En este encuentro entendimos cómo podemos gestionar, desde el liderazgo, las formas de impulsar la innovación y aplicar análisis que nos permitan generar e impactar en los resultados de la organización.

1. Juan
Carlos
Eichholz
27
de
agosto
de
2013
jceichholz@cla.cl
Impulsando
la
Innovación
a
través
del
Liderazgo

3. Copyright©CLA
Subirse
al
balcón
Bajarse
-­‐
Subirse
-­‐
Bajarse
EVASIÓN
DEL
TRABAJO
Desviar
la
responsabilidad
o
distraer
la
atención
•
Facciones
y
roles
•
ExpectaIvas
•
Estado
emocional
•
Supuestos
existentes
•
Elefantes
bajo
la
mesa
•
Historias
personales
•
Historias
grupales
•
Normas
explícitas
e
implícitas
•
Ambiente
contenedor
•
Autoridades
formales
•
Autoridades
informales
• Problema:
- Síntoma
vs.
causa
- Técnico
vs.
adaptaIvo
• DesaGos
adaptaHvos:
- ¿Quiénes
Ienen
que
cambiar
y
en
qué?
- ¿Cuáles
son
las
pérdidas
asociadas?
DIAGNÓSTICO
• Desafiar
supuestos
• Crear
y
manejar
tensión
• Orquestar
el
conflicto
• Mostrar
el
futuro
• Construir
un
ambiente
contenedor
• Descubrir
en
qué
está
la
gente
• Aceptar
bajas
• Graduar
el
trabajo
• Devolver
el
trabajo
• Construir
alianzas
• Mantener
a
la
oposición
cercana
• DisInguir
la
persona
del
rol
• Construirse
autoridad
informal
• Leer
la
canción
detrás
de
las
palabras
INTERVENCIÓN
Nuevo
equilibrio
TRABAJO
ADAPTATIVO
B
A
El
problema
Interpretación
Observación

5. Copyright©CLA
5
Tipos
de
Organizaciones
y
Valores

6. Copyright©CLA
¨ Poner
elefantes
sobre
la
mesa.
¨ Construir
un
ambiente
contenedor.
¨ Enfrentar
los
problemas
di[ciles
y
no
evadirlos.
¨ SenIrse
responsable
del
todo
y
no
sólo
de
mi
parte.
¨ DisInguir
el
rol
de
la
persona.
¨ Tomar
riesgos
inteligentes.
¨ Devolver
el
trabajo
desde
la
autoridad.
¨ Generar
espacios
de
reflexión
y
aprendizaje.
¨ Tener
senIdo
de
propósito.
Otras
variables
a
considerar

7. Copyright©CLA
DIMENSION
TECNICA
DIMENSION
ADAPTATIVA
B
Provee-­‐
dores
Aliados
externos
Comu-­‐
nidad
Clientes
Contra-­‐
Istas
A
Construcción
de
ambiente
contenedor
Reformulación
conceptual
Experimentación
Disciplina
y
consistencia
Sensibilización
en
los
desa[os
adaptaIvos
Definiciones
de
cultura
Conformación
de
Comité
de
Innovación
Desarrollo
de
metodología
y
habilidades
Proyectos
de
innovación
Proyectos
de
excelencia
operacional
+
Movilizadores
EscépIcos
Opositores
ParIdarios
Expectantes
Operadores
Jefaturas
Movilizadores
Movilizadores
Movilizadores
ETAPA
DE
SOSTENIBILIDAD
Instalando
una
cultura
de
innovación
EjecuIvos
Comité
EjecuIvo
ETAPA
DE
DEFINICIONES
ETAPA
DE
DESPLIEGUE