (p7) L’aveu de Tristan L’EX-CHAMPION DE FRANCE DE TRI TOUT ÉTAIT FAUX ! “JE NE SAVAIS PAS TRIER” www.mieuxtrier.fr NE LE JETEZ PAS, TRIEZ LE ! TOP DÉPART À LA COLLECTE SÉLECTIVE EN PORTE À PORTE ! (p10) 50NUANCES de tri (p15) 100% RECYCLÉ Votre magazine d’information sur le Tri édité par Annemasse Agglo N°1 SON ENTOURAGE NE COMPREND PAS «Ce n’est pourtant pas compliqué de trier ses déchets...» ENQUÊTE TRIEUR
  • 5. 5 A l’intérieur du magazine, on retrouve ... ... des pages « people » : LA CRÉATION DE CE CONCEPT EST NÉ DE PLUSIEURS CONSTATATIONS : > Le discours autour de l’environnement (et notamment du tri) est bien souvent alarmiste et moralisateur > Le geste de tri est un geste complexe L’OBJECTIF FINAL DE CETTE CAMPAGNE DE COMMUNICATION EST DE FAIRE ÉVOLUER LES COMPORTEMENTS DES USAGERS FACE AU TRI DE LEURS DÉCHETS. POUR CELA, ANNEMASSE AGGLO A DÉFINI PLUSIEURS AXES : > Ancrer la thématique en local > Rendre le geste de tri accessible > Eviter une communication « trop » institutionnelle > Créer un contexte de communication qui capte l’attention, qui interpelle POUR CELA, LE CONCEPT DE « TRIEUR MAGAZINE » A ÉTÉ DÉVELOPPÉ EN : > Construisant un univers dont les codes sont connus de tous > Travaillant à la création de personnages auxquels on peut s’identifier > Faisant passer des messages avec un ton plus léger et non alarmiste
  • 6. 6 ... ou encore des pages « loisirs » : ... des pages « pédagogie » :
  • 7. 7 Trieur Magazine a été distribué à tous les professionnels de la zone concernée disposant d’une salle d’attente, afin de renforcer le concept. Que vous alliez chez le coiffeur ou chez le médecin, vous trouverez Trieur Magazine ! Le Magazine est également disponible dans des présentoirs disposés dans plusieurs lieux publics de l’agglomération (accueil d’Annemasse Agglo, accueil des mairies, accueil des établissements publics comme l’Office de Tourisme ou Château Bleu, le centre aquatique d’Annemasse Agglo). Trieur Magazine est également disponible en version numérique en visitant le blog du Trieur sur www.mieuxtrier.fr. Enfin, il sera distribué par les ambassadeurs du tri lors de leur passage en porte à porte. Présentoir à l’accueil d’Annemasse Agglo Salle d’attente d’un garage à Ville-la-Grand. En attentant que votre contrôle technique soit terminé, si vous jetiez un oeil à Trieur Magazine ? UNE DIFFUSION ADAPTÉE À L’OUTIL
  • 8. 8 Trieur Magazine s’accompagne d’une campagne d’affichage dans les communes concernées par la mise en œuvre de la collecte sélective en porte à porte, via les réseaux DECAUX des mairies. exclusif TRISTAN TOUT ÉTAIT FAUX ! « JE NE SAVAIS PAS TRIER » rieurT MAGAZINE Confessions intimes... Le moment où tout a basculé... (p4-5) EXCLUSIF KATRINA & SAMUEL ELLE A DIT OUI !!! ... au tri ! (p6) DIMITRI, TRIOPHOBE Vu en train de trier ! (p7) L’aveu de Tristan L’EX-CHAMPION DE FRANCE DE TRI TOUT ÉTAIT FAUX ! “JE NE SAVAIS PAS TRIER” www.mieuxtrier.fr NE LE JETEZ PAS, TRIEZ LE ! TOP DÉPART À LA COLLECTE SÉLECTIVE EN PORTE À PORTE ! (p10) 50NUANCES de tri (p15) 100% RECYCLÉ Votre magazine d’information sur le Tri édité par Annemasse Agglo N°1 SON ENTOURAGE NE COMPREND PAS «Ce n’est pourtant pas compliqué de trier ses déchets...» ENQUÊTE TRIEUR N°1 Trieur Magazine, votre magazine d’information sur le tri édité par Annemasse Agglo 1er JUIN 2015 rieurT MAGAZINE www.mieuxtrier.fr @trieurmag facebook.com/trieurmag Top déparT à la collecTe sélecTive en porTe à porTe ! Affiche « Trieur Magazine »Affiche, place de l’Hôtel de Ville, Annemasse Affiche, avenue Emile Zola, Annemasse UNE CAMPAGNE D’AFFICHAGE
  • 9. 9 Trieur Magazine s’accompagne également d’une campagne sur les réseaux sociaux Facebook et Twitter. Alimentés régulièrement, ces réseaux sociaux sont utilisés pour « faire vivre » Trieur Magazine et lui donner une dimension numérique. Page https://twitter.com/trieurmag Page https://www.facebook.com/trieurmag UNE CAMPAGNE SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX
  • 10. 10 ACCOMPAGNER LE LANCEMENT DU SERVICE CAMPAGNE DE COMMUNICATION Des outils pédagogiques d’accompagnement riLeT WWW.MIEUXTRIER.FR GUIDE PRATIQUE LE TRI CHEZ VOUS, TOP DÉPART ! Lancement de la collecte sélective en porte à porte AMBILLY, ANNEMASSE, GAILLARD, VILLE-LA-GRAND ET UNE PARTIE DE VÉTRAZ-MONTHOUX* *voir rues concernées sur www.mieuxtrier.fr 3, 2, 1, TRIEZ ! ort Volontaire. res emballages, il qui nuirait à son aux dans lesquels t du tri risqueraient en points d’apport Votre partenaire du tri Conceptiongraphique:Paprika,Montagegraphique:ChapkaDesign.Avril2015. Créditphotos:©Eco-Emballages/PierreDesgrieux/ChristianMalette/PierreAntoine/©indigolotos/©JaninaDierks/©rdnzl/©smuay/©Vrisphuket/©Patryssia. riLeT Votre partenaire du tri Pour accompagner la mise en place du nouveau service à la population qu’est la collecte sélective en porte à porte, des affiches ont été distribuées aux bailleurs/syndics afin qu’ils les disposent dans les halls d’immeuble ; un dépliant a été distribué en toutes boîtes sur les communes concernées ; une carte de contact a été réalisée afin de réunir toutes les coordonnées utiles concernant le tri / la collecte sélective en porte à porte. Dépliant de lancement Affiche de lancement
  • 11. 11 ACCOMPAGNER LE GESTE DE TRI Votre partenaire du tri Papiers Journaux, magazines, prospectus Cartons Emballages en carton, boîtes et briques en carton, boîtes d’œufs en carton Plastiques Flacons, bouteilles, bidons en plastique Métaux Cannettes, boîtes de conserve, barquettes en alu, aérosols domestiques CE QUE L’ON TRIE DANS LA POUBELLE JAUNE Barquettes en plastique et en polystyrène Bouteilles et bocaux en verre Sacs en plastique Pots de yaourt PAS BESOIN DE LES LAVER... il suffit de les vider ! EN VRAC !PAS EN SAC ! NE SE TRIE PAS DANS LA POUBELLE JAUNE LE MOINDRE DOUTE ? Je ne trie pas mon déchet et le dépose dans la poubelle traditionnelle WWW.MIEUXTRIER.FR infotri@annemasse-agglo.fr 04 50 87 88 88 UNE QUESTION ? Conceptiongraphique:Paprika,Montagegraphique:ChapkaDesign.Avril2015.Créditphotos:©Eco-Emballages/PierreDesgrieux/ChristianMalette. Pour accompagner le geste de tri, Annemasse Agglo a réalisé plusieurs supports de communication : un dépliant guide du tri urbain (pour les habitants concernés par la collecte sélective en porte à porte), un dépliant guide du tri rural (pour les habitants qui continuent de trier en points d’apport volontaire), ainsi qu’une affiche et un autocollant (à coller sur le bac de tri) exposant les consignes de tri. D’autres dépliants sont en cours de préparation (guide des déchetteries, guides du compostage, etc). riLeT Votre partenaire du tri WWW.MIEUXTRIER.FR À PARTIR DE JUIN 2015, TRIEZ CHEZ VOUS ! GUIDE PRATIQUE GUIDE DU TRI COLLECTE SÉLECTIVE EN PORTE À PORTE AMBILLY, ANNEMASSE, GAILLARD, VILLE-LA-GRAND ET UNE PARTIE DE VÉTRAZ-MONTHOUX* *voir rues concernées sur www.mieuxtrier.fr riLeT Votre partenaire du tri WWW.MIEUXTRIER.FR GUIDE PRATIQUE GUIDE DU TRI EN POINTS D’APPORTVOLONTAIREBONNE, CRANVES-SALES, ETREMBIÈRES,JUVIGNY, LUCINGES, MACHILLY,SAINT-CERGUES ET VÉTRAZ-MONTHOUX(sauf rues mentionnées sur www.mieuxtrier.fr) Guide du tri rural Guide du tri urbain Autocollant
  • 12. 12 SUPPORTS TRANSVERSAUX Un site web spécifique regroupant toute l’info déchets de la collectivité a été réalisé. Il est en ligne à l’adresse www.mieuxtrier.fr. Une newsletter est envoyée régulièrement aux personnes inscrites pour donner l’information concernant les déchets / le tri. Des newsletters spécifiques à chaque commune peuvent être envoyées, selon l’information à communiquer. Site web mieuxtrier.fr Exemple de newsletter
  • 13. 13 ACCOMPAGNER LES PUBLICS RELAIS COMMUNIQUER SUR LE TERRAIN GRÂCE AUX AMBASSADEURS DU TRI Annemasse Agglo a recruté 5 ambassadeurs du tri, dont le rôle est de communiquer au plus près des habitants sur la thématique du tri. Ils sont en contact des bailleurs/syndics pour gérer les problèmes potentiels de stockage, puis débuteront le passage en porte à porte chez les usagers au courant de l’été 2015. Ils seront présentés (via des photos) aux usagers dans les outils de communication (Trieur Magazine et site web en particulier) pour qu’ils soient identifiés et que les usagers soient rassurés. De nombreuses réunions ont été organisées par Annemasse Agglo pour transmettre les informations aux cibles-relais qui, elles-mêmes sont en contact avec les usagers. Les services Propreté et Communication ont donc rencontré les personnes en contact avec le public des communes concernées (personnel d’accueil, de voirie, des espaces verts, de la Police, etc.) ainsi que les bailleurs/syndics, pour leur transmettre l’information nécessaire.
  • 14. CONTACTS Chloé RAMBERT Chargée de communication chloe.rambert@annemasse-agglo.fr 04 50 87 83 00, poste 2334 Jean-Marc BORREDON Responsable communication jean-marc.borredon@annemasse-agglo.fr 04 50 87 83 00